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Avis clients de ruedustore.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 366 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3755 avis depuis le 20/07/2016

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Informations et contact STORE ET MOI A propos d'Avis Vérifiés

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Informations ruedustore.fr

  • Société

    STORE ET MOI

  • Description

    Store intérieur et extérieur sur mesure: store banne, store de terrasse, store vénitien, store enrouleur, panneau japonais, store californien. Rue du Store vous propose plus de 1000 modèles à des prix abordables.

  • Adresse

    101 RUE CHARLES BEAUHAIRE 45140 Saint Jean de la Ruelle

  • Website

    https://www.ruedustore.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 3 / 5
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    Produit de bonne qualité malgré un oubli d’option à la livraison Équipé réactive qui a envoyé le capteur manquant dans les jours qui ont suivi En revanche livraison pas à la hauteur et refus de tout geste commercial de la part de la société sur ce manquement

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ruedustore.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes heureux que la qualité du produit ainsi que la réactivité de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison et regrettons sincèrement ce désagrément. Nous avons bien pris en compte vos remarques et avons fait un retour à notre transporteur pour éviter que ce type de situation ne se reproduise. Même si nous ne pouvons malheureusement pas accorder de geste commercial, soyez assuré que nous prenons très au sérieux l’amélioration continue de l'expérience offerte à nos clients. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question et espérons que votre store vous donnera entière satisfaction à l’usage. Belle journée à vous, L’équipe Rue du Store

  • 5 / 5
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    Site très bien organisé, le service clientèle est à l’écoute. La livraison était parfaitement dans les délais, très bien emballés.

    Avis du , suite à une expérience du par MADY G.

    Réponse de ruedustore.fr
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    Bonjour, La qualité de l'accompagnement que l'on offre à nos clients est un point primordial pour l'ensemble de notre équipe. Cela nous fait donc très plaisir de lire votre commentaire. À bientôt, La team Rue du Store.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.

  • 5 / 5
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    Service client au petit soin, très bon suivi, personnel gentil et arrangeant. Très bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ruedustore.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Très sympa et super motivant pour toute l'équipe!

  • 5 / 5
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    Commande très facile à constituer gràce au site clair et précis comportant de bons renseignements sur les produits

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.

    Réponse de ruedustore.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience client agréable. Bonne journée, La team Rue du Store

  • 5 / 5
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    Bons produits , bon rapport qualité prix, service commercial à l’écoute Site de confiance que je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Large gamme, et tres bon conseils pour faire le bon choix

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Site bien fait mais complément utile et efficace au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Pas encore installé mais tout a l air patfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC T.

  • 5 / 5
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    très bien conseillé par Florence au téléphone, livraison rapide et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.

    Réponse de ruedustore.fr
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    Bonjour, Merci pour ce retour positif. Il a été transmis à Florence. Bonne journée et à bientôt, L'équipe Rue du Store

  • 5 / 5
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    Très bon service et très bonne qualité du produit

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien conçu et fonctionnel, offrant de précieux conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    j ai été dans le magasin avec ma pièce défaillante j ai été bien reçu et l on m a trouve une pièce correspondante

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRÔME G.

  • 5 / 5
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    très bien bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE A.

  • 5 / 5
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    Top et facile

    Avis du , suite à une expérience du par ISABEL D.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait: les conseils, la prise de commande, à nouveau les conseils pour la pose, le suivi en cas de problème de livraison ou de difficultés de pause. Notre ange-gardien était Cindy. Merci !!

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la totalité du service sur ma commande...site très bien détaillé , conseils et prise de commande par le personnel très agreable. ..JE RECOMMANDE LEURS SERVICES ...

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.

    Réponse de ruedustore.fr
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    Merci de ce retour très positif. Vous apportez la meilleure qualité d'accompagnement possible nous tient à cœur. À bientôt, L'équipe Rue du Store

  • 5 / 5
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    Toujours au top satisfaction suite à notre première commande pour nos 4 fenêtres nous avons tellement été satisfait par la qualité du produit les services les conseils et le grand professionnalisme rue du store du coup nous avons continué et c'est toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE ET FABIEN V.

