Avis clients de ruedustore.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 341 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3801 avis depuis le 20/07/2016

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact STORE ET MOI A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 2012
  • 270
  • 44
  • 9
  • 16

Informations ruedustore.fr

  • Société

    STORE ET MOI

  • Description

    Store intérieur et extérieur sur mesure: store banne, store de terrasse, store vénitien, store enrouleur, panneau japonais, store californien. Rue du Store vous propose plus de 1000 modèles à des prix abordables.

  • Adresse

    101 RUE CHARLES BEAUHAIRE 45140 Saint Jean de la Ruelle

  • Website

    https://www.ruedustore.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le matériel est d'excellente qualité la finition est irréprochable et la mise en œuvre simplissime. Nous sommes très loin des produits de la grande distribution,

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ruedustore.fr
    Signaler

    Merci beaucoup pour votre retour d'expérience sur ce produit.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne écoute avant et après la signature du devis

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pratique et simple

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à ajouter comme d’habitude ! Sympathique et professionnels !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est clair et fonctionnel. S'il reste des doutes, il suffit de contacter le service client par téléphone et là la prise en charge est remarquable. La personne connaît son affaire et se montre d'excellents conseils. On vous envoie des échantillons, des simulations sur des photos que vous avez envoyées... et le temps n'est pas compté.

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ruedustore.fr
    Signaler

    Un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire ce bel avis ;-)

    Réponse de Hortense G
    Signaler

    Tout le mérite revient à Karine et aussi à la gentillesse de Camille qui supplée l'absence de Karine quand celle-ci a bien raison de prendre quelques jours de congés ;-)

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, commercialement et techniquement

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ruedustore.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre message!

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Beaucoup de choix et la prise de mesures et les explications de poses sont très bien faite. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service client, relation client impeccable et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ruedustore.fr
    Signaler

    Merci beaucoup pour votre avis.. très agréable à lire !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est très efficace, courtois et précis. A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service au top !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très professionnel . parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande conforme et bon rendu

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site facile d’utilisation rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Équipe très réactive, aimable et de bon conseil. Merci Karine ! Expédition très rapide, stores reçus en moins de deux semaines.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ruedustore.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre message, nous informons Karine de suite de votre agréable avis :) Nous vous remercions une nouvelle fois de votre confiance L'équipe de Rue du Store

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très très bien comme le premier ,un peu de différence ds le coloris ms beaucoup plus rapide la livraison que notre première commande merci on pense recommander car deux autre fenêtre ds notre véranda plus petite c est pas des baies qui vont jusqu' en bas ms je vs contacterai pour avoir le blanc que j ai commande une couleur qui se rapproche a ma première commande comme cela on aurait un ensemble beige et blanc ou écru et blanc

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ruedustore.fr
    Signaler

    Bonjour, Je vous remercie de votre commentaire sur notre site internet. Vous avez effectivement commandée deux tissus différents, le délai ainsi que le teinte sont de ce faite différents. N'hésitez pas à nous joindre par mail ou téléphone pour votre prochaine commande. Nous serons ravis de pouvoir échanger avec vous :) L'équipe de Rue du Store

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'est le troisième achat que je fais chez ruedustore, tout est est parfait comme d'habitude, communication, conseils, prix, respect des délais de livraison, qualité. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    FACILE D' ACCES, LIVRAISON PARFAITE, PRODUIT IMPECCABLE ET BIEN EMBALLE COMME ENVOI PRECEDENT. A CONSEILLER SANS RESTRICTION ! ! !

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande un peu stressante car grande surface à habiller (3 châssis longs donc 1 de plus de 4m) pour un montant conséquent. Prix intéressant en comparaison à d'autres enseignes. Livraison rapide pour un produit sur mesure. Emballage sérieux. A recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil trés agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon suivi et correspondant joignable

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    de la commande a la livraison aucun problème.une équipe efficace et a l’écoute.bravo ruedustore.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ruedustore.fr
    Signaler

    Merci pour votre commentaire !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous sommes très satisfaits des stores que nous avons achetés. Nous avons bénéficié de très bons conseils. La pose est faite par des professionnels, rien à redire. Très bon suivi et personnel très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ruedustore.fr
    Signaler

    Merci beaucoup !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple d utilisation et suffisamment de choix

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ruedustore.fr
    Signaler

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super service SAV qui m'a remplacé la toile sans discutions. La livraison est précise et parfaitement protégée. Le produit est de qualité avec un axe alu assez large évitant de trop forcer sur le mécanisme.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super SAV !

