Avis clients de sanitino.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait Rien à redire .. que cela soit au niveau prix que délais de livraison respecte impec

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par STEPHANE T.

• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la description, de bonne facture et livraison rapide

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par PIERRE F.

• 5 / 5

  

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  Trés bon site.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par GILLES C.

• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la description, bien emballées, expédition rapide depuis la RépubliqueTchèque.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par THOMAS H.

• 5 / 5

  

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  Très bonne commande, livraison rapide, je recommande très prochainement, merci encore

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par DJAMEL E.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par JEAN A.

• 5 / 5

  

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  Article conforme à nos attentes. Livraison sans problème.

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par JEAN R.

• 4 / 5

  

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  La livraison fut chaotique, le choix de la livraison avec "colis privé " est vraiment nulle. Ce n'est pas la faute de Sanitino. De plus l'accueil téléphonique de Sanitino, est très sec, c'est à dire que l'on ne ressent pas de gentillesse. C'es efficace, certe, mais un sourire, même si l'on est au téléphone, cela s'entend. Dommage, car ils auraient mérité 5 étoiles

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par OLIVIER G.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous permets d'améliorer nos services . Nous nous excusons pour la prestation chaotique de notre partenaire transporteur ainsi que pour le ton sec de notre service client. L'amélioration du second point est dans nos pouvoirs, nous espérons vous le montrer au prochain échange par téléphone. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Produits parfaitement emballés. Livraison dns les délais annoncés. Je ne peux que recommander.

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par CLAIRE K.

• 5 / 5

  

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  Service impeccable.Seul bémol, ils ne proposent pas encore en point relais, beaucoup plus pratique.

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par CHRISTIAN R.

• 4 / 5

  

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  Commande envoyée dans les temps et conforme à la description. Par contre le transporteur colis privé a causé du retard dans la livraison.

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par NICOLAS M.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis partagé d'une expérience presque parfaite. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Site internet fiable et réactif. Très bon site. Certains produits sont moins cher

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par MARTHE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Bonjour, commande sans problème mais livraison nulle, délai déjà très long mais en plus jamais livré. Pas de soucis avec votre Société, réactivitée de vos services, remboursement réalisé, par contre 1.5 mois de perte de temps. Cordialement..

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 02/12/2024 par GPS H.

• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite de ce site où les prix sont très interessant et la livraison rapide et soignée

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par SCI L.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis partagé. Nous sommes ravis de votre expérience satisfaisante sur notre boutique en ligne. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Correspond parfaitement à la description. Envoie rapide. Très bien emballé. Je recommande ce vendeur.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par IONUT A.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis partagé. Nous sommes ravis de votre expérience satisfaisante à tous points de vue. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Articles conformes à la description, livraison dans les délais.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par SAS C.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis partagé. Nous sommes ravis de votre expérience satisfaisante à tous points de vue. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme à la commande

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par THIERRY M.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis partagé. Nous sommes ravis de votre expérience satisfaisante à tous points de vue. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Tout c’est déroulé normalement. Site de confiance.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par YVES G.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis partagé. Nous sommes ravis de votre expérience satisfaisante sur notre boutique en ligne. Cordialement

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par CIBAKOVITZ J.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis partagé. Nous sommes ravis de votre expérience satisfaisante sur notre boutique en ligne. Cordialement

• 5 / 5

  

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  petit soucis de livraison, mais la personne au téléphone s'est très bien occupé du petit problème. je recommande

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par FRÉDÉRIC B.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis partagé d'une expérience presque parfaite et de votre entière satisfaction de notre service client. Cordialement

• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité/prix. Livraison bien organisée mais un peu longue depuis la République Tchèque

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par PHILIPPE R.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis partagé d'une expérience plutôt réussie. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Après une recherche approfondie, j'ai trouvé sur SANITINO le meilleur prix pour l'évier que je voulais ( et la livraison a été rapide avec un produit très bien sécurisé dans son emballage contre les chocs)

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par BERTRAND F.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis partagé. Nous sommes ravis de votre expérience satisfaisante sur notre boutique en ligne. Cordialement

• 2 / 5

  

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  Le colis est arrivé cassé. L’emballage était très léger et abîmé.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par MELISSA K.

