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Avis clients de roues-et-roulettes.com

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Evaluations clients

  • 2 / 5
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    expedition tres rapide , par contre emballage indigne Commandé des roulements , une protection a l'interieur mais qui ne servais a rien , les roulements se baladaient a l'interieur , il y en a un de sérieusement marqué , tres moyen pour des pièces de precision . Contacté le vendeur aucune reponse , juste bon a vendre . C'est désolant.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *

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    Réponse de roues-et-roulettes.com
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    Bonjour, Merci de votre commentaire qui nous aide à progresser. Après recherche, aucun mail de votre part ne nous est parvenu malheureusement. Vous avez toujours la possibilité de nous contacter à l'adresse contact@roues-et-roulettes.com Nous ne manquerons pas de trouver une solution. L'équipe commerciale

    Réponse de Alexandrie M
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    Bonjour En gros vous en avez rien a faire de vos clients , je vous ai envoyé la copie de mon premier mail sur votre adresse contact@roues-et-roulettes.com et vous dites n'avoir toujours rien recu . Comme dit en premier , c'est vraiment desolant

    Réponse de roues-et-roulettes.com
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    Nous avons répondu dans l'heure, je vous en ai envoyé le suivi. Vous notez être satisfait de la rapidité d'expédition... En ce qui concerne le calage, évidemment qu'il y a des améliorations à apporter, et nous y travaillons chaque jour. Votre commentaire est remonté à la production qui sera dorénavant bien plus attentionnée lors de la préparation et de l'emballage des marchandises. L'équipe roues-et-roulettes.com

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  • 5 / 5
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    Quelle rapidité d'envoi. Produit conforme à ce que j'attendais et bien moins cher que dans certaines enseignes de bricolage très connues.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *

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  • 5 / 5
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    Recherches faciles

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produit et envoie rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE H. *

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  • 5 / 5
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    Professionnels, réactifs si pb, Sav efficace. Je les garde dans mes sites favoris.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *

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  • 5 / 5
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    Extra , super vendeur . Tres bien emballé et rapidité Un exemple de société

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *

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  • 4 / 5
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    Pas mal.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide Excellent produit équipé de pièces métalliques façon roulement à rouleau qui réduisent la résistance au roulage.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *

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  • 4 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES F. *

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  • 5 / 5
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    envoi rapide, efficace = top

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien fait, impeccable, envoie super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *

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  • 5 / 5
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    Produit de qualité, livraison rapide en point relai, super pour l'avancée de mon chantier ! Merci beaucoup, ne changez rien, cest parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme Livraison , délais respectés Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT H. *

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  • 5 / 5
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    Très en temps

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE H. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *

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  • 5 / 5
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    produit tout à fait conforme à mon attente. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *

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  • 5 / 5
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    Clair et rapide, je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *

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  • 4 / 5
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    Pbe dans la livraison initiale car à priori colis perdu. Un simple appel et un nouvel envoi a été réalisé ... donc TOP

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *

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  • 5 / 5
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    livré dans les délais, rien a dire de plus .sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par LUC H. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à la commande Rapidité d'envoi Site à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *

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  • 3 / 5
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    Le site est parfait....ce qui l'est nettement moins c'est la société de livraison DPD à laquelle vous faites appel...livraison en point relais au lieu d'une livraison à domicile pourtant payée comme telle...aucun message d'information en direct pour prévenir du changement de destination...emballage explosé à l'arrivée...une journée de perdu à poiroter. Je vous conseille vivement de changer de transporteur si vous voulez conserver vos clients...cette société est coutumière de ces pratiques lamentables.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *

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    Réponse de roues-et-roulettes.com
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    Bonjour, Merci de votre commentaire qui nous aide à progresser. Nous nous devons de proposer une gamme de prix en ce qui concerne le transport. Le client peut choisir lui même le fournisseur de son choix. Selon les régions DPD est plus performant que CHRONOPOST et inversement. Dans votre cas, la livraison était impossible à domicile, le colis a donc été déposé en point relais et vous en avez été informé. Commande passée un samedi, expédiée un lundi et livrée un mardi... Mieux est impossible ! Nous sommes tout de même désolé de votre mauvaise expérience avec le transporteur qui fait de son mieux pour livrer au plus vite malgré une situation compliquée, liée à l'épidémie mondiale de COVID-19 qui nous touche. L'équipe commerciale roues-et-roulettes.com

    Réponse de Gabriel B
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    On vous a raconté n'impote quoi. ..je commande régulièrement par Chronopost. ...ups....aucune difficulté a ce jour. Acces facile...le relais ou j'ai fini par me rendre après une longue consultation du suivi qui m'a appris le changement de destination etait furax de s'etre vu livre massivement des colis qui npe lui etaient pas destinés. La vérité est plutôt à chercher du côté d'un livreur à la bourre qui s'est débarrassé de ses colis au plus vite. Pour finir vous devriez consulter les milliers d'avis qui vont dans le même sens...vous y gagneriez en crédibilité plutôt que de defendre cette société

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  • 5 / 5
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    Commandé le samedi, reçu le mercredi en point relais. Nickel, pas de surprise

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *

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  • 5 / 5
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    Descriptif ok livraison rapide prix correct pas d’erreur c parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *

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  • 4 / 5
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    sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne qualité et bon rapport qualité prix. Envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site avec un choix très important et de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *

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  • 5 / 5
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    excellent site avec une multitude de choix !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *

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  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *

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  • 5 / 5
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    parfaitement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *

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  • 5 / 5
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    à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *

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  • 5 / 5
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    Première commande, à voir par la suite.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *

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  • 3 / 5
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    Site OK, livraison trop longue d'autant plus que je suis situé pas très loin du dépôt

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *

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  • 5 / 5
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    Commande conforme, arrivée à la date prévu, envoie rapide et prix au top !

