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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon service Livraison dans les temps annoncés Merci
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéSite agréable à visiter , rapport qualité prix excellent, et un bon suivi des commandes
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéJe n'ai jamais reçu ma commande, j'attends encore le remboursement !
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Othman, Nous vous remercions par rapport à cet avis. Nous sommes navrés de cela. Toutefois, d'après les informations sur votre dossier, la mise en retour de votre colis est en cours de notre côté. Suite à cela, vous serez remboursé. Marie-Josée L'équipe rue du commerce
Réponse de A. A.
Comment pouvez vous retenir un remboursement alors que je n'ai jamais vu votre colis !!! Cela veut dire que s'il y a un problème avec le colis, je payerai pour celui qui ne fait pas son boulot ?? Jamais de la vie !
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéNickel
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide, produit conforme, facilité de trouver ce que je voulais sur le site
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiécette fois ci j'ai commandé un article de qualité
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéCommande reçue en moins d'une semaine pour un prix très compétitif.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison DPD catastrophique
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour José, Nous vous remercions pour l'avis laissé par vos soins. Nous regrettons sincèrement cela. Nous constatons que le vendeur vous a déjà validé un autre envoi. Marie-Josée L'équipe rue du commerce
Réponse de A. A.
Exact, validé et enfin livré.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéProduit conforme, livraison rapide
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de problèmes avec le prestataire de livraison qui, dans un premier temps a annulé notre livraison sans nous en tenir informés...une journée de travail perdue ! Récidive la veille du 2ème RDV... 1/2 journée encore de perdue....et injoignable pendant 4 jours pour obtenir des explications et un autre RDV ! Temps d'attente au téléphone interminable ! Le meuble est enfin chez nous, heureusement il est superbe
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéJ’attends que mon problème soit résolu et j’espère pouvoir changer ma note plus tard, S’il font en sorte de régler mon problème avec un vendeur qui profite pour vendre ses produits par leur plate-forme
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès de notre partenaire marchand Ruedudigital. Suite à votre réclamation, notre service qualité traite votre dossier avec notre équipe galerie marchande afin de trouver une solution auprès du marchand pour votre commande. Ils vous tiendrons informé par mail. Je vous invite à patienter. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéBon site pour payer de l'électronique
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéLe point négatif est sur le wifi, le système vendu avec la tour n'est pas très performant, il faut acheter autre chose si on veut un wifi qui supporte les jeux en ligne.
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéProduit conforme et de qualité.
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéPrix très intéressant, produit impeccable, livraison express sans surcoût.
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéNul ! Retard de livraison et payant pour les appeler
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Asker, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis pour nous. Nous tenons à vous informer du fait que seul le numéro de notre service commercial est payant. Le service client est gratuit. Également, la date prévue de votre livraison était entre le 15/11 et le 18/11. Votre colis est indiqué livré le 15/11/2023 par colis privé. Marie-Josée L'équipe rue du commerce
Réponse de A. A.
J'ai fait deux commandes à la même date, l'une n'est toujours pas livrée.
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifié1) les frais de retour sont à notre charge et pas simplifié avec de colis Mondial Relay par exemple. 2) sur leur site, je n'ai pas reussi à mettre un avis sur les achat. avec divers tentatifs, j'avais toujours le message d'erreur: "Le format du champ avis texte est invalide." 3) j'ai voulu le signaler sur leut chatboot et il ne marche pas.
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