Avis clients de rowastores.fr

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Rowastores reçoit des avis très positifs pour son service, son professionnalisme et la qualité de son installation. Les clients soulignent la réactivité et l'écoute de l'équipe, ainsi que la satisfaction par rapport aux produits. L'expérience générale est appréciée, tant au niveau du conseil que de la pose.

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Informations rowastores.fr

  • Société

    Rowastores

  • Description

    Store Extérieur, Store Intérieur, Pergola, Car-port, Parasol, Volet-roulant, Brise Soleil Orientable, Par vent, Rentoilage, Motorisation

  • Adresse

    6 rue du commerce 67550 VENDENHEIM

  • Site web

    https://rowastores.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    apres n'avoir pas honoré un rendez vous , ils se sont rattrapés sur un samedi matin

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation. Montage propre, rapide et dans les délais annoncés

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  • 1 / 5
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    Nous sommes très mécontents de la société Rowastore. Le 13 avril 2023, nous commandons un store banne et un volet roulant. Le 8 novembre 2023 (presque 7 mois après), ils installent des fixations au mur avant de se rendre compte que le store est de la mauvaise couleur. Arrêt immédiat des travaux. Le volet roulant avait lui été "oublié". Le 9 février 2024, ils n'honorent pas un RV. Nous sommes prévenus le jour même après l'heure du RV théorique. La communication en général est de toute façon très mauvaise, voire inexistante. Enfin, le 09 juillet 2024, 1 an et presque trois mois après, ils viennent nous poser le store et le volet. Ils n'ont pas fait le réglage d'inclinaison car ils n'avaient pas le matériel nécessaire!

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Rien à redire

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  • 4 / 5
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    Globalement satisfaisant

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  • 2 / 5
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    Depuis la pose des moustiquaire, une fonctionne mal ! Un commercial est passé et Depuis fin juin pas de nouvelles..

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  • 5 / 5
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    travaux réalisés dans les délais impartis et dans les règles de l'art

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  • 4 / 5
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    j'ai demander au monteur d'envoyer un commercial pour le volet qui ne fonctionne pas à ce jour je n'ai vu personne

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  • 5 / 5
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    Je suis entièrement satisfait, livraison dans les délais et montage très bien réalisé...

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  • 5 / 5
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    Nous avons commandé un store Prestige de 7 m sur mesure, très satisfait des conseils de l’équipe Rowastore avec une mention spéciale pour Jesus

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  • 4 / 5
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    commande sans problème

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  • 4 / 5
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    Livraison impeccable, service client à l'écoute. J'attends juste un appel du SAV pour des soucis techniques

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  • 5 / 5
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    Pro au top

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  • 5 / 5
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    professionnel, bon contact, tarif raisonnable

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  • 5 / 5
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    Plusieurs travaux avec eux. Professionnel, rigoureux, tarifs normaux.

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  • 4 / 5
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    Pas très souple au niveau des rdv, mais engagement tenu. Bon travail.

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  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite des produits et services de Rowastore. Les techniciens et commerciaux sont efficaces et professionnels.

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  • 5 / 5
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    Site non consulté

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de la commande à la réalisation

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  • 5 / 5
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    Accueil et conseil de qualité

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  • 5 / 5
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    Excellent contact avec le commercial et compétence et empathie avec les techniciens qui ont procédé au réentoilage

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  • 5 / 5
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    Commercial Theo très gentil ainsi que le poseur très efficace et agréable. Je viens de retirer le panneau publicitaire après 3 mois d'affichage.

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  • 5 / 5
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    Site avec les infos nécessaires à notre visite.

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  • 4 / 5
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    délai d'installation un peu long ! A part cela, rien à signaler.

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  • 4 / 5
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    Délais respecté. Bon matériel a première vue.Avec la garantie je suis confiant.

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  • 5 / 5
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    Délai de livraison respecté encore plus vite monté que prévu bien conseillé sur le coloris

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  • 5 / 5
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    Tout fut parfait

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  • 5 / 5
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    Livraison RAS, équipe deux jeunes monteurs très sérieux et soigneux, et polis !!!!!!

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  • 5 / 5
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    Pas utilisé le site, contact direct avec T Brunetti pas un autre client satisfait

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  • 5 / 5
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    Aucun problème retenu sur le site, commande, devis et pose dans les temps. Installation faite de façon professionnelle sans aucun défaut ni détérioration.

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  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite du travail et du produit. Mais avant que ne vienne sur place une personne compétente, je suis passée à votre établissement à la suite de quoi je n'ai jamais été recontactée.....j'ai dû rappeler pour expliquer ce que je souhaitais et que le passage d'un technico commercial sur site était nécessaire.....un nouvel appel a été nécessaire !!!!!! de plus je n'ai pas été retrouvée dans votre fichier clients..... Lorsque la personne est passée il lui avait été donné l'information que je la commande serait une pergola alors que je voulais la pose d'un store...... Comment qualifier cela, mis à part que je ne peux pas attribuer les 5 étoiles.....

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  • 5 / 5
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    Tres bien

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  • 5 / 5
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    Très bons conseils

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  • 5 / 5
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    Nous sommes très contents de la pose de notre store, qui correspondait à notre attente

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  • 5 / 5
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    Travail soigné les monteurs sympathique et professionnels .. Tout comme le commercial M , H M très sympathique et réactif Voilà voilà que dire de plus .. Je recommande rowastore

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  • 5 / 5
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    Le site permet de se faire une idée sur les différents modèles, mais rien ne vaut un déplacement en magasin.

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  • 5 / 5
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    Nousbsommes tres satisfaits depuis le debut:commande,livraison dans les temps, produit.

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  • 5 / 5
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    Un sans faute pour Rowastore

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  • 5 / 5
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    Je recommande Rowastore pour son sérieux et la qualité de ses produits et de ses services

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  • 5 / 5
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    Excellente prestation

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  • 5 / 5
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    Nous n'avons pas acheté sur site mais directement au magasin. Équipe de livraison au top

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Délai convenu est respecté

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  • 5 / 5
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    Un peu déçu de la livraison car plus longue de prévu

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  • 5 / 5
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    Installation parfaite des rideaux plissés.

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  • 5 / 5
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    Installation parfaite !

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  • 4 / 5
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    Tout s'est bien déroulé.

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  • 5 / 5
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    Bien conseillé par le commercial .

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  • 5 / 5
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    Rien à dire, top!

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  • 4 / 5
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    le store a bien été installé sans saleté le store screen est de bonne qualité

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  • 4 / 5
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    bien

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  • 5 / 5
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    Trés bon site. Bien organisé

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  • 4 / 5
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    satisfait

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  • 3 / 5
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    Site pas utilisé.

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  • 5 / 5
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    Superbe efficacité de Monsieur Theo BARASSIN, qui nous a coaché pour notre remplacement de stores californien.

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    Très satisfaits de la maison, personnel très agréable, professionnel.

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  • 5 / 5
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    tres bon contact avec le commercial

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  • 5 / 5
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    Depuis 1983 nous avons notre troisième store de chez Rowastore et je n’irais nulle part ailleurs, Qualité, prix et Service impeccable rien à dire, qu’à conseiller

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  • 5 / 5
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    Après une visite en magasin nous avons convenu d'un RV à domicile, nous avons été très bien conseillé. Après commande le délai de livraison et pose a été respecté et nous en sommes pleinement satisfaits. On recommande.

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    Je suis passé directement par le point de vente.

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  • 5 / 5
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    Travaux rapides et efficaces, répond parfaitement à ma commande; traitement des besoins au mieux Entreprise à conseiller

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  • 5 / 5
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    Tres bien, rien à redire

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    Installation rapide, equipe sympathique et compétente

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  • 5 / 5
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    Tout sur des roulettes de la commande au placement. Mercien particulier à l'équipe de montage.

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    la livraison et le matériel correspondent à notre commande

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    Équipe très sympathique, délais respectés, belle pergola. Je recommande.

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    la commande s'est faite dans les règles

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  • 5 / 5
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    Qualité des informations, présentation des échantillons de voilage mis à notre disposition, devis clair et précis, très bon suivi, rapidité de la réception après la commande, bonne installation, le produit correspond tout à fait à ce que nous souhaitions

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  • 5 / 5
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    très satisfait et rapide

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    Travail très professionnel, le commercial, la fourniture et le montage. Bravo

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfait des prestations réalisées

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  • 5 / 5
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    Conforme à la commande Travail très propre

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    Équipe très compétente et à l'écoute. Je recommande.

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  • 4 / 5
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    Retard dans l'heure de livraison, mais il a été rattrapé. Je ne vous en veux pas .....

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  • 5 / 5
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    Aucun problème

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  • 4 / 5
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    bien

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  • 4 / 5
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    Nous aurions apprécié un Sav un peu «  plus suivi »…histoire «  d’humaniser » un peu plus la relation commerciale…

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  • 5 / 5
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    aucun souci

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  • 4 / 5
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    Je suis contente du produit et de l'installation mais je suis attente d'un devis depuis 1 an. J'ai déjà relancé sans réponse, dommage.

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    Très satisfait, tant des conseils du commercial que de l'équipe de pose.

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  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien conseillé par le commercial Rowa Stores et l’installation a été réalisée avec grands soins !

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  • 3 / 5
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    Bonne réactivité de l'entreprise/ à nos besoins. Par contre, niveau pose, personnel moyennement compétent.

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    Respect du délai de livraison. Travail efficace dans la convivialité. Bon produit.

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Entreprise très sérieuse, les délais ont été respectés.

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  • 5 / 5
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    Ce n'est pas la première fois que j'utilise cette Entreprise pour l'installation de mes enrouleurs et j'en suis satisfaite j'ai beaucoup apprécié la personne qui est venu prendre les mesures et me conseiller ainsi que les installateurs très compétents.

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  • 5 / 5
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    Ma satisfaction tient essentiellement à vos propositions de solutions pour les différents cas s'étant présentés. Bonne compétence et connaissance de votre technico commercial qui a trouvé une solution à tous les cas présentés.

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  • 5 / 5
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    Satisfaction complète, aucune remarque

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  • 4 / 5
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    Bon site, clair et facile à naviguer

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  • 5 / 5
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    Merci Rowastores!!! Équipe très professionnelle et sympa. La qualité des produits est superbe! Nous sommes ravis de cette excellente expérience. Nous conseillons fortement Rowastores!!!!

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  • 5 / 5
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    Site agréable et plein de photos ce qui est fort agréable.

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  • 4 / 5
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    Satisfaction pour l'ensemble de la prestation mis à part le problème de remplacement du volet (voir ci-dessous

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  • 5 / 5
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    livraison top et installation avec grand professionalisme.et amabilité

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    Travail satisfaisant et résultats escomptés probants.

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    Poseur très bien, commercial un peux trop sur de lui, et quand on vend une prestation haut de gamme et qu’on ne fais pas les découpe des dalles je trouve ça léger, un simple flex c’est rien de compliquer

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    Très bien concernant le passage de votre équipe. Concernant le fonctionnement, j'aurai plus de détail l'année prochaine lorsqu'on utilisera à nouveau le store

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    Entreprise sérieuse aussi bien sur le plan commercial que sur la réalisation des travaux.Les délais de livraison ont été respectés .Nous sommes très satisfaits du projet réalisé et du déroulement du chantier

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    Tout est ok rien à redire

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