Avis clients de roues-et-roulettes.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tout est conforme. Pas de soucis pour le moment

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• 5 / 5

  

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  Parfait pas chère, envoi ultra rapide RAS

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  Excellent site, prix très bons, colis très bien reçu emballé, Rien à dire. Merci 🙏

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• 5 / 5

  

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  Tres bon produit et de tres bonne qualite

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• 5 / 5

  

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  très bonne communication et livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  très bien , emballage soigné , livraison rapide,...je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité, très content. Correspond à mes attentes. Super.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Article génial pour le prix, très bon site et sûr Livraison nickel je suis ravie

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• 4 / 5

  

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  Commande arrivée dans les temps

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• 5 / 5

  

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  bonne reception des roulettes, bon produit conforme à mes attentes.

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• 1 / 5

  

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  A la ramasse nul vérifier votre stock avant de d'encaisser le montant de la commande.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour la navigation et le suivi par messagerie

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• 1 / 5

  

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  Commande passée le 31.05.2022 et toujours pas reçu à ce jours (09.06.2022). Je pense au vu des Messages du livreur que la réception va être très compliqué.

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  Réponse de roues-et-roulettes.com

  

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  Bonjour, Je suis navrée pour le désagrément, mais je vois que vous avez été livré hier. De notre côté, la commande a été expédiée moins de 12H après que vous l'ayez faite sur notre site, il est regrettable que la livraison soit intervenue que 8 jours plus tard. J'espère cependant que la roulette commandée vous apportera satisfaction. L'équipe roues et roulettes.com

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, aucune livraison a ce jours (10.06.2022 à 9h42). Quelle est la suite ? Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Du choix, du stock, des tarifs corrects et une gestion de commande au Top avec livraison dans les délais et sans accros, bref j'y suis revenu ...

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné, produit conforme à ma commande et à mes attentes. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace, produits conformes

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• 3 / 5

  

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  Roulettes de qualité, transporteur en dessous de tout.

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Impeccable , de la recherche sur le site à la livraison qui a été extrêmement rapide.

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• 5 / 5

  

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  très rapide satisfait du matériel

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• 5 / 5

  

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  Recherche aisée, livraison dans les temps, c'est OK !

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu très rapidement ma commande , nickel ..je recommande ce vendeur très sérieux !

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• 5 / 5

  

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  Traitement et livraison rapide de la commande.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description. Très bon matériel. Problème à la livraison, livré à la mauvaise adresse, mais la personne qui a reçu le colis est venue me le rapporter. Navigation sur le site aisée. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  RAS, un petit retard d'un jour dans la livraison, mais prévenu assez tot.

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• 4 / 5

  

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  It's 0K

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• 2 / 5

  

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  nom de la société qui vient après mon nom??? commande non livrée à l'adresse alors que des personnes sont sur le site de 8h à 23h???? commande incomplète sans aucune information préalable. au contraire le site donne les articles disponibles. Que faire des roues livrées sans les joints qui vont à l'intérieur des pieds et qui servent à fixer les roues?? Aucune information donnée sur la date d'expédition du reliquat. Nous attendons toujours

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  Réponse de roues-et-roulettes.com

  

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  Bonjour, Je vous invite à contacter le service client par mail, à l'adresse contact@2gt.eu afin de trouver la solution à ce problème. L'équipe roues et roulettes.com

  Réponse de A A

  

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  Bonjour la solution est à trouver chez vous. Pourquoi ne sommes nous pas livrés et nous devons aller chercher notre colis dans un centre Leclerc? Je dois encore y retourner pour le reliquat. Je pense que votre société de livraison ne se déplace même pas. Pourquoi ne nous auraient-ils pas trouvés? Faites vos expéditions au nom de la société et pas au mien et dites à vos livreurs d'appeler s'ils ne trouvent pas. Le nom de la société est bien sur la boite aux lettres à l'adresse indiquée. Quand on ne cherche pas, on ne trouve pas, c'est certain. Cordialement. Eric martinet

  Réponse de roues-et-roulettes.com

  

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  Bonjour, Je vous invite à contacter le service client SVP. Le second colis est en effet de nouveau au point relais: https://trace.dpd.fr/fr/trace/250067801887200 Il faudrait mettre le nom de la société en premier sur votre adresse de livraison. C'est un site internet intuitif, il ne fait que ce qu'on lui demande. Nous pouvons vous aider dans cette démarche afin de faciliter vos prochaines commandes si vous le souhaitez. Nous sommes joignable par mail à l'adresse contact@2gt.eu L'équipe roues-et-roulettes.com

  Réponse de A A

  

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  regardez votre site intuitif et vous verrez qu'on ne choisit pas l'ordre vous demandez prénom puis nom puis société... comment sommes nous censés faire pour que le nom de la société apparaisse en premier? sans doute devons nous manquer d'intuition!! effectivement on suit ce que le site demande si effectivement vous voulez faciliter nos commandes en nous aidant, vous pouvez déjà commencer par faire cela en mettant les choses dans le bon ordre

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du produit et de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  tout a été parfait

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• 5 / 5

  

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  RIEN A DIRE C EST PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  RIEN A DIRE C EST PARFAIT

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• 4 / 5

  

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  satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Arrivées rapidement et correspond parfaitement à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Commande, livraison, contact tout est parfait je recommande

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

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• 5 / 5

  

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  super fonctionne très bien, je suis très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Prix, exactitude, délai.... rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Super, simple de commande, eapide et pas cher ..... tout ça c est rare de nos jours !!!

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• 5 / 5

  

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  Ok pour la commande

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et les 2 roues remontées en 5 mn

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• 5 / 5

  

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  le site est bien fait et j'ai trouvé très facilement le produit recherché. Le délai de livraison est très satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Correspond aux attentes. Délais aussi ok.

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• 5 / 5

  

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  Fournisseur très efficace. Envoi rapide et de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Société très sérieuse, roue de très bonne qualité SAV très réactif

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• 4 / 5

  

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  correct

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Les roues correspondent à la commande. L'expédition est ultra rapide et le suivi du colis impeccable. Maison très sérieuse ,à recommander.

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• 5 / 5

  

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  delai entre la commande et la livraison respecte.livraison impeccable en temps et en heure a la date prevue

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• 5 / 5

  

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  Toujours tres bien

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• 4 / 5

  

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  Rapide et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Ras. Livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressant et livraison rapide, frais d'expédition un peu élevés.

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• 5 / 5

  

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  Grand choix et rapidité

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• 5 / 5

  

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  Très bien .envoie rapide.

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• 4 / 5

  

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  RAS Bravo

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

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• 3 / 5

  

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  bon produits pas cher mais pas livré a la bonne adresse

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• 5 / 5

  

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  ras.

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• 5 / 5

  

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  Exactement ce que je voulais, paquet reçu à la date prévu.

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• 3 / 5

  

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  Le site est bien fait. Les aubaines sont fréquentes. L'expédition est rapide. Mais le conditionnement d'expédition est à la limite du poisson d'avril! Un pauvre carton simple cannelure rempli de 30kg de roulettes en vrac avec pour unique protection le bon de colisage A4! C'est ma troisième commande, les cartons arrivent perforés par les roulettes ,mais jusqu'ici par chance aucune ne s'est échappée ! Vous gagneriez à soigner vos colisages qui a chaque fois sont scandaleux. M.REGARD

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation, produit disponible rapidement et j'ai réussi à décaler le jour de livraison sans problème.

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu des réponses très rapides à mes questions par mail

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• 5 / 5

  

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  aucun souci concernant ma commande ,un site serieux et efficase

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace merci

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN- BON PRODUIT..PARFAIT..MERCI

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• 5 / 5

  

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  rapide et conforme, parfait; merci

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité, expédition soignée et très rapide

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• 5 / 5

  

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  tres bien tres rapide

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• 5 / 5

  

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  impec

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• 5 / 5

  

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  Toujours reactif

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide !

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et produit conforme au descriptif

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• 5 / 5

  

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  Un peu de délai car rupture de stock sur le produit commandé mais j'ai été tenu informé par le service client, la livraison a été conforme à mon attente, je suis satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Ok à tout point de vue

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• 5 / 5

  

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  Tout est comme decrit dans le catalogue. Livraison en temps et en heure.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Livrer illico presto

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  Bon site

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  parfait produit de qualité à prix raisonnable, rapidité d’envois, je recommande.

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  Très rapide et conforme.

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  rien a dire sur la livraison manquante , Laura m' a cru sur parole et m' a envoyé le reste manquant

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  erreur de prepa de la cde

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  Réponse de roues-et-roulettes.com

  

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  Bonjour, Après recherche, le service après vente n'a pas connaissance de ce problème de commande. Pouvez-vous envoyer des photos, accompagnées de votre référence de commande par email à l'adresse contact@2gt.eu? L'équipe commerciale roues et roulettes.com

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  Tout est conforme à la demande

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  Bonjour, Première expérience avec vous et très très bon résultat. J’avais acheté en magasin 4 Roulettes pour mon barbecue XXL soit 200kg, le vendeur me les a vendu sans prendre compte de ça et au résultat 283€ que je vais perdre. Je n’irais pas plus loins, mais en ce qui vous concerne, je vous recommanderais avec plaisir. Cordialement

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  Ok reçu à temps envoi correct

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  Parfait

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  ok ras

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  J'ai trouvé les roues dont j'avais besoin à un bon prix. La livraison a été rapide et conforme.

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  Parfait, qualite/prix, delais de livraison. Vivement que j'aie a nouveau besoin de roues/roulettes :)

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  Livraison rapide

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  colis déchiré sans conséquence sur le produit

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  un site très agréable à parcourir et un service irréprochable dans son éfficacité service à garder en l'état merci

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  Très bonne réactivité

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