Evaluations clients
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Tout s'est très bien déroulé. Parfait.
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rapidité d'expedition
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Très bien.
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Je connais les produits Royer depuis des années; la qualité et l'efficacité sont toujours au rendez vous. Maison sérieuse. Ce sont des produits confidentiels que vous aurez envie de partager avec toutes vos amies.
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Pour passer la commande, ce n'est pas toujours évident, mais j'y suis parvenue tout de même
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Je recommande : Livraisons rapides, emballage soigné, points fidélité
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Le produit est très satisfaisant. Ce serait encore mieux si on pouvez acheter des recharges pour diminuer les déchets et le prix.
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Toujours aussi satisfaite.
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Parfait
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Produits reçus en temps et heure. Sérum et crème forts agréables à déposer sur la peau. Odeur agréable.
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Dommage que nous ne puissions avoir quelques échantillons avec les commandes passées par le site. Ce serait sympa . Chez vos distributeurs c'est possible! Cordialement
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Site très convivial et facile d'utilisation
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Livraison très rapide
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livraison rapide ; il serait bien de mettre quelques echantillons merci cdlt
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Parfait
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trés bien
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Un petit peu compliqué : bien que commandant régulièrement le même produit pour mon épouse, j'ai toujours des hésitations quand je fais le choix parmi les produits offerts . Suggestion : une référence simple et en chiffres ?
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Site très agréable.
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Rapide simple et bien emballé
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Très clair
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commande facilement passée, livraison rapide et conforme à mes attentes.
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Délai de livraison respecté Prix identiques qu'en parapharmacie Très satisfaites des produits (odeur, facilité d'utilisation) un seul tout petit bémol : j'aurais aimé plus d'explications pour l'application comme conseils et quantités
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Très bien envoie rapide Le sérum est de bonne qualité ainsi que la crème de jour Le prix est élevé dommage Merci à la famille ROYER
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Très bien.
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RAS. Entièrement satisfaite.
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Non satisfaite du produit. Produit non échangé ni remboursé
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Réponse de royercosmetique.frSignalerBonjour, Notre service client à pris directement contact avec vous concernant votre insatisfaction sur la crème visage riche. Lors de notre échange vous nous avez effectivement indiqué avoir une peau très sensible et qui réagit à beaucoup de produit. C'est pourquoi nous vous avons proposé de vous envoyer des échantillons de la crème classique et de notre sérum afin que vous puissiez tester une autre crème que celle que vous avez acheté. Comme nous vous l'avons expliqué, nous ne pouvons pas reprendre une crème que vous avez ouverte et utilisé. Un produit utilisé ne peut en aucun cas être remboursé. Toutefois nous comprenons votre problème lié à votre peau et à trouver une crème qui vous convient, c'est pourquoi nous vous avions proposé un geste commercial si vous désireriez acheter la crème classique si celle-ci vous convient mieux. N'hésitez pas à nous recontacter pour échanger à nouveau sur ce sujet si besoin. Nous restons à votre écoute. Cordialement, l'équipe RoyeR Cosmétique.
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J'utilise le sérum et la crème réparatrice et je dois dire que je suis ravie,ayant une peau à imperfections et sensible j'ai enfin trouver LES produits qu'il me faut,aucunes réactions allergique,ma peau les tolère parfaitement et ma peau est plus belle de semaines en semaines,extrêmement efficace contre les cicatrices ! Je recommande vraiment !
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD F. *
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rien à dire très bien
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Très bien bonne visibilité des produits.
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Très bon site clair
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *
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Accueil client impeccable
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *
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Livraison rapide et bien emballée.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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Très bon site. Réception rapide des colis.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *
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Site très clair et facile d'utilisation. Bonne description des produits, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *
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Livraison rapide
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pas mal
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Bonjour, Je trouve que la navigation sur le site est agréable et bien présenté. Les produits sont attractifs. Les différentes thématiques et le blog me permettent de trouver facilement les produits qui correspondent à mes besoins. Livraison rapide et soignée.
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Parfait 👍
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Très bon produit
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EXCELLENTS PRODUITS
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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j'ai reçu ma commande rapidement.
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Très douce et très adorable
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Pas d'allergie
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Très satisfaite, livraison rapide, le recommande
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Rapidité dans la livraison du produit Rien à redire sur les produits peut être créer une crème de jour avec protection solaire !
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
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Produits toujours au top et livraison rapide
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Entreprise sérieuse. Livraison rapide. Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *
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Livraison dans les délais annoncés. Colis parfait. Les produits sont bien présentés et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *
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Satisfaite de la commande, la livraison. Navigation difficile, étant malvoyante, l'accès aux produits n'est pas évidente.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *
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Bonne réception mais mauvais produit
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Réponse de royercosmetique.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre crème. Votre dernière commande vous avez effectivement commandé la crème RICHE et non la crème visage classique comme vous l'aviez fait à votre première commande. La crème riche est plus épaisse, elle est plus nourrissante aussi. Nous la conseillons pour les peaux sèches à très sèches ou peaux matures. De ce fait si votre peau n'est pas une peau sèche alors oui elle sera plus difficile à faire pénétrer. Nous vous recommandons la crème classique. N'hésitez pas à nous contacter pour tous conseils. Belle journée, l'équipe RoyeR.
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J adore leur crème a la bave d escargot .
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D. *
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Je trouve le site pas très clair par contre les produits sont top même si un peu cher. Je n ai jamais eu de problème de livraison et suis satisfaite de la maison Royer. J aimerai peut-être un peu plus d offres promotionnelles et pas seulement pour mon anniversaire
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
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Très beau site, ergonomique et de navigation très claire.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *
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Leurs produits on changer la vie . A 30 ans je fessais de l acné tardive depuis 6-7 ans . Les produits prescrits par le dernato ´ y fessait rien ! Depuis novembre j utilise sérum, crème , savon , masque et gommage Royer . En 6 jours je n vais presque plus de bouton , même les cicatrices sont maintenant bien atténués. Alors ce n est pas un produit miracle . Mon acné est hormonale donc dés bouton revienne tout les mois . Mais au lieu qu’il ne parte pas , grossisse , devienne inflammatoire... la 2-3 arrivent , et 3 jours après ils sont reparti . J ai effectué cette semaine ma 3ème commande , j y ai ajouté un savon et un shampoing pour mon fils de 2 ans 1/2 qui fait beaucoup d eczéma. Je suis sûr que ça va être parfait . Royer est devenue mon rituel cosmétique. Merci 🙏🏻
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE N. *
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Bonne réception du colis
Avis du , suite à une expérience du par INÈS P. *
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Depuis que je prend les produits Royer la couperose c’est extrêmement atténué je me sens beaucoup mieux et en plus j’ai moins de rides et ridules
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY S. *
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vite et très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH F. *
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Navigation facile sur le site. Très bonnes explications des produits. J’ai reçu ma commande rapidement, dans un emballage soigné.
Avis du , suite à une expérience du par MARC A. *
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parfait très hydratant
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS V. *
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Bon produits, je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
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Entièrement satisfaite, livraison rapide et produit super !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G. *
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Livraison rapide, parfait
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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Livraison rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *
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Site facile d'accès, chaque produit est bien détaillé, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
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commande reçue très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
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satisfaite sur la navigation/ site, livraison .
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P. *
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Les articles sont de bonnes qualité mais très chers. J'aime bien le sérum mais quand même 42 euros
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE H. *
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Très bien merci !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Site facile à naviguer. On trouve rapidement les informations recherchées.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
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Entreprise très réactive, les produits sont vite envoyés et bien emballés.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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Merci . Vos produits sont vraiment super,
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE W. *
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Rien à dire sur le site; il est parfait
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE C. *
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site internet clair et bien descriptif
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
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parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE A. *
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Je suis très contente de la crème, je vois que ma peau cicatrise plus rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par NATH F. *
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site clair,je trouve aisément les références
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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Super produit, de super qualité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *
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Très bonne description des produits proposés
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ C. *
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Commande de Noël reçue rapidement et parfaitement emballée.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *
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Bien juste le temps de voir les produit Beauté et les autre
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *
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PARFAIT RAPIDE ET BIEN EMBALLE
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Rien à dire, je suis ravie à chaque fois.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *
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Navigation simple et précise.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ F. *
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livraison arrivée dans les temps , super !
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *
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jusqu'à maintenant j'étais satisfaite, mais depuis ma dernière commande un peu déçue
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Livraison rapide et produit très bien juste un bémol pas trop de réduction sur le site
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
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La maison Royer est bien présenté sur le site et j'ai bien reçu la commande conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE H. *
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Produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C. *
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Site tres clair, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
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Très Bien service impeccable et quand on a besoin d'aide ils répondent présent
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
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Il est très facile de rechercher sur site le produit, et la livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *
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Très bien pour le site, bien pour les produits mais ma dernière commande était un cadeau, pas de retour pour l'instant
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCY C. *
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