Avis clients de rueducommerce.fr

Evaluations clients

• 2 / 5 1

  

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  Aucune confirmation par mail du paiement ni de l’expédition de la part de rue du commerce.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par SUSAN H. *

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  Cher Client, Nous sommes étonnés de votre retour, nous envoyons toujours un e-mail de confirmation de commande et un e-mail de confirmation d'expédition. Je vous invite à vérifier dans les courriers indésirables ou Spams. En vous remerciant. Cordialement, Vianney L'équipe Rue Du Commerce

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  Navigation ok Livraison ok SAV trop long pour réexpédier dans le cas d'un échange à neuf (j'ai dû appeler et on m'a indiqué que c'est expédié dans les 7 jours suivant la réception de l'article HS)

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par PATRICIA H. *

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  Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Si besoin, nous restons toujours joignables au 08 09 40 03 76. Bien à vous, Antoine L'équipe Rue Du Commerce

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  Le colis je reste que 7 jours en point relais et avec les grandes surfaces qui ferment à 17h30 pour couvre le feu a 18h il m'a été impossible de récupérer le colis. 1 semaines après je n'ai toujours pas de proposition pour re livrer le colis

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par ALEXANDRIE L. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. En consultant votre dossier, je constate que notre service a déjà validé la réexpédition de votre colis depuis le 01/03. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Si besoin, nous restons toujours joignables au 08 09 40 03 76. Bien à vous, Antoine L'équipe Rue Du Commerce

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et sérieuse je recommande.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site où j’ai acheté un ordi portable gamer Helios 300 don’t je suis très satisfait Y eu un soucis avec le livreur qui ne m’a pas livré le jour j pour une raison bidon.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livré dans les délais, site fiable

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• 5 / 5 1

  

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  service livraison rapide, matériel proposé de qualité.

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• 5 / 5 1

  

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  Livré rapidement, très bien emballé !

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5 1

  

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  La commande a été reçue et de manière rapide, très satisfaite sur la livraison

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par FRANÇOIS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est clair et les produits proposés sont de bonne facture.

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien rien à redire

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• 2 / 5 1

  

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  Livraison rapide, produit défectueux renvoyé pour remplacement par un nouveau . Le colis est dans leurs locaux mais toujours pas reçu le nouveau cela fait déjà une semaine

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  Cher Client, À la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement que vous ayez reçu un produit défectueux. Nous avons validé le remplacement de votre produit le 19/02 et le suivi en ligne du transporteur confirme la livraison du colis le 23/02. Cordialement, Vianney L'équipe Rue Du Commerce

• 5 / 5 1

  

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  Le matériel est arrivé comme prévu et en état

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• 5 / 5 1

  

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  Commande facile et rapide en relais, pas de problème comme d'habitude, bien emballé

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• 4 / 5 1

  

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  le délais d'envoi a été respecté mais pour le colis réceptionné dans un point relais , le carton était mal scotché permettant de passer aisément la main pour retirer un objet . Fort heureusement mon article était bien dedans et en bon état .

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5 1

  

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  aucune difficulté de commande et de paiement. Livraison dans les délais.

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• 5 / 5 1

  

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  reçu bien rapidement

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, produit conforme. ..

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• 5 / 5 1

  

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  Ma commande a etais expédiée rapidement

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et parfait

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• 2 / 5 1

  

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  Le colis a été perdu puis retrouvé, bref arrivé trop tard

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  Bonjour, Avant tout, sachez que nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre colis dans les délais prévus. Des mesures correctives s'imposent! Nous ne manquerons pas d'en informer notre service transport. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. Cordialement, Vianney L'équipe Rue Du Commerce

• 5 / 5 1

  

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  Top comme d habitude 👍🏻

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• 5 / 5 1

  

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  Service facile et pratique

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 1 / 5 1

  

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  Une étoile pour un emballage minable. Un simple carton qui arrive ouvert sur un côté et aucune protection à l'intérieur. La boîte du téléphone s'est promené à l'intérieur et les angles étaient abîmés. Le téléphone a son film qui se décolle sur les bords et Rue du commerce estime que c'est du consommable donc refuse de nous en renvoyer un autre. Donc une étoile pour le geste commercial.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par LUC D. *

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  Bonjour, À la lecture de votre message, nous regrettons que vous ayez reçu un colis abîmé. Des mesures correctives s'imposent! Nous ne manquerons pas d'en informer notre service transport. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. Cordialement, Vianney L'équipe Rue Du Commerce

• 4 / 5 1

  

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  Bref

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait . Emballage, délais, livraison tout très bien !!!!

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• 4 / 5 1

  

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  Dans l'ensemble bien. Délai d'expédition long (2-4 jours)

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• 4 / 5 1

  

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  livraison rapide en temps et en heure

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• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN...RAPIDE ET EFFICACE...

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• 4 / 5 1

  

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  Bon suivi et reçu dans les délais.

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• 5 / 5 1

  

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  Commande traitée rapidement. Livrée dans les temps. Nickel.

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les temps, je recommande.

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• 5 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix, prix dans la moyenne, livraison rapide.

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• 5 / 5 1

  

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  Belle offre de prix et reçu dans les délais. Satisfait ++

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à mes attentes, livraison rapide ! Je recommande

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• 5 / 5 1

  

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  Génial

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, livraison rapide et sans erreur cette fois.

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• 4 / 5 1

  

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  Site agréable, commande facile et livraison express avec des frais de port modiques.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfait du site rue du commerce. Navigation fluide sur le site, articles faciles à trouver, promotions fréquentes, livraison rapide. Très bon.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sympa

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je n'ai pas rencontré de souci et les délais de livraison ont été respectés

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• 5 / 5 1

  

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  Très rapide et sérieux. Aucun problème, commande conforme. Parfait.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par IZAIAH J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Parfait et très rapide

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par GUNNER K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par DARON C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Meilleurs Prix et Livraison en 24h

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par MEGGIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fiable

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par NORBERTO C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait envoi rapide soigné ! Surtout quand les prix sont respecté

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par RODRIGO R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très moyen.Produit payé et réservé en magasin (Cabries) arrivé sur place il n'y a pas la commande complète.Juge les clients,n'assume pas leur ereurs.A fuire.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande traité rapidement, service client à l'écoute.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Un peu flou jusqu'à l'envoi. Un fois que c'est expédié ça va très vite En revanche.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super le délai de livraison 24 h

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Emballage très bien, livraison rapide, j'approuve ce site0

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je n'ai pas encore été livré pr la navigation c'était très pratique

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expédition tres rapide et soignée. Excellent. Je recommande RdC

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon site, ras.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service au top pack reprise magnifique

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoie rapide et prix très abordable. Je recommande.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours utiliser RDC, et jamais eu de problèmes, parfait !

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très pro.Je recommande.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Meilleur rapport qualité prix, livraison rapide.

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• 5 / 5 1

  

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  Précommandé pour le mois suivant c'est finalement arrivé le lendemain. Quelle bonne surprise !!

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçu très rapidement et en parfait état!

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait commande passée un vendredi livré le lundi

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 1 / 5 1

  

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  Recu mon colis point relay tout casser alors que sur le carton ses écrits fragile sérieux faite attention aux colis surtout quand ses écrit fragile sur le carton

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5 1

  

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  La livraison a été rapide, aucun problème à signaler

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• 5 / 5 1

  

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  Meilleur prix. Passage de commande rapide. Livraison perturbée par la neige. A recommander

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit neuf, jamais déballé avant que je ne le reçoive. Arrivé dans les délais promis et en parfait état. Je suis donc très satisfait. ps j'apprécierais de recevoir la FACTURE correspondante de la part de RdC.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commandes toujours livrés avec respect des délais et des produits

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à mes attentes. Livraison dans les délais.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de rueducommerce.fr

  

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  Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site! ;) Vianney L'équipe Rue Du Commerce

• 5 / 5 1

  

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  Bonnes offres durant ces soldes 2021, envoi rapide et bon suivi. Toujours satisfait de rue du commerce.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 1 / 5 1

  

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  Livraison en retard paiement pas clair ils m ont volé mon avoir de près de 300 euros .Fuyez .Je vais saisir que choisir . Service client 24h sur 24 et 7 jours sur 7 qui répond 72h après. Fuyez .

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par GABRIEL A. *

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• 1 / 5 1

  

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  Commande livrée dans les temps, le produits ne m’a pas convenue j’ai donc retourné le produit qui est en attente de réception depuis une semaine car ils ont trop de retour ... En attente de mon remboursement de 1000€ car impossible d’annuler ma commande avant son expédition.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par ÉDITH D. *

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  Commande reçu très rapidement à un prix hyper intéressant.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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  WoW !

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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  Le bon produit au bon prix, vite livré, bien emballé

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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  Livraison assez rapide

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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  Envoie rapide, bonne offre.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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  Après avoir acheté un Macbook à 3000 euros chez Rue du Commerce, je n'ai pas hésité à acheter à nouveau chez eux. Quelle surprise quand une fois le colis reçu, rien à l'intérieur ! Prise de contact immédiate, je joins des photos, on me demande d'être patient avec le Covid. Une semaine plus tard, toujours pas de réponse, prise de contact sur Facebook : mon message ne leur est jamais parvenu !!! Malgré plusieurs preuves (photos datées et historique de navigation) Rue du Commerce ne veut rien savoir alors que c'est leur site internet qui disfonctionne. Les messages avec photos ne s'envoient toujours pas, c'est bien pratique ! 500 euros de perdus et aucun arrangement, vous imaginez ??

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par MICHÈLE M. *

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  annulation de 3 cartes graphiques dans la famille avec 3 comptes different... quelle honte... le pire c est qu on a fait les virements

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par ALAIN J. *

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  J'ai commandé un purificateur d'air le 5 février en payant un supplément pour une livraison sur 24 heures. J'ai reçu un mail le 8 février pour me dire que ma commande venait d'être expédiée et que je serai livré le 6 février..... J'ai donc demandé à être remboursé des frais supplémentaires que j'avais payé pour rien cela fait maintenant 10 jours que j'attends mon remboursement....

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par JOSÉPHINE B. *

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  Commande traitée rapidement. Aucun souci.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis favorable. A très bientôt! Vianney L'équipe Rue Du Commerce

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  J’ai bien reçu ma commande, j’avais un peu douté mais ma commande a étais bien livré à la date annoncée.

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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  Produit conforme et reçu rapidement. Très content de mes achats chez rue du commerce, pas de soucis à signalé pourtant de nombreuses commandes à mon actif.

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  Rapide, rien à redire

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  Cher Client, Merci :) Nous continuons nos efforts pour toujours vous satisfaire ! Vianney L'équipe Rue Du Commerce

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  Très satisfait pour l'instant du pc j'espère que je le resterai, livraison rapide je recommande fortement

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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  Cher Client, Merci :) Nous continuons nos efforts pour toujours vous satisfaire ! Vianney L'équipe Rue Du Commerce

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  Super

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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  Ras

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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  Bonjour Merci beaucoup pour votre retour :) Cela nous encourage à toujours faire de notre mieux pour vous satisfaire! Vianney L'équipe Rue Du Commerce

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  Rapide et sérieux

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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  Cher Client, Merci :) Nous continuons nos efforts pour toujours vous satisfaire ! Vianney L'équipe Rue Du Commerce

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  À recommander

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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  Ras

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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  Bonjour Merci beaucoup pour votre retour :) Cela nous encourage à toujours faire de notre mieux pour vous satisfaire! Vianney L'équipe Rue Du Commerce

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  Après quelques mois d'utilisation je remarque que le scotch de garantie est troué, aujourd'hui et étant accompagné jai ouvert le pc et ai constaté des traces répugnante de doigts partout a l'intérieur du capot du pc, publicité mensongère ? Pc reconditionné vendu au prix neuf ? Je suis extrêmement déçu de rue du commerce et jaimerai des explications !

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 15/09/2020 par GUILLAUME L. *

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  Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Afin d'avoir une prise en charge, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html en mettant des documents confirmant la non-conformité en pièce jointe. En vous remerciant. Cordialement, Vianney L'équipe Rue Du Commerce

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  site agréable et clair

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement! Vianney L'équipe Rue Du Commerce

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  ordinateur reçu , défectueux !

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par FRANÇOIS L. *

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  Bonjour, A la lecture de votre message, nous regrettons que vous ayez reçu un article défectueux. Par contre, je viens de prendre le temps de consulter votre commande et je constate que vous ne nous avez jamais contacté afin de résoudre cette problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html. En vous remerciant. Cordialement, Vianney L'équipe Rue Du Commerce

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