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Avis clients de reseau-express.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 45 avis obtenus sur les 12 derniers mois

770 avis depuis le 04/02/2016

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Informations reseau-express.fr

  • Société

    RESEAU EXPRESS

  • Description

    Société de transport express, coursier et messagerie express, Réseau Express assure l'envoi de marchandises (plis, colis et palettes) vers la France, l'Europe et l'International (depuis Paris, Lille, Nantes, Strasbourg, Lyon, Marseille et Toulouse).

  • Adresse

    4, avenue de Cambridge 14200 Herouville Saint- Clair

  • Website

    https://www.reseau-express.fr/

  • Catégorie

    Vie pratique

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Merci pour le sérieux de la demande de devis, prise en charge du colis et livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique des équipes par téléphone, devis rapide, chauffeurs à l'heure et efficace. C'est vous que nous rappellerons si besoin ;-)

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID T. *

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  • 5 / 5
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    Livrés dans les temps comme prévu...

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *

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  • 4 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *

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  • 5 / 5
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    Gestion efficace avant le transport et transport très bien effectué le jour souhaité.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *

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  • 5 / 5
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    Très rapide et livraison conforme. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE T. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *

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  • 5 / 5
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    efficace et rapide, de la prise en charge de la demande jusqu'à la livraison. rès bon contact téléphonique. Tarifs appropriés.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *

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  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps et sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Réponses rapides, prix très corrects, prestations dans les temps, tracking des livraisons, accueil au top et très professionnel, enfin un transporteur qui donne confiance! Un grand merci pour votre super travail!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *

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  • 4 / 5
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    Interaction très efficace avec RESEAU EXPRESS. Un bémol avec le transporteur (Fedex) qui s'est permis de dépalletiser notre colis...

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *

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  • 4 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel , réactif , a l' écoute des urgence . Livraison en temps et en heure . Je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande sans hésiter. Service rapide, efficace. Le prestataire a accepté qu'on l'appelle plusieurs fois pour demander des précisions. Et la personne au bout du fil était toujours de bonne composition. Nous avons été notifiés à chaque étape de la transaction. Et les marchandises, pourtant fragiles (une batterie de charge de véhicule électrique) sont arrivées sans dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien mais un peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *

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  • 5 / 5
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    RÉACTIVITÉ ET EFFICACITÉ

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *

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  • 5 / 5
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    Personnes à l'écoute et ayant trouvé des solutions aux différentes problématiques

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *

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  • 5 / 5
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    Colis pris en charge dans l'heure et livrer dans les temps. Nous avons bien été prévenu de la remise au client.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

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  • 5 / 5
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    Prise en charge très rapide ! je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *

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  • 5 / 5
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    Société sérieuse. Enlèvement et transport rapides. RAS... je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *

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  • 5 / 5
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    très rapide pas de soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE J. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est bien déroulé, de la prise en charge à la livraison, merci

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ T. *

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  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE W. *

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  • 5 / 5
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    Contact facile avec le service client, rapidité de mise en place de la livraison et respect des horaires. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T. *

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  • 5 / 5
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    Ras. Au départ et à l'arrivée. Tous les engagements ont été tenu.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES N. *

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  • 5 / 5
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    Entreprise réactive, efficace. La prestation de qualité avec un livraison respectant les termes du contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE W. *

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  • 5 / 5
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    très réactif - prix honnête

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE J. *

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  • 5 / 5
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    Prestation au top, merci

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *

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  • 5 / 5
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    Très rapide et personnel en charge du devis aimable et serviable Très réactif sur les demandes

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service qui répond à la demande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT S. *

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  • 5 / 5
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    Très bon contact téléphonique. Service parfaitement exécuté dans les délais annoncés.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE P. *

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  • 4 / 5
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    Envoi de 6 colis : 5 sont arrivés, le 6e avec 1 jour de décalage. Dommage...

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *

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  • 4 / 5
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    Bon service, bonne écoute et respect des délais.

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *

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  • 5 / 5
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    RAS, tout s'est déroulé comme prévu !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide et prix très raissonable

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons fait appel à RESEAU EXPRESS plusieurs fois, et plus particulièrement pour un transport urgent, ils ont été très réactifs et professionnels. Encore merci

    Avis du , suite à une expérience du par NATH D. *

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  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide, équipe réactif et attentif à notre demande !!! Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS T. *

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  • 5 / 5
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    je recommande pour la rapidité et l'efficacité de vos services. J'ai pu avoir une interlocutrice dans les 30 minutes avec un devis compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE J. *

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  • 4 / 5
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    Réactivité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE E. *

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  • 5 / 5
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    J'ai commandé directement, service impeccable, très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *

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  • 5 / 5
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    parfait à l'heure et efficace, service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *

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  • 5 / 5
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    Tout bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT F. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite du service fourni, du début à la fin.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *

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  • 5 / 5
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    Prestation très satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *

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  • 4 / 5
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    Réseau Express est réactif et professionnel. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX F. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel , et les contacts très à l'écoute . Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *

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  • 4 / 5
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    Ponctuel et sécure, ce qu'on demande à un transporteur

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *

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  • 5 / 5
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    Réactive et efficace Un grand merci à Mme Catherine LECARDRONNEL

    Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon contact, très pro. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *

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  • 5 / 5
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    TBien

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R. *

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  • 3 / 5
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    Deux devis totalement différents. Pas d'adresse postale pour règlement par chèque : "Allez voir sur Google". sinon pas de problème re collecte et de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *

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    Très efficace, très bon rapport qualité prix, très disponible et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN N. *

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  • 5 / 5
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    Extrêmement réactif et efficace ! Laëtitia a été compréhensive face à ma situation urgente et à tout fait pour me livrer en un temps record !

