Evaluations clients
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Rien à dire livraison rapide est précis merci l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par RACHID C.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la précision de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont toujours précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons ravis de vous accompagner. Cordialement SANITINO
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à nous améliorer. Cordialement SANITINO
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Je recommande Sanitino. Satisfaction totale pour toutes les étapes depuis la consultation du site jusqu'à la réception de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience, de la consultation de notre site à la réception de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement SANITINO
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec notre service. Vos retours sont essentiels pour nous et nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement SANITINO
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Je n'ai reçu aucun colis
Avis du , suite à une expérience du par AREK B.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Cependant le suivi du colis indique le contraire et notre service client n'enregistre aucun signalement de votre part. Veuillez donc contacter notre service client qui vous aidera à résoudre cette situation. Cordialement SANITINO
Réponse de Arek BSignalerLe colis est déjà arrivé maintenant, mais a ce moment-là, il n'était encore la. Maintenant, tout est en ordre.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cette confirmation. Nous vous souhaitons une bonne et longue usage de vos articles. Cordialement SANITINO
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Grand choix proposé sur le site, entre autre des sanitaires ayant des caractéristiques qu'on ne trouve pas sur les sites classiques. Le lave-mains que j'ai choisi venant d'un pays de l'Est de l'Europe, les délais de livraison ont été plus long. Le lave-mains correspond à l'attendu. Il n'est pas encore posé.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE C.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos appréciations sur la diversité de notre offre ! Nous comprenons que les délais de livraison puissent parfois être plus longs, surtout pour des produits spécifiques, et nous apprécions votre patience à ce sujet. Nous sommes ravis que le lave-mains réponde à vos attentes et espérons qu'il sera parfait une fois installé. Cordialement SANITINO
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Rien à redire. Parfait en tout point
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis partagé. Nous sommes ravis de votre expérience satisfaisante à tous points de vue. Cordialement SANITINO
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID V.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis partagé. Nous sommes ravis de votre expérience satisfaisante sur notre boutique en ligne. Au plaisr de vous servir de nouveau ! Cordialement SANITINO
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Très satisfait , rapide et sans problèmes . Je recommande.Patrick
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été rapide et sans problèmes et nous apprécions votre recommandation. Notre objectif est de garantir la satisfaction de nos clients. Votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement SANITINO
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Prix intéressant mais livraisons catastrophiques plus un mois d'attente. Même pas de geste commercial ou les frais de livraison remboursé.
Avis du , suite à une expérience du par GMC I.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix intéressants, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Un geste compensatoire pour les complication rencontrées vous a été offert et accepté d evotre part. Cordialement SANITINO
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Tout est bien passé, reçu dans les délais, je recommande sanitino merci beaucoup 👍...
Avis du , suite à une expérience du par JOÃO N.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans les délais et que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement SANITINO
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis partagé. Nous sommes ravis de votre expérience satisfaisante sur notre boutique en ligne. Au plaisr de vous servir de nouveau ! Cordialement SANITINO
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Produit arrivé abîmé. À ce jour pas de solution de la part du SAV. Toujours dans l’attente du SAV.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-AXEL B.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre produit est arrivé abîmé. Votre expérience est importante pour nous et nous mettons tout en œuvre pour vous soutenir dans cette situation. Notre département de la réclamation a commandé la nouvelle pièce, nous attendons actuellement son entrée en stock afin de vous l'envoyer. Nous vous remercions de votre patience et restons à votre disposition. Cordialement SANITINO
Réponse de Pierre-Axel BSignalerJe ne peux pas attendre 21 jours Mes artisans sont déjà sur le chantier.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Si l'attente ou l'envoi de la nouvelle pièce n'est pas possible, nous procédons au remboursement. Nous espérons que vous avez pu trouver un produit de remplacement suite au remboursement effectué. Cordialement SANITINO
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Bonjour et merci ! Bravo, enfin emballé correctement et en toute sécurité… Livraison rapide… Je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par KARL V.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été soigneusement emballée et livrée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site ! Cordialement SANITINO
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Prix au top, livraisons suivies
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN V.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos prix et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement SANITINO
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par NADIA F.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec notre service. Vos retours sont essentiels pour nous et nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement SANITINO
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Article jamais reçu
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN J.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre article. Le colis nous a été retourné par le transporteur et vous avez été donc automatiquemet remboursé. Nous nous excusons pour cette situation et vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer notre service. Cordialement SANITINO
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prix, livraison, rapidité... très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par nos prix ainsi que par la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site ! Bien cordialement SANITINO
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Rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos appréciations nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement SANITINO
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Nous avons commandé un évier sur Santiano. La livraison a été très rapide, le prix pour un évier Franke était le moins cher de tous les sites que nous avons consulté. L'évier était vraiment très bien emballé et le transporteur GLS a été très soigneux (colis sans aucun impact). Je vous recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE R.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis très positif et détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que vous avez trouvé notre prix compétitif. Votre satisfaction concernant l'emballage et le soin apporté par le transporteur est très appréciée. Votre recommandation est un vrai compliment pour notre équipe. Bien à vous SANITINO
