royercosmetique.fr

Avis clients de royercosmetique.fr

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Informations royercosmetique.fr

  • Société

    Royer Cosmetique

  • Description

    Eleveurs d'escargots depuis 1989 en Vendée, Maison Royer vous propose des cosmétiques à la bave d'escargot BIO ▶ Pourquoi choisir nos crèmes et soins ? ① Anti-rides, cicatrices & taches ② Cosmebio & Ecocert ③ Bave non-diluée ④ Produits Made in France

  • Adresse

    1 La Morelière 85500 Les Herbiers

  • Website

    https://www.royercosmetique.fr

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

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    Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Très convivial et accessible

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  • 5 / 5 1
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    Ce sont de très bons produits ! Merci

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  • 5 / 5 1
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    Reçu rapidement !

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  • 5 / 5 1
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    Produits de qualité et livraison ultra rapide. J'ai commandé le sérum et la crème hydratante universelle et les produits sont top. Je ne retrouve aucune crème qui me fait cet effet sur la peau. Après application ma peau est belle et mes traits reposés. Au top! Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Je connais les produits depuis le début Donc convaincu à 100 %

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne qualité du site : convivial et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue très rapidement. Bien emballée.

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  • 4 / 5 1
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    aucun probleme

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  • 5 / 5 1
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    Commande livrée rapidement et bien emballée

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  • 5 / 5 1
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    De très bon produit naturel fait en en familles c'est suite à un reportage sur c'est produit que je me mise à acheter c'est produit c'est 2 frère travail en famille c'est super il faut les encouragé Merci

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  • 4 / 5 1
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    Pour le moment je n'ai pas eu le temps de me rendre compte

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et en bon état

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  • 4 / 5 1
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    Très bon produit, un peu chère

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  • 5 / 5 1
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    Facile à utiliser

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  • 5 / 5 1
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    Respect de ses engagements. Très bons produits.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite

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  • 4 / 5 1
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    Réception rapide du colis et conformité. 1er test pour moi avec ces produits.

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  • 5 / 5 1
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    Le site est facile d’utilisation, la livraison est rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait, les produits sont d une qualité incroyable je recommande les yeux fermés..

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  • 5 / 5 1
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    bon produit, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    bien précis dans les envois serieux

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  • 5 / 5 1
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    Ras pas de difficulté particulière

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  • 5 / 5 1
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    Super produit livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Les produits sont clairement présentés, la livraison à domicile des commandes est rapide

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, envoie rapide, emballage parfait, et produits parfait

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  • 5 / 5 1
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    Reçu rapidement je suis en essai des produits pour l'instant ça me va, pas de soucis d'allergies moins de rougeur

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  • 5 / 5 1
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    Site Claire, précision sur le contenu

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  • 5 / 5 1
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    Bons produits Français et bio.

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  • 5 / 5 1
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    site agréable

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  • 5 / 5 1
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    très bon produit

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  • 4 / 5 1
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    respect des délais

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  • 5 / 5 1
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    Site et livraison au top

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  • 5 / 5 1
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    excellents produits bio . Mes produits ont été envoyés maintenu dans des bandes de papier qui leurs à permis de ne pas se promener dans le carton ce que j'ai beaucoup apprécié

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    Site très bien fait et vite accessible

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  • 5 / 5 1
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    Trés satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, rapide, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très contente de ma commande, livraison très rapide. Rien à redire.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours satisfaite de mes commandes. Rapide et soigné

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    J’utilise les produits depuis plusieurs années et j’en suis ravie!

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    Super produits et très réactif quand on commande.

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité d'expédition. Emballage soigné. Service attentif. Professionnalisme

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  • 5 / 5 1
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    impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Le site est fluide , la commande est très rapide. Merci

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  • 4 / 5 1
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    site correct demande peut-être à être plus détaillé et plus de choix

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  • 5 / 5 1
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    Produits d'une excellente qualité

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  • 5 / 5 1
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    Conforme au contenu du site

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  • 5 / 5 1
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    Toujours satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Bons produits

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  • 5 / 5 1
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    Tout est correct. Dommage : un peu cher.

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  • 5 / 5 1
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    Ok 4 car

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  • 5 / 5 1
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    Site très claire, livraison rapide et colis bien emballé. Je recommenda

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  • 4 / 5 1
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    Bon produit mais la livraison en Colissimo avait 3 jours de retard par rapport à la date annoncée.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Commande et livraison rapides

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  • 5 / 5 1
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    bonne navigation sur le site, livraison impeccable en relais-colis.

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  • 5 / 5 1
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    commande arrivée dans les délais

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  • 5 / 5 1
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    je suis satisfaite des produits

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  • 3 / 5 1
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    Globalement adapté aux peaux très fragiles et intolérantes mais cher et ce système de points est limité finalement on les perd parce que chaque commande limite nombre de produits que l’on peut prendre avec ces fameuses récompenses ce que je trouve plutôt ironique puisque plus on achète plus on capitalise ces récompenses donc si c’est pour se retrouver limité dans ses options et quantités autant ne pas proposer tous ces produits. Donc un poil frustrant voire agaçant dans le principe puisque pas d’achat pas de points récompenses.. bref je continuerai à commander Sinon commande et livraison toujours rapide

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    Réponse de royercosmetique.fr
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    Bonjour, le système de point de fidélité nous semble pourtant équilibré. Vous gagnez des points sur chaque produit commandé. Ensuite vous les utilisez quand vous voulez dans un délai de 1 an. En fonction de vos points, vous pouvez avoir des produits offerts. Vous trouverez sur ce lien les points qu'il faut avoir pour chaque produit : https://www.royercosmetique.fr/fr/page/93-programme-de-fidelite Il n'y a pas de limite, vous pouvez commander plusieurs fois le même produit avec vos points mais seulement si vous avez acquis suffisamment de points pour le nombre souhaité. N'hésitez pas à nous appeler si vous rencontrez le moindre problème lié à vos commandes, nous restons à votre disposition. Belle journée. L'équipe RoyeR Cosmétique

    Réponse de Ariane M
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    Apparemment c’est trop technique pour moi Je ne comptais pas donner mon avis avant de recevoir un mail m’encourageant à utiliser les fameux points quelques jours après ma commande au cours de laquelle j’ai essayé de valider plusieurs pains de savons, entre autres avec mes points et ça n’a pas été possible J’ai essayé un autre produit, pas possible non plus Donc pas de problème je continue à commander vos produits parce ma peau les valide mais je dois être un peu trop incompétente pour utiliser votre site hyper simple et équilibré Pas d’inquiétude je continuerai mais achats

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  • 5 / 5 1
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    Plusieurs années que je commande et tout est toujours parfait. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation pratique et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    De très Bons produits! J'ai découvert (suite au reportage sur TF1) et j'ai essayé ; c'est ma 2ème commandes! Je suis ravie (principalement pour ma peau à rougeur, couperose), très bons résultats.

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  • 5 / 5 1
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    Plusieurs fois que je commande chez eux rien a dire tout est excellent tant l'emballage la livraison que les produits. Atteinte de rosacée il n'y a que leur produits que ma peau aime. La crème riche calme les crises.

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  • 5 / 5 1
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    Au top !

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  • 5 / 5 1
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    Simple et intuitif.parfait

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    Crème que j'adore. Peau très nette. La meilleure

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    Je suis trés satisfaite du produit que je viens de commander.J'utilise ses produits cosmétiques qui sont bien pour la peau.

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    Rien à redire très bien

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  • 5 / 5 1
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    Le produit est très bien. Je regrette un peu l'ancien format de l'emballage de la crème pour le visage Pot au lieu du tube actuel. Sentiment peut-être erroné de moins gaspiller à la fin et aussi impression qu'il y a moins de produit dans le tube que dans le pot Mais dans l'ensemble tout va bien Et la livraison ultra rapide

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  • 5 / 5 1
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    Site très sérieux. Respect des délais....Produits conformes à ceux décrits sur le site. Je suis vraiment satisfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Très facile de trouver les liens et commander. J'aime beaucoup les produits anti âge

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  • 4 / 5 1
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    Livraison dans les temps - tout est correct

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    commande parfaite ; bonne réception ; facilité de choisir les produits de bons conseils accompagnent le choix et des propositions groupées interessantes

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  • 5 / 5 1
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    Site bien fait. Juste une chose je n.ai pas reçu la fouta promise dans la commande malgré un clic sur foutableue..!!!

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile et agréable. Explication des produits simple et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    toujours satisfaite

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  • 3 / 5 1
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    site compliqué : alors qu'y arrivant, je sais exactement le produit que je veux et que je commande périodiquement, il me faut tourner en rond, craindre de me tromper, .....

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  • 5 / 5 1
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    très bons produits

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  • 5 / 5 1
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    Conseils clairs sur le site, livraison rapide dans emballage résistant : aucun risque d'incident de transport!

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  • 5 / 5 1
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    Nous aimons sinon nous ne poursuivrons pas notre collaboration

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  • 5 / 5 1
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    le site est très attractif et permet d'avoir les informations nécessaires au choix des produits. Le colis est arrivé en bon état, dans les temps prévus au moment de la commande.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien .

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  • 5 / 5 1
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    Envoie rapide

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  • 5 / 5 1
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    Cela fait plusieurs années que j’utilise vos produits. Toujours satisfaite. Petite suggestion serait-il possible d’accumuler des points comme au magasin achat en direct ,sur votre site Merci pour votre retour

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  • 5 / 5 1
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    Parfaits efficace rapide

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et soigné. J'avais déjà testé vos produits vendus dans un magasin bio et j'en ai été ravie

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  • 5 / 5 1
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    Bon produits et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Super site et super gamme de produits

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  • 4 / 5 1
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    Je comment ça peine, mais pour l’instant je trouve les produits agréable.

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  • 5 / 5 1
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    Tout très bien.

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    Le site est bien présenté et donne accès à toutes les informations nécessaire à la découverte des produits qui répondent aux besoins recherchés. Très agréable à parcourir

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  • 1 / 5 1
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    c'était un cadeau, il faut demander au destinataire ! en revanche ,j'ai regretté que le destinataire ait eu connaissance du prix du cadeau !( la facture a été remise au destinataire) c'est pas TOP et moi je ne l'ai pas reçue !

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    Réponse de royercosmetique.fr
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    Bonjour, nous vous présentons nos excuses pour cette erreur lors de la préparation de la commande. Vous recevez les emails de la part d'avis vérifiés car vous êtes le client enregistré pour cette commande et ils n'ont pas le mail de la personne destinataire du cadeau. Concernant la facture pour vous, vous devriez l'avoir reçu par email. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous une copie en nous contactant par email. Nous espérons que les produits ont toutefois satisfait la personne à qui vous les avez offerts. Nous vous représentons nos excuses pour notre erreur lors de la préparation. Belle journée. L'équipe RoyeR.

    Réponse de Julien D
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    merci de votre retour, Certes j'aurais préféré que la facture arrive à moi mais cet incident n'a pas une conséquence gravissime. Je tenais à vous le signaler (une critique constructive. pour une prochaine fois !) Puis-je avoir un duplicata de la facture ? les produits je l'ai apprécie et les utilisent . il n'est pas dans mes intentions de vous envoyer l'e-mail du destinataire. Bien cordialemnt.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation sur site facile. Concernant la livraison, j’ignorais que les commandes passées après 13h00 ne sont traitées que le lendemain. Et non traitées le samedi. Du coup, pour une commande passée le jeudi, j’ai eu une livraison le jeudi suivant.

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  • 5 / 5 1
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    Tip top

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    Bon!

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    Parfait comme d habitude

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  • 5 / 5 1
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    Comme à chaque fois, la commande est facile et la réception des produits dans le délais indiqué. Merci aussi àa personne qui répond au téléphone quand on a un problème.

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Délais de livraison très rapide et site internet très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Très clair

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    tres bien delai livraison rapide bon produit

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    Toujours satisfaite de la qualité des produits et de la rapidité d’envoi

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  • 5 / 5 1
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    Excellent site,expédition dans les délais avec suivi postal,je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 4 / 5 1
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    je trouvais plus lisible avant... mais je ne peux pas vous dire ce qui a été changé

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  • 5 / 5 1
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    J’utilise cette gamme depuis plusieurs années. Je l’adore….

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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    site clair

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  • 5 / 5 1
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    Site sympa, clair , complet et très explicite

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    Excellent produit

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    Site clair et rapidité de livraison

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    Site facile où la navigation est aisée

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    Rapidité de livraison. Soins accordés au colis

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    Excellent produit et service !

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  • 5 / 5 1
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    Vos produits sont extraordinaires !

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  • 5 / 5 1
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    Commande rapide

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  • 5 / 5 1
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    Jamais déçue! les produits sont exceptionnels. La seule critique concernerait les frais de port qui sont assez conséquents

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Super

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    Toujours conquise !

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile a faire, réception du colis très rapide.quoi dire d autre et bien rien car je suis entièrement satisfaite.merci beaucoup.

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  • 4 / 5 1
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    livraison ultra rapide ('2 jours), contenu bien protégé dans son carton

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  • 5 / 5 1
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    Facile. Livraison rapide..merci beaucoup. Prochaine cde bientôt. Vu

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    Très bien

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    Rien a dire car tout était ok

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    Produits agréables à utiliser. Ma peau semble plus lumineuse

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    tres bien recue

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  • 5 / 5 1
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    Produit de qualité que j'ai déjà acheté dans mon département mais malheureusement maintenant la marque Royer n'est plus présente en Savoie. Livraison ultra rapide. Très contente de mes achats. Je recommande cette marque et la qualité de leurs produits

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    Satisfaite de la rapidité du colis, par contre déçue sur le lieu de livraison qui ne correspondait pas à celui que j'avais demandé. J'espère que cela ne se reproduira pas à ma prochaine commande.

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    La meilleure qualité en bave d'escargot

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Très bien, d ici au mois de juin ,je vous ferai une commande

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  • 3 / 5 1
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    j'ai été très déçu de la dernière livraison qui a pris deux semaines.

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    Bien.

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    Très satisfaite.

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    Très bien

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  • 2 / 5 1
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    Navigation et livraison rien a dire , première commande bien mais très déçue sur ma deuxième commande, le flaconnage du sérum a changé et il fonctionne très mal , quand on appuie on a une grosse quantité de produit qui sort et il est plus liquide que la première fois

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    Réponse de royercosmetique.fr
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    Bonjour, Le flacon airless permet aussi de doser de petite quantité, pour cela il ne faut pas appuyer totalement sur le doseur mais effectuer une légère pression. Nous n'avons pas changé la formulation du sérum, il ne doit pas être plus liquide que celui que vous aviez acheté en pipette. Si toutefois le problème persiste, appelez nous directement pour échanger sur ce problème. Belle journée, l'équipe RoyeR Cosmétique.

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    Très bon site

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  • 5 / 5 1
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    super rapide, produit de qualité et qui sentent bon.

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    Produit très agréable à porter.

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    Site très bien conçu.

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  • 4 / 5 1
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    Temps de livraison très correcte

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    Rien à dire, c'est toujours très bien

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    la navigation est facile sur le site. le délai de livraison entre le passage de la commande et la livraison est relativement rapide.

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    le site est facile à parcourir, la livraison c'est bien droulé et dans les temps

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  • 3 / 5 1
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    Il manque seulement des réductions de temps en temps

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    la livraison est rapide et les produits bien emballés.

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    Commande facile à réaliser, livré dans les temps.

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    J'ai bien reçu ma commande en avance c'est parfait seul soucis je ne l'ai pas reçu dans le magasin comme demandé lors de ma commande. Ce qui m'a valu un déplacement supplémentaire.

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  • 5 / 5 1
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    Site au top on s'y retrouve très bien , la livraison est rapide et la commande sans surprise

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  • 5 / 5 1
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    Très bien avec une livraison rapide.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison très bien. Délai un peu long peut être. Produits agréable, sent bon. Pas sûre de l'effet hydratation cependant.

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    Envoi très rapide, très bon produi excellent tout est parfait merci.

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    Impeccable

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    Très satisfaite des produits

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    Produits de qualités

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    Livraison très longue

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    Site facile d'utilisation, les points fidélités montent vite grâce aux commandes, et j'apprécie de lire la composition des produits, leurs bienfaits...

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    Site clair et pratique

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    J’utilise cette gamme depuis plusieurs années et je l’adore!!

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    Très satisfaite..je recommande surtout le sérum résultats visibles en un mois

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    Site simple d'utilisation et intuitif. Commande arrivée rapidement.

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    Site avec des explications très claires

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    Très bon produit

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    Très bien service rapide, colis soigné;

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    Super

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    Site très pratique, livraison rapide et produits excellents comme d’habitude.

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    rapidité dans la livraison parfait je conseille

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    Site internet très lisible et très accessible

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    Satisfaite

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    Site trouvé grâce au passage à la télé. Rapide et très satisfaite Très bon produit

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    Votre site est simple accessible et très bien fait. Je suis entrain d'utiliser vos produits qui me plaisent beaucoup.

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