Avis pour rowenta.be

Total: 2 321 avis depuis 29/03/2022

4.5

Basé sur 1 081 avis des 12 derniers mois

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La marque se distingue par une navigation fluide sur son site, une grande variété de produits et une efficacité appréciée dans les commandes. Les clients soulignent également la facilité d'utilisation des produits et leur performance, témoignant d'une bonne qualité générale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Christine L.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
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    un site clair, facile d'accès....au top

  • Bénédicte M.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
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    Site très facile, très accessible.

  • Mireille K.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
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    Service rapide, bonne collaboration.

  • Lina O.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
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    Mon colis est arrivé endommagé

  • Thomas V.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
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    Très facile et compréhensible

  • Dominique L.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
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    Contente de l'article, livraison rapide. Seul bémol, qui est de taille, obligation d'ouvrir le colis devant le livreur pour bénéficier du retour! chose impossible vu que la livraison a lieu dans un point relais!

  • Fabrice V.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
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    Simple et rapide

  • Sandrine D.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
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    rien à signaler. Facile d'utilisation

  • Catherine C.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
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    Très facile

  • Stéphane L.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En ouvrant mon colis réceptionné au point poste après test de l'aspirateur je me suis rendu compte qu'ils manquaient les accessoires repris sur le fascicule de l'aspirateur et mentionnés sur le site aspirateur et accessoires. Après discussions avec le service apv. Il n'y en a enfaite pas inclus dedans mais pk sont-ils dans le fascicule portant le nom de l'aspirateur alors 🤷‍♂️ Grosse erreur de marketing je ne conseille pas. J'aurai acheté autre chose au sinon. Bien à vous.

    Réponse de rowenta.be

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre aspirateur n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que des accessoires manquaient à votre commande. Nous comprenons votre frustration et prenons vos commentaires très au sérieux. Cependant tous les accessoires optionnels prévus pour un produit ne sont pas forcément vendu avec ce dernier. Ils sont cependant disponible dans le fascicule pour les personnes souhaitant aquérir ces derniers. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre communication. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Bien à vous. L’équipe rowenta

  • Mikaël V.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande fluide, livraison rapide, tout s'est très bien passé

  • Patricia R.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la livraison a été rapide, le nettoyeur vapeur est conforme à mes attentes.

  • Karine D.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai eu besoin de votre assistance pour m'y retrouver

  • Germain R.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une clause pas très visible ne m'a pas permis d'obtenir le cashback de 70 €. Malgré que j'ai plaidé ma cause d'erreur de bonne foi, Rowenta n'a fait aucun effort de compréhension de la situation.

  • Martine P.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité d'utilisation très clair

  • Marc B.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile a utiliser

  • Eduardo C.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très user friendly !

  • Gisèle T.

    4 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site clair et facile d accessibilité

  • Jesus C.

    3 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    magnifique

  • Antonio M.

    3 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation aisée, livraison rapide

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