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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiébon rapport qualité/prix
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéTéléphone S20 commandé en août 23. Appareil défectueux se bloquant sur écran verrouillé avec impossibilité de reset hors décharge complète batterie et reboot. Appareil renvoyé au vendeur selon ses instructions pour remboursement. Le vendeur n ayant pas récupéré le colis dans les temps imparti par Chronopost, le colis a été renvoyé et depuis il est introuvable. Le vendeur refuse de me rembourser si je ne renvoie pas une seconde fois le colis. Ce que je suis dans l incapacité de faire. Apres plusieurs appels et plus de 40 mails, la rue du commerce ne se sent pas responsable et j'attends toujours mon remboursement. Le service est déplorable même si les contacts téléphoniques sont toujours très cordiaux mais n aboutissent à rien " je suis désolé " " je comprends" etc.. Site de vente à fuir .
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéRien à dire pour cette commande Tout c'est bien déroulé et ma commande est arrivée rapidement
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide. Bien emballe. Vendeur top. Je recommande
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon service suivi du colis réponde très vite par mail date de livraison respecté
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiédéçu de ce partenariat avec infopavon
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéPas de point négatif
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiémauvais fournisseur
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéFormidable !
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour, ma commande pour livraison prévue entre le 14 et le 16 et nous sommes le 21 décembre toujours rien. toujours dans l'attente d'un retour de rue du commerce qui devait me faire parvenir un mail suite à ma réclamation.
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéMon article n'a pas été changé comme prévu, mais rembourser, sans les frais de port payés.
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéCommande reçu rapidement
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéOK pour le matériel quoiqu'il ne soit pas encore en fonctionnement!
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. En cas de problème sur le produit, je vous invite à nous contacter directement via le lien de notre formulaire de contact : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéJe n’ai pas reçu l’article commandé . Certes avec avoir appelé le service client , le problème a été résolu .
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéDommage qu'il y ait une erreur sur le produit envoyé. Il est destiné à un autre modèle de téléphone de la même marque mais plus récent.
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéService client catastrophique. Commande livrée par erreur à la mauvaise adresse, le site a toujours refusé d'admettre leur erreur et de me rembourser. Je recommande, lorsque c'est possible, d'essayer de commander sur d'autres sites.
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéVeuillez preciser la provenance de vos produit, car j'aurais pu en acheter un en local
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès de notre partenaire marchand Magideal. Pour savoir la provenance et les informations sur le marchand, il suffit de cliquer sur le nom du vendeur. Celui-ci réside à Hong-Kong. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéSAV déplorable
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Par contre, après avoir pris le temps de consulter votre commande, je constate que vous ne nous avez jamais contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, pour pouvoir vous apporter une réponse adaptée, je vous invite à nous contacter rapidement depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour, à la reception de lecteur, ma deception de recevoir un graveur de marque générique et NON ASUS comme précisé sur votre site. Et sur tout attendre de le recevoir , alors que j'aurais pu acheter le meme dans un magasin local au lieu de le faire venir de CHINE., Veuillez VRAIMENT PRECISER la PROVENANCE des produits
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès de notre partenaire marchand Memory Online. Je vois que vous n'avez jamais contacté notre service pour signaler votre problématique. Afin de vous apporter une réponse adaptée pour trouver une solution, je vous invite à envoyer directement une réclamation au marchand via le lien suivant de notre formulaire de contact en sélectionnant la rubrique n°7 : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html. Il vous répondra ensuite par mail sous 48H ouvrées. Notre équipe galerie marchand assurera de suivre le dossier jusqu'à une issue favorable. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
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