Avis clients de roues-et-roulettes.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  RAS je conseille

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service rapide, produits pas chers envoi rapide je le recommande

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  délais respectés

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 24/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci beaucoup AMC

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  une erreur de leur part sur deux roulettes ils m'on demandé si je voulais a nouveau le bon modele ou etre remboursé. il y auras d'autres commande chez eux.

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Le site est bien fait et permet de connaître les produits commandés

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, produits conformes

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  abcd

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• 5 / 5

  

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  Très efficaces, colis expédié le jour même de la commande

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• 5 / 5

  

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  Site clair , facile en compréhension.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage soigné, produit conforme. T.Bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait produit et livraison

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• 5 / 5

  

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  Bravo et rapidité

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 1 / 5

  

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  Je suis une personne courtoise et c'est donc la première fois qu'on me raccroche au nez, suite à mon appel car leur livreur qui ne trouvait pas mon adresse. En plus je reçois un e-mail incendiaire suite à un avis déposé sur le net.

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description , envoie rapide et soigné

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• 4 / 5

  

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  Le site était très lent a afficher les pages mais a part ça très clair et abordable

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• 2 / 5

  

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  le prix est très correcte , par contre le délai de livraison et vraiment très ( trop ) long 3 semaines , de plus on donne une adresse pour aller chercher le colis et il arrive ailleurs dans un autre endroit inadmissible

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  Réponse de roues-et-roulettes.com

  

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  Bonjour, La commande a été passée en samedi et expédiée le lundi ( nous sommes fermés les week end). En effet, les commandes avec une livraison par MondialRelay ont un délai de livraison plus long qu'un Chronopost ( en 24h) ou un DPD ( 48h maximum). Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience liée au choix de livraison. En ce qui concerne le lieu de retrait, celui choisit n'était plus disponible lorsque le chauffeur s'est présenté. Il a donc été déposé dans le même village, mais dans un autre point de retrait, vous en avez été informé par mail et sms. Restant à votre disposition, L'équipe commerciale roues et roulettes.com

• 4 / 5

  

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  rien a dire pour l instant

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• 5 / 5

  

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  Nickel. Ergonomie très satisfaisante.

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• 5 / 5

  

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  commande livrée dans les temps (ou presque), mais en tout cas, expédiée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant à la description et livré très rapidement. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  abcd

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Lisible et accessible

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• 3 / 5

  

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  Pas mal le site

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• 5 / 5

  

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  bon site, bon SAV

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• 5 / 5

  

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  conforme à l'annonce

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Commande passée le 23/07 et reçue le 15/10 pour des raisons de rupture de stock alors qu'elles étaient dispo lors de la commande, livraison retardée et client très mécontent !

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon rapport qualité prix ...

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commandé le dimanche reçu le mardi, extra!!!

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu. Livraison rapide en trois jours ouvrés. Merci à vous.

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  je commande des roues avec un alésage de 20 et je reçois des jeux alésage de 25

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  Réponse de roues-et-roulettes.com

  

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  Bonjour, en effet, vous avez donc reçu les articles commandés. Il y a bien des roues en alésage de 20mm et des embouts en 25mm sur la commande que vous avez faite sur le site. Tout le monde peut se tromper. Vous pouvez nous retourner ce qui ne convient pas, tout est expliqué sur la première page de notre site concernant les retours. L'équipe roues-et-roulettes

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grand choix et livraison rapide.

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Commande le 22/09 13 octobre toujours rien reçu !

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  Réponse de roues-et-roulettes.com

  

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  Bonjour, votre colis est disponible pour le retrait dans le point relais que vous avez choisi lors de votre commande. Ne tardez pas à le récupérer. Le lien de suivi vous a été communiqué par mail lors de l'expédition du colis. L'équipe roues et roulettes.com

• 5 / 5

  

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  on trouve facilement ce que l'on cherche

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide vers le Belgique ( Une fois... ), matériel de très bonne qualité... Hésiter, ne serait-ce qu'une seconde, serait une perte de temps ;)

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description, parfzit pour moi, très robuste

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif, belle qualité des produits !

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme et rapide. Prix un peu élevés mais la qualité est là

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait Merci pour votre réactivité et la qualité de vos services

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site bien fait,bonne présentation du matériel,c est parfait

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et accueil sympathique au téléphone lors de renseignements.

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et en bon état..C'est bien....Merci

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ça correspond à ce que je voulais

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté. Qualité des produits correspondent aux descriptifs, je recommande

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• 5 / 5

  

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  conforme à la cmde

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit pour une roue de portail

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu et pratique à utiliser.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site du choix des prix intéressants

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Dans les délais prévus. Très bon site.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien tres reactif. Juste que les colis arrivent dans des états bien abîmé. Merci bonne journée.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J 'ai trouvé facilement les roues que je cherchais

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile d'utilisation, la commande et la livraison a été très rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et conforme à la demande

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, livraison rapide après des explications téléphoniques. .

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Trop difficile de trouver des roulettes correspondantes çà la même référence mais avec le frein. Ergonomie à revoir.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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  Réponse de roues-et-roulettes.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. En générale nos codes sont fait de la même manière. Par exemple: si la roulette 8131253 est pivotante, la roulette avec le numéro suivant soit 8131254 sera pivotante avec frein. En utilisant les filtres sur la gauche de l'écran on peut trouver ce que l'on recherche également. Quand vous parlez d'ergonomie? vous faites allusion au site en lui même ou bien à la roulette commandée? Vos messages nous aident à progresser et nous vous en remercions. L'équipe roues-et-roulettes.com

  Réponse de A A

  

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  Merci pour votre réponse, et, effectivement si c'est la cas c'est parfait.... mais encore faudrait-il le préciser avant. C'est dommage car peu pratique.Mais encore une fois, merci de répondre et mieux encore, de considérer l'avis de vos clients. Bravo.

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• 4 / 5

  

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  Site ok et simple d'utilisation

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme, bien emballé

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• 5 / 5

  

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  produit en tous points conforme à l'attente. Livraison sous 48H parfaite.

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• 4 / 5

  

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  Pour la livraison, pas satisfait, j'étais chez moi je n'avais pas mon portable sous la main, le GPS du livreur ne doit pas être au top.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide

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• 5 / 5

  

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  bonne qualité et livraison rapide

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vite commandé, vite livré. Votre service est compétent je vous recommande.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon matériel et rapide d'expédition .

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• 5 / 5

  

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  Tres bien.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  ....

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide de mes deux roues de brouette, emballage impeccable, entreprise sérieuse, je recommande.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, prix correct, Envoi rapide.

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  La livraison n'a pas été effectuée chez moi comme convenu, j'ai du aller chercher le colis à un centre

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  Grand choix de roulettes

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  aucun problème à signaler

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  tres bien en tous points

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  Réponse commande et envoi rapide

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  Excellent Livraison en 36 h Merci

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  Envoi rapide, matériel de qualité.

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  Excellente organisation.

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  Choix variés

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  super

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  Article conforme à ma commande, satisfait pour le mode de suivi et de livraison..

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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  bonjour ,colissage reçu dans son intégrité néanmoins un peu leger .cordialement.

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  Entreprise sérieuse, produit de bonne qualité, envoi ultra rapide.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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