Avis clients de roole.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Clair et rapide

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 03/03/2019 par BENJAMIN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je n'ai eu affaire qu'une seule fois avec vous pour un rachat de franchise, et tout c'est très bien passé.

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 03/03/2019 par THIBAULT F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Explications très claires, dossier très bien suivi et rapidité de remboursement des frais investis.

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 03/03/2019 par CLAUDE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien et rapide

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 03/03/2019 par SÉBASTIEN L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Hôtesse très pro et agreable

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 03/03/2019 par THIBAULT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  A la hauteur de sa publicité...un gain de temps du stress en moins quant arrive un.problème...vehicule de remplacement.. relaye par Renault aux service aussi des clients...je fait de la publicite....positive..bravo👍

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 03/03/2019 par CLAIRE V. *

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  Bonjour Jean-Luc, Merci pour votre message ! C'est toujours un plaisir de lire un commentaire de conducteur serein grâce à Club Identicar ! :-) Je vous souhaite une très belle journée, Marie, du Club à l'écoute.

• 3 / 5 1

  

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  Les services de base sont trop restrictifs, exemple : il faut une panne immobilisante pour avoir un véhicule en prêt alors qu'une intervention programmée, cela nous est refusé, je trouve cette démarche absurde et anormale.

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 03/03/2019 par LUC P. *

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  Bonjour Thierry, Merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Il y a en effet des conditions d’applications pour nos garanties qui vous sont communiquées dès la souscription et rappelées dans nos communications (mail, échanges téléphoniques ou encore espace membre). Votre contrat couvre cependant de nombreux événements et intervient en complément de votre assurance principale. Il ne peut se substituer à cette dernière ou encore à votre garantie constructeur. J’entends votre ressenti et prends note de votre suggestion. Très belle journée à vous, Marie, du Club à l’écoute.

• 5 / 5 1

  

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  Avec Club Identicar, des réponses apportées claires et rapides, bref du professionnalisme.

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 28/02/2019 par ALFRED S. *

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• 5 / 5 1

  

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  amabilité, simplicité et compétence : je suis parfaitement satisfaite

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 28/02/2019 par THOMAS G. *

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• 4 / 5 1

  

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  bon suivi, remboursement de la franchise si accident (très appréciable!) mais non information de la part du garage vendeur que ce service était payant et non information également que c'était à nous de résilier les anciens contrats lorsque nous rendions une voiture en lising pour en prendre une autre

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 03/03/2019 par ALEX L. *

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• 5 / 5 1

  

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  compétence réactivité sérieux

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 03/03/2019 par ROLAND G. *

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• 4 / 5 1

  

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  remboursement d'une franchise efficace mais formalité un peu compliquée et longue

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 03/03/2019 par JULIETTE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  très réactif

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 28/02/2019 par ANTOINETTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite du service client. Je conseil sincèrement le club identicar!

  Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 04/03/2019 par BENJAMIN H. *

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  Bonjour Sadia, Je suis ravie que votre expérience avec Club Identicar vous ait apporté entière satisfaction. Merci beaucoup pour votre commentaire ! Je le transmets aux équipes :) A bientôt, Marie, du Club à l'écoute.

• 4 / 5 1

  

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  bonne prestation

  Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 05/03/2019 par DENIS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien a redire ,simplement impeccable

  Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 04/03/2019 par ALICE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 03/03/2019 par ANDRÉ G. *

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• 5 / 5 1

  

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  C'est parfait comme toujours

  Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 03/03/2019 par RENÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 04/03/2019 par ISABELLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  2ème expérience d'indemnisation très positive

  Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 04/03/2019 par MARTINE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  rapidité et efficacité

  Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 03/03/2019 par MARGOT J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les engagements sont tenus!

  Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 03/03/2019 par GILBERT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  je suis satisfaite d'identicar

  Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 03/03/2019 par CÉLINA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Merci beaucoup.

  Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 03/03/2019 par CHARLOTTE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Dégâts à ma voiture rembourser a posteriori

  Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 03/03/2019 par CLAUDINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  au top ; compétence et rapidité

  Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 03/03/2019 par GABRIEL F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prise en charge et remboursement de la caution lors de ma réparation sans problème

  Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 03/03/2019 par BENJAMIN T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service réactive et de qualité, c’est appréciable. Merci.

  Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 28/02/2019 par AUGUSTE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonne prise en charge de mon dossier concernant un règlement de franchise suite à un accident automobile. Traitement efficace et rapide.

  Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 28/02/2019 par MATTHIEU G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, j'ai eu une voiture de prêt aussitôt, ce qui m'a rendu un grand service

  Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 03/03/2019 par ADÈLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux et professionnels.

  Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 01/03/2019 par LUCAS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait du début à la fin. Accueil irréprochable, excellente réactivité

  Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 28/02/2019 par AIMÉ M. *

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• 5 / 5 1

  

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  la réactivité est conforme aux annonces.

  Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 24/02/2019 par BENJAMIN M. *

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Avis affichés par ordre chronologique