Avis clients de samse.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Équipe serviable et dynamique

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas ttes les pièces nécessaires sont disponibles (compréhensible en ce moment) mais aussi parfois manque de suivi (demande de devis par ex.), erreurs sur matériaux d'où A-R supplémentaires pr échange... Accueil s'améliore quand on comprend que vs êtes un client sérieux avec un volume potentiel...

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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  Monsieur, Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés et vous présentons nos excuses au nom de l'enseigne Samse. Sachez que la satisfaction de nos clients qu'ils sont professionnels, particuliers, petits ou gros clients est au cœur de nos priorités ! Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre point de vente. Cordialement Le centre de relation client Samse

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super commande conforme délai respecter bon prix

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  non respect de l'heure de livraison en plus livré à 11h30 pour un rdv 14h!!!De plus pas pu s'approcher de chez nous alors que d'autres fseurs avec le meme camion passent. On a du se taper tout le travail d'acheminement.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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  Réponse de samse.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la livraison et le non respect de l'heure initialement fixée. Vous auriez dû en être informé en amont ! Nous vous présentons toutes nos excuses pour l'ensemble des désagréments occasionné et nous remontons cette information au responsable d'agence. Cordialement Le Centre de Relation Clients Samse

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Merci de la prise en consideration. Cdlt

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• 3 / 5

  

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  moyen

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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  Réponse de samse.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis ! Votre dernière expérience avec notre enseigne ne semble pas avoir été à la hauteur de vos attentes. L'ensemble de nos équipes en agence se tient à votre disposition pour échanger à ce sujet, vous pouvez également contacter notre service clients en adressant à mail à serviceclients@samse.fr Cordialement Le Centre de Relation Clients Samse

• 5 / 5

  

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  Réseau super complet et super pro

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, service impeccable soigneux et attentif

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, soigneux et attentif je recommande

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme. Chauffeur attentif

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon service

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  recherche facile des produits

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres réactif

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Acceuil super sympa et à l'écoute du client.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bons conseils

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Renseignements et services efficace

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site ça va mais le magasin de saint Julien en genevois au top

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  D'excellent conseil ! avec beaucoup de solutions possible. Je recommande sans hésiter

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout très bien la commande la livraison les personnes au téléphone

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil dans l'agence de Corbas et conseils précis. Merci

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Accueil chaleureux, bons conseils, prix sympathique. C'est parfait

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ils poussent à nous fiat prendre notre voiture pour aller chez les concurrents !

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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  Réponse de samse.fr

  

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  Monsieur, Votre dernière expérience client n'a visiblement pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes navrés ! Si vous souhaitez échanger à ce sujet nous sommes disponibles à l'adresse suivante : serviceclients@samse.fr Dans cette attente Le Centre de Relation Clients Samse

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Ce n'est pas aprés qu'on s occupe des clients mais avant et pendant ! c'est la base

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire commande rapide

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, j'ai été rappelé des livraison.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le site est convenable mais les descritifs ne sont pas complet et il manque des produits

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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  Réponse de samse.fr

  

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  Monsieur, Merci pour ce retour et vos commentaires ! Nos équipes travaillent actuellement sur l'enrichissement de la base de données produits afin de mieux vous satisfaire ! Cordialement Le Centre de Relation Clients Samse

• 5 / 5

  

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  Très accueillant personnel disponible

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  bon matériaux mais prix prohibitif!!!!

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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  Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous subissons actuellement une période de pénurie sur certains matériaux dont le bois, qui engendre une hausse des prix assez importante ! Nous espérons que cette "flambée de prix" et cette pénurie vont rapidement s'apaiser. Cordialement Le Centre de Relation Clients Samse

• 2 / 5

  

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  Votre site manque de facilité, je m'explique: sur les sites de vos concurrents je peux en un clic demandé à voir que ce qui est en stock dans le magasin que j'ai choisi, dans le votre la réponse est toujours la même se renseigner auprès du magasin. même chose pour le prix. Si ce message pouvais faire améliorer c'est deux points se serait déjà énorme car moi comme bon nombre de personnes font que l'on se dirige vers vos concurrents qui nous répondent immédiatement sans avoir à téléphoner puis attendre un devis hypothétique, des fois une heure et d'autre une semaine selon l'affluence du magasin. merci

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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  Réponse de samse.fr

  

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  Monsieur, Merci pour ce retour, nous prenons bonne note de vos commentaires dans une démarche d'amélioration continue afin de faire évoluer note site internet. Nous sommes navrés que votre expérience client n'ai pas répondue à 100% de vos attentes. Nous allons donc étudier la faisabilité d'ajouter un filtre "en stock". Cordialement Le Centre de Relation Clients Samse

