reseau-express.fr

Avis clients de reseau-express.fr

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 54 avis obtenus sur les 12 derniers mois

465 avis depuis le 20/09/2017

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Informations reseau-express.fr

  • Société

    RESEAU EXPRESS

  • Description

    Société de transport express, coursier et messagerie express, Réseau Express assure l'envoi de marchandises (plis, colis et palettes) vers la France, l'Europe et l'International (depuis Paris, Lille, Nantes, Strasbourg, Lyon, Marseille et Toulouse).

  • Adresse

    4, avenue de Cambridge 14200 Herouville Saint- Clair

  • Website

    http://www.reseau-express.fr/

  • Catégorie

    Vie pratique

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  • 5 / 5 1
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    Service sérieux , efficace et soigneux

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Nous sommes satisfaits de l'accueil téléphonique et de la prestation. Nous ferons de nouveau appel à la société.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    LIVRAISON A LA DATE

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  • 5 / 5 1
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    bon service

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux dés la première prise de contact. Attentif. Ponctuel. Livraison en temps et en heure. Prix raisonnable. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison parfaite, chauffeur très impliqué dans le déchargement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bonne prestation !

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  • 5 / 5 1
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    bonjour , très rapide ,professionelle

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  • 4 / 5 1
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    Bonne prestation, service fidèle à la prévision

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  • 5 / 5 1
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    réactif et compétent !

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite des services de Réseau Express. Équipe réactive et flexible. Service demandé : retrait de plusieurs colis de Lyon à Wehrheim en Allemagne. Délais plus que respectés. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    efficace

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est bien passé.

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  • 4 / 5 1
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    ****

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  • 5 / 5 1
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    Prestation réalisée conformément à ce qui était convenu.

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  • 5 / 5 1
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    transporteur qui a cherché à me joindre malgré des soucis de réseau téléphonique

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  • 5 / 5 1
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    Un vrai échange avec la personne dédier au suivi de votre transport

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Accueil téléphonique très efficace. Délais respectés. Merci .

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  • 5 / 5 1
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    RAS. Satisfait de la rapidité du retour de la demande avec un interlocuteur en face.

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité et efficacité

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  • 4 / 5 1
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    Simple et rapide

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  • 3 / 5 1
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    Utilisation de la prestation de transport pour un équipement fragile que nous avions protégé. Celui ci est malgré cela arrivé cassé. Il a du être secoué durant le transport

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  • 5 / 5 1
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    Excellente prestation

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  • 5 / 5 1
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    devis obtenu rapidement, livraison dans les délais

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  • 5 / 5 1
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    PARFAIT

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  • 5 / 5 1
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    Super rapide et professionnels

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  • 5 / 5 1
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    Prise en charge rapide, délais respectés.

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  • 5 / 5 1
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    Très pro, tout est parfaitement organisé, les délais sont respectés.

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  • 5 / 5 1
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    Prestation efficace, aussi bien par téléphone que sur la prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Réactifs et efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
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    La personne que j'ai eu au téléphone n'avait pas l'amabilité comme qualité principale. Prendre les clients de haut ne se fait pas. Quand à l'enlèvement et la livraison, j'ai trouvé ça plutôt déplorable. Le transporteur ne prends même pas le temps d'attendre quelques minutes la venue de la personne responsable du site, aucun suivi ni information quand au bon déroulement de la livraison. Je ne recommande absolument pas

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    Réponse de reseau-express.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience utilisateur. Nous sommes désolés de constater que celle-ci ne vous a pas donnée pleine satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer encore notre retour d'informations. Concernant notre chauffeur, nous vous rappelons qu'il est préférable que vos colis soient prêts au moment de son passage. En effet, avec l'augmentation conjoncturelle des flux de marchandises à transporter, nos chauffeurs n'ont malheureusement pas la possibilité d'attendre à chaque expédition, afin de ne pas pénaliser les autres clients. Bien cordialement. Catherine - Responsable d'exploitation.

  • 5 / 5 1
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    entreprise sérieuse ,service très biens et ponctuel.Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    La prestation était rapide et efficace, je vous remercie

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  • 5 / 5 1
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    Respect de la ponctualité

    Avis du , suite à une expérience du par