Avis clients de rhum-expert.fr

Avis affichés par ordre chronologique

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  Reçu en temps et en heure .Ras

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par BENJAMIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bon achat La bouteille était très très bien emballé J'ai reste dessus par la livraison en colissimo ou les informations de livraison étaient compliqué, le colis c est baladé

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par CLAUDE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pour une première commande c'est juste parfait !

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par PASCAL P.

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  Très bon rapport qualité prix et livraison impeccable les bouteilles sont très bien protégées.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par CAROLINE G. *

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  Livraison rapide, bien protégée. Impeccable

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par MARTIN H.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable, rapide et efficace, rien à redire

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par GILLES M.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue dans les temps le conditionnement des bouteilles est très bien fait avec des emballages plastiques gonflés d'air.

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par DAVID A.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par MARINETTE G.

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  Site très sérieux et rapide Je recommande vivement

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par DANIEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit et livraison conformes à mes attentes

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par RENÉE G. *

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  arrivé très rapidement et très bien emballé

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par CRISTIAN J.

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  Tres bien rapide

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par JACQUELINE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rhum excellent. Livraison rapide

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par HORIA H.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par JACQUES V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Reçu dans les temps et très bien protégé.

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par MICHÈLE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site bien fait Livraison rapide Il manque un peu de choix côté Damoiseau

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par BENOÎT V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et emballage de qualité.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par FRÉDÉRIC L.

• 5 / 5 1

  

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  Super fast delivery, rhum of great quality

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par POZNIAK D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison au top produit bien emballé

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par CLAUDE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison sans problème et emballage ( bouteilles) parfait

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par JEAN-PAUL P.

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  Livraison rapide soignée et conforme

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par PASCAL M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et bouteilles bien protégées des chocs

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ALAN L.

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  Service et livraison au Top

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par DIANE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien rien a redire, rapide et efficace

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par JULES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait comme a chaque commande

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par MARGARET G. *

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  Commande reçu rapidement mais un bouchon défectueux, de plus je n'ai jamais réussi a bénéficier des bons d'achat promis a l'achat de chaque bouteilles qui doit s'élever dans mon cas à 12 euros environ. Apres avoir envoyé un mail a ce sujet et une réponse à coté, je n'ai pas eu de suite et on ne me répond plus. Je ne commanderais plus ici sauf si on me recontacte pour régler le problème.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par MARION B.

  Réponse de rhum-expert.fr

  

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  Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés pour ce bouchon défectueux. Nous avons remontés le souci au fabricant. Nous vous avons proposé un retour du produit ou bien une remise importante avec un remboursement directement sur votre carte bleue. Vous avez acceptez cette dernière offre. Concernant les point de fidélités, le système est automatisé. Cela correspond a une remise de 2%. Nous vous avons envoyé 4 mails pour vous expliquer en détail cela sauf que vous voulez négocier les prix et avoir plus de remises. Vous faîtes semblant de ne pas comprendre et comme on a dit "non", hop une mauvaise note. Est-ce que vous négociez votre baquette à la boulangerie ? Nous sommes des cavistes et nos marges sont faibles. Nous pratiquons des prix déjà bas, cela mettrai en péril notre société. Bonne soirée à vous, Florian du SAV

  Réponse de Marion B

  

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  hors de question de négocier les prix! mais je vous ai demandé pourquoi quand j'achète une bouteille on me promets 3 euros de réduction et que je n'ai que quelques centimes au final, et ce sur plusieurs bouteilles. Plutôt que de me répondre froidement et de manière peu investie vous n'aviez qu'a expliquer que les prix affiché ne sont pas ceux qu'on reçoit vraiment, je n'aurais pas compris pour autant mais n'aurais pas insisté et aurais même pu recommander...mais la ce message est peu pro... d'autre part pourquoi me demande t'on de laisser un avis si c'est pour se faire disputer quand celui ci ne vous plait pas. Arrêtez de demander des avis. ou de vendre car cela implique de l'honnêteté et un minimum de sens commercial.

  Réponse de rhum-expert.fr

  

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  Madame, Les remises affichées sont réelles et directement déductible dans votre compte client. On vous l'a expliqué par mail. Nous vous invitons a acheter sur un autre site de rhum. Cela évitera une incompréhension des deux cotés. Nous vous souhaitons un agréable weekend, Bien sincèrement, Florian du SAV.

  Réponse de Marion B

  

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  Comme je vous l'ai dit, je n'ai pas eu la même solmme que annoncée. je ne suis pas procédurière, la première fois je ne m'étais pas plaint et lors de mon premier mail je cherchais juste a comprendre ce que décidément vous refusez d'expliquer

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  Livraison rapide et très bon emballage !

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par MARGUERITE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, parfait.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par SANDRA B.

• 4 / 5 1

  

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  prix plutôt raisonnable

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par DENIS W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délai livraison court bouteille très bien protégée on aurait peut être un peu moins de plastique pour protéger la bouteille en 2023...

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par DOMINIQUE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Hat alles wunderbar geklappt

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par ÉLÉONORE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide efficace

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par AGNÈS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par MARIANNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison conforme rapide et soignée

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par LUCE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, site sérieux

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 27/12/2022 par RENÉE E. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien mais il manquait la boîte de la bouteille

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par YANNICK A.

  Réponse de rhum-expert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Merci de votre retour. Malheureusement, il n'y a plus d'étui avec cette édition. Il s'agit d'un choix du producteur et non de notre société. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'années. Bien sincèrement, Florian, SAV Rhum Expert

  Réponse de Yannick A

  

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  Entendu merci beaucoup Bonnes fêtes à vous également B Caussin

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  prestation à la hauteur qualité et timing de livraison je recommande

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par THÉODORE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Colis livré en temps et en heure bien protégé produit parfaitement conforme à ce que j attendais !!

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par STÉPHANE D.

• 5 / 5 1

  

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  Nickel rien a dire

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par CHRISTINE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de livraison. Qualité prix imbattables. Colis soigné. Je recommande ce site.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par MARCEL E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoie rapide, colis bien préparé, bouteille bien protégées. Nickel.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par THIERRY C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produit très bien emballé. Pas de risque de casse.

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par HUGUES H. *

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• 5 / 5 1

  

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  expédition au top les bouteilles sont très bien protégées livraison rapide. Très grand choix pour tous les budgets .

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par DAVID L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison en toute sécurité des trois bouteilles

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par HORTENSE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et conforme à la commande. Superbement bien protégé.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par GILLES D.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent qualité / prix Livraison en point relais conformément à la date prévue. Très satisfait de l'emballage qui protège bien les bouteilles.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par STÉPHANE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par JÉROME S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit, envoi rapide et bouteille très bien protégée lors de l'envoi. Je recommande!

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par BERTRAND J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi soigné ! Rapide et parfait !

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par BARBARA P.

• 5 / 5 1

  

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  Colis super bien emballé, une réactivité d'envoi, je recommande !!

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par RÉMY H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un rhum acheté pour un cadeau de Noël, très jolie et élégante bouteille. Je suis sûre sue soleil de minuit sera un très bon rhum, les avis et descriptif sont excellents. Livraison rapide, bien protégé. Parfait

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par DANIEL G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Excellent site proposant des produits de marques et de goûts diversifiés, livraison rapide et emballages soignés. A recommander

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par YVES P.

• 5 / 5 1

  

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  prix, site, expédition, tout est bien !!

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par VALENTINE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent site, bouteille très bien protégée.

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par TRISTAN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison au top pour le délai ,très bien emballé ,je suis sûr de recommander sur rhum expert

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par JEANNINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Rapide et efficace. Bravo !

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par GABRIEL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait !! Livraison rapide, colis super bien emballé (4 bouteilles)... je recommanderais certainement sur ce site !!

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par VERONIQUE C.

• 4 / 5 1

  

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  Colis bien conditionné reçu dans les temps, tarifs interessants.

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par ANAÏS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top! Bien emballé vite expédié

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par LUCAS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par SERGE G.

• 5 / 5 1

  

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  rapide, bon prix et colis bien protégé. C'est parfait !

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai trouvé sur le site un très large choix et des rhums Bruts de Colonne que je ne connaissait pas

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par YVES G.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition quasi instantanée et emballage soigné. Parfait

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par ALICE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait,je recommande

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par ALICE W.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison tres rapide et conforme

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par YANN B.

• 5 / 5 1

  

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  Rhum Mezan commandé, prix top, livraison top

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par CHARLES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par VIRGINIE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  grande satisfaction, délais respecté, emballage++ du contenu interne au carton. Entreprise au top

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par STEPHAN P.

• 5 / 5 1

  

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  Produit bien protégé

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par ANTHONY A.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! très grand choix

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par FLORIAN G.

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  Excellent site, livraison rapide et prix compétitif. Je recommande

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par FLORIAN G.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par STEPHANE G.

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  Excellent site rhum, avec une belle sélection

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par JEAN D.

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  rapide et efficace

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par FLORIAN G.

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  produit de ma commande destiné à un cadeau, je ne peux donc pas le goûter pour porter un avis. Mais très satisfaite de cette première commande effectuée sur le site rhum-expert. Délai de livraison rapide et respectant la date annoncée, notification de son dépôt en point relais reçue le jour même, emballage très soigné et bien protecteur. Je recommande ce site.

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par B.

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  Bon site, bonne livraison !

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par VINCENT L.

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  Tout est ok, Merci

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par FLORIAN G.