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Résumé des avis
Rhinov est très apprécié pour son écoute et son professionnalisme, les projets répondent parfaitement aux attentes. Les décorateurs offrent des propositions créatives et un suivi de qualité, faisant de l'expérience un succès.
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéC'est la deuxième fois que je fais appel à Rhinov et je suis toujours très satisfaite de leurs projets (j'ai choisi l'option "battle") qui correspondent totalement à mes goûts et attentes. Le dépaysement est total. Je recommande vivement Rhinov!
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Sabine pour ce super 5/5 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet déco grâce aux deux propositions 🤗 N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les travaux terminés !
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A. A.
27 déc. 2021
Avis vérifiéFiable, on time et très inspirant 😊
Réponse de rhinov.fr
Merci pour ce 5/5 ✨
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéNavigation parfois difficile. J'aurais aimé que les couleurs soient nommées ainsi que les papiers peints. Seuls les références des meubles et objets vendus par le site sont précisées.
Réponse de rhinov.fr
Merci pour ce partage d'expérience Claude 😊 Sachez que les références de peintures et papiers peints se trouvent dans l'onglet "Matériaux" de votre Shopping list ! N'hésitez pas à revenir vers le service client au 09.72.63.90.20 si vous avez des questions !
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéBelle étude et retranscription de ma pièce. Attention importante de mes tendances. Battle intéressante. Nous allons changer le mobilier et peindre le mur après isolation du plafond. Merci infiniment pour votre travail.
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Serge pour ce super 5/5 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet déco 🤗 N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les travaux terminés !
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéService réactif. Bonne prise en compte de mon brief et de mes envies. 2 propositions à la fois différentes et pourtant en ligne avec mes souhaits. Juste 1 remarque sur le site : j'ai cherché un moyen d'imprimer mon dossier. Je n'ai pas trouvé cette option et je me suis donc construit moi même un book afin de le partager avec mes proches. Enfin 1 petit bémol : dommage que les objets et meubles soient quasiment tous de Maisons du Monde. Un peu de variété enrichirait encore votre service. Je reste cependant très satisfait par cette 1e expérience.
Réponse de rhinov.fr
Merci pour votre retour et cette super note Guillaume ! Nous prenons note de vos remarques pour nos futures améliorations 😉 Sachez que vous avez un bouton de partage sur votre book afin de le transmettre directement par mail à vos proches ! Sachez que Maisons du Monde dispose d’une offre produit très large (18 000 références) qui permet à nos décorateurs de répondre aux besoins de nos clients. Nous proposons par ailleurs des produits produits issus de d’autres enseignes, parmi les 200 marques disponibles sur la market place du site Maisons du Monde. Ces produits sont sélectionnés dès lors qu’ils nous paraissent plus appropriés à la demande du client et qu’ils sont disponibles dans nos bibliothèques 3D. Par ailleurs les matériaux ou produits techniques (cuisines, salles de bains, revêtements de sols, revêtements de murs, menuiseries…) proviennent d’enseignes partenaires autres. Bonne journée. L’équipe Rhinov.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéRespect des delais Efficace beau résultat Humain, suite ct avec le décorateur ok pour représenter le projet avec cght de couleur d’une poutre sans frais 👍
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Agnes pour ce super 5/5 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet déco 🤗 N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les travaux terminés !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéSuper service et excellente interaction avec notre designer
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Jonathan pour cet avis 🤗
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéNous avons emménagé dans un appartement plus grand et nos anciens meubles ne correspondaient pas du tout avec l'ambiance qu'on recherchait Le service rhinov a su répondre à mes attentes en suivant nos critères Seul bémol : j'aurai aimé avoir TOUTE la liste de déco et pas que certains.. Je recommande
Réponse de rhinov.fr
Bonjour Stéphanie, un grand merci pour ce 5/5 ! N'hésitez pas à contacter notre service clients au 09.72.63.90.20 pour faire le point sur les références manquantes. Belle journée
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéNous sommes très contents de la proposition. Notre souhait a été bien respecté. Le résultat nous confond car on se demande comment on a pu resté si longtemps dans notre déco !!!. Je recommande fortement d'oser faire appel à Rhinov. Merci pour tout
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup MARIE-FRANCOISE pour ce message qui nous fait chaud au cœur 🤩 N'hésitez pas à nous transmettre des photos une fois les travaux réalisés !
