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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéLe premier article commandé arrivé dans les delais sans retard cependant l'article commandé chez rueducommerce deux jours plus tard n est toujours pas arrivé... le statut n a pas bouger depuis 1 semaine mais mon compte est quant a lui bien débité... le service client dit que le delais de livraison est estimatif ok mais bon quand meme le jour de la livraison prevu toujours pas de statut de commande modifié.... J ouvre un litige paypal qui tranchera le serieux du site de ecommerce affilié aux enseignes Carrefour
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Sebastien, Nous vous remercions suite à cet avis. Nous constatons en effet qu'un léger retard a impacté votre commande suite au période de solde. Nous tenons à nous excuser de cela. Nous constatons que votre colis est bien indiqué livré. L'avez-vous bien reçu ? Marie-Josée L'équipe rue du commerce
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéSite sérieux Parfois prix très serrés parfois seulement... Envoi rapide et bien protégé des commandes
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon site rapport qualité prix
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéLe site internet n'avait pas enregistré ma modification d'adresse de livraison pendant la commande. Le colis partait pour mon ancienne adresse. Le service client, contacté très facilement, m'a bien conseillé. Cela a été résolu grâce au vendeur très coopératif.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéCommande apparemment envoyée le 29 novembre, aujourd'hui 15 décembre, elle n'a toujours pas été livrée. En ai demandé son remboursement, .... toujours en attente, fuyez...
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous vous remercions suite à votre avis. Comme indiqué par le vendeur dans le mail qu'il vous a transmis, GLS a confirmé la perte du colis. Le vendeur vous a également demandé de confirmer si vous souhaitez avoir un autre colis de remplacement. Nous sommes toujours en attente de votre réponse actuellement. Marie-Josée L'équipe rue du commerce
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéAcheté un article dans une certaine couleur, livré dans une autre. On me dit que le fournisseur n’avait plus la référence en stock. Dans ce cas contactez moi avant l’envoi! Je suis obligé de réaliser toutes les démarches pour me faire rembourser et je perds un temps fou! De plus si l’article n’est plus disponible la moindre des choses est de le retirer du site. Je mets deux étoiles seulement car rueducommerce suit le dossier, enfin si ce n’est pas un bot…
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous vous remercions suite à l'avis laissé par vos soins. Nous sommes navrés suite à cette erreur. Comme indiqué par le vendeur par mail en date d'hier, ce dernier prendra bien en charge tous frais de retour. Il vous transmettra une étiquette prépayée dans les prochains jours. Marie-Josée L'équipe rue du commerce
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation, rapide et fiable par rapport au suivi stipulé sur le site de l'état d'avancement de ma commande. Livré en bon état. Je recommande.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéAchat rapide, livraison rapide. RAS.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéRAS côté site Rue du commerce Mais livraison Mondial Relay a mis 2 semaines à arriver car 2 lockers différents indisponibles à 2 reprises pour finir en 3e point retrait. Première fois et dernière fois où je teste ce système.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéService client très réactif. Merci !
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéService rapide, efficace et a l'écoute !
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéAucun problème Bien emballé
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéCorrect !
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai toujours reçu les commandes soumises. Le suivi également est très apprécié.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéParfait plusieurs messages sur le parcourt du colis. Livraison avec des livreurs très respectueux. Je recommande.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéBon suivi de la commande. In formations nombreuses et correctes.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéJe n'utiliserais plus votre site à cause de Hign tech, je déconseille même à mon entourage d'aller sur votre site
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions suite à votre avis. Nous regrettons d'apprendre cela. Toutefois, pouvez-vous nous en dire plus s'il vous plait ? Marie-Josée L'équipe rue du commerce
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