Avis clients de roues-et-roulettes.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site clair et bien achalandé. Bons produits

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis tomber en periode de rupture de stock, mais rapidement résolu

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, explications claires et produit conforme à ma demande.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait correspond à ma commande

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur site aisée, recherche par filtres très précise, fiches techniques détaillées.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de bonne qualité ,site facile d’accès ,info commande et livraison parfaits.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai jamais reçu ma commande

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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  Réponse de roues-et-roulettes.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience sur RR.Com, nous avons eu un problème avec notre transporteur, nous avons envoyé une nouvelle commande que vous avez bien reçue. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Vous avez la possibilité de modifié votre commentaire et votre note ! Vous remerciant par avance, l'équipe roues et roulettes.com.

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre gestion du problème, Juste une petite suggestion ! Faite des colis plus caustos car le deuxième est arriver en piteuse état !!

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• 5 / 5

  

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  RAS Très bien

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Délai très long (4 mois 1/2) mais j'ai été prévenu par téléphone pour me l'indiquer et savoir si je maintenais ma commande.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne commande. Les roues pour mon diable sont arrivées. Le paquet est juste rentré dans ma boite aux lettres normalisée. Bravo à l'équipe pour cette possibilité. Il n'y a pas de surembalage inutile car des roues gonflables ce n'est pas de la porcelaine. Le tarif du transport est onéreux. Il faudrait proposer d'autres choix. Jean Noel

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement l'article recherché.

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• 5 / 5

  

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  Facile et compréhensible.

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• 5 / 5

  

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  Produits de bonne qualité Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Très belles roulettes, mais non installées pour le moment. Sur le site par contre il était indiqué que les roulettes étaient en stock mais qq jours après la commande j’ai reçu un mail me signalant qu’elles étaient en cours d’approvisionnement…donc délai un peu long, mais vu que je ne les ai pas encore installées, on va pas chipoter !

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site très compréhensible, rapidité de livraison et qualité des produits.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Large choix, même si le moteur de recherche intégré au site est perfectible. Livraison très rapide et prix imbattable par rapport a une GSB.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout, depuis la facilité pour passer commande, la livraison parfaite et les produits de qualité, tout s’est très très bien passé.À recommander sans hésitation.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tip top

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• 5 / 5

  

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  Impeccable et en plus livrées montées et gonflées, moins d’une minute pour le remplacement des anciennes roues du diable

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  correct

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, service nickel, produit bien emballé. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  tres rapide

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• 5 / 5

  

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  Bonjour,tres bien comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du service ainsi que de la qualité,

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• 4 / 5

  

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  Votre carton de livraison était en très mauvais état, de telle façon que colissimo a été obligé de changer le carton d'emballage une lettre accompagnait le colis. Voir avec votre transporteur de départ.....

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux très bon suivi d ma commande livraison rapide je recommande

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• 3 / 5

  

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  livraison reçue rapidement mais dommage certains produits ne correspondaient pas à la commande et le service client à mis presque 1 semaine pour organiser le retour.La réactivité du service client est à améliorer

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• 4 / 5

  

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  Facile, simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  rapide et sérieux merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, Produits de bonne qualités

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 4 / 5

  

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  Rapide est efficace, mais le packaging laisse à désirer. Le carton n'est pas assez solide et a dû être bardé de ruban adhésif par la Poste pour arriver sans perdre le contenu. La même chose était arrivé sur la précédente commande.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, bon marché et bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Efficace et conforme, parfait !

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Efficacité rapide pour l'envoie, bien emballé. Les roulettes correspondent à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  👍 ras

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• 5 / 5

  

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  Excellent site. Les produits sont de très bonne qualité. Les prix sont attractifs et la livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  parfait ! rapide et bon rapport qualité prix !

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• 5 / 5

  

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  parfait envoi rapide soigné je recommande roulettes de tres bonne qualité ! 5/5

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• 5 / 5

  

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  ok tout est parfait

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• 4 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  5etoiles

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, produits conforme et livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  super nickel

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ttres bien

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide Et confiance Merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  trés satisfait, excellente reaction, rapide, du service client quant à ma demande de renseignements avant décision achat. Livré dans les temps.

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• 4 / 5

  

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  Site très agréable et épuré, délai de livraison respecté, mais le prix du transport est un peu onéreux

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• 5 / 5

  

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  La qualité du produit que j’attendais. Rien à signaler de négatif. Envoi parfait et rapide. Un commerçant à recommander !

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• 4 / 5

  

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  Conforme à la commande et rapidement livré.

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• 5 / 5

  

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  RIEN A DIRE

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, aucun souci . Livré par un livreur très consciencieux

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service efficace et professionnel , bon rapport qualité /prix , je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Super produit, super tarif, délais ultra rapide. Dès que j'ai besoin je recommande chez vous.

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• 3 / 5

  

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  Commandez 2 fixes et 2 pivotantes Reçu 2 pivotante et 2 pivotantes bloquant.

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• 5 / 5

  

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  parfait livraison dans le délai et produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  Site pratique, livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien emballé et reçu vite … super

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• 5 / 5

  

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  absolument ce que j'attendais

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• 4 / 5

  

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  conforme a la commande

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• 5 / 5

  

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  Un énorme choix. De bon prix.

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile mais être attentif vu le grand nombre de produits

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• 5 / 5

  

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  très bien conforme a ma commande

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et produit conforme. Je recommande.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison nul en fait ne livré jamais le vendredi

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• 5 / 5

  

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  trés bonne prestation merci

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• 5 / 5

  

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  très bien. Livraison rapide et conforme à la commande, bien emballé et protégé.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité, livraison rapide ,je recommande

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Colis toujours pas livré. Transporteur pas à la hauteur !!

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, Pour un produit marqué comme disponible sous 24 à 48 heures , on a été plus de 1 mois pour recevoir la marchandise , sans nous tenir au courant et impossible. de vous joindre au téléphone . Dommage !

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par A A. *

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  Réponse de roues-et-roulettes.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience sur RR.COM, Notre système envoie des mails automatiques concernant notre téléphone, nous répondons systématiquement pendant nos horaires d'ouvertures, peux être dû aux congés de noël ou même vos spams ? Car après vérifications, vous avez été informés du délai. À savoir que nous avons la possibilité de vous rembourser ou trouver d'autre solution technique en cas de rupture imprévu de stock. L'équipe roues et roulettes.com

• 5 / 5

  

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  Rapide, conforme et d'un prix correct, je reommande

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien a dire toujours comme cela a chaque commande!!!

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellente prestaion merci

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée en 48h Parfait

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  bien sauf l'emballage, carton ouvert, déchiré, peut-être malmené par le transporteur mais emballage à améliorer.

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  Réponse de roues-et-roulettes.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience pour la livraison du colis, nous avons fait remonter l'information à notre service qualité. l'équipe Roues-et-roulettes.com

• 5 / 5

  

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  délais très rapides, produits de très bonne qualité (Europe )

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• 5 / 5

  

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  Impeccable rien a dire !

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• 5 / 5

  

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  conforme a mes attentes

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  RAS, livraison rapide, produit conforme à la description. je recommande.

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  Site clair, commande rapidement envoyée après un contact par mail.

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  Site facile à utiliser. Bon rapport qualité prix. Livraison rapide et produit conforme. Rien à redire.

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  Parfait.

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  livraison conforme à la commande

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  tout s 'est bien passe Merci

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  Large range of products and very quick delivery

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  Produits conformes délai RAS. Qualité à voir quand ce sera monté.

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  très bien

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  Réactif et sérieux

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  Tout était conforme, livraison rapide et le livreur m'a demandé mon code réception (ce qui évite de balancer les colis chez n'importe qui ou n'importe où en les déclarant livrés) , qualité des produits achetés est bonne, je ne peux que me réjouir de cet achat. Merci pour la qualité générale de votre prestation !

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  Livrer très rapidement

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  trés bon site,plusieurs commande passées,et aucun probléme. qualité prix livraison tout est parfait.

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