sanitino.fr

Avis clients de sanitino.fr

4.6 / 5 1

Calculé à partir de 1480 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4861 avis depuis le 21/05/2021

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 4062
  • 484
  • 119
  • 62
  • 156

Informations sanitino.fr

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    1ère commande passée sur Sanitino et je suis très satisfaite. Commande traitée rapidement ainsi que l’envoi. Emballage bien protégé par du papier bulle. Je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    TOP.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Plusieurs fois que je commande. produit conforme et prix compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien .. clair .. précis …réglo .. rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super site et livraison intacte et conforme aux délais annoncés

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livrer rapidement et conforme Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Mérite totalement une mauvaise critique. Le SAV est complètement null ! J'ai acheté un support de toilette en novembre de l'année dernière. Après l'avoir installé, j'ai constaté qu'un bouton ne revenait pas correctement, notre artisan a déterminé que le problème. Après de nombreuses communications, mais il a quand même refusé de le remplacer et a proposé une solution complètement irréalisable.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sanitino.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre le défaut de votre article reçu tout autant que le mécontentement lié à la gestion de votre dossier. S'agissant d'un défaut de la fabrication, la réclamation a été enregistrée auprès du fabricant. Notre service client fait de son mieux afin d'assurer cette place du tiers en transmettant toute la communication entre vous et le fabricant. Votre dossier est toujours ouvert et nous sommes à la recherche d'une solution acceptable des deux côtés. Nous vous remercions de votre collaboration en maintenant les échanges et espérons bientôt une résolution. Cordialement

    Réponse de Célina H
    Signaler

    Bonjour, J'ai reçu votre email et je vous ai envoyé la nouvelle vidéo. Mais je dois être precisé ici. Il s’agit clairement d’un problème lié à une seule pièce et peut être résolu en la remplaçant simplement. J'ai fait des concessions que je me suis même demandé d'acheter cette pièce pour remplacer. Non seulement vous avez refusé de le remplacer pour moi, mais vous m’avez en fait demandé de racheter l’intégralité du produit ??? Je ne comprends pas quelle est votre attitude de gestion commerciale, Il s'agit d'une toilette suspendue. Elle a été installée. Comment voulez-vous que je démonte complètement et l'envoyer au fabricant pour analyse ??? cdt

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison conforme à la commande et dans les délais. Pour une première utilisation de ce site marchand je suis très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    delais respectés, objet conforme. parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Conforme à la commande et livré dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super rapport qualité prix. Livraison rapide. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, bon prix et livraison dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Choix important et varié sur le site, Livraison dans les temps, Articles reçus de qualité irréprochable.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien à dire Delai et cout au top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produit conforme et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Toilettes de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produit correspondant à la commande.. Je pressise un petit souci la pipe de vidange est d'un diamètre de 90mm de diamètre, pas en 93 qui serrait mieux pour le raccordement sur un pvc de 100..

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    A chaque commande aucun problème. Nickel rt pas cher

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande arrivée en parfaite état, top, je recommanderais avec plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande facile à effectuer. Livraison à la date indiquée sans soucis. Le produit était bien décrit et correspond à ce que je cherchais.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Évier Grohe reçu en avance sur la date prévue (transports GLS), parfaitement enballé, à un tarif très attractif. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Navigation facile, matériel bien emballé, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produit conforme à mes attentes ! service et livraison impeccable ! Je recommande ce site !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, bonne accueil au téléphone pour un renseignement au sujet de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    il n'y a malheureusement pas de suivi de commande aucune information en cas de retard étant professionnel, je me dois être ponctuel dans mes chantiers j'ai du contacter le service à 3 reprises pour avoir des infos sur ma commande en retard aucun suivi client pour nous alerter en cas de retard

