Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa facilité de commande et la rapidité de livraison. Les produits sont souvent bien décrits et de qualité, avec une interface utilisateur claire et intuitive. Les clients se montrent globalement satisfaits de leur expérience.
-
Martine L.
5 mai 2026
Avis vérifiéFacile, rapide, emballage soigné
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos prestations, vous permettant de recevoir votre shampouineuse dans les délais impartis et d'en profiter pleinement. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement, Arthur, de l’équipe Rowenta/Calor/Krups
-
Xavier D.
5 mai 2026
Avis vérifiéFacilité du choix de la référence à commander
-
Nicole B.
5 mai 2026
Avis vérifiéEfficace et rapide.
-
Coralie G.
5 mai 2026
Avis vérifiéIl faudrait mettre les avis un peu plus en évidence
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Merci pour votre retour concernant la visibilité des avis qui permet d'orienter votre choix. Nous apprécions vos suggestions et tendons à améliorer l'expérience des utilisateurs. N'hésitez pas à partager d'autres retours, ils sont toujours les bienvenus ! Cordialement, Arthur, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups
-
Renaud R.
5 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Patrick M.
5 mai 2026
Avis vérifiéle site est claire.
-
Claude L.
5 mai 2026
Avis vérifiéje suis satisfait du fonctionnement du site et de la livraison.
-
Julie M.
5 mai 2026
Avis vérifiépas facile de trouver l'article du 1er coup d'oeil. Livraison rapide
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Nous prenons note de vos remarques concernant les difficultés pour trouver un article spécifique et veillerons à améliorer cette expérience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour vos futures recherches. Cordialement, Arthur, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups
-
Patrick V.
5 mai 2026
Avis vérifiéXxx
-
Framcoise V.
5 mai 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat. De la réception du colis .
-
Paul M.
5 mai 2026
Avis vérifiéproduit français ou CHINOIS!?? C'est l'un ou l'autre sinon c'est un abus de confiance.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci de nous faire part de votre commentaire. Nous vous confirmons que votre aspirateur est fabriqué en Chine et remontons votre observation de manière à pourvoir à une signalétique plus distinctive sur l'origine de fabrication. Sachez cependant que les produits fabriqués dans nos usines situées hors de l’hexagone, répondent également aux standards Qualité de notre groupe. Rowenta applique scrupuleusement les mêmes contrôles qualité tout au long du processus de fabrication et de distribution, quel que soit le lieu de production de ses produits. Notre Service Consommateurs est à votre écoute, du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé). Cordialement, Arthur, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups
Réponse de Paul M.
Bonjour, ainsi, vous aussi, vous avez adopté le principe de l'Entreprise Sans Usine cher à un certain Serge Tchuruk !? L'on voit où cela nous a mené: impossible de trouver même une simple cafetière de fabrication française, SEB, CALOR et autre MOULINEX ayant adopté votre stratégie économique...et la construction automobile semble prendre le même chemin... En attendant de voir adopter ENFIN des stratégies européennes propres à endiguer les casses sociales en cours & à venir, vous me retirez de vos listes marketing. Cdt PM
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Jean-Pierre B.
5 mai 2026
Avis vérifiéLivraison rapide
-
S. P.
5 mai 2026
Avis vérifiéRas
-
Charlene T.
5 mai 2026
Avis vérifiéras
-
Maxime R.
5 mai 2026
Avis vérifiéTrès déçu ma brosse de mon aspirateur (aspirateur qui a 4 mois) s’est cassé. Aucun moyen de contacter le SAV obligé de payer une nouvelle brosse de ma poche
-
Lydia M.
5 mai 2026
Avis vérifiéPour l'instant, je suis très ravie de mon achat.
-
Valérie S.
5 mai 2026
Avis vérifiéRapide, efficace et conforme à ma commande.
-
Anne line D.
5 mai 2026
Avis vérifiéE site est très clair et la livraison ultra rapide. Je recommande
-
Claude E.
5 mai 2026
Avis vérifiéSite facile à utilise
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site agréable et intuitif. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos prestations. Cordialement, Arthur, de l’équipe Rowenta/Calor/Krups
-
Dominique N.
5 mai 2026
Avis vérifiéRien n'est jamais parfaitement optimal.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre remarque : il est toujours possible de faire mieux, et vos retours nous aident justement à améliorer en continu votre parcours d'achat, via nos services de commande et de livraison sur le site Rowenta. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous préciser ce qui, selon vous, pourrait être optimisé (navigation sur le site, informations produits, délais de livraison, suivi de commande, etc.). Cela nous serait très utile pour cibler nos axes de progrès. Bonne journée, Arthur, de l'équipe Rowenta/Calor/Krups
Réponse de Dominique N.
J'ai déjà apporté une réponse concernant la question de la batterie : l'autonomie est insuffisante, il conviendrait de proposer deux alternatives.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
