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Avis clients de sanitino.fr

4.6 / 5 1

Calculé à partir de 1602 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    RAPIDE SIMPLE ET EFFICACE. MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Rapide et conforme.

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour votre livraison ponctuelle du produit conforme à ma demande

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  • 5 / 5 1
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    Tout a été parfait, commande livraison ponctuelle.

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue très bien emballée, conforme à la description. Parfait. un bémol pour le transport par GLS, livraison retardée sans info, reprogrammée 3 jours plus tard sans explications, obligation à chaque fois d'attendre toute la journée sans créneau horaire annoncé : bref GLS est à fuir

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et soigné. Décrochage et informations en avant vente au top

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  • 4 / 5 1
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    Produit conforme

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  • 5 / 5 1
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    Objet conforme livraison retardée d’un jour mais cela est dû au point relai communication service client efficasse

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    parfait, deuxième commande, deuxième satisfaction. Emballage parfait, suivi OK.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    Je n'ai toujours pas reçu ma commande , j'ai fait ma commande le 1er mai on est le 16 mai toujours rien reçu par contre l'encaissement a été fait de suite

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sanitino.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour cette absence de livraison. Notre service client a lancé la vérification auprès du transporteur afin de localiser le colis et d'obtenir les raisons de ce délai prolongé. Nous reviendrons vers vous via la messagerie. Nous nous permettons également de préciser que les procédures de paiement et de transport ne peuvent être comparées. Toute commande, sauf le cas du contre-remboursement, doit être payée avant l'expédition. Le délai de l'acheminement est bien évidemment plus long qu'une transaction financière. Cordialement

  • 5 / 5 1
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    Bon site. Très sérieux. Matériel reçu dans les temps. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    navigation et recherche facile sur le site produit conforme à ma commande. top qualité / prix

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  • 5 / 5 1
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    Expédition rapide, livraison relativement rapide aussi. À conseiller…

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et très bien protégé Site très simple d'utilisation.

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  • 4 / 5 1
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    Produis conforme aux attentes

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  • 5 / 5 1
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    livraison et produit impeccables

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Expédition sûre et rapide. Le produit était bien emballé et les descriptions du produit sur le site m'ont permis de trouver facilement le produit de remplacement qu'il me fallait.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    très bien, livraison impeccable, emballage super,

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  • 5 / 5 1
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    En stock,livraison rapide et suivi.

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  • 5 / 5 1
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    Colis livré dans le respect des délais, non endommagé.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme et rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Confirmation de commande immédiate, excellente information sur le conditionnement et le suivi de la livraison, livré en 3 jours, emballages irréprochables, matériel en parfait état. Bravo sur tous les points !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Au premier abord excellente qualité, je dois l'installer quand juillet mais produit très design.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    sSite SANITINO parfait, mais livraison via GLS à revoir, paquet jeter par dessus la clôture, sans aucune info, aucune vérification de l'état du matériel possible

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    satisfaite de mon achat !

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, conforme aux descriptions. Je recommande!

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  • 5 / 5 1
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    impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, produits de qualite

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  • 3 / 5 1
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    Les produits sont bonnes mais votre distributeur GLS n'a pas fait le livraison des 2 pieces au meme temps. J'ai besoin de contacter GLS pour piece 2. Il est arrivee tout suite apres.

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  • 5 / 5 1
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    Les produits sont très bien emballé et la livraison très rapide. Pour le moyen de payement avec PayPal s était parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    très bien achat evier tarif très bien placé commande livrée dans le délai prévu colis ok emballage de qualité très content

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  • 4 / 5 1
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    Le cordon de rattachement entre la pomme de douche et l’arrivée d’eau est trop rigide et la pression de l’eau fait que le système se dévisse d’où fuite d’eau (obligation de remplacer)

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  • 5 / 5 1
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    De la commande à la livraison, rien à réclamer, tout est en ordre

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  • 5 / 5 1
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    Bon service et des tarifs intéressants !

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  • 4 / 5 1
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    Produit conforme à la commande .Suivi précis et délai respecté

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    Livraison dans les délais Article bien conditionné et conforme

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    Très réactif et entièrement satisfait du produit acheté

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  • 1 / 5 1
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    Je n’ai toujours pas reçu ma commande !!!