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envoi rapide et soigné produit parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de notre envoi ainsi que la qualité du produit. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont une source de motivation pour toute notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets Cordialement SANITINO
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Délai de livraison plus long que annoncé, J’ai été informé seulement le matin pour une livraison dans la journée avec une fourchette de 10h.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Le produit est arrivé rapidement et en bonne condition. RAS.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit est arrivé rapidement et en bonne condition. Vos commentaires positifs sont très appréciés et motivants pour notre équipe. Bien chaleureusement SANITINO
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Le délai un peut long mais c'est normal ne viens pas de la France mais bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ADIL A.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour et merci pour votre avis chaleureux ! Nous comprenons que le délai de livraison puisse être un peu long et nous apprécions votre compréhension. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à nous améliorer. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement SANITINO
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Envoi très rapide, belle réactivité et suivi. Évier correspond parfaitement à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par MORGAN L.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’envoi rapide et le suivi aient répondu à vos attentes et c'est un plaisir de savoir que l'évier vous satisfait pleinement. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à poursuivre notre engagement envers un service de qualité. Bien à vous SANITINO
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Réception du colis par dessus le portail malgré notre présence... Déçu.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la réception de votre colis n’a pas été à la hauteur. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service de livraison. Nous apprécions votre compréhension et espérons vous offrir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement SANITINO
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Toujours en attente de mon colis.1er partie reçu mais pas la 2ème
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.
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3 articles commandés un dimanche matin. Livraison expédiée dimanche après-midi ! Colis reçu 3 jours après, mais malheureusement, le sac individuel d'un des 3 articles était ouvert et la pièce principale manquante (bouton de commande rotatif pour bonde Franke) ! Réclamation par mail, envoi de photos, échanges très courtois et finalement le bouton manquant reçu 2 semaines après. Honnêtement un grand merci pour la confiance, le sérieux et l'efficacité !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec votre commande, mais nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous apporter une solution dans un échange courtois. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre confiance et votre compréhension. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous sommes là pour vous ! Cordialement SANITINO
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Envoi rapide et soigné. Sur l article en question, facile d installation, qualité à vérifier sur la durée!
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA F.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de notre envoi, ainsi que la facilité d'installation de votre article. Nous comprenons l'importance de vérifier la durabilité des produits et restons à votre disposition pour toute question future. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement SANITINO
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Livraison dans les temps et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN S.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez reçu votre commande dans les délais et que le produit correspond à vos attentes. Vos encouragements sont précieux pour nous et nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement SANITINO
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Produit conforme et livré très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par LINDA C.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit vous ait satisfait et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos appréciations sont une source de motivation pour toute notre équipe. Merci encore de votre confiance ! Cordialement SANITINO
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Très pro et à l'écoute, à renouveler
Avis du , suite à une expérience du par LEONARD C.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme et notre écoute. Votre satisfaction est notre priorité et c'est toujours un plaisir de renouer avec des clients comme vous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains projets, nous serons là pour vous accompagner. Cordialement SANITINO
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Un bon achat à un prix juste correct.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ R.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre retour sur votre achat chez sanitino.fr ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du rapport qualité-prix de nos produits. Votre avis est très précieux pour nous et nous encourage à continuer d'améliorer nos offres. Cordialement SANITINO
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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Beaucoup de choix, les détails techniques sont facilement accessibles et téléchargeables, ce qui permet de faire des comparaisons facilement entre les produits. En plus on peut trouver son bonheur en solde !
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE K.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre large choix de produits et la facilité d'accès aux informations techniques vous ont permis de faire des comparaisons éclairées. C'est également un plaisir de savoir que vous avez trouvé de bonnes affaires en solde. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours d'améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement SANITINO
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Produits de marque au bon prix et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALDO D.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits de marque à un bon prix et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement SANITINO
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Un point d’amélioration concernant la livraison. Information livraison le jour même sans suivi sur site du livreur pour suivre les étapes avant livraison à. Mon domicile. De plus, au lieu de sonner le livreur met directement dans la boîte aux lettres et ne préviens pas. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Très bien et rapide .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE A.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et des retours comme le vôtre nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement SANITINO
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Super sérieux, rapide, site clair, prix intéressants !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site clair, que notre service ait été rapide et que nos prix vous conviennent. Cordialement SANITINO
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Du choix, un excellent rapport qualité-prix, un envoi rapide et soigné. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE K.
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Commande conforme. Mail pour prévenir quand les articles sont prêts et envoyés
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE C.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et que la communication autour de l'envoi vous a satisfait. Vos commentaires sont précieux et nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement SANITINO
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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tout s'est bien passé ; article conforme ; prix bas
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
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Tout a été parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour très chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur. Cordialement SANITINO
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envoi conforme à la commande et dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par ALEMANA D.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre envoi a été conforme à votre commande et respecté les délais. La satisfaction de nos clients est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement SANITINO
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Prix compétitifs ! Livraison rapide ! Pour ma première commande , je suis entièrement satisfait, de plus il y avait un petit code promo ! J’ai gagné une trentaine d’euro sur l’article commandé par rapport à d’autres sites concurrents.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAËL B.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix compétitifs et que la livraison a été rapide pour votre première commande. C'est un plaisir de savoir que notre code promo vous a permis de réaliser des économies. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement SANITINO
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Très bien . Article très bien emballé. Livraison très rapide. Vraiment très contente
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emballage de votre article ainsi que la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos appréciations nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Cordialement SANITINO
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Très bon service. Prix competitif et délai de livraison court. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL P.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service, nos prix compétitifs et la rapidité de nos délais de livraison vous ont satisfait. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Cordialement SANITINO
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Parfait,fiable.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
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Bon prix et commande arrivée dans les temps, comme prévu. Très bonne première expérience, je vais sans aucun faire d'autres commandes.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec nous a été parfaite, tant au niveau des prix que de la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines commandes. Cordialement SANITINO
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Top 👍
Avis du , suite à une expérience du par CHAKER E.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. Bien cordialement SANITINO
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à nous améliorer. Bien cordialement SANITINO
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Mes achats sur Sanitino se sont toujours très bien passés et je suis très satisfait des produits. En revanche la livraison par DACHSER a posé de nombreux problèmes : créneaux de livraison trop larges, appels sur numéros masqués ou localisés à l'étranger, pas d'effort de la part d'un chauffeur pour contacter le client et coordinateur joint au téléphone très désagréable (ce qui n'est pas le cas des opératrices d'accueil très professionnelles). Ces désagréments répétés me découragent de racheter chez Sanitino, sauf à pouvoir choisir un autre transporteur.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RaS ok
Avis du , suite à une expérience du par MÉLISSA B.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis partagé. Nous sommes ravis de votre expérience satisfaisante sur notre boutique en ligne. Cordialement
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tres buen
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours, même brefs, sont précieux pour nous. Cordialement SANITINO
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livraison rapide et produit conforme. parfait!
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une livraison rapide et que votre produit est conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement SANITINO
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Rapide et ponctuel. Emballage soigné, suivi au top. Je recommande sans réserve, c'est ma,2ème commande et pas déçu
Avis du , suite à une expérience du par LUSSAGNET M.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous, de l'emballage soigné au suivi de votre commande, a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains projets ! Cordialement SANITINO
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Très bon produit Vendeur sérieux je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.
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Tout est conforme
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que tout est conforme à vos attentes ! Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement SANITINO
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AYMERIC D.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement SANITINO
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Choix, délai de livraison, prix, Sav réactif. Bravo et merci !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis partagé. Nous sommes ravis de votre expérience satisfaisante à tous points de vue. Cordialement SANITINO
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Plusieurs choix et le résultat est à l'attendu
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre large choix a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous pousse à maintenir des services de qualité. Cordialement SANITINO
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Très bien Excellent rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par GREAL S.
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100% satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES D.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes 100% satisfait de nos services ! Votre satisfaction est notre priorité et vos appréciations nous encouragent à continuer à fournir une qualité optimale. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle expérience ou besoin, nous sommes là pour vous accompagner. Bien cordialement SANITINO
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour nous encourage à continuer d’offrir la meilleure expérience possible à notre clientèle. Au plaisir de vous servir à nouveau, SANITINO
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Bonne expérience Produits conformes et transporteur choisi correct
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN D.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vos produits ont bien répondu à vos attentes et que vous avez été satisfait du transporteur choisi. Votre expérience est précieuse pour nous et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité. Cordialement SANITINO
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Bonjour, le colis est arrivé avec 15 jours de retard et en mauvais état donc retour. J ai accepté le retard par contre le produit cassé après un mois d attente je suis super déçu. J ai demandé un échange, j attends de voir.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Commande facile, prix compétitif et livraison rapide, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE G.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre commande facile, à un prix compétitif et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement SANITINO
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Produit conforme, livré dans les délais et en bon état
Avis du , suite à une expérience du par SIMON B.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit est conforme à vos attentes et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats. Cordialement SANITINO
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Bon produits livraison assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits à votre goût et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos appréciations nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement SANITINO
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Très bonne relation téléphonique avec le service client. Livraison prévue a la date. Matériel bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.
