Evaluations clients
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Produit bien reçu dans les délais, parfaitement emballé avec en plus le carton d'emballage spécifique à la bouteille fournis à part. Plus qu'à sortir la bouteille du support bulle et la mettre dans son carton pour pouvoir l'offrir.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM H.
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Je suis très satisfait, très large choix de rhum ! Malgré un changement après avoir validé ma commande, par un simple mail, ils ont donné une suite favorable à ma demande . Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prix attractif et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-GUY R.
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Expédition rapide, produits bien emballés. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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très bien, rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait du début à la fin.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Site agréable. Livraison rapide. Produit très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE E.
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J'attends toujours mon colis, chronopost a déposé le colis dans un mauvais point relay
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C.
Réponse de rhum-expert.frSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Il arrive malheureusement que Chronopost modifie le point relais car celui-ci est saturé (période black Friday/noel), vraiment désolé. Malheureusement une fois que le colis est livré nous n'avons plus aucun moyen de modifier la destination. Après 7 jours, il sera retourné à l'expéditeur. Il faut savoir que Chronopost nous facture des frais de retour+ dossier. Avez vous la possibilité de récupérer quand même le colis svp ? Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien sincèrement, Florian
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Top.tres bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE B.
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Livraison rapide et des bons produits
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC Z.
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Je ne peux donner d'avis car il semblerait que mon colis ait été perdu par Chronopost ou par le point relais. A voir...
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
Réponse de rhum-expert.frSignalerBonjour, En vérifiant le suivi, votre colis a été livré le mardi 28/11 à 9h44. Voici le détails : mardi 28/11/2023 09:44 FERNEY-VOLTAIRE - FR - NH BEAUTY Livraison effectuée Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien sincèrement, Florian
Réponse de ALAIN RSignalerBonjour, Je suis au courant que le colis a soit disant été livré le mardi 26 mais lorsque je me suis présenté lundi dernier chez NH Beauty on m'a signalé que pour une raison que je n'ai pas très bien saisie, le transporteur était revenu chercher les colis non réclamés afin de les remettre à un autre point relai. Est-ce vraiment une procédure courante? Pouvez vous vous renseigner auprès de votre correspondant. J'ai pour ma part prévenu Chronopost de ce problème. D'après ces derniers il faut attendre... Merci pour toute information dont vous pourriez me faire profiter. Cordialement A. Rochat
Réponse de rhum-expert.frSignalerBonjour, Oui, en fait après un certain délai soit 7 jours au point relais si personne n'est venu récupérer le colis. Il est retourné à l'expéditeur. On va contacter le transporteur pour en savoir plus. Bien sincèrement, Florian
Réponse de ALAIN RSignalerBonjour, merci du renseignement. Le colis est arrivé le mardi 22 et je suis allé le chercher le lundi suivant. La responsable m'a dit qu'ils étaient venus chercher les paquets dès le samedi. Merci par avance
Réponse de rhum-expert.frSignalerBonjour, Je viens d'avoir le transporteur qui a relivré le colis dans un autre point relais. Voici les informations : mercredi 06/12/2023 17:29 ST GENIS POUILLY - FR - LA POSTE CARREPRO ST GEN Destinataire informé par SMS ou mail Type du message : Le message de mise à disposition en point relais a été reçu par le destinataire. Point de livraison : LA POSTE CARREPRO ST GENIS POUILLY - 220 RUE NICOLAS APPERT - 01630 - ST GENIS POUILLY - FR Veuillez nous excuser pour ce désagrément et la gêne occasionnée. Je reste à votre disponibilité pour tout complément d'informations. Bien sincèrement, Florian
Réponse de ALAIN RSignalerMerci pour votre aide. Je vais chercher le colis des que possible. Meilleures salutations A.Rochat
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Envoi rapide, prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.
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Les prix sont corrects, l'emballage est au top ! J'ai commandé 4 bouteilles, elles étaient très bien emballées dans un carton. Les délais de livraison sont tenus. Très bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
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Super entreprise produits d excellente qualité Envoie dans les 24h emballage conçu pour résister à tous les chocs
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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Site super sérieux, livraison en un temps record,et l'emballage est vraiment super bien protégé.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *
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Très belle découverte !!! J'ai été bien guidé pour recevoir un rhum qui me ressemble gustativement et de surcroît, et découvrir d'autres Rhums et Ron… Merci à toute l'équipe au plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par ROSAN J.
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Entreprise très réactive. Les bouteilles sont très bien emballées pour la livraison aucunes inquiétudes à avoir . Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.
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Un gout de vanille un peu dominant mais ce rhum est excellent !
Avis du , suite à une expérience du par LÉON W. *
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Bien emballé, merci
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
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Rapide, bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
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Ok
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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De nombreux produits de qualité à un tarif accessible
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK B.
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Satisfaite de la commande ... C'était pour offrir en cadeau... Arrivée très vite et bien emballé... Cadeau apprécié par la personne Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Parfait rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.
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Commande acheminée rapidement - Bouteille sbien protégées des chocs
Avis du , suite à une expérience du par ALAN L.
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Top comme d'habitude ! Livraison rapide et emballage impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *
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Super expérience. Commande reçue le lendemain, parfaitement emballée et parfaitement protégée. Merci pour votre sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.
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Tout s'est bien passé conforme et à conseillé ...
Avis du , suite à une expérience du par GERAUD D.
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Description précise Envoi rapide et emballage sécurisé Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.
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Commande d'un rhum Twelve Guyane Jamaïque mais pas encore gouté. Reçu très rapidement. Colis bien foutu. High5.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE W. *
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commande reçu a l'identifia de la description
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Je ne bois pas une goutte d'alcool,j'ai acheté cette bouteille pour remercier un collègue fan de RHUM BLANC, de m'avoir emmener et ramener du travail pendant 1 semaines en faisant un détour de 24 km (ma voiture était au garage en réparation)
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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colis livré à une autre adresse (manque de sérieux du livreur)
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R. *
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Réponse de rhum-expert.frSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour ce changement de point relais. D'après le transporteur le Point de retrait initialement choisi était indisponible. Nous allons remonter le problème au responsable. Nous souhaitons une agréable soirée. Bien sincèrement, Florian
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Service rapide et emballage de qualité MAIS Service clientèle inexistant : ne répond jamais au téléphone et n'essaye surtout pas de rappeler Ce qui est frustant et invite à se tourner vers des concurrents plus disponibles et conviviaux.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *
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Réponse de rhum-expert.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Veuillez nous excuser si vous n'avez réussi à nous avoir au téléphone. Nous sommes dans une période ultra chargée, il est préférable de nous envoyer un mail. On réponds plus rapidement. Nous vous souhaitons une agréable soirée, Bien sincèrement, Florian du SAV.
Réponse de Joséphine PSignalerOui bien sûr ... Mais les appels datent de début novembre 2023 période effectivement plus chargée surtout pour les pompes funèbres et les fleuristes
Réponse de rhum-expert.frSignalerComment pouvons-nous vous aider ? je vois que votre colis a été livré rapidement en moins de 24h avec un emballage de qualité. Bien sincèrement, Florian
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Rhum excellent et très belle bouteille
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Bon produit,livraison rapide,je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *
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Excellent site.. bonne reception des produits et excellent en termes de qualités prix.. Grand fan de rhum. Je suis vraiment pas déçu. Je reviendrais vers vous !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D. *
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Réponse de rhum-expert.frSignalerMerci pour votre confiance et votre avis favorable! Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et d'être digne de votre confiance. A bientôt, Florian du SAV
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Service et suivi impeccable / Colis emballé avec soin
Avis du , suite à une expérience du par MARC V. *
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Sympa
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *
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Belle gamme de produits, descriptifs fidèles, livraison rapide, emballages nickel. Suis fidèle à l'entreprise depuis ma 1ere commande. Mon mode opératoire : je commande toujours 2 produits, un produit déjà expérimenté, et un second inconnu pour découverte selon les descriptifs. Jamais déçu !
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P.
Réponse de rhum-expert.frSignalerBonjour, Votre avis est très apprécié. Merci beaucoup pour votre fidélité à Rhum Expert ! A bientôt, Florian du SAV
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Tout c'est bien déroulée, continuez
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Transaction parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
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Colis très bien protégé ! Produit d excellente qualité !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.
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Entreprise sérieuse. Livraison très rapide. Produits commandés hyper sécurisés par emballage pour la livraison. Prix intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P.
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Prix correct, envoi rapide et soigné, que du bon
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Très rapide et efficace. Bouteille très bien emballée !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *
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Réponse de rhum-expert.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour, cela nous fait grandement plaisir. à bientôt, Florian du SAV
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Colis reçu rapidement et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *
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Avis du , suite à une expérience du par JOEL S.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *
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Envoie très soigné
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN N.
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Fiabilité er réactivité
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F. *
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Colis expédié rapidement et conforme à la commande. Prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS C.
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Precisi e puntuali
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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Délai de livraison rapide, emballage Premium, impossible d'avoir de la casse ! Je garde ce site en favoris
Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE S.
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Le Rhum est de très grande qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN W.
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Bonjour pas encore d avis sur les produits car pas dégusté Mais totalement satisfaite sur les délais de livraison Et bravo pour l emballage Je ferai de nouveau appel à vos services Et j ai déjà partagé votre site à mes amis
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK D. *
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Réponse de rhum-expert.frSignalerMerci beaucoup, c'est très gentil de votre part ;) à bientôt, Florian du SAV
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Service client au top, livraison rapide, très bon produit !
Avis du , suite à une expérience du par EVA M.