    Réponse de ruedustore.fr
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    Merci de votre confiance renouvelée ! C'est toujours un plaisir pour nous de vous servir avec le plus grand des soins. :) Belle journée et à bientôt, La team Rue du Store

  • 5 / 5
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    Ayant besoin d’explications, j’ai appelé le site à plusieurs reprises pour y trouver à chaque fois des interlocutrices attentives et bienveillantes. Un grand merci! Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.

    Réponse de ruedustore.fr
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    Merci pour cet excellent retour. Nous sommes ravis de vous avoir apporté l'écoute et la satisfaction que vous recherchiez. :) Belle journée à vous, L'équipe Rue du Store

  • 4 / 5
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    Dans le descriptif du store occultant night 3.0 il faudrait insister sur le fait qu'il faut rajouter la taille de la cassette (10cm) à la hauteur à commander. C'est dans le descriptif annexe que je n'ai pas regardé.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL V.

    Réponse de ruedustore.fr
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    Bonjour, Merci de votre retour. Nous allons regarder où nous pouvons placer cette information pour la rendre plus visible. Nous espérons que votre store vous apportera pleine satisfaction. Belle journée, L'équipe Rue du Store

  • 4 / 5
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    Des délais de livraison un peu long sinon j'aurai mis 5 étoiles

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

    Réponse de ruedustore.fr
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    Bonjour, Merci de votre retour. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir apporté pleine satisfaction sur la livraison. Il y a eu une rupture temporaire de pièces chez notre fournisseur, d'où ce délai. Profitez bien de votre store californien ! À bientôt, L'équipe Rue du Store

  • 5 / 5
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    Produit tout à fait conforme aux attentes. Délai respecté Résultat très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.

    Réponse de ruedustore.fr
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    Heureux de lire votre satisfaction ! Merci de votre confiance et à bientôt. :)

  • 5 / 5
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    Livraison arrivée comme prévu, emballage très soigné

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC L.

  • 5 / 5
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    Commande parfaitement honorée. Produit de qualité, reçu rapidement, correspondant à ce qui était demandé.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 4 / 5
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    Je n’ai pas eu affaire au site.

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.

  • 4 / 5
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    Un petit problème sur l'un des stores reçus ou une plaque de finition assez dure à remettre était désolidarise de son ensemble. Problème peut-être lié au colisage ou au transport. Sinon cela correspond à mon attente.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARY D.

  • 5 / 5
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    Produits de très bonne qualité, le service client est excellent, prévenant et assure un suivi des commandes auprès des clients. Envoi rapide et soigné. Prix compétitifs. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.

  • 5 / 5
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    - Compétence et fiabilité - Collaborateurs à l'écoute et très sympatiques - Site Internet bien fait et simple à utiliser - Suis très satisfaite de mon choix.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE D.

    Réponse de ruedustore.fr
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    Merci beaucoup pour ce retour positif. L'équipe en est très touchée ! :)

  • 5 / 5
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    Livraison rapide bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE I.

  • 5 / 5
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    Nous sommes entièrement satisfait de notre commande. Le site ''Rue du store'' est très bien fait. Les stores de la marque "Franciaflex" que nous avons commandés sont superbes. Les conseillers sont joignables très facilement (y compris le samedi), à l'écoute et répondent à tous les problèmes techniques. Le SAV est très efficace et même si nous avons eu quelques déboires à la livraison, tout a été parfaitement réglé. Un site et une entreprise de grande qualité que nous conseillons à 100%!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.

    Réponse de ruedustore.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Très sympa et super motivant pour toute l'équipe !

  • 5 / 5
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    Excellent service tres reactif.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

  • 5 / 5
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    Tres bons conseils reçus lors de ma commande. Le store vient d'être installé et il correspond à ce qu'on voulait!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.

    Réponse de ruedustore.fr
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    Bonjour, Nous sommes très heureux d'apprendre que nos conseils et nos stores sont à la hauteur de vos attentes. Merci de votre confiance. À bientôt, L'équipe Rue du Store

  • 5 / 5
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    site facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Service impeccable suite à mon problème de télécommande. J’ai reçu la nouvelle dans un délai très cours. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 5 / 5
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    Site très clair. La commande est facile à réaliser (les étapes sont bien détaillées ). Livraison dans les délais prévus. Colis très bien emballé. N'hésitez pas , c'est du sérieux !

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

    Réponse de ruedustore.fr
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    Bonjour, Merci pour ce retour concernant notre site e-commerce. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé lors de votre commande et la livraison. Nous améliorons sans cesse le parcours client pour qu'il soit le plus satisfaisant possible. Votre avis est donc précieux pour nous. Bonne journée et à bientôt, La team Rue du Store

  • 5 / 5
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    Orleans le 30 janvier Le poseur vient mes stores occultant. Excellent travail et très bonne efficacité .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

    Réponse de ruedustore.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Profitez bien de vos nouveaux volets fraichement posés et n'hésitez pas à nous envoyer des photos. :) Bonne journée. L'équipe Rue du Store

  • 5 / 5
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    Karine est très pro le matériel est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait comme d’habitude Merci

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.

  • 5 / 5
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    Très bien, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.

  • 4 / 5
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    livraison et service au TOP je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE W.

  • 5 / 5
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    Très content de l'accueil téléphonique et le store que je commande il est arrivé très bien protégé, bon rapport qualitè prix.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN B.

    Réponse de ruedustore.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de vous lire. La qualité de l'accompagnement, tout au long de la commande, est très importante à nous yeux. Merci de votre confiance et à bientôt. La team Rue du Store

  • 5 / 5
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    Bon suivi de la commande à la réception

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
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    Excellent service client, très pro et aidant ! Tout est impeccable : produit, commande sur le site, livraison et suivi ! Merci beaucoup à l'équipe de Ruedustore, nous n'hésiterons pas à repasser par vous pour d'autres projets chez nous.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISA M.

    Réponse de ruedustore.fr
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    Bonjour, Merci à vous de votre confiance. Nous sommes heureux de lire que tout s'est bien passé et nous serions honorés de vous accompagner à nouveau. Profitez bien de votre nouveau store et à bientôt :) L'équipe Rue du Store

  • 5 / 5
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    Un site extrêmement sérieux, il y a eu une petite erreur dans ma commande, le problème a été réglé en quelques jours et sans chipoter ! Je recommande ce site sans hésiter

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN N.

    Réponse de ruedustore.fr
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    Nous vous remercions d'avoir pris la peine d'écrire votre ressenti. Passez une bonne année et merci encore de votre confiance !

  • 5 / 5
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    Nous recommandons vivement ruedustore pour leur grand professionnalisme leurs compétences la qualité de leurs produits le SAV très réactif🙏🙏👍👍 Merci à Cindy qui s'est occupé de notre projet à merveille , Cindy a été d'un grand professionnalisme et de conseil remarquable grâce à elle et à toute l'équipe nous sommes ravis de notre commande Alors sans hésitation pour vos projets n'hésitez surtout pas 👍👍🙏🙏

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande bien reçue, non encore installé

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G.

  • 5 / 5
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    Site clair. Prise de commande facile et bon suivi de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE P.

  • 5 / 5
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    Karine a été d'une grande patience car nous avons des ouvrants avec des dimensions particulières et il nous a fallut plusieurs entretiens pour arriver à un résultat final exactement comme je cherchais. Encore bravo à toute l'équipe et...en particulier à Karine. Bonnes fêtes 🥳 de fin d'année. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

    Réponse de ruedustore.fr
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    Bonjour, Votre message sera transmis à Karine. Merci beaucoup pour votre confiance. Bonne année 2025 à vous ! L'équipe Rue du Store

  • 5 / 5
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    très bon rapport qualité prix sur mesures impeccable délai de livraison respecté satisfait ! merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

    Réponse de ruedustore.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de vous avoir apporté pleine satisfaction tant par nos produits que par notre qualité de service. Très belle année 2025 et merci de votre confiance. L'équipe Rue du Store

  • 5 / 5
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    service client très efficace, m'ont trouvé la solution, avec bonne humeur et gentillesse je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE L.

    Réponse de ruedustore.fr
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    Bonjour et belle année 2025 à vous ! Merci infiniment pour votre recommandation et votre confiance. A bientôt, L'équipe Rue du Store

  • 3 / 5
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    Pour l'instant rien reçu !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

    Réponse de ruedustore.fr
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    Bonjour, Le site du transporteur HEPPNER indique que la commande est en attente d'instructions pour la livraison. Vous avez donc dû recevoir un SMS, afin de prendre rendez-vous avec le livreur pour programmer le créneau qui vous convient le mieux. Notre équipe est à votre disposition au 02.38.21.18.19 si besoin. Belle journée à vous et à bientôt.