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *

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  • 5 / 5
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    Contact à 11h, palette prise à 16h malgré l'heure de pause. Professionel et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

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  • 5 / 5
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    Une réponse très rapide à mon mail, un accueil chaleureux au téléphone, des détails clairs et un service de qualité, de l’accueil téléphonique à la prise en charge du colis puis à la livraison une aide technique au déchargement jusque dans les locaux de réception, pour un tarif qui n’assassine pas le client. Je recommande vivement, et compte bien utiliser à nouveau ce service ! À bientôt !

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *

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  • 5 / 5
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    Rien a dire. Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Rapide & fiable

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité du traitement de la demande (devis) à la prise en charge du colis Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H. *

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  • 5 / 5
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    Trés pro horaires respectés

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES A. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne prestation avec des délais de livraison imbattables avec des tarifs parfois plus intéressants que les "gros" du secteur. Une étoile en moins pour des échanges un peu houleux avec une commerciale un peu trop véhémente.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *

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  • 1 / 5
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    Ils ont pas respecté leurs promesses commerciale et c’est très cher

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *

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    Réponse de reseau-express.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous avoir laissé un avis. Nous avons vérifié l'organisation de votre transport, qui a bien été enlevé comme prévu le 30/07/2021 et livré le 02/08/2021. Nous vous rappelons que la prestation qui vous a été proposée est un transport en messagerie sous 24/48 heures. Nos conditions commerciales ont bien été respectées. Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    parfait, sérieux .

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *

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  • 5 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE F. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide économique et parfaite qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *

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  • 5 / 5
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    Malgré une adresse difficile a trouver, ils ont fait le maximum pour assurer la livraison. Bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *

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  • 5 / 5
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    La marchandise a été enlevée et livrée dans les temps Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

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  • 5 / 5
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    très bien. a l'écoute; rassurant

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *

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  • 5 / 5
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    efficaces, professionnels et réactifs ! je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *

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  • 5 / 5
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    Efficace, rapide et prestation dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT H. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne écoute, réactivité, et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *

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  • 1 / 5
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    Beaucoup de retard à l’enlèvement et comme réponse "si vous n’êtes pas content on annule et puis c'est tout"

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *

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    Réponse de reseau-express.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous vous rappelons que vous avez opter pour une prestation en messagerie qui ne vous garantie pas une date précise d'enlèvement. C'est pour cette raison que nous vous avons proposé le remboursement de cette prestation si nos conditions ne vous convenez pas. Bien cordialement.

    Réponse de Adrien R
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    Pourtant sur le devis reçu à signer pour valider la prestation figurait un délai de 24/48 heures mentionné !!!

    Réponse de Adrien R
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    Pourtant sur le devis reçu à signer pour valider la prestation figurait un délai de 24/48 heures mentionné !!!

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  • 4 / 5
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    Prise en charge de notre demande très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE R. *

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  • 5 / 5
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    Equipe efficace, réactive et pertinente !! Bravo !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *

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  • 5 / 5
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    Efficacité, réactivité, tout est parfait grâce à Laëtitia, aussi bien sur des plis que sur des colis plus importants, voire sur des colisages fragiles. Merci réseau express, je ne fais plus qu'appel à vous pour mes transports

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait depuis la commande jusqu'à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *

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  • 5 / 5
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    Service très fiable. Notre dossier n'etait pas facile à gérer mais tout s'est très bien passé. Je confirme un accueil téléphonique parfait ! Vous pouvez utiliser Reseau Express sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE V. *

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  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *

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  • 5 / 5
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    Service de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *

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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *

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  • 4 / 5
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    personne disponible et qui a répondu à notre demande rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *

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  • 5 / 5
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    Les opérateurs sont à l'écoute et vous guident. Pour le reste rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *

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  • 5 / 5
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    Réactif, sur, sans mauvaise surprise, ils m’ont sauvé le coup en plein we férié

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE F. *

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  • 3 / 5
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    Le transporteur ne parlait pas français...

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY W. *

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  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *

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  • 5 / 5
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    dossier livré dans les délais attendus. parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE G. *

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  • 3 / 5
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    La prise de commande et le délais de livraison sont tout à fait OK. Après c'est moins bien ! Impossible de savoir quand le livreur va passer de 8h à 17h ce n'est pas gérable pas de numéro pour avoir une estimation. De plus lorsque le livreur arrive il est impatient, donne un récepissé non signé et sans nom, la marchandise posée au milieu des autres cartons bref pas très sécurisant quant on envoie des éléments de valeur. La cerise sur le gateau c'est lorsque le livreur dit "la prochaine fois je vous appelerai avant" pour signifier qu'il fallait se bouger un peu plus à son arrivée. J'ai d'ailleurs expliqué mon mécontentement directement à ce chauffeur. Pour améliorer : une proposition d'étiquette de votre part et à mettre sur les cartons que l'on envoie et un planning un peu plus précis ou au moins quelques indications de la part du chauffeur sur le moment de la prise en charge + lorsque le chauffeur vient récupérer la marchandise, qu'il vérifie et donne une attestation de prise en charge.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS H. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD A. *

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    Livraison exécutée avec sérieux et très rapide ! je recommande

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    Bon Service facile d’accès Personnel au téléphone très aimable et agréable

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    parfait, reactif, rapide, je recommande

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    très bien !!

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    Très bien

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    Bien à très bien

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    rien a signaler très bien

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    Très bon service, efficace et à l'écoute

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