Avis clients de roues-et-roulettes.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  très bonne explication

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par WILLIAM D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide .merci

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par JACQUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue à J+1, impressionnant ! Super site et produits de qualité.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par GEORGES G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a reprocher, du suivi de la commande à la livraison.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par AURORE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par FRANCK B. *

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• 5 / 5

  

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  produit de qualité.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par PHILIPPINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Très bon service.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par HONORÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par NATHALIE R. *

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• 4 / 5

  

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  je me suis trompée sur ma commande . J’en ai pris plus qu’il en fallait . Mais c’est pas grave c’est toujours utile

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par LAETITIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par LAURE N. *

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• 5 / 5

  

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  C'était la première fois que je commandais sur ce site, c'était parfait. Reçu les roues rapidement, produit nickel, colis parfait. Je recommande ce site rien à redire.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par GUILLAUME M. *

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• 5 / 5

  

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  ...Très bon service...MERCI

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par MARYSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à mes attentes, prix super compétitif et colis arrivé dans les temps.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par GILBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !!!

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par GUY C. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi parfait

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par BRIGITTE B. *

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• 3 / 5

  

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  trot long le délai

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par BERNADETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  client satisfait

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par LAETITIA L. *

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• 5 / 5

  

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  bien reçu les pièces , bonne qualité. le colis en carton un peu juste. livraison ok. je recommande.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par ALEXANDRIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Choix très appréciable. J'ai pu remplacer en mieux sans souci ma roue de charriot de canoë dont la chambre a ...explosé. Prix plus que correct et livraison aux delaix corrects en periode estivale.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été très rapide et soignée. Le produit est conforme et en très bon état.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par GABRIEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par THIBAULT N. *

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• 4 / 5

  

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  RAS, satisfait

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par GENEVIÈVE B. *

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• 3 / 5

  

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  Bien. Mais livraison un peu longue pour un supplément de 25 € pour une livraison rapide en Belgique.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par LUCIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes, parfait !

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par FRANCK G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien, je n'ai rien à dire

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par RAYMOND A. *

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• 4 / 5

  

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  Pièces en vrac dans le carton...

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par ANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par LUCY M. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et prix compétitifs..

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par MATHILDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par DIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par DAVID B. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix sur le site. Livraison très rapide. Site à utiliser sans crainte.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par HORTENSE D. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par JÉRÔME D. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement la roue je voulais pour remplacer la mienne et je l'ai reçu rapidement .

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par PAULINE F. *

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• 2 / 5

  

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  Quelques personnes dans cette entreprise ne font pas leur travail correctement, si à l'heure des ordinateurs il est indiqué en stock et que le lendemain on vous dit que la pièce n'est plus en stock c'est que la personne qui fait la saisie des ventes n'a pas fait son boulot.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par MAURICE D. *

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  Réponse de roues-et-roulettes.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience, il ne s'agit pas de manque de travail, mais de mise à jour des stocks sur notre site. Si d'autre client ont passé la commande du même produit à quelques minutes, les stocks ne sont pas immédiatement mis à jour. Il est également possible d'avoir des erreurs de stock. Le plus important c'est que vous avez été tenus informé dans les plus brefs délai. Nous vous rappelons qu'il est possible de vous faire un remboursement immédiat, de votre commande et/ou de trouver de solutions par contact@roues-et-roulettes.com l'équipe Roues et Roulettes.com

• 4 / 5

  

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  Parfait pour le produit, mauvais pour DPD livraison effectuée sans annonce sms ni e-mail et j’étais absent. J’ai dû aller au dépôt retirer le colis

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par CORINNE G. *

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme à m’es attente, livraison rapide, par contre le carton d’emballage très léger pour le poids des roulettes, commande arriver ouverte.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par ALEXANDRIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Comme habituellement la livraison est rapide et les produits sont de qualité.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par MANON M. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par MARC M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien emballé et délai très bien malgré les fêtes du 15 Août.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par ASTRID M. *

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• 5 / 5

  

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  Ras sauf que les rondelles auraient pu être dans un sachet à part.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par MARINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par ZOÉ R. *

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• 4 / 5

  

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  Normal

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par EUGÈNE T. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par ARNAUDE R. *

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• 4 / 5

  

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  site clair avec produits variés livraison rapide compte tenu de la période de vacances

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par MICHEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée rapidement et produit conforme.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par GILBERT S. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par GUILLAUME B. *

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• 5 / 5

  

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  tip top

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par ALEXANDRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Il est très facile de naviguer sur le site

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par THOMAS G. *

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• 2 / 5

  

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  Un mois de délais pour recevoir ma commande pourtant, sur le site le produit à toujours été indiqué comme étant en stock. Cinq coups de téléphone sans résultat puis un mail pour enfin être livré.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par MICHEL L. *

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  Réponse de roues-et-roulettes.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour votre mauvaise expérience sur Roues et Roulettes.com. Effectivement, nous avons eu des soucis de réapprovisionnement pour ce type de produit au mois de juillet et mois d'aout. Nous avons à présent de nouveau un réapprovisionnement juste. Toutes nos excuses pour le désagrément. L'Équipe Roues et Roulettes.com.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , excellent produit conforme . Ayant déjà eu affaire à cette entreprise , je constate que la perfection ne se dément pas .

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par ALICE S. *

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• 5 / 5

  

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  TR2S BON RAPPORT QUALITE PRIX

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par CLAUDE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait par ma commande. Je recommande cette société auprès de laquelle je trouve à chaque fois le modèle souhaité. Service rapide et sérieux!

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par OLIVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien que le colis soit arrivé incomplet, le problème a été réglé rapidement

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par GUILLAUME G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu dans le délai prévu.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par MARTHE M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par LORRAINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la Commande

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par CAPUCINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par JULIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu malgré un colis pas très en forme ... merci le transporteur.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par ROGER B. *

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• 5 / 5

  

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  Super ! Sur ce site il semblerait qu'on ne se fasse pas rouler !

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par LÉON L. *

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• 5 / 5

  

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  super le prix est moins cher que certain magasin de matériaux

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par ROBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Bien emballé.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par JEANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Site fiable. Livraison rapide.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par OLIVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait Merci

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par ADÈLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Si j ai commandé c est que j ai trouvé facilement le bon produit

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par ANDRÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Service top, fiche technique complète sur le site, livraison dans les délais👍

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par CHARLOTTE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par MADELEINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide, produit impeccable

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par JOSEPH G. *

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• 1 / 5

  

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  Sav qui a du mal a répondre et je reste soft. Dimensions seraient plus pratiques avec un schémas. Cela éviterait de se tromper et de devoir renvoyer (à nos frais) les roulettes. Toujours en attente de mon remboursement d’ailleurs. 4j

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par HONORÉ F. *

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  Réponse de roues-et-roulettes.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience avec nos interlocuteurs. Nous sommes actuellement en sous effectif dû aux congés de nos collaborateurs. Lors d'un retour, nous devons expertiser votre demande pour vous faire le remboursement. Le délai de livraison étant rallongé au mois d'aout. Il est normal d'avoir un remboursement tardif. Concernant les aspects techniques, nous faisons notre maximum pour détailler l'ensemble de nos produits. Le développement de plan technique est à demander à notre service commercial et n'est effectivement pas disponible sur plan sur notre site, Nous restons à votre disposition pour tout renseignements complémentaires, L'équipe Roues et Roulettes.com

• 5 / 5

  

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  Site bien fait et très sérieux ,rapidité de livraison excellente.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par ANTOINE K. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par FRANCK M. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes et livraison parfaite, je recommande merci.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par GEORGES J. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par AIMÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, rapide, efficace

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par MICHELLE N. *

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• 5 / 5

  

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  Accès et navigation faciles.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par NATHALIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, les roulettes ne sont pas encore montées mais ont l’air de très bonne qualité. Seul point négatif, l’emballage sans protection des roulettes.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par LOUIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, tout est parfait... comme sur des roulettes ! (désolé...)

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par SABINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit ras

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par THIBAULT C. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par JOSETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple de commander sur se site et livraison très rapide

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par THIBAUT G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par VALÉRIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par ÉRIC C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, ras

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par THIBAUT G. *

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• 5 / 5

  

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  impec

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par FRANCK R. *

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• 2 / 5

  

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  Le colis aurait été éventré chez DPD en cours d'acheminement, suite à quoi ceux-ci ont dû probablement le retourner à l'expéditeur car celui-ci en a préparé un nouveau, lequel à la réception (2 semaines après le paiement...) ne renferme qu'une partie de moins de 75% de ma commande. Je l'ai informé par mail, et attends en réponse son accusé de réception et, enfin, le reste de ma commande.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par DOMINIQUE B. *

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  Réponse de roues-et-roulettes.com

  

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  Bonjour, Effectivement, il se peut qu'il y ait des problèmes de transporteur comme dans votre cas et nous sommes navrées. L'équipe Commerciale s'occupe de vous au plus vite. Cordialement, l'équipe Roues et Roulettes.Com.

  Réponse de Dominique B

  

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  Tout est rentré dans l'ordre, ma commande ayant été depuis reçue complétée je remercie Roues et Roulettes pour son attitude conséquente et hautement commerciale. J.-N. Derue

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  Site bien fait avec les cotes précises des roulettes. Livraison rapide donc très satisfait.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par JACQUELINE S. *

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  PARFAIT

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par GUY R. *

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  Tout est parfait

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par JOSEPH R. *

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  Livraison très rapide

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par FRÉDÉRIC C. *

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  tres bien

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par CHARLOTTE B. *

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  la commande est correct mais la livraison lamentable le livreur n'a pas sonné et a jeté le colis par dessus une grille de 2m.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par JEAN B. *

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  Parfait

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par VALENTINE B. *

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  Très satisfait de mon achat, la catégorisation des produits sur le site m'a permis de trouver le produit correspondant à mes besoin en me donnant tous les détails et côtes necessaires.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par LUCE M. *

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  bien

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par ROGER P. *

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  Envoie rapide et soigné.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par FRANÇOIS W. *

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  Livraison hyper rapide et produits conformes à la description, je recommande!

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par CHRISTIANE G. *

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  Satisfait

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par THOMAS F. *

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  très bien

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par CHRISTIANE D. *

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  j 'ai reçu ma commande presque 3 semaines après l'avoir validé.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par MARYSE H. *

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  Conforme à la commande, prix intéressant, RAS Merci

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par MARGAUX V. *

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  Très bon achat

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par FRANCK G. *

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