Avis clients de sanitaire.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Super bien, J'ai reçu mon colis comme prévu. Très bien emballé.

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• 4 / 5

  

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  Produit de qualité. Notice catastrophique dommage

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité livrés dans les délais parfait

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Super site, serieux rapide, bon produit, je recommande ce site. Top !!!!

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• 5 / 5

  

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  Très belle cabine de douche :design, qualité, facilité d’installation. Livraison impeccable : délai et qualité du service. Je recommande fortement.

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à la commande, dans le délai prévu.

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• 5 / 5

  

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  Moins cher et sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne entreprise bon produit super satisfait. Merci encore.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction garantie en ce qui concerne "Sanitaire.fr" au point de vue produit, commande, gestion de ma commande, service téléphonique et prix.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Tarifs compétitifs. Livraison rapide et service client compétent et agréable. J’ai acheté la natte DITRA 25 (3x5ml). Reçu en deux colis à deux jours d’intervalles. Le service client m’a gentiment rassuré par téléphone que le deuxième colis arrivait. Le produit était bien emballé et parfaitement conforme. J’ai posé 14m2 (3,5x4) de carrelage en 45x45. J’ai d’abord collé la natte sur le plancher osb 3 en 18mm lui même fixé sur lambourdes de 35 cm d’entre axe. J’ai consommé env 2,5 kg/m2 pour la natte et 7kg/m2 pour les carreaux (colle C2ET flex tous carreaux tous supports de parexlanko). Conso des joints ~ 9 kg (joints tous supports, souple, de la même marque). Très bon produit. On verra la tenue dans le temps… Très bon service sur sanitaire.fr Merci beaucoup Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Aucune mauvaise surprise. Livraison parfaite

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas été prévenue, comme convenu, du jour exact et de l'horaire de livraison. La baignoire m'a été livrée quand je n'étais pas chez moi mais au travail à 8h10 (je suis enseignante) , mon fils de 14 ans a dû réceptionner seul la livraison en panique.. Le livreur a laissé la palette avec la baignoire dans l'embrasure de ma porte d'entrée d'immeuble bloquant ainsi toute entrée et sortie du bâtiment.. Je n'ai donc pas pu vérifier le produit à la livraison. Mon fils m'a appelé en panique car il n'arrivait pas à déplacer la baignoire. J'ai donc dû quitter mon école et laisser mes élèves pour venir l'aider à monter la baignoire.. Bref, c'était très stressant. Je ne comprends pas ce qui s'est passé car vous m'aviez dit que je serai prévenue du jour de livraison pour pouvoir m'organiser.. Ce qui n'a pas été le cas. Bref.. C'est dommage.. J'espère que le service de livraison après vente qui est payant est mieux organisé d'habitude. C'est la 1ere fois que j'émets un avis critique suite à un achat mais là c'était vraiment très inconfortable comme situation.

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique agréable et professionnel, livraison rapide !

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• 5 / 5

  

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  Commande le jour à livraison le lendemain Bravo et produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Tres content du produit etat impecable merci

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• 5 / 5

  

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  Site facile et bien construit

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• 3 / 5

  

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  Un produit très basique !!! Le bois est noir mate donc presque gris anthracite et les portes ont déjà du jeu et s'entrechoquent légèrement. Mais le pire c'est la qualité bas de gamme de l'inox qui est tellement souple que je vous conseille vivement d'y adjoindre un robilnet de base très léger pour ne pas le déformer trop vite. IMPORTANT : prévoir de perforer l'inox vous même car il est livré aveugle c'est à dire sans aucun trou

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• 5 / 5

  

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  Site clair et livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté, produit parfaitement emballé et protégé. Livreur très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Bon matériel délai respecté

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 5 / 5

  

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  Site clair, tarifs intéressants

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Livraison au bout de 10 journées après expédition ! Délai beaucoup trop long .

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• 5 / 5

  

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  100% satisfait !!

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• 5 / 5

  

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  respect des delais de livraison

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire livraison rapide je recommande

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Excellent suivis et conseil.

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• 4 / 5

  

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  Hyper rapide, mais les frais de livraison trop cher, c'est pourquoi j'enlève une étoile.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux. Je suis très satisfaite.

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• 3 / 5

  

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  Tout c'est bien passé jusqu'à la livraison. Receveur a carrelé 150x150 arriver complètement écrasé et cassé dans un angle. J'ai du le réceptionné comme ça car j'en ai besoin de suite. Je vais devoir faire une réparation j'ai horreur du bricolage, je suis déçu de la prestation du transporteur. En même temp les livreur sont payé 1600 euros donc il faut pas s'attendre à des miracles.

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• 5 / 5

  

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  Marchand impeccable, rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec prix compétitifs et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site internet OK, produit conforme et de qualité. Livraison rapide. PARFAIT

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• 2 / 5

  

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  Mon parcours d'achat s'est bien passé même s'il a fallu quelques échanges de mail et conversation téléphonique. J'ai fini par recevoir les bons conseils. Malheureusement ma commande a été livrée incomplète.

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  Réponse de sanitaire.fr

  

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  Bonjour, Je viens de rechercher auprès du service commercial et du SAV, je ne trouve pas de traces de contact de votre part pour un produit manquant. Je vois que votre commande a été livré début Juin et à priori, pas de contact. Êtes vous sûr de faire votre évaluation sur la bonne commande ? Le service client.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, en effet je n'ai pas contacté le SAV car nous nous sommes rendu compte du produit manquant tardivement après la réception et le bon de livraison avait été signé sans que des réserves aient été émises car ma femme n'avait pas contrôlé. Néanmoins si votre SAV est disposé à me dédommager pour le robinet manquant ce serait une bonne chose et la marque d'un service de qualité. Vous avez mes coordonnées pour me recontacter à ce sujet.

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• 5 / 5

  

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  site de confiance. Aucun souci.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Très bonne communication avec le vendeur . Produit reçu date prévu et conforme à la description . Je recommande

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• 5 / 5

  

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  livraison déposée devant la porte; parfait ! seul bémol, une palette annoncée à179 kg, alors qu'il n'y a que 6 sacs de 25 kg, soit 150 kg, je doute que la demie palette fasse la différence...

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide et colis adapté à la taille du produit.

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• 5 / 5

  

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  très bien,livraison et plaques au top

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. J'ai déjà commandé chez vous.

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• 4 / 5

  

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  NOTICE ASSEZ COMPLIQUÉE

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, comment dire un vrai service de qualité livré comme prévu et en bon état, je suis très satisfait de mon produit et très satisfait de sanitaire, je recommande l'achat sur ce site les yeux fermé, je dit merci au servie et faut continuer comme vous faite j'ai encore des chose a prendre chez vous, merci pour tous

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide sauf qu'il a fallu que j'insiste pour qu'il monte ma commande j'habite au 1er étage et je ne suis plus toute jeune

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• 5 / 5

  

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  très satisfait de votre expédition. produit très bien emballé et protégé.

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• 5 / 5

  

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  Tout à été très bien

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• 5 / 5

  

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  Sérieux rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  site très rapide et complet

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, les délais de livraison ont été respectés et la dame que j'ai eu au téléphone m'a gentiment rassurée sur le risque de "casse " pour une cabine de douche et elle avait raison.

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• 5 / 5

  

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  Livraison effectuée dans le délais prévu.. Les 3 articles étaient sur palette très bien filmés.

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• 4 / 5

  

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  Super rapide

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été prévenu par le livreur quelques minutes avant de son passage, et la date de livraison avait été fixée par téléphone avec le vendeur. En plus une remise de 34% était accordée sur ce produit ce qui permettait de financer les frais de livraison qui nous semblait par contre élevés ! Produit bien emballé et correspondant à la commande.

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• 5 / 5

  

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  très professionnel, a l'écoute, et réactif

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité/prix et livraison rapide. Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit. Très bon service et accueil.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site top très bien qualité et prix imbattable. MERCI

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Nickel et reçue en temps et en heure même en avance

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• 4 / 5

  

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  Satisfaisant !

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison un peu longue mais en bon état

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• 5 / 5

  

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  Delai de livraison respecté, produit conforme, prix interessant en comparaison d un distributeur classique. Bien

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans les temps. Bon rapport qualité/prix . J'ai juste trouvé un peu moins cher sur un autre site mais leur système de paiement etait défaillant...

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• 4 / 5

  

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  Produit d'excellente qualité. Accueil téléphonique parfait. Partenaire transporteur à mobiliser et dynamiser. Ce dernier pourrit l'image de sanitaire.fr

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• 5 / 5

  

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  Livraison et transport impeccable. Rien à dire, très bon rapport qualité prix sur les produits Jackson

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas mis 100% de satisfaction, parce que, pour l'article que je vous ai commandé, le poids de l'évier céramique commandé n'était pas indiqué sur votre site.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, délai respecté, très bien.

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• 5 / 5

  

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  Expedition conforme et rapide parfait

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire, parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à ma commande. Suite à un problème de mélangeur, le remplacement a été effectué sans discussion et très rapidement. Je n'hésiterai pas à recommander sur ce site si l'occasion se présente

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• 4 / 5

  

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  recherche simple et rapide large choix de produit

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  Envoi plus rapide que prévu, emballage nickel. Produit conforme. Je recommande les yeux fermés.

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  Livraison rapide, emballage parfait, matériel au top;

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  tout est ok. du service client à la livraison

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  J’avais 2 colis dont un avec un grand receveur à carreler j’ai pu vérifier en déballant devant le chauffeur tout était parfait bien emballé bravo

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  Très bonne qualité, produit correspondant à la description, seul bémol, emballage très endommagé lors de la livraison, heureusement sans conséquence sur la fonctionnalité du produit.

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  Le site est correct, pas de difficulté à trouver ce que nous cherchons. Commande, paiement sans problème, nombreuses options de paiement, délai de livraison très correct, pas de soucis à la réception, sauf que le déballage n'est pas très facile. Ce n'est pas tout à fait évident de s'assurer de l'intégrité du colis. Cependant, admettons que c'est aussi lié à la "fragilité" de l'article. qui demande un emballage conséquent.

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  dans son ensemble, c'est correct. par contre l'emballage des panneaux devrait etre renforcés à leurs coins .2 panneaux abimés sur 5 ou 6 cms sinon, pas encore posés donc pas encore d'avis arreté.

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  Très bon site

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  Livraison rapide et prix compétitif...

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  livraison rapide.

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  Tout est parfait.

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  Très bon service, livraison plus rapide que prévu et très bon emballage éviatant les mauvaises surprises. Efficacité de la personne en charg pour répondre aux questions. Je recommande ce site.

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  Très jolie

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  Simple et facile, délais correct

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  Livraison rapide

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  Livraison dans les temps et conforme. RAS.

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu !! La bonde n est pas à l’endroit prévu mais le reste semble bon !! Nous ne l avons pas encore montée je reviendrais I’m une fois fait 😎

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent service rendu

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service et bons délais !

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique