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Résumé des avis
La marque Rowenta est appréciée pour sa navigation aisée sur le site, sa livraison rapide, et ses produits d'excellente qualité à des prix raisonnables. Les clients soulignent également la clarté des informations et la facilité de commande, renforçant ainsi une expérience utilisateur positive.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéBien, livraison rapide, appareil conforme à la commande
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits du produit, mais un peu moins du service après-vente que nous avions contacté.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifié…..
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiétres bien , produit conforme à mes attentes
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéBatterie supplémentaire défectueuse le premier jour d'utilisation ! Nous la retournons et nous demandons l'échange mais le SAV nous dit que nous serons remboursés car cette batterie était en promo et qu'il n'en avait plus! nous considérons que cette promo était mensongère.
Réponse de rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Mais je vous rassure, le service consommateur à pris en compte votre demande et vous recevrez une nouvelle batterie sous quelques jours. Notre Service Consommateurs reprendra contact avec vous rapidement. Sandra de l’équipe Rowenta
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bonne marque durable dans le temps !
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéJe n’ai pas encore reçu ma commande ! Commande que j’ai fait le 28juin...
Réponse de rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je regrette les dysfonctionnements rencontrés lors de votre commande. Le service consommateur a lancé une enquête concernant la non-réception de votre produit. Notre service consommateurs reprendra contact avec vous au plus vite. Sandra de l’équipe Rowenta
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéla commande a été livrée super rapidement...je recommande ce site. très sérieux
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéC'est la première fois que je commande sur le site, cela s'est bien passé. Les opérateurs sont à l'écoute.Ils m'ont bien renseigné, concernant les modalités logistiqiue de la commande.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéFacilité d'utilisation pour trouver des informations sur le produit recherchè
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéBon support, packaging impeccable et produit de qualité.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTrès simple
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéLe site est assez succinct, donc peu étendu. J'ai eu des problèmes de commande de mon robot à partir de mon téléphone, et je n'ai pas trouvé de réponse sur le site. Mon mail est resté sans réponse aussi.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien!
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison délai respecté. Très bien emballé.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéMatériel d'excellente qualité.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiétrès bonne puissance et bien maniable
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéUne marque qui inspire confiance
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéSite accessible envoie rapide et livreur sympa
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