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre expérience partagée. Notre politigue de l'emballage est régulièrement revisitée en fonction de différents facteurs (matériel d'emballage, conditions de transport, exigences du transporteur...). Malgré cela les endomamgements peuvent se produire, car les distances parcourues sont importantes ainsi que les manipulations des colis. Pou tous ces cas d'endommagement, notre service client est là pour vous. Deux choses à garder en tête: vérifier dès la réception la marchandise reçue et signaler rapidement tout endommagement. Cordialement SANITINO

• 5 / 5

  

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  Parfait merci 🙏

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par JEAN-CHRISTOPHE D.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis partagé. Nous sommes ravis de votre expérience satisfaisante sur notre boutique en ligne. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Très bon suivi du dossier de la commande à la livraison. Bravo pour la réactivité des réponses lors des demandes ou erreurs de commandes. Je considère que c'est une entreprise sérieuse et attentionnée envers sa gestion du client.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par SAS C.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis partagé. Nous sommes ravis de votre expérience satisfaisante sur notre boutique en ligne. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par JEAN M.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis partagé. Nous sommes ravis de votre expérience satisfaisante sur notre boutique en ligne. Cordialement

• 5 / 5

  

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  L’article a été livré en temps et en heure.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par PHILIPPE L.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis partagé. Nous sommes ravis de votre expérience satisfaisante sur notre boutique en ligne. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Le produit correspond à la description et à été très bien emballé pour le transport de manière à ne pas arriver endommager. Produit de bonne qualité et à un très bon prix. Je recommande.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par DAVID M.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis partagé. Nous sommes ravis de votre expérience satisfaisante sur notre boutique en ligne. Cordialement

• 2 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix par contre très déçu du délai de livraison annoncé 3/4 jours reçu après plus de 10 jours .

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par GMC I.

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre partage d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement quant au délai d'acheminement de votre commande dû au problème lors de la reprise du colis par le transporteur. Nous nous excusons sincèrement pour ce retard et vous offrons un geste compensatoire. Merci de répondre au mail envoyé par notre service client afin d'en bénéficier. Cordialement SANITINO

• 5 / 5

  

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  livraison très rapide **

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par HOTEL L.

• 5 / 5

  

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  Délai respecté. Tarif intéressant

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par CHRISTOPHE G.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, parfait!

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par CLAIRE L.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis partagé. Nous sommes ravis de votre expérience satisfaisante sur notre boutique en ligne. Cordialement

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, malheureusement un des éléments du colis (évier Fragranit) avait était brisé dans le transport. Le contact avec Sanitino s'est révélé facile et ma demande de remplacement a été prise en compte rapidement ce qui fait que quelques jours plus tard l'évier de remplacement m'est parvenu. Je dirais donc que le comportement de Sanitino a été très correct et que cet incident a été bien pris en charge par eux.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par MICHEL H.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis partagé d'une expérience presque parfaite. Nous sommes ravis de votre satisfaction liée à la gestion du problème par notre service client. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Le seul point négatif votre service ce livraison GLS ......

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par ERIC B.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis publié. Nous prenons notes de votre remarque afin de pouvoir améliorer nos services. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Article conforme à mes attentes. Suivi de la livraison en temps réel apprécié. Livraison en main propre. Colis en parfait état.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par JEROME B.

• 5 / 5

  

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  Article correspondant à la description et livraison soignée et rapide

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par PASCAL P.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis partagé. Nous sommes ravis de votre expérience satisfaisante à tous points de vue. Cordialement

• 5 / 5

  

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  très rapide! 👍

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par DENIS B.

• 5 / 5

  

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  Tres correct, top top

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par TIAGO L.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis partagé. Nous sommes ravis de votre expérience satisfaisante à tous points de vue. Cordialement

• 3 / 5

  

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  Première commande ça ne vas il faut renvoyé à vos frais ça ma coûter 20 euro attendre 14 jours pour etre remboursé et à ce jour toujours pas de remboursement et j'ai repris des boutons aucun geste commercial je ne.commenterais plus

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par SYLVIA D.

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre avis partagé qui invite à davantage de vigilence concernant la lecture des CGV et des conditions liées à la rétractation, librement accessible sur notre boutique en ligne. Chaque client est prié de prendre connaissance de ces conditions et les accepte en validant sa commande. Dès la réception de votre colis, nous procéderons au remboursement. Cordialement

• 1 / 5

  

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  Si vous vous trompez le retour est à votre charge et là ce n’est plus du tout la même histoire. Donc commandez ce que vous êtes sur. Sinon préférer la concurrence

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par JEAN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre avis partagé qui invite à davantage de vigilence concernant la lecture des CGV et des conditions liées à la rétractation, librement accessible sur notre boutique en ligne. Chaque client est prié de prendre connaissance de ces conditions et les accepte en validant sa commande. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Bon tarif et efficacité de livraison

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par VINCENT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis partagé. Nous sommes ravis de votre expérience satisfaisante sur notre boutique en ligne. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Tres correct, livraison rapid

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par TIAGO L.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis partagé. Nous sommes ravis de votre expérience satisfaisante sur notre boutique en ligne. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide et produit conforme

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par JEROME B.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis partagé. Nous sommes ravis de votre expérience satisfaisante à tous points de vue. Cordialement

• 1 / 5

  

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  C’est ma troisième commande pour cette fois deux vasques céramiques et une cuvette suspendus… Une vasque livrée plus vite que prévue il manque ça sœur jumelle , le carton est abimé le livreur GLS nous fait vérifier ouf hyper emballé La poste nous livre tout à l’envers et tient absolument faire signer On déballe à la réception vasque ok Cuvette très mal protégée cassée Aucune nouvelle sinon d’attendre que les renvois et apparemment 30 jours Moralité plus de commande de céramique le chantier est en suspend Donc achat local … Déçu au bout de trois fois dommage

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par JULIEN V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes navrés pour cette troisième commande insatisfaisante. Notre service client suit votre dossier et fait le nécessaire afin de pouvoir vous offrir la solution souhaitée. Nous vous remercions pour votre compréhension Cordialement

• 4 / 5

  

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  Un peu d’attente mais annoncé par le site du au fêtes de Noel Grosse commande hyper bien emballée et transport impeccable aucune égratignure Mais c’était avant la troisième commande …

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 12/12/2024 par JÉRÔME T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis partagé d'une expérience plutôt réussie. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Traitement et envoie rapide de la part de SANITINO mais livraison catastrophique de la part d'UPS (alors que 25 euros de frais de port).

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par SYLVAIN M.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis partagé d'une expérience presque parfaite. Cordialement

• 4 / 5

  

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  Deuxième commande reçu en temps aucun problème Mais c’était avant la troisième commande …

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par JÉRÔME L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis partagé d'une expérience plutôt réussie. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Tout ok livraison rapide, super bien.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par JEAN-MARIE G.

• 5 / 5

  

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  livraison conforme dans les délais. ras

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par PATRICK L.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description. Emballage soigné. Livraison rapide. Merci

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par CROZAT M.

• 5 / 5

  

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  Sérieux, tarifs compétitifs, Envois rapides

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par YOAN B.

• 5 / 5

  

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  impeccable merci

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par MONIQUE D.

• 5 / 5

  

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  Commande conforme, délai respecté, rien à redire, top !

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par STEPHANE P.

• 5 / 5

  

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  Bonjour . Je suis sat satisfais de la commande . Produit et livraison . C'est pas évident de savoir si se sont les étoiles noire ou les bleus qui vous apportent des points . Cordialement .

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par ARTISAN P.

• 5 / 5

  

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  Très contente de la prestation : Un opérateur a répondu dans la seconde à ma demande d’information par téléphone. L’envoie de la commande est rapide. Le colis arrive comme annoncé

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par CAMILLE C.

• 4 / 5

  

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  La commande était conforme et le colis bien protégé mais !!! il faut bannir le transporteur GLS car c'est le pire transporteur en France !!! messages disant que le colis est livré FAUX, message disant que vous n'étiez pas présent FAUX ! colis jeté par dessus le portail (un bond de 4 mètres) un jour de pluie avec le risque d'écrasement par une voiture etc... si vous changez de transporteur vous mériteriez 5 étoiles.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par YVES B.

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre partage d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction liée à l'achat sur notre site, par contre bien évidemment nous déplorons la qualité de prestation de notre partenaire GLS que nous faisons remonter à notre responsable de la logistique. Notre site offre tout de même au client d'autres alterantive de transport. Cordialement

  Réponse de YVES B

  

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  Merci de votre retour. Je prends note qu'il y a d'autres solutions de transport sur votre site mais comme d'autres commerçants ou clients, il faut cesser de travailler avec GLS qui ne prend jamais vos remarques en considération et ne corrige pas depuis des années. Faire remonter les informations ne sert pas à grand-chose, il faut arrêter de travailler avec eux et vous verrez que les cchoses changeront rapidement.

  Réponse de sanitino.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions encore une fois pour votre point de vue bienveillant vers notre société. Comme vous pouvez vous en doutez, la collaboration avec nos partenaires transporteurs repose sur une multitude de facteurs, régulièrement observés par notre direction. Le changement s'opérera au moment où les contres seront plus importants que les avantages et à condition de trouver un remplaçant. Mais ce qui est important pour nous, c'est donner le choix à nos clients. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait pour ma 1ère expérience d’achat chez Sanitino. Le site facile à consulter pour les commandes. Livraison très rapide. Je recommande ce site.

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par ELSA F.

• 5 / 5

  

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  Bon produit et reçu rapidement

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par MARTIN M.

• 4 / 5

  

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  Article conforme à la à mon attente ! Juste délais un peu long Je recherche

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par NICOLAS C.

• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement et conforme à ma commande.

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par PHILIPPE C.

• 4 / 5

  

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  très satisfait de la livraison dans les délais annoncés. colis très bien emballé. prix très intéressants

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/12/2024 par MME M.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis partagé. Nous sommes ravis de votre expérience satisfaisante sur notre boutique en ligne. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Parfait! Prix OK Livraison OK Service OK

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par BERNARD D.

• 4 / 5

  

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  Les délais entre commande et livraison c’est 1 mois ….bien trop long !

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par BRUNO G.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis partagé d'une expérience presque parfaite et nous prenons note de votre remarque. Cordialement

• 5 / 5

  

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  produit conforme, délais de livraison respecté

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par DV R.

• 4 / 5

  

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  Un peu long a recevoir mais sinon ras

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par GUILLAUME S.

  Réponse de sanitino.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis partagé d'une expérience presque parfaite. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Commande livré sous 15 jours parfait

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par SYLVAIN B.

• 5 / 5

  

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  rapide complet ras

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par FABRICE P.

• 5 / 5

  

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  J’ai légèrement hésité à acheter sur Sanatino en regardant les différents commentaires. J’ai finalement commandé de l’outillage pour 1200€ , le délais a été légèrement dépassé ce qui peu arriver mais le SAV a été très réactif pour m’expliquer les raisons du retard et c’est bien l’essentiel. Une bonne communication fidélise le client . Livraison parfaite et bien emballé. Je recommande👍🏼.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par SERDAR O.

• 5 / 5

  

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  “J’ai acheté le WC suspendu Geberit [pour son design moderne et sa facilité d’entretien. L’installation a été facile grâce au bâti-support inclus. Il est très confortable, pratique à nettoyer et le prix est raisonnable pour la qualité. Très satisfait, je recommande ce modèle.”

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par SARL H.

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et soignée. Service client réactif

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par SAUDADE D.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par BAPTISTE E.

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  tout a été O K MERCI

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par ANDRÉE V.

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  Commande et livraison express au meilleur prix !

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par DIDIER P.

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  bjr.produit correct mais trop long de livraison 15 jours cordialement

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par DANIEL ..

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis partagé d'une expérience presque parfaite. Cordialement

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  Bon produit de bonne qualité (porte savon de douche avec raclette), arrivé un peu tard suite à rupture de stock mais sans incidence. J'ai appelé le service client, qui a repondu immédiatement et ma donné les bonnes informations sur l'arrivée en cours de ma commande. Donc bien satisfait de mon achat.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 17/12/2024 par KELLER P.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis partagé. Nous sommes ravis de votre expérience satisfaisante sur notre boutique en ligne. Cordialement

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  Satisfait totalement

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par GILBERT G.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis partagé. Nous sommes ravis de votre expérience satisfaisante sur notre boutique en ligne. Cordialement

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  Commande conforme . Délai respecté

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par PIERRE A.

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  Sérieux, j'ai toujours été informé du retard de la livraison. Produit reçu avant la date buttée.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 01/12/2024 par ALAIN C.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis partagé. Nous sommes ravis de votre expérience satisfaisante sur notre boutique en ligne. Cordialement

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  Produit conformes à ma commande et d'excellente qualité. A confirmer à l'usage bien sûr !

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par MICHEL C.

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  Frais de retour exorbitants par rapport au frais d'envois.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par DAVID L.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis partagé. Nous sommes navrés de votre insatisfaction par rapport aux conditions de retour. Il est vrai qu'en tant qu'entreprise, nous bénéficions des prix négociés avec nos partenaires transporteurs. Néanmoins, le client n'est pas obligé de faire retourner le colis avec la même société de transport. Son choix est plus large et par conséquent les plus plus variables. Cordialement

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  TOP! produit de bonne qualité, expédition rapide et très bien emballé je suis contente de mon achat et je recommande je reviendrais surement pour d'autres produits

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par GAELLE G.

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  très bien

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par GILBERT G.

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  Très bon site d’achat. Rapide et efficace

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par ENRICO V.

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  2 commandes faites sur sanito, 1 baignoire et 1 plaque de déclenchement wc. Prix ultra compétitif , et livraison dans les temps, bien emballé et protégé . Site sûr et sérieux d après moi

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par CEDRIC D.

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  Correspond tout-à-fait à mon besoin, parfait.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par DIDIER E.