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéAu top ! Exactement ce que nous voulions sans pouvoir le faire Ce n’est pas la première fois que nous utilisons rhinov et jamais déçus vivement les travaux !
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Bérénice pour ce super 5/5 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet déco 🤗 N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les travaux terminés, nous avons hâte de voir le résultat !
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéSans réfléchir lancement prévu d'une deuxième commande avec Rhinov. On adore🥰🥰🥰🥰
Réponse de rhinov.fr
Merci pour ce 5/5 ✨
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéSite simple d’utilisation, les délais de livraison sont respectés.
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Delphine pour votre partage d'expérience et cette super note 🤗
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien, belle expérience. Vraiment pas déçu du résultat ! Je recommande
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Carole pour cet avis 🤗
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéPlutôt satisfaite de leur service. Le projet n'était pas tout à fait conforme à mes attentes, et il a été repris sans soucis. Personnes très sympathiques et très compétentes. Merci rhinov!
Réponse de rhinov.fr
Super, merci Peggy pour cet avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet déco et que les solutions proposées vous conviennent désormais 😊
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéDe belles idées proposées, délais respectés. Mais de plus en plus "commercial" (comparé à il y a quelques années) à cause des partenariats. Et la déco était en dessous de ce que je vois habituellement sur leur site Instagram. Mais l'aménagement était très inspirant.
Réponse de rhinov.fr
Merci pour cet avis Marie 🤗 N'hésitez pas à contacter notre service clients pour échanger sur les éléments de décoration qui vous conviennent moins. Nous disponible pour vous accompagner après la livraison du projet. Belle journée
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéJ’ai fait appel à Rhinov pour un projet de cuisine. La première fois le cahier de charges n’avait pas été respecté : cuisine sans lave-vaisselle et lave-linge, qui sont essentiels pour moi. Suite à mon évaluation négative, le service client m’a appelé en 48h et ils m’ont proposé un deuxième aménagement. Cette fois je retrouvais bien les deux électroménager mais la lave-linge avait été placée à l’autre côté de la pièce par rapport au lave-vaisselle où il n’y a pas d’arrivée d’eau. Donc projet pas réalisable, au moins sans faire des gros travaux. Par contre, la déco est jolie et j’aime bien le choix des couleurs. Je conseillerais Rhinov pour dés pièces pas techniques.
Réponse de rhinov.fr
Super, merci Chiara pour cet avis ! Suite à votre dernier échange avec le service client, votre projet est en cours de correction, veuillez nous excuser pour la mauvaise interprétation. Nous espérons que cette dernière version vous conviendra à 100% ! 😊
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéLe rendu est conforme à mes attentes!
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Sandrine pour cet avis 🤗
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéTrès belle prestation et équipe à l’écoute. Je recommande vivement rhinov
Réponse de rhinov.fr
Merci beaucoup Marie pour ce super 5/5 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet déco 🤗 N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les travaux terminés !
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéSimple, rapide, et efficace.
Réponse de rhinov.fr
Merci pour ce 5/5 ✨
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéPrix raisonnable pour une proposition d’aménagement d'une pièce. Je suis très satisfaite du résultat qui correspond à mes goûts et aux photos d'inspiration envoyées. On peut peut-être regretter qu'il n'y ait pas de 2ème proposition moins cher (49 euros) et que tous les meubles proposés viennent de Maisons du monde
Réponse de rhinov.fr
Bonjour Claire pour ce super 5/5 😍 Nous prenons note de vos remarques. Sachez que Maisons du Monde dispose d’une offre produit très large (18 000 références) qui permet à nos décorateurs de répondre aux demandes de nos clients. Nous proposons par ailleurs des produits produits issus de d’autres enseignes, parmi les 200 marques disponibles sur la market place du site Maisons du Monde. Ces produits sont sélectionnés dès lors qu’ils nous paraissent plus appropriés à la demande du client et qu’ils sont disponibles dans nos bibliothèques 3D. Par ailleurs les matériaux ou produits techniques (cuisines, salles de bains, revêtements de sols, revêtements de murs, menuiseries…) proviennent d’enseignes partenaires autres. Belle journée !
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