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    Réponse de sanitino.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre message. Nous sommes navrés pour ce retard de livraison. Dès votre signalement le service client a lancé la vérification auprès du transporteur afin de localiser la marchandise. Il vous apportera toutes les informations reçues dès leur obtention. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés Cordialement

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    Service et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    PARFAIT

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  • 5 / 5 1
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    Very helpful efficient company.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et poubelle Franke garbo 60-2 de qualité à prix compétitif

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  • 5 / 5 1
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    Très bien à tous points de vue, choix des articles,livraison... Je recommande..

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  • 5 / 5 1
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    Site proposant des prix intéressants et la livraison est dans les délais prévus.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait matériel conforme livraison respectée

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, très contente de mon achat

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  • 5 / 5 1
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    Excellent! produit reçu dans les délais Conforme et d origine Grohe

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait.

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  • 4 / 5 1
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    mitigeur de bonne facture, pas encore installé. Le diamètre est inférieur à la description. Livraison dans le délai indiqué.

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    Délais de livraison tenu et colis arrivé à bon port sans dégâts. Merci.

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    Très bien , tout s'est déroulé parfaitement

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux, livraison suivie et produits de bonne qualité

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    Produits de qualité

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  • 5 / 5 1
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    prix raisonnable et délais respectés très bien Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 1 / 5 1
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    Peut on dire ce que l on pense.... Non car un modérateur biaise les évaluations. Il faut croire que l emploi de certain mots est à bannir genre lamentable ou encore le verbe à fuir et sont donc considérés comme non éthique. Donc avis non publié À quoi bon me demander notre avis....si ce n' est que publier des retours positifs

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    Réponse de sanitino.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre oppinion partagée sur le fonctionnement même de ce type de plateforme. Cordialement

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et apparemment conforme, car je n'ai pas fini le montage complet

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Je ne peux pas juger du SAV puisque je n'en ai pas eu besoin mais c'est généralement là qu'on peut vraiment juger d'une entreprise... Mais achat facile sur le site, prix moins cher qu'ailleurs, colis envoyé très rapidement et arrivé en très bon état. Première commande, commande réussie. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Plusieurs commandes effectuées chez Sanitino. Produits toujours conformes aux descriptifs et livraisons dans les delais. Que du positif à dire sur mon expérience Sanitino

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  • 5 / 5 1
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    Beau robinet Grohé j'espère seulement qu'il ne se rayera pas comme les autres robinets Grohé que j'ai fait installé dans ma salle de bains et ma cuisine il n'y a pas plus de 4 ans !

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  • 5 / 5 1
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    Excellent en tout point, économique, rapide virgule et large choix de produit. Que demander de plus.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    super

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  • 5 / 5 1
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    Sanitino sont le meilleur site pour les articles des sanitaires

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  • 5 / 5 1
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    Conformité du produit à ce qui a été commandé. Rapidité de la livraison, produits bien protégés. Au top rapport qualité prix

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme. Délai de livraison rapide. Rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour bien emballé et livraison comme convenu pourtant c est un mitigeur allemand que l on ne trouve pas en france.

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  • 5 / 5 1
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    Top. Commande facile sur le site, livraison rapide. J'étais un peu méfiante au départ car cette société ne se situe pas en France mais je recommanderai chez eux sans aucun souci. Facture envoyée par mail. Rien à redire. Si je pouvais mettre plus d'étoiles je le ferai.

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  • 5 / 5 1
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    Commande et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    RAS livraison parfaite. seul bémol les instructions de montage sont quelque peu spatiates!

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  • 5 / 5 1
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    évier très bien emballé à l'abri de tous chocs et sur palette, livré en 4 jours site à recommandé

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  • 5 / 5 1
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    tarif, délais de livraison, tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien et bien (contrôlé) arrivé très protégé, délai etc tous bien respecté pour assise WC idéal standard tesi avec abattant soft... Comme décrit,... content de mon achat

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  • 5 / 5 1
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    Colis parfaitement emballé et protégé, produits qualitatifs conformes à ma commande avec un bon rapport qualité/prix. Livraison effectués dans les délais. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et toute à fait conforme

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Bon rapport qualité prix, rapide !