• 1 / 5

  

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  Les produits sur le site ne sont pas en vente dans les magasins !! Du coup obligé d appeler pour trouver des produits similaires et passer la commande

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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  Réponse de samse.fr

  

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  Bonjour, Sur notre site web, nous affichons l'ensemble des produits que nous commercialisons. En vous géolocalisant ou en choisissant une agence, vous trouverez l'indication du stock disponible sur l'agence sélectionnée. Quand un produit n'est pas en stock, nos commerciaux en agence vous propose effectivement un produit de substitution similaire, en stock ou facilement approvisionnable. Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à 100% de vos attentes lors de votre navigation web, dans un processus d'amélioration continue, nous prenons bonne note de vos remarques. A bientôt pour de nouveaux achats. Le centre de relation clients

• 5 / 5

  

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  je n'ai pas commandé via le site , j'ai eu un collaborateur de la Samse, spécialisé en menuiserai au téléphone, puis par mail. J'ai été très bien conseillée, d'ailleurs c'est pour cette raison que j'ai commandé.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Personnel très sympathique mais toutes mes briques étaient ébréchées et le livreur était seul pour décharger plus d’une tonne à la main donc volontairement je l’ai aidé

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Gaëlle est très professionnelle

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et sympa

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel du site de Saint Julien en Genevois très disponible compétent et aimable

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Baisse de mes achats dans les agences du groupe, due à la hausse conséquente sur différents produits. Regret ( depuis quelques années déjà) de la politique interne qui fait que la négociation se fasse uniquement par le biais du commercial attitré. Car pour le petit artisan que je suis, le lien avec le personnel de l’agence est primordial.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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  Réponse de samse.fr

  

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  Monsieur, Nous avons pris bonne note de vos remarques. Concernant les hausses de prix, nous subissons depuis plusieurs mois déjà des pénuries sur certaines premières qui engendrent de fortes hausses tarifaires. Concernant votre relation commerciale avec l'agence, nous remontons votre avis au responsable d'agence afin qu'il fasse un point avec vous. Cordialement Le centre de relation client

• 4 / 5

  

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  Difficile de trier les matériaux par magasin. Relation cliente excellente !

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit mis de coté suite à mon appel, plus petite réduction en prime à la caisse. Parfait !

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, service, disponibilité... Rien à redire, service PARFAIT !!! Merci à toute l'équipe

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne communication et suivi organisé

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil du vendeur, accueil sympathique avec le sourire.

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  recherche aisée. Des petites différences sur les prix affichés cependant

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvais accueil, oubli de livraison le jour prévu alors que nous avons fait 60 kms pour la réception. Vraiment rien à voir avec les professionnels de Samse Albertville. Samse Epagny, aurait besoin d’une bonne formation accueil et relationnel client.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe service, interlocuteurs très arrangeant et professionnels. Je recommande sans réserve

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Malheureusement le produit en réel est différent de la photo et apparemment je ne suis pas le seul à le remarquer. Ça aurait été bien d avoir cette information avant. Dommage, car le reste était bien...

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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  Réponse de samse.fr

  

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  Monsieur, Nous sommes navrés de ces désagréments. Nous nous rapprochons de notre fournisseur afin de mettre à jour le visuel produit concerné. Cordialement Le centre de relation client Samse

• 5 / 5

  

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  deja client chez eux, sérieux et très pro

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Métier de présentiel !

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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  Réponse de samse.fr

  

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  Monsieur, Visiblement votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une importance particulière aux avis de nos clients. Dans une démarche d'amélioration continue, nous aimerions échanger avec vous sur cette expérience, pourriez-vous nous adresser l'ensemble de vos coordonnées par mail à contact@samse.fr ? Dans cette attente, Cordialement Le centre de relation client Samse

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait et un personnel sympa, compétent et efficace

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien, service impeccable,soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès, bon accueil et vite servi. Retour accepté en cas d'erreur ou de surplus.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  lors de ma commande, j'ai du changé certaines coites car le bois n'était pas disponible Lors de la livraison en avril, malgré le changement de cotes la commande n'était pas complète! et ce sans que j'en soit avisé ni au préalable ni par le livreur. lorsque j'ai appelé le vendeur m'a informé qu'effectivement il y avait rupture de stock, bizarre car lors de la commande tout était disponible. Mais on allait m'informé dès que les solives serait de nouveau en stock. Il s'en est suivi une pénurie de bois. J'ai appelé a plusieurs reprises et toujours la même réponse : pénurie on me rappelle. Un jour j'ai appelé sans me présenter en prétextant vouloir passer commande et bizarrement le v bois était disponible, j'ai alors demandé à parler à mon vendeur qui a prétexter que le bois disponible n'était pas du a un nouveau stock mais à une commande annulée par un client. Dommage qu'il ne m'en ai pas avisé comme convenu on aurait gagné du temps. finalement plus de 2 mois après j'ai enfin été livré ! Quelle aventure!

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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  Réponse de samse.fr

  

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  Monsieur, Nous sommes navrés de cette expérience client ! Nous rencontrons actuellement, et ce depuis plusieurs mois, une pénurie et des délais d'approvisionnement aléatoires sur certains matériaux et en particulier le bois. Nos équipes font le maximum pour satisfaire les clients et les tenir informés des réceptions de produits et nous présentons nos excuses pour cette "aventure". Nous espérons vous revoir bientôt sur nos points de vente pour une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement Le centre de relationClient Samse

• 5 / 5

  

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  Le service, la préparation, la livraison et l'enlèvement des marchandises sont parfaites. l'équipe est agréable et compréhensive. Merci.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, accueil de qualité tout comme les produits.

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait chez Samse Barcelonnette. Du personnel disponible, agréable et compétent. Et j'y retourne chaque fois que j'ai besoin de matériel ou de conseils. Un grand merci à eux tous.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe résine, utilisé sur béton humide avant pose de ragréage pour carrelage, produit au top ! Attention ne pas respirer les vapeurs !

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  un peu cher

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  réactivité, à l'écoute de mes besoins, le chauffeur livreur a même décelé une erreur dans la préparation de commande, échange dans la journée

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de matériels et toujours disponibles.

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réponse au devis rapide !! Livreurs très sympas.

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de matériels disponibles et équipe sympathique

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité de service à l'ouverture le matin

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grand choix. Personnel sur place au top !

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne base de données produit

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien rien à redire

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• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La commande et la livraison ont été parfaits. Je reviendrai sans soucis vers vous. Merci !

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• 3 / 5

  

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  Site sympa mais plus pour les pro que particulier il vaux mieux ce rendre dans une agence plus de renseignement Merci a vous

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et prise en compte des besoins.

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  Bonjour très satisfait pour la rapidité de la commande merci bonne journée

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS livraison ok

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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  rien de clair pour faire une réservation efficace et facile du produit, pour un particulier payer en ligne c'est bien mais faudrait pouvoir, "site d'une autre époque" les enlèvements sur site (volume) seraient 10x plus rapide si préparé sur palette à la demande client par exemple. je me suis tapé ça à la main merci pour l'aide quand même du magasinier.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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  Réponse de samse.fr

  

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  Monsieur, Nous sommes navrés de n'avoir pas répondu à toutes vos attentes sur les fonctionnalités de notre site web. Nous ne sommes pas encore e-commerçant et travaillons sur ce point. Nous vous remercions de ce retour et sachez que nous avons pris bonne note de vos remarques, y compris celle concernant l'enlèvement. Au plaisir de vous revoir sur nos points de vente. Le centre de relation Client

• 5 / 5

  

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  Commande sans difficulté et enlèvement immédiat.

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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  très bonne écoute et conseils adaptés

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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  déçu car quand j'ai passer la commande la page de la publication ne était pas actif

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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  Réponse de samse.fr

  

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  Monsieur, Merci pour ce retour. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer les fonctionnalités de notre site web

• 5 / 5

  

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  Excellente enseigne

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site fluide et facilement utilisable Clair et précis

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très grand choix parfait.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le seul reproche à faire est que je cherchais des tuiles Bisch et que cette dénomination n'apparait pas. Il y a une nouvelle dénomination pour des tuiles identiques. J'ai failli acheter des tuiles d'occasion. Il faudrait préciser "Anciennement Bisch"

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 07/09/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site Très pratique pour connaître les produits c’est très bien fait

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/10/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Manque de place mais avec les travaux ça devrait changer

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 10/09/2020 par A A. *

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  Réponse de samse.fr

  

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  Monsieur, Les travaux sur l'agence de St Julien en Genevois seront terminés début mars 2021. Nous espérons qu'ils amélioreront votre parcours client et votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir bientôt ! Le Centre de Relation Client Samse

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  J'ai apprécié la rapidité pour recevoir le devis , le prix , et le service au moment de l'enlèvement des produits

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 13/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  navigation fluide, description produit fidèle à la réalité, propositions complémentaires adaptées

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 13/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne relation client et bons conseils.

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix sur le site, mais il faudrait diviser plus les catégories pour ne pas avoir trop de pages à consulter avant de trouver le bon article

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et service

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  j adore l accueil chez samsé Aubenas

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 24/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  correct

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 29/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien reçu Équipe sympathique

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique