Avis clients de roues-et-roulettes.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Facile à l'utilisation.

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Article conforme à la description. Très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  envoi très rapide , bon produit

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• 5 / 5

  

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  grand choix et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Excellent matériel et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site e-commerce avec une équipe fiable et réactif commande reçue en 36 heures

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• 5 / 5

  

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  RAS. live& en 24h

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• 5 / 5

  

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  Correspond à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité produit es je pense vous en recommandé une autre

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide

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• 5 / 5

  

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  Le matériel correspond tout à fait à la description.

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

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• 5 / 5

  

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  Articles d'excellent rapport qualité-prix. Service client très réactif. Livraison rapide

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• 1 / 5

  

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  Produit vraiment bof. J'ai acheté une roue de brouette en caoutchouc plein, elle est très voilé. C'est à dire que quand je la fait tourner dans le vide il y a un écart de 2cm à chaque tour. La brouette n est donc pas très precise. L'image ne correspond pas non plus au produit.

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  Réponse de roues-et-roulettes.com

  

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  Bonjour, La roue commandée fait en effet partie d'un lot défectueux. Elles ont de suite été retirées de la vente. Par contre, comme indiqué sur le site, elles peuvent être vertes ou oranges selon le lot reçu. Je vous invite à nous joindre par mail à l'adresse contact@2gt.eu, nous trouverons facilement le moyen de nous faire pardonner cette mésaventure. L'équipe roues et roulettes.com

• 5 / 5

  

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  Très bien fait.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ma commande. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Très bien,délai,prix,qualité.

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Conforme à ma commande.

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• 4 / 5

  

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  Trè bien

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• 1 / 5

  

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  ma commande du 26 02 2022 toujours pas arrivee.vraiment nul

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  Réponse de roues-et-roulettes.com

  

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  Bonjour, En effet, le colis est en cours de livraison. Vers la Corse via Mondial Relay le délai moyen est de 10 jours pour la livraison, c'est indiqué sur le site à divers endroit. L'équipe roues et roulettes.com

  Réponse de A A

  

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  ça fait tout de meme 11 jours.plus que nul

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• 4 / 5

  

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  pas encore installées

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• 5 / 5

  

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  commande facile et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Beaucoup de choix a prix intéressant

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• 5 / 5

  

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  Super et délai très rapide

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• 5 / 5

  

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  le matériel correspond bien à la demande. livraison rapide mais pas à mon domicile comme demandé alors que j'étais chez moi qu'importe je l'ai récupéré dans la soirée

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande, expédition et livraison rapide, rien à redire, je recommande .

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• 1 / 5

  

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  Produit non conforme au visuel photo affiché sur le site qui est trompeur. Par contre, le bon de livraison comporte la photo réelle du produit qui ne correspond pas à ce que j'ai commandé.

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  Bonjour, La roue commandée fait en effet partie d'un lot défectueux. Elles ont de suite été retirées de la vente. Par contre, comme indiqué sur le site, elles peuvent être vertes ou oranges selon le lot reçu. Je vous invite à nous joindre par mail à l'adresse contact@2gt.eu, nous trouverons facilement le moyen de nous faire pardonner cette mésaventure. L'équipe roues et roulettes.com

• 5 / 5

  

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  conforme a la commande rapidite de livraison je recommande le site roues et roulettes xavier mars 2022

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux conforme à la commande livraison rapide .

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• 5 / 5

  

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  Très réactif et bon suivi

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• 1 / 5

  

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  Ce n'était pas le bon modèle. Le modèle commander était orange avec pneu bomber. Vous m'avez envoyé à la place une roue dur fait pour la maçonnerie. Je suis très déçu.

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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  Réponse de roues-et-roulettes.com

  

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  Bonjour, La roue commandée fait en effet partie d'un lot défectueux. Elles ont de suite été retirées de la vente. Par contre, comme indiqué sur le site, elles peuvent être vertes ou oranges selon le lot reçu. Je vous invite à nous joindre par mail à l'adresse contact@2gt.eu, nous trouverons facilement le moyen de nous faire pardonner cette mésaventure. L'équipe roues et roulettes.com

• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide rien ne manque , Roues et roulettes.com est un très bon site . Je recommande . Cordialement Pascal.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix excellent. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 1 / 5

  

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  La livraison en point relais pour une entreprise c'est pas du tout pratique je ne comprends pas car la dernière commande il n'y a eu aucun problème.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous comprenons le problème. Vous avez bien demandé une livraison à domicile mais suite à un trop grand nombre de colis à livrer, le chauffeur à déposer un lot de colis en point relais. Vous en avez cependant été informé par mail avec le nom et les horaires d'ouvertures du point relais en question. Vu la recrudescence des commandes, cela se produit de plus en plus souvent malheureusement. Nous sommes navrés que le service de livraison n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez joindre nos collaborateurs par mail ou par téléphone ( comme vous l'avez fait ce matin) afin d'obtenir un geste commercial sur une prochaine éventuelle commande. Restant à votre disposition, L'équipe roues et roulettes.com

  Réponse de roues-et-roulettes.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience. Vous avez en effet demandé une livraison à domicile. Suite à un souci de transport, les colis de votre zone ont été déposés en point relais. Vous en avez cependant été informé de suite avec le lieu de dépôt et les horaires d'ouverture. L'équipe se tient à votre disposition pour tout complément d'information par téléphone ou par mail à l'adresse contact@2gt.eu Le service commercial roues et roulettes.com

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• 4 / 5

  

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  excellente rapidité et efficacité. Seul bémol l'entraxe des roulettes est de 72 (non de 74 comme indiqué sur le schéma)... J'ai ajouté une rondelle de 2 et obtenu le résultatnvoulu

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• 5 / 5

  

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  Parfait et très rapide

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• 5 / 5

  

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  Les roulettes semblent solides, à voir à l'usage

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• 5 / 5

  

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  très bien , sérieux , mais article reçu non conforme à la commande mais remboursement intégrale sous 24h.

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• 4 / 5

  

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  Les roulettes sont parfaites, quel dommage que vous ne sachiez pas faire les colis. Ils m'arrivent toujours déchirés, avec 1 ou 2 roulettes en moins

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonjour le site est bien, la livraison est rapide mais l'emballage en carton de la derniere livraison etait un peu leger ce qui fait que les cartons sont arrives eventres.

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Surpris par la rapidité ! je recommande

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clair et efficace

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps. Site agréable a consulter. prix plus que correcte.

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• 5 / 5

  

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  TOUT ETAIT PARFAIT ET EN BON ETAT

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• 5 / 5

  

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  Très réactif, site très sérieux.

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• 5 / 5

  

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  recherche facile , envoi très rapide .

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme au descriptif. Expédition rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, sérieux et un très bon suivi de commande.

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• 5 / 5

  

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  Cool

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Des mois de délais pour un article en stock… Aucune communication… Ne recommande pas

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  Réponse de roues-et-roulettes.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience. Il est vrai que les roues de brouettes ont un franc succès et que de ce fait, nous sommes régulièrement en rupture de stock. Après votre commande, elles étaient indiqué comme indisponible. Le temps de supprimer les articles, votre commande est passée. Vous avez donc du attendre plusieurs mois pour recevoir la roue demandée. Je vois qu'elle a été livrée la semaine dernière. J'espère qu'elle vous apportera satisfaction. Vous pouvez nous joindre par téléphone ou par mail, nous vous offrirons un geste complémentaire sur une prochaine éventuelle commande. L'équipe roues et roulettes.com

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et vente de bonne qualité. 20/20

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• 5 / 5

  

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  parfait!

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• 5 / 5

  

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  très content,produit conforme,reçu très rapidement.je recommande "roues et roulettes"

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• 5 / 5

  

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  Articles conforme à la description, envoi ultra rapide, prix très compétitifs

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• 5 / 5

  

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  Recherche de l'article sans difficulté, commandé et reçu très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bon support (erreur de ma part sur une précédente commande), délais courts et transporteur ok.

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• 5 / 5

  

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  tout marche bien qualitie et livraison

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• 5 / 5

  

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  rapide et précis - tarifs raisonnables

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• 3 / 5

  

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  Roue très bien bonne qualité. Livraison pas terrible, cartons défoncé.

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• 5 / 5

  

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  commande recue en temps et en heure colis impeccable

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• 3 / 5

  

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  Livraison trés rapide mais produit non conforme au descriptif

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• 5 / 5

  

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  Parfait Liv rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme à mes exigences

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• 5 / 5

  

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  Rapide bon produit

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• 5 / 5

  

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  R.A.S.

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• 4 / 5

  

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  livraison reportée, représentée le lundi

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• 4 / 5

  

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  rien à signaler facile d'accés

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• 4 / 5

  

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  très bien mais c'est livré dans un carton déchiré.

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande. Matériel de bonne facture. Livraison très rapide. Je recommande ce site.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  commande facile , suivi impeccable , livraison dans les temps annoncés, emballage au top.

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• 4 / 5

  

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  Conforme à la description

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  site trés clair et facile a utiliser, livraison rapide trés satisfait

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  Service ok

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  Très simple d'utilisation. Service, contact et délai de livraison respecté. Je recommande

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  Livriason rapide en 48H00.

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  pas de problème pour votre site ,mais comme à la suite de plusieurs commande la livraison est toujours déplorable commandé le 14/02 toujours pas livré au 21/02

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  Très bien. Envois très rapide.

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  Livraison hors délais annoncé. J’ai été obligé d’aller chercher le colis à l‘Agence ou j’ai encore attendu longtemps pour le récupérer, je suppose qu’il ne trouvait pas le colis

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  Réponse de roues-et-roulettes.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre message. Vous avez passé commande un samedi, les articles sont donc parties de notre entrepôt le lundi 14/02. Je vois que vous avez réceptionné le colis le 16/02 à 11h du matin, soit moins de 48h après l'expédition, nous étions donc dans les délais. En effet, suite à l'incapacité de livrer à votre adresse, le colis a été déposé en agence DPD et vous en avez été informé. Vous pouviez soit redemander la livraison à une autre adresse sans frais soit le chercher sur place. C'est le choix qui a été fait. L'important reste que vous ayez reçu vos articles. Nous sommes navrés de lire votre mécontentement bien qu'involontaire de notre part. L'équipe reste à votre disposition si besoin, Cordialement

  Réponse de A A

  

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  Bonjour , Ce n’est pas tout à fait ça . Voici quelques compléments d’information qui pourrait vous être utiles : les horaires fixés n’ont pas été respectés , le livreur m’a appelé après l’horaire limite de15 en me demandant de le rappeler sans laisser de numéro . J’ai utilisé le N° enregistré sur mon téléphone qui était en fait le n° de Tél de colissimo ( ? ) , ils m’ont orientés sur DPD ou j’ai demandé que le colis reste ne agence . Je l’ai récupéré le lendemain matin . Cordialement G . *****

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  Produit conforme à ma demande.

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  Recherche facile site réactif livraison rapide

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  RNS - Tout est correcte

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  Du choix, des prix raisonnables, livraison rapide, zéro souci...

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  site bien fait

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  tres bien

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  très content du produit et du délai de traitement de la commande.

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  Commande dans les temps mais emballage plus que limite puisque le colis était en partie ouvert du fait d'un carton un peu léger et d'un mauvais rembourrage.

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  Facile de trouver les roulettes souhaitées.

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  Roulette de qualité Service rapide y'a plus qu'à les poser

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