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  • 4 / 5 1
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    Bon envoi pas de problème

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    Livraison rapide, produit conforme: parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Grand choix avec des descriptions complètes et précises. Livraison rapide et tout est conforme a ce qui était annoncé

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  • 5 / 5 1
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    Prix intéressants, envoi rapide, bien emballé ... Impec

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  • 5 / 5 1
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    très bon délai , qualité des produits professionnel nous avons besoin de ça .je recommande vivement .

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, service client à l'écoute, efficace !

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide, efficace et livré en bon état

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  • 5 / 5 1
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    RAS conforme rapide meilleur prix

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et conforme. Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Super site

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  • 5 / 5 1
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    tout a été parfait,de la commande a la livraison Merci

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    Très bonne expérience. Engagements respectés.

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  • 4 / 5 1
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    tres bien

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    Troisième commande chez Sanitino, toujours très satisfait. Bon prix, livraison rapide, produits bien emballés arrivés en parfait état.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne réactivité et j'ai rapidement eu un interlocuteur par mail. Les prix sont intéressants mais bien réfléchir a sa commande pour optimiser les frais d'expedition.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait pour la robinetterie mais pour la céramique fragile?

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    Grand choix de produits sur le site. Des éléments de qualité à des prix compétitifs Seule la livraison par GLS laisse un peu à désirer : livraison dans les temps, mais pas un seul appel téléphonique pour prévenir de l'heure de la livraison. Le dépot du colis chez le gardien de la résidence sans prévenir le client ne permet pas de controller l'état du produit.

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    Site clair et commande traitée correctement et rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Réticent au début vis-à-vis de la provenance et des délais. Mais après avoir échangé avec l’équipe concernant mes achats, mes doutes se sont dissipés. L’article est conforme super bien emballé et très bien suivi! Je recommande autant pour le prix que pour le Service

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  • 2 / 5 1
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    Environ 3 mois pour livrer un evier !!!!

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    Réponse de sanitino.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre avis publié. Nous sommes désolés de l'attente prolongée afin de recevoir votre article commandé. Le fabricant a reporté son réapprovisionnement initialement prévue. De ce fait , nous n'étions en capacité de l'expédier qu'en mi-avril. Nous nous excusons pour le dérangement causé par cette livrasion tardive et vous offrons un geste commercial à la hauteur des frais de port. Merci de répondre à notre e-mail envoyé à ce sujet. Cordialement

  • 5 / 5 1
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    RAS bien reçu rapidement

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
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    livraison du produit bien emballé , conforme et dans un délai plus rapide qu'annoncé. par contre, carton rouge !!! : je n'ai pas pu viser le document de livraison ... le coursier a laissé le colis dans le hall de l'immeuble sans m'attendre...

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Article très bien emballé et livré dans les temps.

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    Très rapide , bien emballé .. super

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    Livraison sans problème mais instructions d'installation insuffisantes

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    Toujours un service rapide et pro.

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    Livraison rapide et produits bien emballés

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    Prix attractifs, livraison rapide. Très bon site.

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    colis reçu dans les temps

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    Les articles sont faciles à trouver sur le site avec toutes les explications et caractéristiques, en stock avec une livraison rapide.

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    Bonne prise en charge du sav pour modification de livraison. Produits arrivés rapidement et conformes à la commande. Emballage et prestataire sérieux (dascher)

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  • 4 / 5 1
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    Aucun soucis.

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme à ce qui a été choisi, prix correct et geste commercial apprécié en raison d'une livraison tardive par UPS. Je regrette de ne les avoir pas connus plus tôt

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  • 3 / 5 1
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    Colis bien arrivé , la date prévue, mais je regrette que sur les info produit c'est marqué que c'est un autoportant pour les cloisons sèches et c'est pas le cas. Le reste tout est en ordre.

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  • 5 / 5 1
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    Très pro

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    Très satisfait du produit et de la livraison . Je recommande vivement cette entreprise .

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    Envoi pièce d’origine, conforme à la commande. Prix compétitif

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Livraison tres vite

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  • 5 / 5 1
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    super

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  • 5 / 5 1
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    Produit de qualité, juste une petite remarque concernant la livraison j ai été prévenu 1 h avant la livraison donc pas facile de s organiser. Le livreur sympa à du repasser 3h plus tard.

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  • 5 / 5 1
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    Ras, assez vite livré, prix très correct. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Ras, que du bon.

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  • 1 / 5 1
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    J'ai reçu seulement 9 de mes 13 colis commander après beaucoup d'attente. Puis quand j'appelle pour dire que je n'ai pas reçu une bonne partie de ma commande, la femme est tres malpolie en me disant que tout a partie du depot et elle ne peut rien faire pour moi. Je demande des photos et je voir que tout a bien partie du depot mais 4 colis ont disparu en route. Ce que nous voir tres clairement dans la photo du livreur. Très longue la livraison et de que il a une problème, dit au revoir a ton argent. A fuir

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sanitino.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre avis partagée. Nous sommes désolés pour les complications liées à l'acheminement de votre marchandise achetée. Comme mentionné dans votre commentaire, nous avons pu fournir la preuve de l'envoi de la totalité de vos articles de notre entrepôt. Malheureuement au cours du trajet, certains colis ont disparus. La réclamation a été saisie auprès du transporteur qui a avoué son manquement. Notre société vous a ensuite apporté la solution demandée, c'est-à-dire le remboursement de ces articles. Nous nous excusons pour cette faute dont nous ne sommes pas responsable. Par contre, nous pouvons agir sur la qualité de nos conversations avec les clients. Nous allons faire le nécessaire afin de nous améliorer dans ce sens. Cordialement

  • 5 / 5 1
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    Les délais parfaitement respectés, la marchandise parfaitement emballée et produits conformes à la commande. Excellent fournisseur

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  • 5 / 5 1
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    Produits de qualité et prix raisonnable. Service client trés disponible et réactif.

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à mon attente

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  • 5 / 5 1
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    TRES BIEN. JE RECOMMANDE

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site

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  • 5 / 5 1
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    Nickel

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et conforme

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  • 3 / 5 1
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    Livraison tardive

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  • 5 / 5 1
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    Site fiable. Expédition dans les délais prévus. Bonne réactivité du service client face aux problèmes de livraison dûs au transporteur GLS. Malgré les manutentions peu respectueuses au cours du transport, l'évier bien emballé est arrivé intact alors que le colis était en très mauvais état extérieur.

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  • 5 / 5 1
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    Sans problème ,très satisfait, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme et rapide

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  • 4 / 5 1
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    Emballage de bonne qualité. Satisfait de ma commande.

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  • 4 / 5 1
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    Très sérieux , colis réceptionné sans problème. juste les frais de port pour être gratuit

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  • 5 / 5 1
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    Prix imbattable. Évier inox blanco 300e moins cher que le moins cher en France... Envoie rapide dès la disponibilité et colis comme neuf! Ça change des transporteurs qui maltraitent les colis! Sav en français qui répond rapidement aux questions. Bravo!

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  • 5 / 5 1
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    Livré en parfait état, dans les temps, prix correct et paiement sécurisé par PayPal, je recommande vivement ce site.

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  • 5 / 5 1
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    rapide et prix imbattable

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  • 5 / 5 1
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    J'ai commandé un ensemble douchette et barre de douche sur sanitino. La commande a été traitée très rapidement et la livraison impeccable en France avec GLS.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    L'achat donne entière satisfaction

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  • 5 / 5 1
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    satisfait du prix et de la livraison

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  • 2 / 5 1
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    Retard...

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre avis publié. En vérifiant dans le système l'état de votre commande, nous pouvons constater sa bonne réception le 12/04 avec un dépôt au point relais le 10/04, c'est à dire le 5ème jour ouvré après l'expédition de la commande et donc dans le délai annoncé. Cordialement

  • 5 / 5 1
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    service rapide produit parfait bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    Livraison ok Matériel ok

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  • 3 / 5 1
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    Evier correct ,par contre l ouverture fermeture est nulle

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  • 5 / 5 1
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    J'ai commandé plusieurs fois chez Santino et suis très satisfaite. Les frais de port sont par contre, vraiment très élevés.

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  • 5 / 5 1
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    Avec la livraison via UPS, tout s'est très passé. livré en temps et en heure et en 3 jours. Le produit de la marque Grohe est arrivé en parfait état et conforme à la description. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Matériel conforme reçu bien emballé dans les délais.

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  • 5 / 5 1
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    Tout est bien. Continuez.

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  • 4 / 5 1
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    En premier lieu j’étais fort mécontente de ne pas recevoir ma commande endommagée lors du transport ! Mais je remercie les services de Sanitino très réactifs qui ont procède immédiatement au remboursement !!! Bravo ! J’ai ainsi pu acheter le matériel en local. Je pense recommander chez Sanitino.

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  • 1 / 5 1
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    colis toujours non livré en date du 16 avril

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre message. En vérifiant votre commande dans notre système, nous pouvons voir son remboursement effectué le 18/04/24. A l'origine de ce remboursement était le retour du colis dans notre entrepôt par le transporteur et malheureusement sans un avis au préalable de sa part. Etant donné que tout colis retourné est automatiquement remboursé et sans un signalement de votre part, nous n'avons pas pu proposer sa réexpédition. Nous en sommes sincèrement désolés. Si vous souhaitez obtenir votre article, merci de procéder à la création d'une nouvelle commande. Cordialement

    Réponse de alain b
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    merci, je confirme que le remboursement a bien été effectué.

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    Merci pour cette information!

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  • 3 / 5 1
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    Livraison ok et colis bien protégé. Mais déballage au delà des 2 jours avec fond du meuble Geberit fissuré ...

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  • 5 / 5 1
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    Prix competitifs pour les articles que j' ai commandé , respect du délai de livraison, materiel conforme et en parfait état .

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  • 4 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la commande. Délais de livraison respectés. Le produit fragile était très bien emballé . Tarif très compétitif. Service client joignable rapidement. Je recommande Sanitino .

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    Satisfais

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre avis publié, cependant le nombre d'étoiles nous laisse un peu perplexe par rapport au message que vous souhaitez passer. Cordialement

  • 5 / 5 1
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    Je suis très content.

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  • 4 / 5 1
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    produit reçu en temps et en heure ,, parfait

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  • 5 / 5 1
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    Everything was perfect. From ordering to delivery and am extremely happy with my purchases.

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  • 4 / 5 1
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    DELAI RESPECTE ET PRODUIT CONFORME

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  • 5 / 5 1
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    Parfait bien super

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  • 5 / 5 1
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    bon service et livraison rapide, merci

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour désolé mais jusqu’à maintenant je n’ai rien reçu merci de me livrer salutations

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre message qui nous permet d'améliorer nos services. En vérifiant le suivi de votre commande, nous pourrons voir qu'elle a été désormais réceptionnée. Nous nous excusons pour ce délai prolongé causé par des problèmes de livraison de notre partenaire transporteur. Cordialement

  • 5 / 5 1
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    Miroir LED reçu en parfait état ; sur emballage, et envelope en papier bulle assurant une parfaite protection de la boîte en carton. Les produits viennent de république Tchèque

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide ,produits bien emballés et prix intéressants

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  • 5 / 5 1
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    Prix compétitif, respect des délai , commande en tout point conforme. Rien à dire sur la livraison ; excellent.

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    Site clair. Produit bien emballé. Livraison rapide

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    envoi rapide et sans problème

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  • 5 / 5 1
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    Des produits de qualité, une description très précise et un très grand choix

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  • 4 / 5 1
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    Correspond a ce que j'attendais, livraison dans les temps et correcte.