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ruedustore.fr
    Signaler

    Merci !

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Assez facile de faire un devis et une commande. Plus difficile de sélectionner les bons échantillons en fonction du store. Merci au support chat dont j'ai fait appel.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très très satisfait de ce site qui propose des produits de qualité à des tarifs compétitifs (stores en alu et stores californien). Service client compétent et sérieux tout comme le SVA, réactivité de mes interlocutrices qui vous apportent des réponses et des solutions rapidement. C'est ma deuxième expérience avec ce professionnel et je n'hésiterai pas à repasser commande si besoin. Bravo rue du store.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis venu visiter l'entreprise avant de commander. Excellent conseiller entreprise très chaleureuse. Suite à ma commande cette dernière est arrive bien plus vite que prévu et très bien protéger ! Remise plutôt très correct au vu de la situation actuelle. Je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    excellents services commercial et après vente compréhensif, rapide et efficace encore merci Jean

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ruedustore.fr
    Signaler

    Merci pour votre message!

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Simple d’utilisation Manque de conseille sur la prise des mesures

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ruedustore.fr
    Signaler

    Bonjour, Les explications concernant la prise de mesures sont indiquées dans le configurateur à l'étape "Dimensions", ou sur la fiche technique d'aide à la prise de mesures que vous trouvez sur la page produit.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien.Déjà 4 commandes. Aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellente réactivité envoi d'échantillons est un plus

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande des stores sur mesure très facile et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne qualité des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Présentation claire. Beaucoup de choix.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    un peu de retard pour la fabrication car prévu départ de livraison le 05/01 mais dans les faits le 10/01- livraison effective le 15/01

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prestations excellentes et contact téléphonique pro et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service parfait de la commande à la livraison !

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ruedustore.fr
    Signaler

    Merci beaucoup pour votre avis !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    le site web est facile à naviguer et toutes les informations sont disponibles si vous les cherchez. Cependant, l'équipe humaine est prête à aider et à clarifier toute question et à faire des suggestions qu'un ordinateur ne peut pas faire. J'ai été informé tout au long du processus des délais de livraison et de la date à laquelle mon produit avait quitté l'usine.Ce qui m'a personnellement aidé, c'est la capacité de l'équipe à communiquer en anglais pour s'assurer que j'avais tout compris avant de m'engager à acheter.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ruedustore.fr
    Signaler

    Merci beaucoup pour votre avis positif et motivant ! Et c'est aussi un plaisir de parler anglais de temps en temps.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait ! Qualité , rapidité. Rien à ajouter.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ce n'est pas ma première commande, et chaque fois j'en suis très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnalisation de l’offre à la demande, service client disponible et à l’écoute, fabrication sur mesure: ruedustore.fr n’a rien à envier aux magasins physiques, et même grand nombre de magasins physiques n’ont pas une offre de personnalisation aussi large. Excellent professionnel qui mérite très largement 5 étoiles.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site , très clair, assistance très réactive en cas de questionnement.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je recommande. Super service après vente. Nous avons appelé deux fois pour des questions d’installations et de programmation des télécommandes et super accompagnement. La qu’éclaire est la, accompagnement de l’établissement du devis à la commande et délai de livraison respecté malgré cette période compliquée en matière première. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait de ce marchand. Configurateur extrêmement simple d'utilisation et très complet. Produit conforme et de qualité. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ruedustore.fr
    Signaler

    Merci beaucoup pour votre retour d'expérience !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    A l'écoute du client, bons conseils pour le choix de la couleur, réception d'échantillons à domicile, délais de livraison respectés. Très bien globalement.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J ai trouvé mon bonheur vu la longueur de 360 cms Pour la pose ça va ,pas trop de problème

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nickel, très bonne qualité de produit, bonne fabrication suite aux éléments indiqué pour la commande, pas d'erreur.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon respect des délais et même écourté d'une semaine.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Au top! Très bonne communication avec le personnel, ma Commande honorée avant la date prévue et la livraison ultra rapide. Le matériel est conforme, très facile à poser et vraiment super à l’utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ruedustore.fr
    Signaler

    Merci beaucoup pour votre avis gratifiant!

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Stores de très bonne qualité et un service client exemplaire. Je recommende !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Les informations sur le site sont très clair, les cotes à prendre sont bien expliqués. La livraison c’est bien passé. La pose c’est bien effectué.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bien bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Des professionnels à l'écoute, une livraison anticipée par rapport aux prévisions, un résultat qui répond aux attentes. A consommer sans modération !!

    Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très contente des stores californiens que j’ai commandé. Je fais faire une nouvelle commande avant la fin de l’année.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande reçue dans un délais parfait, pas de soucis tout était parfait Stores de très bonne qualité et à un prix très compétitif par rapport aux GSB. Je recommande Sandra

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ruedustore.fr
    Signaler

    Merci!

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Interlocuteurs très compétant et disponibles. Le seul petit "problème" est le livreur, il laisse un message pour confirmation avant livraison, mais pour rappeler les n° est payant et personne ne répond, il faut donc attendre un nouvel appel...

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ruedustore.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Nous allons mener notre enquête au sujet de votre livraison.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entreprise sérieuse, à l'écoute. Je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    pas tout a fait assez intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je ne peux dire que du bien sur Rue du Store pour leurs compétences l amabilité et le sérieux de leur personnel merci

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ruedustore.fr
    Signaler

    Merci beaucoup pour vos compliments et pour votre confiance.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien, pratique et clair

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service impeccable, de la commande à la pose

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnels et très efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    livraison très bien et compétant

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait. Pas la moindre remarque négative à formuler.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait c est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon accueille , très professionnel bon conseil je suis ravie

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ruedustore.fr
    Signaler

    Merci bcp ;-)

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande facile à effectuer avec les informations notée sur le site concernant les dimensions à prendre pour un store. Livraison dans les temps sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parcours pour commander son store sur mesures ergonomique et bien balisé.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, Nous avons bien reçu les stores, même avec un peu d'avance sur le planning annoncé et nous vous en remercions. Quelques remarques très importantes néanmoins: - Une fois ouvert, un des 4 stores les plus courts laissait voir de petits bouts de plastique cassés qui se promenaient dans l'emballage Après analyse en détail (voir photos "cassé") j'ai conclu que le store fonctionnerait (confirmé au montage) même si cela réduisait fortement la flexibilité en cas d'ajustement imparfait des attaches Ma conclusion est que le store a été laissé tombé par terre à la verticale sur son extrémité gauche, ce qui a fait rentrer la pièce plastique de 5mm dans le tube et l'a fait exploser. Donc avant transport - Un des stores est enroulé moins bien centré que les autres, ajusté sans trop de difficulté en écartant les attaches (voir photo "centrage") - Un léger drapé est visible sur le plus gard store, plus que probablement lié à la barre de lestage qui n'est pas fixée parfaitement droite (voir photo "drappé") - Beaucoup plus important car ça aurait pu faire un drame, une partie des stores sont arrivés pré-appairés sur la commande 15 canaux (je ne sais pas quels cannaux mais pas les 5 premiers) et, si je n'avais pas eu le réflexe de l'entendre et de couper immédiatement, tous les cables se seraient arrachés dans le les emballages alors que j'ai activé le premier store monté via le canal zéro. Comme les cables (power & antenne) sont zippés, si le moteur tourne, il entortille le câble comme une queu de cochon et finirait par céder. J'ai fait un reset de tous les stores Points positifs néanmoins bien sur: - Emballage soigné dans des tubes de transport - Couleurs et dimensions conformes - Matériel de qualité et attaches murales très faciles à poser En espérant que ces remarques puissent vous aider à améliorer l'expérience globale, je vous confirme que je suis satisfait de mon achat mais que je ne recommanderais donc pas vos produits à des connaissances à moins qu'elles ne disposent comme moi d'une solide expérience. Bien à vous,

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ruedustore.fr
    Signaler

    Merci pour vos remarques détaillées sur lesquelles nous avons pu échanger au téléphone.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent site

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien. Personnel très sérieux, de bon conseil et attentif au client. Bravo, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bon accueil et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un site clair, les explications pour les cotes sont simple et clair. Produit reçu bien protégé très facile à poser avec une notice simple et clair.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai bien reçu les produits conformément à ma demande , après plusieurs échanges avec le service commercial très compétant, reactif; le site est bien fait ; que dire du service livraison déplorable, pas un seul coup de téléphone pour prévenir de la livraison , le colis a été jeté par dessus la clôture et resté 2 jours sous la pluie ; Je ne suis donc pas censé avoir reçu la marchandise puisque je n'ai pu faire aucune vérification ni signer aucun documents ; que faire si un produit est abîmé?