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT V. *

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  • 5 / 5
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    site convivial, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *

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  • 4 / 5
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    J’aurai mi 5 étoiles si le produit avait était disponible tout de suite sinon Ras

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE V. *

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  • 5 / 5
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    Tres satisfait. Description precise et delai de ivraison tres court

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *

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  • 5 / 5
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    trés bon site super rapide et qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE D. *

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  • 4 / 5
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    bien, livraison rapide. colis fragile pour produit très lourd: emballage déchiré.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site, envoie rapide et bien emballé. Livraison en point relais aucun souci .

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH O. *

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  • 5 / 5
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    Excellent matos encore merci

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *

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  • 5 / 5
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    envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *

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  • 5 / 5
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    bonne qualite,service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MANON S. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *

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  • 5 / 5
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    les pages explicatives permettant de bien de comprendre et choisir les produits qui correspondent le mieux aux cas et contexte d'usage.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *

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  • 3 / 5
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    La description de l article acheté n est pas assez claire, il est écrit « vis de 8mm »pour un axe qui laisse penser que l intérieur de l axe est fileté M8 alors que l axe est simplement creux et « laisse passer  » un boulon de 8 mm, la précision « axe non fileté » serait bienvenue

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *

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  • 5 / 5
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    tres bien site serieux bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *

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  • 5 / 5
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    Le site est superbe convivial il est facile de trouver ce que l’on cherche et la qualité du produit est impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *

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  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable. Exactement ce que je recherchais en remplacement de mes roues actuelles gonflabe. Rapidité de livraison Sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX J. *

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  • 5 / 5
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    Rapide. Super

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *

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  • 5 / 5
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    très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT V. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme et reçu très vite. Merci Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *

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  • 5 / 5
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    EFFICACE ET RAPIDE EN LIVRAISON

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *

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  • 3 / 5
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    Une semaine pour préparer ma commande (deux petite roues de transpalette )

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *

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  • 5 / 5
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    très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *

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  • 5 / 5
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    Très rapide. Délai respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC E. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *

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    Très bien, livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A. *

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  • 4 / 5
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    Livraison hyperrapide, vraiment top. les roues ont l'air nickel, mais je ne les ai pas encore montées.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et économique

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A. *

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  • 5 / 5
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    Bon prix. Livraison rapide. Bon produit.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *

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  • 5 / 5
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    site trés recomandable et surtout exp rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE P. *

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  • 5 / 5
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    Site internet bien fait, validation commande et expédition rapide, livraison particulièrement rapide ! Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Description précise des produits, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *

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  • 4 / 5
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    Petite erreur lors de la préparation de ma commande mais qui a été résolu rapidement. Expédition rapide et service client disponible et réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *

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  • 5 / 5
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    Très rapide, livraison en 2 jours. Formidable!

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *

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    Parfait, mais au niveau de la livraison il serait agréable de prévoir un créneau horaire

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *

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  • 5 / 5
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    Delai respectes voir mieux Produit conforme Bref nickel

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE R. *

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    Parfait ! Livraison très rapide et conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *

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  • 5 / 5
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    bon produit bonne livraison tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et correspond à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE V. *

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    TRES BONNE REACTIVITE

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *

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    Livraison très rapide, merci

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE V. *

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  • 5 / 5
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    Le service après vente est très réactif en cas de problème de commande. C'est appréciable !

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *

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  • 5 / 5
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    Site clair net et précis

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *

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  • 5 / 5
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    Livraison ultra-rapide, produit conforme, prix compétitif : tout est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE A. *

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  • 5 / 5
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    Site bien fait, les infos ont été trouvées facilement, livraison rapide. satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *

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  • 5 / 5
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    simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison après la commande Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R. *

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  • 5 / 5
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    À conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien comme toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D. *

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  • 5 / 5
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    délai respecté rien a dire de plus super

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *

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  • 5 / 5
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    ce site est tres bien fait.tout y est tres clair.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *

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  • 1 / 5
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    Pas de problème avec les articles commandés, cela correspond parfaitement à ma commande. Par contre la livraison, zéro, j' ai été obligé de resté bloqué à la maison pour attendre le colis, une première fois le livreur n' est pas passé selon l' avis de passage et le lendemain passage à 16h30.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON J. *

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    Réponse de roues-et-roulettes.com
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    Bonjour, Merci de votre commentaire qui nous aide à progresser et de votre commentaire positif sur nos articles. vous avez passé commande un jeudi et le jour même la commande a été expédiée. En ce qui concerne la livraison, les livreurs sont plus sollicités en période de congés que d'ordinaire. Vous avez reçu le colis le mardi suivant avec un jour de retard. Je fais remonter ces informations au transporteur. Vous pouvez nous joindre pour plus de renseignements à l'adresse contact@roues-et-roulettes.com L'équipe commerciale

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    Colis reçu dans le délai annoncé et conforme à la commande. RAS. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE J. *

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    Vite & Bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *

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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *

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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J. *

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    lorsque l'on est iso 9001 on doit vérifier le produit livré par rapport à la commande afin de répondre au mieux à la satisfaction client; ce qui n'a pas été le cas pour ma commande.(erreur de produit).

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *

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    Site agréable, où l'on trouve rapidement ce dont nous avons besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *

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