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme

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  • 1 / 5 1
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    J’ai payé un supplément pour une livraison en point relai mais ups conservait mon colis dans un dépôt sans le livrer . Sanitino m’envoyait un lien non valide. Un parcours de combattant pour accéder à Ups qui n’a pas cherché à me joindre . Dans mon intervention, le colis serait resté en souffrance dans leur dépôt! Il s été livré dans un autre point relai que celui choisi au départ et bien plus loin. Une semaine plus tard, je découvre un colis déchiré troué et ouvert.Après avoir fait une réclamation dans les délais Sanitino se décharge en disant qu’un emballage endommagé n’est pas une raison de réclamation et que je dois leur faire la liste des pièces manquantes.C’est une colonne de douche Hansgrohe à 1000€, Impossible de savoir car je ne suis pas plombier pour faire l’inventaire de toutes les petites pièces et joints qui constituent une robinetterie ! Il y en a des dizaines. Ce n’est qu’à l’installation que l’on pourra vraiment vérifier avec toutes les conséquences d’un arrêt de chantier. Je souhaitais l’expédition d’un autre envoi en échange de celui endommagé et cela m’a été refusé. Je suis donc mécontente de Sanitino qui se moque de l’état d’arrivée des colis et de ses clients et utilise les services d’un transporteur peu scrupuleux.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre avis partagé qui nous aiderait à améliorer nos services. Nous sommes navrés de la livraison chaotique de votre colis ainsi que de l'état de l'emballage à la réception. Nous pourrons compenser cette mauvaise expérience de livraison par un geste commercial qui vous sera proposé via e-mail. Si vous n'êtes pas en mesure de vérifier la réception de toutes les pièces grâce à la fiche de produit, notre service client le pourra à l'appui des photos envoyées. Merci donc également de vous rapprocher de notre service client avec les photos de la marchandise déballée. Ainsi nous pourrons éventuellement vous faire parvenir pièces détachées avant l'arrivée du plombier. Cordialement

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    Super! service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide, je recommande ce site.

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  • 3 / 5 1
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    Délai un peu long. Surprise de savoir que cette marque allemande fabrique en Tchéquie. Si non délai annoncé respecté

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  • 5 / 5 1
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    Très bien et rapide Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Tout est ok.⁹

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    marchandises reçu avec un délai très court , tout est parfait !!

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    Très bien, service impeccable, rapide. Je recommande !

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    Une catastrophe!!!

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre avis précieux qui nous permets d’améliorer notre service client. Cependant afin que votre commentaire puissse nous aider dans ce sens, il nous faudrait son développement. Cordialement

  • 5 / 5 1
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    Achat vasque salle de bain, envoi rapide, très bien emballé, produit conforme

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    Site sérieux Colis bien livré

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    Bonjour tout va bien je suis content service très bon

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à l’attendu. Livraison rapide dans le créneau horaire indiqué.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Aucun soucis excellent site

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  • 4 / 5 1
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    RAS .. tout s'est bien déroulé. Livraison rapide, produit livré, conforme a mes attentes.

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  • 1 / 5 1
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    La Photo ne ressemble pas du tous au produit reçu Je suis vraiment déçu du produit Le retour me coûte 120 euros Je déconseille ce site

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    Bonjour, Nous vous remercions pour cette expérience partagée. Les photos présentes sur notre site sont celles partagées de la part du fabricant, néanmoins toutes les photos restent illustratives et les informations sur le produit priment. Vous avez également la possibilité de vous renseigner davantage sur le produit en amont de l'achat auprès de notre service client ouvert du lundi au vendredi de 8H à 16H. Quant aux frais du retour: S'agissant d'une baignoire, c'est-à-dire d'un volume important et spécifique à transporter, seul le transport sur palette était envisageable. Son prix correspondait donc au coût de ce transport. Cordialement

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    Je recommande !!

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    Bon rapport qualité prix livraison rapide déjà commander sur ce site je recommande👍

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  • 5 / 5 1
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    impeccable

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    Colis reçu parfaitement emballé. Mais j'ai constaté après avoir enlevé l'emballage de protection que le carton de protection la barre de douche avait été ouvert, les rondelles d'étanchéité avaient disparues, scandaleux !!!. Je ne recommanderai pas votre site

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre avis partagé. Nous sommes désolés de votre insatisfaction liée à la réception de la marchandise commandée, cependant nous étions prêts à vous apporter de l'aide dasn ce cas légitime. Dommage que vouz ayez choisi d'en rester là et solutionnant la réclamation à votre façon. Cordialement

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    Parfait. Conforme à la commande. Délai respecté.

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Avis affichés par ordre chronologique