  • 5 / 5
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    C’est très bien, une fois le choix du produit réalisé, Florence, l’une des techniciens commerciaux du site fut à la hauteur de nos projets. Notez que les fournisseurs et installateurs locaux étaient x2 niveau prix et peu enclins à vendre hors stock cad une grande largeur en ce qui nous concerne.

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAEL B.

    Réponse de ruedustore.fr
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    Bonjour, Merci pour votre confiance et pour cet avis très positif. Il sera transmis à Florence. Nous souhaitons une belle fin d'année. L'équipe Rue du Store

  • 4 / 5
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    Très bien expliqué, aussi bien pour prendre les mesures que la vidéo pour l’installation.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA B.

  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L.

  • 5 / 5
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    Très content de l'expérience, j'étais assez hésitant pour l'achat de Stores XXL et les conseils techniques prodigués ont été très utiles, la livraison rapide et bien protégées, la qualité du produit est au rdv. Merci et Bravo pour le service !

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.

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    Bonjour, Vous accompagnez au mieux dans le choix et l'installation de vos stores nous tient très à cœur, donc nous sommes très heureux de vous lire. Merci de votre confiance. Toute l'équipe vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.

  • 4 / 5
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    commande reçue rapidement et très bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 5 / 5
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    Très bien. Contact téléphonique facile et efficace pour renseignements complémentaires. Commande d'échantillon possible. Seul bémol: le schéma de pose est un peu compliqué à comprendre.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.

  • 5 / 5
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    Accueil au téléphone, communication, conseils,... vraiment très bien. Le site web est bien fait mais incomplet ou imprécis sur des points pourtant essentiels à mon avis : l'appel à un conseiller est ... conseillé !

    Avis du , suite à une expérience du par REMY P.

    Réponse de ruedustore.fr
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    Bonjour, Merci pour ce retour très positif sur notre service client. Il est très important pour nous de vous apporter le meilleur accompagnement possible. Pour ce qui est de notre site web, nous sommes dans une optique d'amélioration continue. Nous serions donc ravis d'en savoir plus sur ce que l'on pourrait compléter. Belles fêtes de fin d'année et à bientôt. L'équipe Rue du Store

  • 5 / 5
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    Échanges fructueux avec le sce commercial. Excellents produits. Sté réactive communication rapide et bien tenu informé du délai reporté de qq jours.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES R.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD D.

  • 4 / 5
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    mon souci de départ fut la non possibilité de rencontrer une personne mais je remercie une personne qui a accepté de faire une visio car pas de possibilité de changer les stores, il fallait être sur des mesures, et également bonne correspondance avec les mails

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.

  • 5 / 5
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    Livraison retardée suite au mauvais temps. Pas de problème. Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.

  • 5 / 5
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    Très bien, j'ai appelé lors de ma commande pour des précisions et j'ai eu les infos demandées et des conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

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    Bonjour, Ravie de savoir que vous êtes satisfait de notre service client. Merci de votre confiance. En vous souhaitant de bonnes fêtes de fin d'année.

  • 5 / 5
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    Très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.

  • 5 / 5
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    Site simple d'utilisation, paramétrage facile, délai tenu et pose simple (store en applique avec adhésif pour ma part)

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANN T.

  • 5 / 5
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    Le site internet est très bien conçu et on trouve très vite le store et les informations dont on a besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Très simple et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL P.

  • 5 / 5
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    OK choix et mesures

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL L.

  • 5 / 5
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    Les échanges téléphoniques avec Mr Decoster m'ont permis d'affiner mon choix. Merci pour sa disponibilité.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Super. Livraison rapide. Les cotes sont respectées au mm . Bon rapport qualité prix. Dommage que l option électrique soit si cher.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.

  • 5 / 5
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    Bonjour, j’ai commandé nouvelles lames pour mes deux stores achetés il y a plusieurs années, j’ai retrouvé l'a même qualité et les mêmes compétences Je suis parfaitement satisfaisant de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.

    Réponse de ruedustore.fr
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    Bonjour, Merci de votre confiance. Elle est précieuse pour nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes à nouveau satisfaite. L'équipe Rue du Store

  • 5 / 5
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    Store de qualité, bien emballé et délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA A.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait,ludique ,simple on ne ce perd pas dans des détails inutiles. Écoute et conseils lorsqu’une question ce pose. Pour ma part,très bonne expérience , satisfait de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL S.

  • 5 / 5
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    Délai respecté, store facile à poser et de très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 5 / 5
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    Toujours content de ma commande de volets roulants

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

  • 4 / 5
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    Pose et prise de mesures parfaitement effectuées, délai de livraison très aléatoire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BERNARD B.

  • 5 / 5
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    Tres professionels ! rapides et aimables merci !

    Avis du , suite à une expérience du par MATIAS B.

  • 5 / 5
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    parfait ET merci a Karine pour ses conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.

  • 5 / 5
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    Super contact avec Karine qui est de bons conseils, réactive et disponible Les lambrequins sont exactement ce que j’ai commandé et ce dont j’avais besoin

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA B.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Nous sommes heureux de savoir que les lambrequins vous conviennent et nous transmettons vos compliments à Karine. À bientôt ! La team Rue du Store

  • 5 / 5
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    Le site est très bien fait, le personnel est à l’écoute du client. La qualité était au rendez-vous. Le délai de livraison tenu nous sommes pleinement satisfait de cette entreprise. Annick et Bernard

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre site, notre équipe et nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau, L’équipe Rue du Store

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    Très bon service , communication rapide et efficace avant et pendant la commande

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE U.

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    Très bien, bien conseillé par Karine.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE ET NADÈGE ..

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    Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS C.

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    Echanges très cordiaux et efficaces avec l'équipe, basée en france. Ils ont réussi à trouver la référence d'une toile dont nous avions vu une photo lambda sur internet. ils ont même renégocier les prix de la toile pour nous. Ils ont pris toutes les précautions pour vérifier que j'avais toutes les bonnes infos sur les fixations des stores pour que les toiles sont compatibles. Entreprise sérieuse, matériau et coutures de qualité. installation de la toile rapide et sans surprise. Nous sommes ravis

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE H.

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    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous avons à cœur de faire notre maximum pour contenter nos clients, donc cela nous fait très plaisir de vous lire. Merci pour votre confiance et à bientôt. L'équipe Rue du Store

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    Le store en lui même, de très bonne qualité, conforme à mes attentes concernant les dimensions, la couleur. Seul gros bémol pour le prix ; Aucune information de montage ."pas de notice". Est-ce un oubli ?. J'espère ! Pour les personnes n'ayant jamais montés de store de la catégorie de stores à enrouleur jour et nuit.va être problématique à monter.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD A.

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    Fiable et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEFFREY L.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service client, amabilité, efficacité, rapidité pour répondre à nos questions. Nous avons même reçu des échantillons pour harmoniser le store remplaçant. Je recommande vivement rue du store pour leur professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT J.

  • 4 / 5
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    Le site est pratique mais il est difficile de visualiser la couleur des toiles ou leurs textures.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES F.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour. Nous prenons en compte votre remarque. Il est très important pour nous d'améliorer en continu l'expérience que nos clients ont sur notre site internet. Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Rue du Store

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    le store est arrivé cassé!

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

    Réponse de ruedustore.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Suite à un échange avec votre fils, nous avons eu le plaisir d'apprendre que tout est rentré dans l'ordre et que le store est de nouveau opérationnel. Il s'agissait d'un souci lié à la livraison. Comme nous vous l'avons dit par téléphone, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par email dans ces cas-là, afin que nous trouvions une solution et que nous améliorions nos procédures. Bonne journée. L'équipe Rue du Store

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    Couleur OK, mais les stores n'étaient pas droits => lexrendu n'était pas génial. Nous aurions pu vous les retourner, mais mon mari a réussi à les ajuster.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P.

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    Bonjour, je suis désolé pour ce défaut dont nous n'étions a priori pas informé. Je n'ai pas vu de mails de votre part, mais peut-être aviez-vous appelé. Dans tous les cas, si vous rencontrez un autre souci, n'hésitez pas à nous contacter. Et tant mieux, si tout est rentré dans l'ordre finalement. Merci de votre fidélité.

    Réponse de JACQUELINE P
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    Bonjour, Effectivement,nous n'avons pas essayé vous contacter pour ce petit défaut. Par contre,si nous n'avions pas pu solutionner ce souci, nous vous aurions appelé pour échanger les dtores. Cordialement

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    Très bon accueil au Showroom, bons conseils, commande et livraison rapide,

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.

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    Merci beaucoup pour votre retour. Il est vrai que, pour les clients qui sont à proximité, venir au show-room est un plus pour se rencontrer et toucher les produits, mais à distance, ça se passe aussi très bien ;-)

  • 4 / 5
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    peut etre aurais je du commander directement sur ce site

    Avis du , suite à une expérience du par MME T.

  • 5 / 5
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    Très bon site avec de bonnes explications sur les produits

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL D.

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    Merci pour votre retour. On vous félicite pour le choix de cet excellent produit qu'est le plissé No'Vis !

  • 5 / 5
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    Grand choix de couleur pour du surmesure. Service en ligne accessible rapidement, aimable et proactif pour trouver une solution à une question technique.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAULT V.

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    Merci pour votre message. C'est ce qu'on essaie d'être au quotidien : professionnel et souriant ;-)

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite des achats effectués dans votre magasin.tres bonne qualité. Bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.

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    Merci beaucoup pour votre avis !

  • 5 / 5
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    Très bonne toile solide.Bon rapport qualité/prix.Dommage que le jonc ne soit pas un jonc cousu.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ-DANIEL V.

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    Merci pour votre retour. Effectivement, le jonc est inséré dans un ourlet. Le jonc cousu n'est pas proposé sur le site, mais disponible en production. On va l'ajouter au site. Merci pour cette remarque.

  • 4 / 5
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    Site sans problème d'utilisation. Les explications pour prise de mesures du store sont correctes et en les respectant , le résultat à l'installation est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

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    Merci pour votre retour.

  • 5 / 5
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    Service commercial très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE O.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM Z.

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    Échange très positif avant commande Très bon suivi dossier client SAV Super

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C.

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    Cher Client, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Merci pour votre confiance. L'Équipe Rue du Store

  • 5 / 5
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    Facile d’utilisation. J’avais une particularité technique pour la pose que j’ai réglé par téléphone avec la conseillère et l’aide d’un technicien très compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

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    Cher Client, L'équipe Rue du Store vous remercie pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre service client ait su répondre à votre demande particulière. Merci de votre confiance ! L'Équipe Rue du Store

  • 5 / 5
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    Les produits répondent à la définition établie par téléphone .cette procédure pour établir les caractéristiques du produit reste délicate lorsqu'on n'est pas familier avec ce type de produit.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

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    super dans tous les domaines

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNOT M.

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    Cher client, Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait ! Merci de votre confiance :) L'équipe Rue du Store

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    Des interlocuteurs/trices disponibles, à l'écoute et très professionnelles. De nombreux appels afin de finaliser le store parfaitement adapté à ma porte fenêtre avec rambarde.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

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    Chère Cliente, L'équipe Rue du Store vous remercie pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre service client et la qualité des stores vous apportent satisfaction. Merci de votre confiance, et bel été à vous ! La Team Rue du Store

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    Une société super sérieuse, attentive a son client, des produits de qualité, je recommande vivement d'acheter vos stores chez , "rue du store".

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Chère cliente, Merci pour votre agréable retour. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services aient répondu à vos attentes. Merci de votre confiance. L'équipe Rue du Store

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    Navigation sur le site de qualité Aucun problème de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREE L.

  • 5 / 5
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    Nous avons trouvé le produit que nous recherchions sans difficultés.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Cher client, Merci de votre retour positif suite à votre commande sur notre site Rue du Store. Notre site a été pensé pour rendre plus facile l'expérience d'achat de nos clients. Merci de votre confiance. L'équipe Rue du Store

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    livraison plus rapide que prévu, emballage des stores au top, service client à l'écoute et de bon conseil, extra !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

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    Cher Client, Merci de ce retour positif suite à votre commande. Notre équipe commerciale est notre force, alors merci pour vos encouragements. Bel été à vous. La Team Rue du Store

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    Super service client. Réactif gentil et à l écoute . . Rapide et efficace . Volet de qualité . Colis reçu en très bon état . Fabrication excellente avec des petits détails très appréciables . Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN P.

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    Cher Client, L'équipe Rue du Store vous remercie pour ce commentaire ! Nous sommes heureux que la qualité du volet roulant vous apporte satisfaction. Bel été à vous. La Team Rue du Store

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