Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de l'envoi et la qualité des produits, ainsi qu'une navigation aisée sur le site. De plus, le service est considéré comme réactif et fiable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Nickel 👍
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Commande facile, expédition rapide et retour possible.
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Navigation aisée sur le site, commande reçue rapidement.
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Délais courts.J'ai beaucoup apprécié le sérieux de la société'A la suite d'une erreur de livraison,ils ont immédiatement réagit.Bravo!
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envoie rapide bravo
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Professionnel
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Très bien conforme
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Très bon produit
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Tout va bien
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tres bien
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Rien à redire
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Qlq achats réalisés sur ce site et jamais déçu !!!
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Produit conforme à mes attentes
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Très bien
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Commande traité rapidement et pièces reçu conforme au cahier des charges
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Frais de port un peu chers.
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Grande gamme pour le choix, prix raisonnable, livraison assez courte.
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Impec !
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Site pratique et envoi rapide, au top !
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Clair rapide et qualité
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Bonjour, Rien à dire de particulier puisque c'est en effet un acte de commerce normal, l'inverse ne devrait pas exister!!! LV
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conforme aux pièces commandées
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Conforme à la demande et livraison rapide.
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parfait mais chronopost pas sérieux
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Très bon produit
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tres bien
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Presque parfait ! un manque de communication du service commercial m'a fait hélas perdre plus d'une semaine pour la réception de ma commande ....
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Pas de soucis pour trouver mes produits sur le site et la livraison est rapide malgré un roulement qui n'était pas en stock
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faire la sélection de sa courroie compliqué
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Bonjour .J ai commandé 2 courroies .une normal l'autre renforcée .les 2 étaient disponibles .j ai payé une heure après j ai reçu un mail pour me dire que la courroie renforcée n était pas disponible de suite .livraison dans 2 voir 3 mois .ils mon propose de la remplacer par une normal .j ai accepté. Seul problème la renforcée et 3 fois plus chère que l autre .j ai envoyé un mail pour savoir comment il me rembourse la différence .je dois être crédité directement sur mon compte. Pour l instant j ai toujours rien reçu .
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Réponse de roulements-courroies.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre patience et nous nous excusons pour le désagrément causé par cette situation. Nous tenons à vous assurer que votre remboursement est bien en cours de traitement. Cependant, il peut parfois prendre un peu de temps avant d'apparaître sur votre compte. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez un suivi plus détaillé, n'hésitez pas à nous contacter par email à contact@roulements-courroies.com ou par téléphone au 01 83 64 45 50. L’équipe de Roulements Courroies
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R.A.S.
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Super, notre comande, est arrivée le lendemain, quoi de mieux 😄bravo et encore merci
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Au top
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Produits conformes à mes besoins, envoi rapide, merci beaucoup.
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Bonjour, Stock OK, pièces conformes : perceuse réparée! Système de distribution : NUL. Salutation
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Réponse de roulements-courroies.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que les pièces reçues ont permis de réparer votre perceuse. Malgré tous nos efforts pour sélectionner les meilleurs prestataires de livraison, il arrive parfois que des problèmes se produisent. Nous comprenons votre frustration et nous partageons votre déception. Malheureusement, nous avons un contrôle limité sur ces incidents une fois les colis remis aux transporteurs. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. Cordialement, L’équipe de Roulements Courroies
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Parfait
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Parfait pas d'erreur de commande et ont répondu à mes questions rapidement avant la commande ; trés bon embalage et délais de livraison
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Avec rapidité j'ai reçu ma commende conforme à ma commande. "Ca roule" super
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Pas eu de soucis.
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trois jours ok tres bien
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Parfait. Mais le C'est les prix !
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Super bien
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Très bien. J'ai rapidement trouvé les pièces pour ma réparation. L'envoi a été rapide.
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parfait!
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Très bien, satisfait de ce site.
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Bien que n'étant pas féru d'informatique, j'ai trouvé facilement le produit recherché. Un peu de difficulté au moment de la commande mais le délai de livraison et la livraison en elle-même étaient parfaits
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Commande facile et réception très rapide .
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Un site très sérieux
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Correspond tout à fait à mes attentes. C'est parfait ! Merci.
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Comme d’habitude. Produits très satisfaisants, commande et livraison très rapide. Merci
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je recommade c est du serieux et content de trouver des sites francais ...allez y
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Tout bien, commande facile et délai respecté.
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Référence facile a trouver , moteur de recherche efficace. Le produit correspond parfaitement
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Facile à trouver l’article Qu’on cherche. Prix accessible. Facile à commander. Communication après la commande très bien.
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Très bien
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Commande réceptionnée rapidement. Le rabot en question date de 2000 et la courroie achetée convient parfaitement.
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Navigation très intuitive Description précise des produits Livraison rapide
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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livraison rapide, choix.
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produit déjà commander en 2022 .par sécurité je me permet de téléphoner a un monsieur pour pouvoir valider ma commande chose faite suite ces conseilles .mais malheureusement le produit reçu une courroie n est pas de bonne dimension .donc retour a mes frais 4 euros est j attend un éventuel remboursement ?
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Réponse de roulements-courroies.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone ou par e-mail afin que nous puissions résoudre ce problème et vous assister dans le processus de remboursement. Veuillez nous fournir les détails de votre commande pour que nous puissions traiter votre demande le plus rapidement possible. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés et nous sommes là pour vous aider à trouver une solution satisfaisante. Cordialement, L’équipe de Roulements Courroies
Réponse de A ASignalerbonjour .la courroie est repartit a mes frais ( chose pas normale) .le 6 mai 2024 a 16h43 est 30 secondes .en colis lettre avec suivit a ce jour je n est aucun retour ? dans l attente de vous lire .
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Parfait en tous points ! je recommande vivement.
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Site clair, livraison rapide, produit conforme. Je recommande "roulements et courroies".
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Rapide et sérieux
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Tout est parfait! je recommande ce vendeur!
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bonne commande
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conforme à la commende je vient de la poser voir sa longévité
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Difficile de trouver les dimensions des pignons. j'ai fait confiance au hasard.
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super pas de soucis
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👍Tbien
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Très reactif suite au petit problème d état de la 1ère courroie. Bien très pro.
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Très bien
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Parfait
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Bonjour. Surtout ne changez rien. Commander c'est facile et se faire livrer c'est rapide au top !!!!
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bien
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Trés bien
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Très bien et efficace
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Rien à redire. Conforme à la description. Merci !
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Très bonne entreprise,reçu le lendemain 🌟🌟🌟🌟🌟
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RAS , service après vente très rapide , merçi à toute l'equipe .
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Conforme à mes attentes. Produits à un prix correct et avec un envoi plus rapide que prévu sans abus sur les frais d'envoi. Parfait.
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bien
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un peu de retard dans la date de livraison prévue
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Délais de livraison un peu long car les roulements n'étaient pas de stock et ce n'était pas mentionné lors de la commande.
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Naviguation sur le site : assez bien mais peut être amélioré Livraison : bien Service client : bien, j'ai du effectué un retour de matériel pour un petit probleme de choix de materiel , cela a été simple et j'ai été remboursé rapidement
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bbbb
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Correspond à mes attentes et livraison très rapide dans un très bon emballage
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Parfait nickel rien à ajouter
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Parfait joint spy ok
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Sans observation
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tres bien livraison rapide satisfait
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okok
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Comme d'habitude envoi nickel, rien à dire!
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Colis de 10 gr à 7,26€ de frais de port retourné une 1ère fois à l'expéditeur pour problème d'adressage. Colis envoyé une 2ème fois et bien reçu...mais pas à la bonne adresse. Colis envoyé une 3ème fois que je devais recevoir ce matin, mais le suivi colis m'indique qu'un problème exceptionnel empêche la livraison ce jour. Je le recevrai peut-être un jour !
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Réponse de roulements-courroies.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec la livraison de votre colis. Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour ces problèmes d'acheminement. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l'adresse contact@roulements-courroies.com avec les détails de votre commande afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Nous ferons de notre mieux pour trouver une solution rapide et efficace. Bien cordialement, L’équipe de Roulements Courroies
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parfait produit conforme et livraison rapide
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