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide et moins cher

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison et livreur correct

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site à recommander, réponse immédiate aux échanges de mails et remboursement rapide suite à produit arrivé cassé. Un seul bémol, il faut vraiment que les produits fragiles soient mieux emballés sinon gare à la casse. Prix très intéressants par rapport à d autres sites.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien à redire. Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    PARFAIT!!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produit de bonne qualité. Livraison rapide. Avis très favorable.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    La poubelles de salle de bain mal emballée et protégée est arrivée cabossée

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sanitino.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre la réception d'une marchandise cabossée. Les articles commercialisés sur notre site sont des articles neufs provenant directement des fabricants ou de leurs distributeurs. Notre société met en place des procédures d'emballage vérifiées et régulièrement testées afin que les articles résistent au mieux aux aléas du transport, cependant malgré toutes les précautions prises, les endommagements peuvent avoir lieu. Le consommateur est invité à nous signaler tout défaut de livraison dans un délai de 48H afin de pouvoir entamer les procédures de réclamation et lui offrir un dédommagement. Il est prié de vérifier l'état du colis et de son contenu, même si l'emballage extérieur ne représente aucun signe d'endommagement. Cordialement SANITINO

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison sans problème, produit très bien emballé je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait de la commande ( choix diversité et dispo) à la livraison dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Article conforme et traitement rapide. Colis bien protégé. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    commande conforme et délai de livraison respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout est parfait ! Article conforme, prix raisonnable. Un vrai soulagement. Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    nous sommes très satisfaits de notre commande - livraison dans les temps - nous recommandons ce site

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Délai de livraison un peu plus long qu'annoncé, sans pour autant recevoir d'informations. Par contre le service client sollicité a ensuite été réactif et tout s'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super ! Rapport qualité/prix imbattables. Livraison au top. Rapide. Rien à redire ! Merci :)

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait livra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout est vraiment parfait les délais sont respectés et la qualité du receveur est top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    délai de livraison correct

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien à redire: impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Satisfaite de mes achats sur le site - disponibilité des stock bien - suivi dossier et livraison parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    RAS correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très déçu de la fixation qui n'est pas à la hauteur du produit (chevilles de médiocre qualité )

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produit conforme à la description et à mes attentes. Service logistique à la hauteur avec possibilité de faire livrer en point relais en cas d'absence programmée, suivi de colis, délai rapide. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison dans les délais, colis bien protégé.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le constructeur HANS GROHE précise 5 ANS de GARANTIE et vous seulement DEUX, Ce n'est pas correct !!

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sanitino.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre avis partagé. Nous nous permettons de citer directement la réponse du SAV de la marque concernée afin de vous répondre: "Le revendeur doit appliquer la garantie légale de 2 ans en cas de dysfonctionnement. Comme nos produits sont garantis 5 ans, Hansgrohe prendra le relais à partir de la 3ème année". En espérant vous avoir apporté une réponse satisfaisante Cordialement SANITINO

    Réponse de Eric M
    Signaler

    C'est une réponse inappropriée. Tout client ne connaît que le revendeur à qui il achète ! Je n'ai aucune faculté de contact avec votre fournisseur. C'est un moyen pour vous de vous desengager des 5ans. Je maintiens mon commentaire négatif !

    Réponse de sanitino.fr
    Signaler

    Bonjour, Tout client, dont la garantie du produit est dépassée sur notre site, mais la garantie du fabricant est toujours en cours de validité, est invité à contacter le SAV de la marque. Nous lui indiquons les coordonnées d'e-mail ou de téléphone afin de pouvoir le faire. Si toutefois le client rencontre des difficultés, nous pourrons l'enregistrer à sa place. Le SAV de la marque reprend ensuite toute la communication directement avec le client. Cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison soignée dans un délai beaucoup plus rapide qu'annoncé. Le produit est arrivé en parfait état. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    La deuxième expérience avec cette boutique en ligne s'est bien déroulée. Malgré quelques problèmes avec le mitigeur commandé, le service après-vente a été très réactif et a résolu les problèmes rapidement. La livraison a été impeccable, tout comme l'emballage qui a été très professionnel et qui est allé au-delà de mes attentes pour éviter tout dommage qui aurait pu être causé par le transporteur.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ultra efficace, prix canon , livraison très rapide 96 h , n’hésitez pas ou plus . Commande de 900€ reçus et c’est pas finit il me reste ponceuse et scie sauteuse encore que je prendrais chez eux.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    L'évier est conforme à mes attentes et le délai de livraison a été respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Top service