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  Très bien

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par ISABELLE B.

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  bien reçu dans les délais

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 16/12/2024 par CLINIQUE E.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis partagé. Nous sommes ravis de votre expérience satisfaisante sur notre boutique en ligne. Cordialement

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  Je déconseille ce site, surtout pour les pro, il ne respecte pas les delais de livraison, le stock est incertain pendant des semaines, etant donner qu'il n'ont pas de réponse de la date de livraison il vous propose de vous remboursser et quand le produit arrive enfin aprés quelque semaine de retard, il arrive abimé dans mon cas un reservoir de WC Duravit qui avait un impact sur la céramique, malheuresement je n'ai pas verifier le carton, cela devait deja etre un retour...je ne conseil pas dutout ce site, trés décus surtout qie j'ai don eubdes compte a rendre a mon clients..

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 08/12/2024 par ETS S.

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre avis. Nous sommes désolés pour cette insatisfaction à plusieurs points de vue. Malheureusement pour les réapprovisionnements retardés par les fabricants/fournisseurs nous n'avons pas vraiement de remède. Concernant la réception des articles endommagés, des recours existent, mais selon les conditions établies (respect du délai de signalement). Cordialement

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  Pas de communication , il faut faire un litige paypal pour que le colis soit envoyer au bout de 3 semaines

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par GERARD B.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage. L'envoi du colis n'a pas été exécuté à cause d'un litige PayPal, mais suite à son réapprovisionnement. Lors de la création de la commande, vous avez choisi un article indisponible avec un délai du réapprovisionnement estimé. Malheureusement ce délai a été prolongé par le fournisseur de quelques jours. Actuellement notre SAV n'a pas de capacité pour prévenir les clients de ces retards d'entrée en stock. Notre équipe informatique travaille sur un outil de messagerie automatique, nous espérons en faire usage rapidement. Néanmoins notre service client est là pour répondre à vos demandes et vous donne des précisions quant au traitement de vos commandes lors de vos appel ou mails. Cordialement

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  ....

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par JEAN-LÉRY L.

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  Très bien

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par FABRICE M.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis partagé. Nous sommes ravis de votre expérience satisfaisante sur notre boutique en ligne. Cordialement

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  Matériau de qualité, j'ai commandé 2 mitigeurs thermostatiques, très bien.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par JEAN-FRANCOIS T.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis partagé. Nous sommes ravis de votre expérience satisfaisante sur notre boutique en ligne. Cordialement

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  Réception conforme à la commande Parfait !

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par FREDERIC N.

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  livraison dans les delais

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par PATRICK P.

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  Pour l'instant je ne peux mettre qu'une seule étoile. La livraison a été faite 10 jours après la commande mais je n'ai pas été livré du bon produit. Il s'agissait d'un poste de soudure alors que j'ai commandé un évier ! Heureusement, le livreur n'était pas encore parti quand je m'en suis aperçu . Il est donc reparti avec et une semaine aprés j'attends toujours l'évier commandé. Le service client répond à mes messages mais pour l'instant, je ne vois rien venir....Je ne sais qu'en penser, c'est la première fois que je commande chez eux

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par CATHERINE G.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour ce message. Nous sommes désolés pour cette réception incohérente. Notre service client est en train de vérifier la provenance de l'erreur et travaille sur sa solution. Il se peut que lors de l'acheminement des colis, dans le van du livreur, l'étiquette d'un colis se décolle et colle sur un autre. Merci de votre compréhension

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  Super site, je recommande.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par FABRICE B.

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  Envoi très rapide, bonne communication, article conforme au descriptif. Expérience très positive.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par SOLWEIG V.

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  Je suis toujours en attendant de recevoir la commande

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par LEANDRO J.

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre message. Nous sommes navrés pour cette absence de livraison causé par un dysfonctionnement informatique au niveau de l'adresse de livraison. Votre achat a été remboursé par notre service de réclamation. Si vous êtes toujours intéressé par l'article, merci de repasser une nouvelle commande. Nous nous excusons pour cette expérience insatisfaisante. Cordialement

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  Produit de qualité. Envoi rapide et soigné. Prix très attractif

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par AURORE B.

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  Déçu de la couleur qui ne correspond pas à celle présentée sur le site

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par AMEL M.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis partagé d'une expérience presque parfaite. Nous sommes désolés pour cette déception liée à l'écart entre la représentation et la réalité. Il est toujours délicat de se baser sur les photos publiées. Nous conseillons aux clients afin d'être certains et si possible de voir le produit dans le magasin ou de demander davantage de précisions auprès de notre service client. Cordialement

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