Évaluations clients
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R à s tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC S.
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Disponibilité du commercial
Avis du , suite à une expérience du par ASTRIDE L.
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Bonjour de la commande à la pose tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H.
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L'équipe de Rowastore est à l'écoute, réactif, et le travail est réalisé avec beaucoup de professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Excellent prestation. Personnel à l'écoute et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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Amabilité du personnel
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
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délais long, qualité en baisse, prix élevés
Avis du , suite à une expérience du par STRASBOURG D.
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Nous sommes satisfaits. Délai raisonnable pour obtenir un rendez-vous commercial et la pose du store.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.
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Je ne l’ai pas encore essayé vu que c’est l’hiver
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel compétent, ponctuel, aimable
Avis du , suite à une expérience du par HAFIDA G.
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Nous ne sommes malheureusement pas satisfaits. En effet, les mesures manquent de précision. Il manque 1 cm de chaque côté. La couleur également nous a fortement déçus. Nous avons bien précisé que la couleur que nous choisissions correspondait à nos volets qui donnent sur la même terrasse. Le store que votre technicien a posé ressort plus du rouge vif que du rouge plus foncé que nous avions choisi. Pour cela, nous ne recommanderons pas votre société.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M.
Réponse de rowastores.frSignalerBonjour, Nous avons pris bonne note de votre commentaire et souhaitons vous apporter notre réponse. Après vérification de votre dossier, le coloris ainsi que les dimensions du store qui vous a été installé sont totalement conformes à votre demande et au bon de commande que vous avez signé (vérifications faites ce jeudi 6 novembre sur place avec le commercial). Depuis 1972, nous mettons tout notre savoir-faire au service de nos clients et assurons un service de grande qualité. Cordialement, Le service commercial Cordialement. L’équipe rowastores
Réponse de Joseph M.SignalerLe métrage a été fait par le commercial, le client ne vérifie pas lui même si c’est juste ou pas. Chacun son travail. Nous avons montré la couleur désirée le jour de la visite mais cela ne correspond pas à la couleur Grenat U804. En sus les modalités de paiement n’ont été respecté. Au final, la satisfaction du client n’a pas été prié compte et aucun dédommagement n’est prévu.
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE B.
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Bien fait, facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
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Très bonne réactivité du commercial Anthony. Suivi impeccable et délai plus que raisonnable. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
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Satisfait de notre commande
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne relations avec les commerciaux et le poseur, pose correcte, délai un peu long
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P.
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Très bien service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND J.
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Bonne intervention, dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
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Livraison et installation dans le créneau prévu. Aucun problème pour l'instant. Travail propre et bien fait ( juste un petit câble électrique trop voyant que nous avons caché nous même)
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.
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tres bien conseillé et livré dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS K.
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une expertise parfaite
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Nous sommes super contents de notre achat d'un store chez rowastores. Nous avons pu profiter de la terrasse exposé plein sud tout l'été tout en nous protégeant du soleil. Je vous recommande ce professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE S.
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Très pro, pose rapide et bien maitrisée
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE A.
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satisfaite de ma commande très sympathique les personnes qui sont venues l’installer
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE H.
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Nous sommes très satisfaits du travail soigné, rigoureux et efficace de Thomas et Ion dans le cadre de la réparation d'un moteur de volet. De même en ce qui concerne la pose et la dépose d'un store dans le cadre du ravalement. Rowastore est une entreprise que je recommande pour l'accueil et le suivi de ses clients.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE S.
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Je ne suis pas passé par votre site
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Toujours très réactif et force de proposition. Nickel
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Qualité des conseils, respect des délais, professionnalisme et performances des poseurs. Qualité et finition du produit
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Très bon site, personnel réactif et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE W.
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J'ai appelé Rowastores pour un store jour/nuit. Le commercial est venu assez rapidement. Facilité de commande. Bon délai de livraison/d'installation du store.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.
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devis correct et personnel compétent tant le commercial pour prendre les mesures que les monyeurs.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC R.
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Installation très difficile à cause d'un balcon très étroit, mais travail très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIKA C.
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Les techniciens étaient au Top
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE W.
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Délai de livraison long
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Aucun regret toujours autant de satisfaction sur le matériel et un monteur d une sympathie sans pareil. Alors juste merciiii
Avis du , suite à une expérience du par GILLES Z.
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très bien Délai respecté. Travail soigné et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS M.
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Lambrequin de 70cm ne s'enroule pas et donc les extrémités s'effilochent déjà. Y a-t-il une solution ?
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND K.
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Très content du travail équipe Très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B.
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Rencontre avec le commercial: rapide et efficace. Délais d'installation: corrects. Installation: rapide - précise - relation très agréable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCO M.
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Livraison, service client très satisfaite, pour les produits c'est à l'usage que je pourrai donner mon avis.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.
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Pour l'instant tout va bien, nous sommes satisfait. Livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C.
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Aucun problème !
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.
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Pergola installée mi-janvier 2025, avec stores électriques Installation électrique très insatisfaisante ! En effet, le branchement électrique n'est pas conforme aux normes de sécurité, ce qui est inacceptable. Après vérification, il apparait que l'installation ne respecte pas les normes électriques en vigueur NFC 15-100, ce qui présente un risque potentiel pour la sécurité des personnes et du bien : deux boites de dérivation non étanches et mal fixées, la prise de courant de notre terrasse condamnée car pergola branchée dessus, goulotte fixée mais sans câble à l'intérieur... Après avoir contacter à plusieurs reprises Rowastores, une personne a proposé de refaire le branchement électrique, ce qui engendrait des frais supplémentaires pour nous (gaines électriques, matériel pour percer, produit étanchéité, etc...). Nous avons finalement décliné leur proposition afin de faire intervenir un électricien qualifié pour mettre l'installation aux normes et garantir notre sécurité. Je ne recommande pas cette entreprise
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.
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Très content de Rowastores pour sa réactivité et son sérieux. Le technico-commercial était un passionné.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Très satisfait du produit, des délais de commande, de la livraison et du travail de pose des stores.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Le commercial et les monteurs étaient efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL J.
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Satisfaction globale. Et ce n'est pas fini...
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.
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Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Travail correct. Délai de livraison énorme
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE K.
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Très bon travail, efficace,rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE S.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU S.
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Bien clair
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
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Commandés en juillet 2024, après plusieurs reports, mes stores verticaux extérieurs ont fini par être installés, le 5 février 2025. Les 2 poseurs de Strasbourg d'une très grande gentillesse ont fait un excellent travail avec un grand professionnalisme. L'installation est parfaite et répond à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par 'FRÉDÉRIQUE' J.
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Une entreprise professionnelle à l'écoute du client qui respecte le délai de livraison et qui installe les stores de façon minutieuse et professionnelle. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
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Je n'ai pas utilisé le site pour la commande, j'ai simplement regardé les produits avant de prendre contact directement
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
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JE SUIS TRES SATISFAIT DE LA REPARATION EFFECTUE PAR ROWASTORES
Avis du , suite à une expérience du par ARMAND P.
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Fait en temps et en heure. Délais respectés. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Sans commentaire, j'ai traité directement avec le commercial.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
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accueil très courtois, conseil et choix avec le commercial. Professionnalisme du poseur expérimenté. très content du service a recommanderRAS
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD W.
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Je conseille sans problème ce site.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Efficace et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Equipe d'installation efficace et soigneuse de laisser une pièce propre après travaux. Le nouveau volet est plus léger que l'ancien et fonctionne parfaitement. Je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par HERVE W.
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Tous c’est passer comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL Y.
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Suite à la demande de devis, réponse rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LINE D.
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Site bien aménage et très pratique pour faire son choix
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Le poseur était très agréable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.
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Livraison selon la date de la commande. Installé dans les règles de l'art. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE S.
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Très satisfait du travail !!!
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.
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je n'utilise pas le site
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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Après des déboires avec deux agents censés s'occuper de notre commande qui avaient tout à tour démissionné ce qui a occasionné un certain retard dans la mise en place de la pergola (je reconnais que ces aléas étaient indépendants de votre volonté) nous sommes très satisfaits des monteurs, de la pergola elle-même qui est un beau et bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par M OU MME D.
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Excellente qualité, SAV réactif
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.
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comment donner une bonne note pour une commande de moustiquaires passée fin juin et livrée mi septembre ??
Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.
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Travail sérieux et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R.
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Parfait du début à la fin !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Je ne le connais pas !
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.
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Il vaut mieux que je ne m'exprime pas
Avis du , suite à une expérience du par DACAZ E.
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Ça fait plus de 20 ans que ns travaillons avec Rowastores et c'est jours parfait, service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par DUON DUNG N.
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Super produit et super équipe.
Avis du , suite à une expérience du par S A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Devis rapide et respecté ainsi que le délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE V.
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La qualité du produit "store volets" était notre première priorité, nous n'avons pas été déçus. La couleur et la solidité était aussi notre premier choix, nous avons validé. Le service après vente faisait partie intégrante de notre satisfaction pour ce produit, nous en avons eu la preuve, la personne a réglé une petit problème, rapidement en nous assurant de la solidité et de la qualité des matériaux. Merci Rowastore !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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ras.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
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Très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.
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Prestation propre et soigné, ce que l'on attend d'un professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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je n'ai pas utilisé le site
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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Nous sommes satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
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Très satisfait des techniciens très professionnels. Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANGELE H.
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Entre la date de commande et l’exécution des travaux… un peu trop long … installation impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ROSE B.
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Très satisfaite, surtout de la qualité de conseil et d’accueil de Mr Freyermuth
Avis du , suite à une expérience du par RENEE P.
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apres n'avoir pas honoré un rendez vous , ils se sont rattrapés sur un samedi matin
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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Très bonne prestation. Montage propre, rapide et dans les délais annoncés
Avis du , suite à une expérience du par H G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nous sommes très mécontents de la société Rowastore. Le 13 avril 2023, nous commandons un store banne et un volet roulant. Le 8 novembre 2023 (presque 7 mois après), ils installent des fixations au mur avant de se rendre compte que le store est de la mauvaise couleur. Arrêt immédiat des travaux. Le volet roulant avait lui été "oublié". Le 9 février 2024, ils n'honorent pas un RV. Nous sommes prévenus le jour même après l'heure du RV théorique. La communication en général est de toute façon très mauvaise, voire inexistante. Enfin, le 09 juillet 2024, 1 an et presque trois mois après, ils viennent nous poser le store et le volet. Ils n'ont pas fait le réglage d'inclinaison car ils n'avaient pas le matériel nécessaire!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par BRUCE S.
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Globalement satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G.
Avis affichés par ordre chronologique