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et sans problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, délai de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon produit ! Tarif imbattable ! Très réactif si problème avec la livraison ! Mais attention ! Si vous commandez il faut bien choisir le transporteur ! (Eviter GLS ) !! Suite livraison par ce service de livraison ! le chauffeur/livreur ne respectait pas du tout la manipulation du colis !! pourtant signalé FRAGILE ! il n'a pas trouvé mieux au déchargement de laisser "tomber " la marchandise du haut de son hayon de camion ! résultat suite déballage devant lui (en plus pas content d'attendre que je déballe ! et (en présence de deux techniciens de la ville avec qui je discuté ) l'évier avait l'égouttoir cassé ! Je ne raconte pas la suite ! pour la procédure à suivre ! Aussi je reconnais que Sanitino a était très réactif à mon problème et a envoyé un nouvel évier ! Par contre la encore GLS est au rendez-vous ! il me propose un jour de livraison mais ne respecte pas ce jour ! Nous somme le 24/02 et j'attends toujours après ma marchandise ! Ne choisissez pas GLS !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien à redire. Le produit commandé a été livré en temps et en heure. Colis en état correct vu le trajet. Pas de dégâts sur le produit. Prix imbattable. Je recommanderai sans hésitation chez ce marchand.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Satisfait de tout

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout s’est bien passé. Colis livré en quelques jours, matériel impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J'ai bien renvoyer mon colis de mon erreur de commande, et on bien rembourser cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonjour , on me demande mon avis alors que je n’ai pas reçu ma commande … C’est curieux …

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sanitino.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions de votre avis qui nous permets d’améliorer nos services. Les invitations du service marketing sont envoyées automatiquement aux clients des commandes expédiées sans une vérification possible si le colis a été réellement réceptionné. Grâce à votre avis, nous nous sommes rendus compte du retard dans l'acheminement de votre commande. Le signalement a été aussitôt fait auprès du tranpsorteur, nous reviendrons vers vous via la messagerie afin de vous apporter des précisions. Cordialement SANITINO

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison très rapide Produit conforme à nos attentes Nous sommes très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Superbe,conforme à la description et à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produit conforme à la commande,délai respecté,tarif compétitif,je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produits conformes, bons tarifs, rapidité de traitement.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide , produit conforme , prix correct rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le délai a été très long ( 5 mois) avec délai prolongé à 3 reprises, mais j'en ai été informé à chaque fois par mail et vu la différence de prix par rapport aux autres sites, ça valait le coup d'attendre

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Boîte pour mouchoirs en papier répondant à toutes mes attentes. L’inoxydable est de premier choix et les finitions de la boîte sont parfaites. Je recommande fortement ce vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    La livraison était prévue sous 1 mois mais est arrivée avant. Le produit correspond à mes attentes et était à un prix compétitif. Je reviendrai.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Satisfait du délai et du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ravi d’avoir découvert ce site accessible. Délais de livraison performants. Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bons prix et livraison rapide en France

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellent et rapide pour un produit de haute qualité a un prix très intéressant.Je recommande vraiment.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Reçu dans les temps...très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Conforme à la commande, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Achat très facile, livraison extrêmement rapide, trrès bien !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, prise en charge parfaite - sérieux - je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    livraison en temps et en heure, service client joignable et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien pour la livraison. On verra la suite à l'installation fin mars

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Envoie un peu long mais impeccable, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace ainsi qu'une bonne communication avec le service client

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison très rapide et bien notifiée. Super emballage ( heureusement car les WC suspendus sont très lourds et fragiles ) . Des prix super intéressants par rapport aux enseignes classiques.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J’ai passé plusieurs commandes pour ma maison chez SANITINO. , impeccable dès le début jusqu’à la fin rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande réceptionnée très rapidement et le produit est bien emballé. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je suis satisfait de ma commande, la livraison à été très rapide, et mon achat est arrivé en bon état et bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et produits bien emballés

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le robinet reçu avait des défauts de teinte su la base et un léger coup à peine visible sur le bec, le client l'a quand même accepté, mais nous ne sommes pas satisfait de la qualité du produit livré.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sanitino.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions de votre avis partagé. Nous sommes désolés d'apprendre les défauts de l'article commandé. Les produits commercialisés sur notre site sont des produits neufs provenant directement des fabricants ou de leurs distributeurs qui vérifient leur état avant le conditionnement. Malheureusement une erreur est toujours possible et par conséquent un droit au recours pour le client lésé. Cordialement SANITINO

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    De gros soucis avec beaucoup de casse à la livraison par le transporteur G.. mais Sanitino a été très réactif avec excuses et renvoi très rapide à chaque cas. Un meilleur emballage comme la mise en palette aurait sans doute été préférable. Merci à Petra pour sa compréhension et son assistance rapide. Les prix sont intéressants.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien à signaler de particulier, produits conformes et livraison relativement rapide, n'étant pas souvent chez moi, un plus serait une livraison dans un point relais.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je conseille ce site. Prix intéressants, qualité et rapidité de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison dans les délais Super produit

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout est bien sauf le délais et les information sur la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfaite, rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site Sanitino 4 étoiles Livraison 1 étoile Produit reçu abîmé

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, bons produits, prix attractifs et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    commande livrée plus tôt que prévu et lavabo très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produit conforme livraison dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très Bon service, produit affiché dispo en réel. Livraison rapide., super contente.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Envoi rapide et soigné !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande vite reçue et selon les attentes. Produut conforme. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande passée, livrée rapidement et conforme, prix intéressant. Parfait, je recommande...

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Délai de livraison beaucoup trop long, ce qui signifie que les produits commandés ne sont pas en stock lors de la commande. Pourquoi ne pas le préciser au moment de l’achat ?

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sanitino.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions de votre avis. La disponibilité de nos produits est indiquée sur la page de chaque article. Seule la notion écrite en vert "En stock" signifie la disponibilité active, "En stock chez le fournisseur" ou "Expédié habituellement sous xxx jours" veut dire que l'article doit être réapprovisionné. En espérant vous avoir apporté une réponse claire Cordialement SANITINO

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison conforme à la commande et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produit compétitif et expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Quelques appréhension après m'être rendu compte que le site était tchèque. Mais très grande satisfaction au final. Prix défiant toute concurrence. Livraison rapide conforme aux indications lors de l'achat. Et transporteur top. Et emballage optimisé, recouvrant jute le carton du produit (pas comme en France, où le carton final est toujours trop grand par rapport à l'emballage du produit). Pas de gaspillage. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    1ere commande sur ce site. Parfait. Produit livré en parfait état. Rapidité de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et ponctuelle

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Conforme à ma commande Et livrer rapidement Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison dans un temps relativement court malgré la distance.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    The delivery was complete, well packed and actually a day early via UPS. Ordered on Saturday and arrived on Wednesday. I shopped around and found the best prices and information on this site. Mark

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    OK, parfais

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison dans les délais et en bon état. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très mauvaise expérience avec le service après vente suite à un article dont la couleur ne correspond pas à leur site. Ils proposent de payer plus de 100€ de frais de retour et ne proposent aucune solution raisonnable, surtout que l'article doit être retourné à l'étranger donc les frais explosent. Si j'avais su, je n'aurais jamais commandé chez eux! Eviter autant que possible

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sanitino.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions de votre expérience partagée. Nous sommes navrés de votre mécontentement lié à la réception de l'article commandé. Les informations ainsi que les photos présentes sur notre site sont celles du fabricant. Nous concevons qu'il est toujours difficile de se rendre compte de la couleur réelle d'après les photos, mais notre service client peut être une aide supplémentaire en amont de l'achat. Quant aux conditions de retour, elles sont clairement définies et visibles sur notre site. L'adresse de retour y figure en gras. Chaque client en acceptant la commande, accepte également nos conditions de vente. Cordialement SANITINO

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    expedition rapide et emballage tres bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très claire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Mon colis n’est pas arrivé chez moi et déposé heureusement chez un voisin bien intentionné Tout comme moi qui aurait pu indiquer ne pas l’avoir reçu car c’était bien à remettre en main propre avec un code.J’avais pourtant donné les instructions surma boîte aux lettre et un téléphone au cas où… Bref pas sérieux votre colis privé Je vous invite à proposer des relais colis beaucoup plus fiable

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sanitino.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions de votre expérience partagée qui nous permet d'améliorer nos services. Notre département de la logistique observe régulièrement les résultats de différents partenaires de transport afin de proposer à nos clients la livraison rapide, sure et confortable. Cordialement SANITINO

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait, commande reçu très rapidement. Tout était très bien calé dans le carton ( colonne de douche et accessoires sdb )

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très beau design et prix attractif. Suis satisfait de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon prix mais livraison hors délais mentionne. 1 mois de retard.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Satisfait dans l'ensemble à part délais non respectés sur une partie de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    conformité du produit, rapidité de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je recherchais 2 produits de la marque grohe et je les ai trouvés rapidement sur ce site avec un prix légèrement inférieur que sur d'autres sites (qui n'avaient pas les 2 produits que je recherchais). La livraison a été rapide. J'y retournerai.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Prix , délai, qualité tout est top Je recommande Sanitino

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Matériel bien emballé. Correspond à notre attente

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Grand choix et prix intéressants. Délais de livraison pour les robinets choisis un peu long mais c'était bien affiché avant l'achat, pas de problème pour moi; pour chaque article le délai est différent: à prendre en compte si on est pressé. Emballage très soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produit conforme, prix correct, envoi soigné et rapide. Entreprise sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Robinet reçu rapidement je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    parfait, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Envois conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Envoi conforme et rapide. Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je pas reçu mon produits!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sanitino.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions de votre partage d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement quant à l'acheminement de votre commande. En vérifiant le suivi de vos colis, nous nous sommes rendus compte que le retard de livraison a été causé par un manquement de notre part. Les colis retournés par le transporteur, ont été aussitôt réexpédiés. Nous nous excusons pour ces désgréments et vous offrons un geste commercial. Merci de revenir vers nous via notre messagerie afin de pouvoir vous l'accorder. Cordialement SANITINO

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande réceptionnée non conforme. Première commande, presque 3 semaines de délai pour la livraison pour le produit qui ne semble pas être le bon. Manque pièce et platine murale inadaptée. Rajoutons que cela fait maintenant plus d’une semaine d’attente supplémentaire avec et aucune solution de la part du SAV. Bilan… mon chantier est bloqué et aucune visibilité.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sanitino.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception quant aux articles reçus. Les articles commercialisés sur notre site sont des articles neufs provenant directement des fabricants ou de leurs distributeurs. S'il manque des pièces, la réclamation est enregistrée auprès du fabricant/fournisseur qui décide de la solution à apporter. La vôtre a été faite, l'article avec le défaut de fabrication sera remboursé comme souhaité de votre part dès la confirmation de son retour vers notre entrepôt. Cordialement SANITINO

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bonne réactivité du service commercial suite à un petit souci avec le transporteur . Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait, c'est exactement la même Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonne navigation diversité des produits livraison rapide je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bel esthétique, bonne qualité, livraison impec bien protéger.++

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Trés bon produit livré dans les délais annoncés

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison plus rapide que prévu, produit conforme et prix attractif. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pas de remarque particulière sur la commande et le matériel,par contre pour l'emballage des produits manque de sérieux. Sur 3 colis reçus,2 étaient sans emballage ,juste posés sur la palette à côté du colis principal et filmés par un simple plastique. Évidemment l'un des deux était abîmé car fragile (inox).

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande facile sur le site, pas d’attente pour la livraison et les articles commandés sont conformes à ce que j’attendais. Je recommande vivement ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très réactif à répondre à nos questions, colis livré dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Un site facile d'emploi, des rix très bon et un délai de livraison raisonnable. C'est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ma commande était conforme à mes attentes , je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    parfait rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide et super tarifs

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Navigation sur le site facile et échange avec le centre client très agréable et transparent sur le circuit des produits pour la livraison - délai de livraison respecté et colonne de douche livrée en parfait état

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    L'abattant WC n'a pas été livré à mon domicile car absente. Je n'ai pas pu signaler à GLS que j'étais présente l'après-midi de ce même jour et malgré mon appel téléphonique. J'ai dû attendre, sans en avoir la certitude, que l'on m'emmène le chercher au point relais que je ne connaissais pas. Très bonne qualité du produit. Mais je ne renouvellerai pas l'expérience à cause de la livraison. Dommage que Leroy Merlin ne soit pas fourni de vos abattants WC gain de place.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Réception de la commande conforme et dans les délais. Cette première commande m'a mise en confiance, si nécessaire je recommanderai sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison très longue, on ne sait même pas où était le colis, Service client médiocre...bref je ne recommande pas

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sanitino.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions de votre expérience partagée. Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement lié à la livraison de votre commande et au travail de notre service client. Votre commande a été transmise auprès du transporteur le jour de sa création. Le lien de suivi avec le numéro de colis vous a été également adressé. Malheureusement lors de l'acheminement le transporteur n'a pas communiqué les mises à jours réguliers, le colis étant bloqué sur la route. Votre signalement nous a permis de vérifier la situation auprès du transporteur qui a finalement livré le colis. Cordialement

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Prix intéressants Livraison rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    impeccable delai, livraison, produit

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Transaction parfaite, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J'ai reçu rapidement ma pièce et en bon état ! Je suis satisfait de la correspondance aussi ! Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison dans les délais. Matériel livré en bon état, à voir son utilisation dans le temps.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellent produit, livraison à la date prévu, très satisfait de notre premier achat.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout s’est très bien passé aussi bien que sur le site que sur la commande et sur l’objet reçu évidemment

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Matériel conforme et livraison rapide 👍

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site sérieux, produit conforme à la description, prix intéressant, livraison sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien. Produit 100% conforme à la commande, bonne qualité, reçu rapidement en 4 jours.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super service client réactif je recommande à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    J ai commandé un ensemble Hansgrohe pour ma cuisine. Lors du montage, je remarque malheureusement qu il manque des pièces … je suis en contact avec le SAV mais j ai peu d espoir après 1 semaine sans réponse.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sanitino.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions de votre expérience partagée. Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez reçu un produit incomplet. Votre signalement a été pris en compte dès le lendemain par notre service client qui a enregistré la réclamation auprès du fabricant. La solution nous vous a pas été encore apportée, car nous sommes toujours en attente de votre retour quant aux photos demandées par le fabricant. Merci donc de votre collaboration afin de pouvoir résoudre votre réclamation. Cordialement

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produits conformes. Livraison ok

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produit et délai conformes. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison et emballage très satisfaisant. Produit conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produit défectueux reçu. Confirmation de remplacement reçu moins d'une semaine après (sans relance de ma part) et nouveau produit livré quelques jours plus tard.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon rapport qualité/ prix, livraison rapide, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique