Avis clients de rowenta.be

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Facile, rapide.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  clair et facile de s'y retrouver

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Fonctionnel

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout s'est bien passé, de la commande à la livraison. Je suis enchantée de l'aspirateur robot qui répond bien à ce que je voulais.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Oui sans aucun soucis

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  .kjhg

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonne structure du site

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Plus de 2 mois après ma commande, je n'ai toujours pas l'aspirateur que j'ai commandé, ni remboursement. Le service client par mail répond en plus de deux semaines. Le service client par téléphone est incompétent. Je les ai appelé 5 fois, ils n'ont jamais été capable de résoudre mon problème. Fuyez.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  123

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C’est parfait

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide sans soucis

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je déplore le manque de sélections de zones dans l’applicatioN ki

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aspirateur silencieux léger maniable pratique facile à ranger autonomie parfaite

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super produit et livraison incroyablement rapide (12h!!)

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est très conviviale. Ma commande a été faite très simplement. Une livraison en moins de 24h exceptionnelle. Aspirateur hyper performant pour mon usage et hyper facile d’utilisation et d’entretien ce qui ne gâche rien Merci Rowenta

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très silencieux et efficace, un excellent achat

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire très bien

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sehr gute Webseite, günstiger Preis und sehr schnelle Lieferung. Zu jeder Zeit wieder.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  tjrs etait fan Rowenta j etais vendeur Carefour....j ai suivi le cours Rowenta meilleure puissance d aspiration et gros efforts sur le bruit

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne marque

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• 4 / 5

  

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  Facilité et accessibilité à être redifiger vers les bons endroits

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• 4 / 5

  

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  Très bon site

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• 3 / 5

  

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  Très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  Site normal, sans plus mais fonctionnelle et c’est le principal.

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien. Clair.

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contente de mon achat, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  service au top, respect des délais et du produit.

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• 4 / 5

  

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  Une étoile en moins car impossible de se désabonner de la mailing liste. :-(

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Mettre plus d'informations concernant les produits sur le site web. Livraison, très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience dans l'ensemble.

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• 5 / 5

  

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  Très bien , très content

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé et reçu le X.force flex 11.60 rh9878 aspirateur balai.Je suis entièrement satisfaite de mon achat.

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• 4 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, promotions, bonnes explications

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très intuitif. Recherche facile. Achat facile et rapide

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très clair, j'ai trouvé tout de suite ce que je cherchais.

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire sur ces points.

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clair et facile d'utilisation

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• 4 / 5

  

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  bien fait

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et rapide

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Interlocuteur très professionnel et très à l’écoute. L’aspirateur est très maniable et très léger 👌

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• 4 / 5

  

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  Facilité de navigation et d'achats.

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tb, mais le cashback n'est pas forcément indiqué sur les produits à acheter

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. Facilité pour la commande et livraison nickel

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• 4 / 5

  

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  Facilité d’utilisation, bonne description des produits, les photos aident aussi

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  infos complètes et facile à consulter

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• 5 / 5

  

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  Correspond à la description, délai de livraison respecté. Mis en service (après charge de la batterie) dès que possible, fonctionne super bien. Une app est disponible, pratique pour mise en service pendant notre absence. App au top car donne un rapport ç la fin de la cession.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  On ne trouve pas les accessoires qu´il faut.

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent fait bien son travail, fonctionne tout les jours

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne machine

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et facile d’utilisation. Informations en suffisance.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Facile et rapide

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• 4 / 5

  

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  rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Ok bien

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Faiblesse du service consommateur dont la priorité n'est pas la satisfaction du client, lorsqu'un produit tombe en panne.

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site clair

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et intuitif

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique et simple d'utilisation.

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• 4 / 5

  

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  site clair et compréhensif.

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facile a trouver sur le site , assez d'infos pratique. Livraison rapide et un servic de qualité. Aucun regret et merci pour votre travail de qualité.

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et intuitif. Livraison rapide, dans les délais annoncés. Emballage impeccable. Le tout suffisamment rare que pour être signalé.

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super chouette un bon achat

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison Rapide et efficace

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Commande incorrecte, après le retour de l’appareil pas de nouvelles et des semaines pour être remboursé

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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  Réponse de rowenta.be

  

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, l'équipe Rowenta

• 5 / 5

  

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  Super!

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site clair et livraison ultra rapide

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Marche bien

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, site clair, livraison rapide

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le SAV n'est pas top.

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 12/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire contents du service et de la procédure de commande/envoi

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  r a s

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  L'aspiration sur un tapis est quasi nul, et pour certaines choses l'aspiration n'est pas assez forte et donc les saletés reste au sol ..

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Il était quasi impossible de joindre le service client, 20 appels pour entendre très souvent qu’ils étaient ferme exceptionnellement aujourd’hui (plusieurs jours suivants même message !) Finalement via un magasin du group SEB aie reçu finalement réponse par mail pour m’annoncer que mon cash back n’était pas accepte du au manquement de la facture et le lien pour remédier a cela du mail ne marchait pas le lien était périmé Il vaut le faire sachant que j’avais acheté l’appareil sur le site ROWENTA ! dingue finalement après amples essaie cela s’est résolu Mais quelle affaire

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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  Réponse de rowenta.be

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navré que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons le maximum pour répondre dans les meilleurs délais .Vous apportez satisfaction est notre priorité. Nous transmettons votre commentaire aux équipes concernées. Bonne journée, l'équipe Rowenta

• 4 / 5

  

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  Assez lourd pour mes poignets

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'avais consulté le site début janvier, ce qui m'a permis d'avoir une belle réduction.

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Convivial

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Marque qui a fait ses preuves.a

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit incroyable !

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et clair.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Magnifique

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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  Top

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  simple et efficace

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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