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ruedustore.fr
    Signaler

    Bonjour, nous sommes désolés pour cette livraison déplorable. Nous allons remonter le problème au transporteur. Pouvez-vous vérifier si les stores sont OK? Et ne vous inquiétez pas. S'il y a un problème, nous prendrons à notre charge.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site bien fait parfait pour configurer un store a nos dimensions

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Équipe très professionnelle, joignable facilement au téléphone. Je mets 5 étoiles pour le sérieux et parce que satisfait. Déjà 5 commandes chez RUE DU STORE

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ruedustore.fr
    Signaler

    C'est trop ;-) Merci beaucoup pour votre avis très motivant pour nous tous!!

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est très bien fait il permet de faire ses choix (Dimension, couleur de toile, options etc). Le devis est instantané. Délai entre la commande et l expédition est un peu longue mais reste acceptable pour un store sur mesure. Livraison correcte, Store bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ruedustore.fr
    Signaler

    Merci beaucoup por votre avis. Effectivement, cette année, nous avons été gêné par quelques difficultés d'approvisionnement.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ruedustore.fr
    Signaler

    Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire.. et de cette façon!

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Délai très long,

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ruedustore.fr
    Signaler

    Effectivement, le délai de votre commande a été beaucoup plus long que prévu, lié à un approvisionnement de composant non livré. Nous tenons à nous excuser pour ce retard.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres tres bien bonne qualité mais livraison un peu longue on recommandera il nous en refaut un pour l été donc en jnvier pour l avoir des les premiers rayons de soleil et facile a monter en plus

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ruedustore.fr
    Signaler

    Merci pour votre retour. Et sans pousser à la vente, ne tardez pas à passer commande, car certaines collections de tissus changent en janvier.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Commander store venitien alu, un peu septique a la réception, sur la matière mais il c est avéré que j ai eue tort d avoir douté. Excellent service client et gros gros bémol sur la notice explicative.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Cela fait plusieurs années que nous commandons Rue du Store aussi bien à titres professionnel et que particulier, nous en sommes très satisfaits. Nous recommandons vivement le sérieux de l'équipe et la qualité des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est OK !

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et bien emballé. Personnel très sympathique et disponible avant la commande pour répondre aux questions de mesures et disponible après pour répondre aux questions concernant le montage… Merci mesdames

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ruedustore.fr
    Signaler

    Merci pour votre avis !

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pas d'avis de passages

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon suivi Une mention particulière à FLORENCE BARILLERE qui malgré les problèmes rencontrés a été  très professionnelle et a assuré une liaison parfaite entre la direction le et le client. Elle a su préserver les intérêts du client et de la société qui l’emploie. Le service après vente est également efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ruedustore.fr
    Signaler

    Merci pour votre retour d'expérience. Même si tout n'est pas parfait, nous essayons d'être pro et commerçant.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le store fonctionne parfaitement et son esthétique me convient totalement. Ma seule critique concerne le délais; commandé le 6 aout et livré début octobre. On m'avait annoncé un délais un peu long dû logiquement à la période des vacances. Mais je tiens à souligner la gentillesse de la personne que j'ai eu plusieurs fois au téléphone. Salutations.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL I. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ruedustore.fr
    Signaler

    Bonjour, effectivement, les délais sont un peu longs actuellement, liés aux périodes de vacances d'été et quelques pénuries aussi. Merci pour votre patience.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    équivalant à la cde précédente, pour l'instant il n'est pas posé

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai reçu mon store dans les délais, belle qualité de tissu , belle réalisation

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous sommes très satisfaits de notre commande , en plus d'avoir pu être livrés très rapidement ( délai plus court que prévu) le service client a su être réactif et présent lorsque nous en avions besoin .

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ruedustore.fr
    Signaler

    Merci pour votre retour. On est aussi fan de photos de ce type de store personnalisé ! ;-)

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Correct.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site clair.colis bien emballé.Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    service client absolument parfait mais j'aurai aimé un petit ourlet de finition sur la largeur à fixer sur le maitre- cylindre où se placent les agrafes

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ruedustore.fr
    Signaler

    Bien reçu votre retour d'expérience. L'option Ourlet de renfort était possible pour la fixation haute de la toile.

    Réponse de Alexandria P
    Signaler

    je ne l'ai pas remarqué

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ECOUTE PARFAITE, EQUIPE AU TOP rien a dire de plus

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ruedustore.fr
    Signaler

    Un grand merci d'avoir écrit votre témoignage.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    matériel conforme et de bonne qualité je ne peux que regretter les délais de fabrication mais des que la commande a été réalisée la livraison est très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très sérieux n'hésite pas à donner de bons conseils, toujours avec patience, et toujours agréables. Le rapport qualité prix est correct.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique