Avis clients de salaison2savoie.fr

Avis affichés par ordre chronologique

• 5 / 5 1

  

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  Très facile de trouver sur le net prix raisonnable accueil téléphonique agréable et livraison très bien aucune remarque désagréable merci

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par YVES D.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et produit de qualité. Rien à dire.

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par JOEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, simple d'utilisation. Je recommande

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par THIERRY G.

• 3 / 5 1

  

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  Emballage du strict minimum arrivé à moitié ouvert!!!!

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par JEAN PIERRE G.

• 5 / 5 1

  

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  franchement nikel

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par ERIC M.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon contact.et très réactifs.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par GÉRARD A.

• 5 / 5 1

  

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  Site très clair, passage de commmande simple.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par EMILIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent produits charcutiers que je vous recommande pour satisfaire une envie gourmande !

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par JEAN-MARC J.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par PIERRE J.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide de trés grande fraicheure un grand merci

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par ERIC M.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent à tous points de vue!

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par CATHERINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, livraison tres tres rapide et produits de grande qualité. Je recommande vivement ce site.

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par ARNAUD H.

• 5 / 5 1

  

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  Traitement Rapide et efficace

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par ERIC G.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison assez rapide et produits de qualite

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par BERNARD K. *

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• 5 / 5 1

  

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  de très bons produits, un site bien fait

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par ZACHARIE S. *

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• 1 / 5 1

  

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  PUBLICITE MENSONGERE COMMANDER LE JOUR AVANT 12 H LIVRAISON DANS 24 H 🤔🤢

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par ROLAND M. *

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  Bonjour monsieur, Je suis étonnée de votre avis car nous avions déjà échangé ensemble à ce sujet, je vous avais informé que, je cite : "Votre commande a pris un peu de retard, elle est partie de chez nous le 16/12 et Chronofresh ne l'a livrée que le 20/12. C'est un évènement indépendant de notre volonté. Avec les fêtes de fin d'années il est possible que les commandes prennent un peu de retard. Toutes nos excuses" Nous ne pouvons malheureusement pas contrôler les évènements extérieurs. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Salaison2savoie

• 4 / 5 1

  

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  Aucun

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 31/10/2021 par AIMÉ D. *

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• 5 / 5 1

  

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  accès facile et bons choix

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par ÉLODIE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien je recommande, livraison rapide, très bon accueil !

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par MICHEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vous êtes sérieux et proche du client

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par ÉTIENNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien ,très rapide mais malheureusement le prix du transport fait monter le prix du produit

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par ISABELLE M. *

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  Bonjour, et merci pour votre commande chez Salaison2savoie. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant le prix du transport, mais nous n'avons pas d'autres solutions pour garantir la qualité de nos produits, sans rupture de la chaine du froid depuis notre entreprise jusqu'à chez vous. A très vite

• 5 / 5 1

  

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  très bons produits et traitement de commande très rapide

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par DANIEL L. *

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  Bonjour, merci pour votre fidélité. A très vite :)

• 4 / 5 1

  

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  site très accessible, livraison parfaite.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par RENÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par PAULINE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  J’aurai préféré acheter au kilo et non à la pièce. Cela aurait été plus juste!

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par RÉMY L. *

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  Je peux comprendre votre demande, cependant étant donner que chaque pièce a un poids différent il est impossible pour nous de vous communiquer un prix afin la préparation de la commande. Seriez vous prêt à avoir un prix au kilo mais de ne pas savoir exactement combien vous allez payer? Malheureusement ce n’est pas faisables, les commandes sont payées avant d’être préparées et sans un poids et un prix fixe c’est impossible.

• 5 / 5 1

  

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  tout est ok

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par ARTHUR G. *

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  Bonjour, nous sommes ravis, à très vite :)

• 1 / 5 1

  

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  Absence d’informations obligatoires par exemple prix au Kg https://www.economie.gouv.fr/entreprises/obligations-affichage-prix Absence d’informations sur la composition du produit: présence de nitrite de sodium qui est universellement reconnu comme responsable des cancers collorectaux. Un produit qu’on nous fait croire artisanal et qui n’est qu’un produit industriel sans aucune considération du client... J’oubliais, emballage en carton léger endommagé à l’arrivée et colis incomplet (photos à disposition)... Plus jamais...

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par SUZANNE D. *

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  Bonjour, nous avons bien pris note de vos remarques, le prix des articles que nous présentons à la vente sont clairement exprimés en euros et toutes taxes comprises afin que le consommateur sache exactement ce qu'il devra payer. Les informations de poids et de prix pièce sont précisé sous chaque article. Concernant le nitrite nous utilisons effectivement du sel nitrite qui joue un rôle essentiel dans nos charcuteries car il empêche le développement de bactéries très dangereuse pour l'homme. De plus, dans la fiche article du produit, dans l'onglet "détail du produit" vous retrouverez l’intégralité des ingrédients. L'information est donc disponible avant l'achat. Pour le colis légèrement endommagé il est nécessaire d'émettre une réserve au livreur, sans quoi nous n'avons aucunes preuves, de même pour les manquants dans le colis, une adresse mail et un numéro de téléphone sont à votre disposition pour toutes réclamations. Ensuite,nous n'avons d'industriel que nos moyens technique (machines...) mais nous avons gardé les processus et les méthodes ancestrales afin de garantir des produits de qualité. Les informations sont claires et transparentes, ce n'est absolument pas notre intérêt de mentir à nos clients.

  Réponse de Suzanne D

  

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  Bonjour, Tout d'abord je suis étonné de devoir subir une médiation pour avoir accordé une mauvaise note ! Ce n'est pas le cas lorsque j'en attribue une bonne... C'est donc la première fois que ça m'arrive... Et je suis dans le devoir de me justifier. Concernant votre réponse sur le prix, celle-ci n'est pas recevable puisque c'est tout simplement le code de la consommation qui impose d'afficher un prix au kilo et c'est tout simplement pour que le consommateur sache ce qu'il paye réellement (au même titre que les taxes). La seule certitude que l'on ait en commandant sur votre site c'est le prix payé et aucune idée sur la quantité de produit fourni en échange... 250gr, 500gr, 1Kg ??? Alors je veux bien comprendre que les produits que vous proposez soient de poids variables, mais il n'en demeure pas moins que votre obligation d'afficher un prix au Kilo est une OBLIGATION LEGALE. https://www.economie.gouv.fr/entreprises/obligations-affichage-prix Votre affirmation sur le sel nitrité relève d'éléments de langages propres aux industriels. Si le danger de botulisme et de salmonellose existe, le risque est très faible et comparable au risque de cancer colorectal dont les conséquence sont bien plus létales... Mais ce n'est pas la raison principale qui pousse les industriels à utiliser ce procédé chimique. Le principal avantage du nitrate tient à la rapidité : là où un jambon naturel demande au minimum 9 mois pour que la chair acquière sa coloration caractéristique, un jambon au nitrate de potassium peut être prêt en 90 jours...Sans additifs nitrés, impossible de produire une viande aussi vite. Etes vous vraiment certains que seuls vos moyens techniques sont industriels ??? Enfin, je dois vraiment manquer de curiosité pour ne pas avoir vu l'onglet détails du produit... Comme le dit l'expression, le diable est dans les détails... Et j'aurais du chercher ! Pour finir, concernant le colis endommagé, j'ai effectivement émis des réserves au-près du point de retrait.... Depuis plus rien. Il se trouve encore une fois que la loi est protectrice du consommateur et que c'est à l'expéditeur de prendre en charge tout défaut d'acheminement. Mais avant tout utilisez plutôt un carton de qualité et non pas une cartonette premier prix et vos colis arriveront en bon état. Il est regrettable que je ne puisse pas joindre de photo à ce message car elle éviterait toute discussion... Je suis donc au regret de maintenir ma note la plus basse, vos argument n'y auront rien changé.

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent produit, envoyé de suite dans de très bonnes conditions de froisd et d'emballage

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par THIBAUT L. *

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  Bonjour, quel plaisir de lire cet avis! Je suis ravie, à très vite :)

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  Bonjour, nous sommes ravis de voir que nos produits vous plaisent ! Merci pour ce bel avis. A très vite :)

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne relation commande livrée rapidement

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par MARCELLE B. *

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  Bonjour, je suis ravie de voir que vous êtes satisfait de votre commande. A très vite !

• 5 / 5 1

  

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  Saucisson très bon et qui a du goût. Personne agréable par email et envoi super rapide je recommande 😊

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par CONSTANCE M. *

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  Bonjour, merci! Je suis ravie que vous soyez satisfaite, à très vite :)

• 5 / 5 1

  

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  produit de qualité et livraison rapide, parfait

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par FRÉDÉRIC R. *

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  Bonjour, merci, nous sommes ravis que les produits vous plaisent.

• 5 / 5 1

  

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  Site agréable, livraison hyper rapide et excellents produits.

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par RÉMY C. *

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  Bonjour, merci beaucoup. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. A très vite

• 5 / 5 1

  

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  Merci pour votre sérieux et votre rapidité d envoi c est toujours un réel plaisir de commander sur votre site ... les produits sont toujours au top ... j adore ; )

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par MARTHE C. *

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  Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre message, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent! au plaisir de vous revoir, belle journée :)

• 5 / 5 1

  

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  Superbe, livraison ultra rapide, très bon produit, je vous recommande vivement

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par MARIANNE R. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre joli message A très vite sur Salaison2savoie.fr !

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien, rapide, bien emballe, et livraison arrivee avec un suivi par SMS. Tres bien , changez rien

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par ALEXANDRE V. *

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  Bonjour, toute t'équipe vous remercie, au plaisir de préparer votre prochaine commande :)

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site , la navigation est facile . Le produit est vite livré, très bonne logistique

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par ÉDITH A. *

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  Bonjour, merci pour votre message, nous sommes ravis, à très vite :)

• 5 / 5 1

  

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  Délais, Qualité, prix : très correct... Un reproche toutefois : Ne répond pas à question posée dans "contact" et ça, j'ai du mal à supporter (signe d'impolitesse) ou... supprimer carremment ce pavé "contact". CG.

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 25/12/2020 par WILLIAM B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits de super qualités , expedition hyper rapide...

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par JACQUES B. *

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  Bonjour, nous faisons au mieux pour satisfaire tout nos clients, et je suis ravie de voir que cela fonctionne. A très vite :)

• 5 / 5 1

  

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  Accueil, Service, Livraison des professionnels a notre service. MERCI je recommande.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par CONSTANCE G. *

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  Bonjour, un grand merci à VOUS.

• 5 / 5 1

  

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  livraison des produits date tjrs respectée, personnel toujours à votre écoute. je n'ai qu'à me louer de leurs productions. je recommande vivement de commander chez eux

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par CLAIRE D. *

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  Bonjour, je vous remercie de votre bienveillance. A très vite, belle journée.

• 5 / 5 1

  

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  Délais, Qualité, Prix... tout y est alors, satisfait. CG.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par PAULETTE P. *

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  Bonjour, je suis ravie de lire votre message et de voir que vous êtes satisfait ! A bientôt :)

• 5 / 5 1

  

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  Produits de qualité. Livraison rapide.A recommander

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par MONIQUE L. *

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  Bonjour, un grand merci !

• 5 / 5 1

  

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  Les livraison sont rapides et les produits fameux

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par EMMANUEL M. *

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  Bonjour, merci beaucoup!

  Réponse de Emmanuel M

  

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  Merci à vous grace a vos excellents produits

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• 4 / 5 1

  

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  Bonjour, je vous ai envoyé un mail, en réponse au suivi de commande, samedi matin car j'ai été surprise que le livreur, très pressé n'a pas souhaité ma signature et je n'ai pas eu le temps de lui dire que le carton était troué dans un angle. Dans ce mail je vous demandais si j'avais bien compris ( je croyais que les saucissons de chaque variété, étaient livrés par 2 à cause des photos) et je pensais ne pas avoir tout ce que j'avais commandé. Hors aujourd'hui je crois plutôt que les saucissons sont vendus à l'unité et que j'ai un saucisson au piment en plus! Je ne vais pas noter les produits car nous n'y avons pas encore gouté mais ils sentent très bon. J'ai été surprise de les voir en vrac dans le carton, mais c'est sans doute le meilleur matériaux pour la conservation?Cordialement.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par JÉRÔME B. *

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  Bonjour, merci pour votre message, les plusieurs questions que vous évoquez si dessus on fait l'objet d'un mail. Une très belle journée :)

• 3 / 5 1

  

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  Emballage très limite, carton à moitié ouvert. Pas top pour l'hygiène car emballage médiocre. Le jambon en contact direct avec le carton,va falloir revoir vôtre façon d'expédition.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par JOSEPH H. *

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  Bonjour, les colis partent de chez nous bien scotchés, si votre colis était «  à moitié ouvert » à vous de le refuser ou d’émettre une réserve au transporteur pour que nous puissions faire le nécessaire de notre côté auprès de Chronofresh. Concernant le conditionnement de notre jambons à l’os, il est déposé sans emballage dans le carton car c’est un produit sec, tout comme les saucissons, et car tous nos colis sont agréés pour les contacts alimentaire. Bonne journée

  Réponse de Joseph H

  

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  Bonjour,'vous avez tout entièrement raison. Part contre vos cartons vous devriez revoir la qualité et mettre plus de ruban adhésif pour qu'il soit correctement fermé. Cordialement

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• 5 / 5 1

  

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  Votre site est simple. La livraison se fait en un temps record. Je suis très contente des 7 filets mignons fumés reçus. Bravo

  Avis du 04/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par FRANCK P. *

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  Bonjour, je suis ravie que nos produits vous plaisent! :)

• 5 / 5 1

  

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  produit de qualité, des professionnels a l'écoute, livraison rapide, je recommande !

  Avis du 04/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par OLIVIE B. *

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  Bonjour, merci beaucoup :)

• 4 / 5 1

  

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  Lors de ma commande le site était accessible mais pas moyen de faire le paiement via PayPal. Il a fallu attendre jusqu'au lundi pour le rétablissement du service. Et on m.avait promis de me tenir au courant lorsque le problème serait reglé ce qui n'a pas été fait. Sinon le site est bien et les produits sont très bons. La livraison est rapide.

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par PHILIPPE L. *

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  Bonjour, je suis ravie de voir que les produits vous plaisent et concernant ce léger soucis rencontré avec Paypal, nous n'avions pas eu le temps de faire remonter l'info à la centrale Paypal qu’apparemment le soucis avait été réglé car nous avions reçu votre commande. C'est pour cela que nous n'avons pas jugé intéressant de vous informer que tout fonctionnait :) Belle journée

• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme d habitude... rapide, livré le lendemain... produits au top ...

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par JÉRÔME D. *

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  Bonjour, merci de votre confiance et de votre fidélité :)

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 26/07/2020 par ALIX G. *

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  Bonjour, merci !

• 5 / 5 1

  

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  bonne navigation sur le site, un très bon accueil direct, des personnes qui ont d’évidences compétences en la matière. MERCI

  Avis du 11/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par AUDREY R. *

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  Bonjour, merci beaucoup pour ce bel avis, nous mettons tout notre cœur dans ce que nous faisons, et je suis ravie que cela se ressente.

• 5 / 5 1

  

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  bon rapport qualité prix

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par MARYSE P. *

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  Bonjour, merci, belle journée :)

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par CÉLINE G. *

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  Bonjour, merci :)

• 5 / 5 1

  

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  NIKEL

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 10/05/2020 par ZOÉ L. *

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  Bonjour, merci!

• 5 / 5 1

  

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  Dommage qu'il n'y ai pas de parrainage 😁

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par MANON W. *

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  Bonjour, nous avons bien pris en compte votre demande et celles de plusieurs clients, et nous venons de mettre en place notre tout nouveau programme de parrainage offrant 10 euros au Parrain ainsi qu'au filleul. Merci de nous aider à avancer, vos attentes sont très importantes pour nous. Très belle journée.

• 5 / 5 1

  

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  Produit de qualité, délai de livraison respecté, service client prévenant. Excellent service.

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par MARGAUD S. *

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  Bonjour, il nous tiens à cœur de prendre soin de nos clients et de faire en sorte que tout soit parfait. Ravie de constater que cela se remarque. Belle journée

• 5 / 5 1

  

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  Délai de livraison très rapide et information sur la livraison reçue et précise

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par ZOÉ G. *

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  Réponse de salaison2savoie.fr

  

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  Bonjour, merci beaucoup !

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  Déçue, saucissons reçus rapidement mais les saucissons aux herbes sont immangeables car impossible à couper et extrêmement secs. Mail envoyé au service client pour leur faire part du problème, resté sans réponse. C'est vraiment dommage!!

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par HENRIETTE P. *

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  Efficace et rapide

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par AURORE F. *

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  Réponse de salaison2savoie.fr

  

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  Bonjour, merci :)

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  bien emballé, livraison dans les délais et surtout très bon produits

  Avis du 12/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par DANIEL D. *

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  Réponse de salaison2savoie.fr

  

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  Bonjour, ravie que les produits vous plaisent !

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  quand se rejoignent la qualité des produits,la diligence du traitement de la commande,la rapidité de l'envoi et le sérieux de professionnels je ne peux que recommander a tous les vrais amateurs et connaisseurs, de faire un détour sur ce site gourmand !! vous ne serez pas déçu

  Avis du 08/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par LUCAS H. *

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  Bien entendu nous n'avons pas pu encore goûter les produits reçus puisque la réception date de ce jour. Mais tout semble appétissant et reçu le lendemain de la commande avec 2 saucissons en cadeaux (commande de 104.90 euros) geste très apprécié. Nous commenterons à nouveau après dégustation.

  Avis du 28/03/2020, suite à une expérience du 26/03/2020 par ÉLÉONORE D. *

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  Super facile à commander, un code promo génial, une équipe sympa Un petit cadeau et reçu dans la foulée à la maison. Chrono food tip top ! Je recommande à 200%

  Avis du 26/03/2020, suite à une expérience du 23/03/2020 par JULIEN D. *

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  Incroyablement rapide

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 28/01/2020 par LÉON L. *

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  Livraison dans les délais Emballage impeccable Les produits sont bien conditionnés

  Avis du 01/12/2019, suite à une expérience du 26/11/2019 par MAURICE M. *

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  Le site est très simple d’utilisation, les photos sont représentatifs des produits. Il y a rien à redire des produits. Ils sont excellents

  Avis du 16/09/2019, suite à une expérience du 14/09/2019 par YVES B. *

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  Avis du 27/07/2019, suite à une expérience du 04/07/2019 par MANON N. *

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  C’est un site de qualité, simple, et bien expliqué.

  Avis du 27/07/2019, suite à une expérience du 02/07/2019 par GABRIELLE M. *

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  Facilité de commander - très bien

  Avis du 27/07/2019, suite à une expérience du 18/07/2019 par THÉRÈSE B. *

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  Excellent service et site très agréable et simple d'utilisation.

  Avis du 24/05/2019, suite à une expérience du 05/02/2019 par CHRISTIANE H. *

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  TRES BON PRODUITS QUE TOUT LE MONDE A ADORER

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 28/02/2019 par OLIVIER L. *

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  Bons produits

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 21/02/2019 par DANIELLE L. *

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  Le site est très intuitif et harmonieux. Toutes les informations relatives aux produits sont présentes et le descriptif des produits est complet.

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par MICHÈLE P. *

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  Super produits

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 08/04/2019 par ÉLODIE M. *

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  Site assez clair et facile d’utilisation

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 28/02/2019 par LORRAINE T. *

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  Bon produits bien dans l ensemble

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 27/03/2019 par GENEVIÈVE M. *

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