Réponse de rhum-expert.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ;) à bientôt, Florian du SAV
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Envoie rapide et soigné. Aucun soucis. Bon rapport qualité prix. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Réponse de rhum-expert.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait grandement plaisir ;) à bientôt, Florian du SAV
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Emballage top livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD N. *
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Je recommande.Tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *
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Large choix, expédition rapide et soignée, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par BREWAL L.
Réponse de rhum-expert.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ;) à bientôt, Florian du SAV
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De la recherche à la commande et à la réception, tout s'est vite et bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Produit arrivé en 2-3j et très très bien protégé! Super site, je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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Délai respecté. Colis bien protégé et emballé. Produit ok
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC T.
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Site très fluide même sur téléphone
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
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Tout a été respecté
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C.
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Franchement que de la satisfaction, sachant que je ne trouve pas ce genre de bouteille en suisse c'est super de pouvoir le commander à côté mais de le recevoir comme si je l'avais commander ici sachant qu'elles viennent du bled
Avis du , suite à une expérience du par ROLENS V.
Réponse de rhum-expert.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour cela nous fait plaisir. A bientôt, Florian du SAV
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Envoie rapide et très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait, prix, délai de livraison, emballage
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.
Réponse de rhum-expert.frSignalerMerci pour votre retour, cela nous fait grandement plaisir :) à bientôt, Florian du SAV
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Livraison rapide, emballage impeccable, prix raisonnable, bravo
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rhum-expert.frSignalerMerci pour votre avis, cela nous fait grandement plaisir :) à bientôt, Florian du SAV
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Je ne connaissais pas et franchement je ne suis pas déçu très bon produits ,bien emballé et envoi très rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien reçu ma commande, très bien emballée Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.
Réponse de rhum-expert.frSignalerMerci pour votre retour, cela nous fait plaisir. à bientôt, Florian du SAV
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
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Trés bonne experience! Rapidité , efficacité . La bouteille que j'ai commandée était trés bien emballée et avec chronopost j'ai pu la récupérer prés de chez moi!
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
Réponse de rhum-expert.frSignalerMerci pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. à bientôt, Florian du SAV
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Envoi rapide et sécurisé. Au top
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK G.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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Commande et livraison simple et efficace. L emballage est top et les boîtes sont nickel car pliées.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHAN A.
Réponse de rhum-expert.frSignalerMerci pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. à bientôt, Florian du SAV
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arrivée du produit rapide ,bien conditionné produit d'excellent qualité et suivi, il est à regretter le cout de la livraison à domicile qui greve le prix de praitiquement 10euros
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS G.
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C'est un rhum que j'adore. Livraison rapide avec un emballage parfait. Très bonne communication à toutes les étapes de la transaction. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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Je connaissais déjà et j'apprécie toujours ce rhum. Le processus de commande est simple et rapide. Le produit a été livré sans retard , bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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The Best of rhum, the best of neisson for me ! Abordable et rentable dans les papilles. Un rien ne suffit a sentir la chaleur des Antilles ;-)
Avis du , suite à une expérience du par VIGUEN M.
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Une commande en ligne début Août… Mais une livraison le 24 Août !!! ( fermeture pour congé ! ) « j'me suis fait avoir dans les dates » Hormis cela RAS !
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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Réponse de rhum-expert.frSignalerBonjour, Effectivement nous étions fermés en août. Veuillez sincèrement nous excuser si vous n'avez pas vu l'info. Si besoin, n'hésitez pas à nous contacter si le délais est trop long. Nous procédons au remboursement de la commande pendant les périodes de congés. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien sincèrement, Florian SAV
Réponse de rhum-expert.frSignalerBonjour, Effectivement nous étions fermés en août. Veuillez sincèrement nous excuser si vous n'avez pas vu l'info. Si besoin, n'hésitez pas à nous contacter si le délais est trop long. Nous procédons au remboursement de la commande pendant les périodes de congés. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien sincèrement, Florian SAV
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Sérieux et livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE T.
Réponse de rhum-expert.frSignalerMerci pour votre retour, cela nous fait grandement plaisir. Bien sincèrement, Florian SAV
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Après comparaison c'est le produit le moins cher. La livraison est impeccable dans un carton bien protégé. La chalandise de rhum est très diversifiée
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Très contente de ma commande, reçu rapidement je recommande et niveau prix c'est top
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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Un très beau site
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *
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Expérience toujours très positive. Dans la qualité des produits, la qualité de l'envoi etc..
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *
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Parfait ! 20 ans de commande sur le net et c'est la première fois que je vois un emballage aussi exceptionnel. Je recommande vivement. Rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *
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Livraison rapide et très soignée.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE E.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par RÉMI B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
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Planteur très bon dommage qu'il soit un peut chère et qu'il n'y es pas de réduction
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.
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Recherche et commande aisées. Produit conforme reçu très bien emballé et rapidement. Satisfait de cette transaction
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T. *
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envoi rapide et très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
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Avis affichés par ordre chronologique