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Bien - contrat respecté
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour avoir souligné que le contrat a été respecté. Cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement SANITINO
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Très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C’est toujours un plaisir de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement et nous continuerons à œuvrer pour maintenir cette qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement SANITINO
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Site clair et navigation aidée ; informations faciles à trouver. Prix très compétitif (détails port évolutif). Contenu pack bien détaillé, et réception conforme à la commande. Produit très bien protégé dans le colis. Délais de livraison respectés.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES L.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour détailé ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site clair et facile à naviguer, et que les informations aient été à votre disposition. Votre satisfaction concernant les prix, la qualité de nos emballages et le respect des délais de livraison est une grande source de motivation pour nous. Nous nous engageons à maintenir ces standards pour tous nos clients. Bien cordialement SANITINO
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SÉRIEUX. Très honnête dans leur délai de livraison (1,5 mois), produit conforme et bien emballé selon sa fragilité (en verre)
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Produit très satisfaisant. Mais insatisfaction conc. un problème important rencontré au niveau du délai de livraison : 1) les 5 jours ouvrés indiqués sur le site ne sont pas respectés... 2) quant au délai à partir duquel DHL / Colis Privé a livré le matériel : tout simplement inadmissible !!! Colis "bloqué" durant plus de 8 jours à partir de la date de prise en charge en France par le service transport.
Avis du , suite à une expérience du par GISELE B.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Tout d'abord, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre produit ; cela nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le délai de livraison. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et sachez que nous travaillons continuellement avec nos partenaires pour améliorer ces délais. Votre expérience est importante pour nous et nous espérons vous offrir un service encore meilleur à l'avenir. Bien à vous SANITINO
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Après plus d'un mois nous n'avons pas reçu tous les articles commandés. De plus il faut démontrer que les articles non pas été reçus malgré que ce soit écrit sur le BL. Que de temps de perdu...
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant de ne pas recevoir tous les articles attendus dans les délais impartis. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce type de situation et nous apprécions votre patience. Cordialement SANITINO
Réponse de Pascal FSignalerVous mettez tout en œuvre ? C'est une plaisanterie ? Çà fait plus d'un mois que vous écrit. Je n'ai tjs pas reçu ma raclette de douche. C'est du vol. Votre site est indigne d'exister. Je devrais porter plainte contre vous. Vous vous fichez de moi. J'attends toujours ma commande. Bande de voleurs.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour et Merci de votre réponse. Notre service client vous a fourni les preuves caméra de l'emballage de votre commande où nous pouvons voir que tout a été préparé et expédié de notre entrepôt. Ce mail est resté sans réponse de votre part. Si votre colis reçu représente une détérioration /déchirure, nous pourrons supposer que l'article a été enlevé lors du transport. Si tel est le cas, nous vous invitons donc de reprendre la conversation avec notre service client. Bien cordialement SANITINO
Réponse de Pascal FSignalerBonjour, Je n'ai pas constaté de déchirure. Il est possible qu'un scotch ait été remis mais sans que je m'en aperçoive lors du déballage. Dans tous les cas je garantie qu'il n'y avait pas de raclette dans le colis. Et maintenant ? M. Forquin
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Si vous possédez encore l'emballage extérieur ou les photos du colis ave cdonc une déchirure constatée, nous pourrons ouvrir la réclamation après du transporteur. Cordialement
Réponse de Pascal FSignalerIl n'est pas possible de demander une photo 2 mois plus tard. Cette demande aurait du être formulée dés le début. Nous avons signaler immédiatement le pb sur le BL en présence du livreur. Même une photo sera contestée car il aurait fallu prendre chaque coté... De toute façon j'ai bien compris que vous serez tjs de mauvaise fois donc je perds mon temps avec vous
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Colis reçu a la date annoncé, très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN L.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis a été reçu dans les délais et qu'il était bien emballé. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement SANITINO
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Site clair, prix compétitifs et aucun problème lors de la livraison (emballages impeccables). Par-contre le suivi de livraison pourrait être amélioré, la seule indication donnée est : "livrée dans un délai de 3 – 5 jours ouvrés à compter de jour ouvré suivant l’expédition de colis" mais sans savoir qu'elle jour exactement, alors pas facile de s'organiser ! J'ai appris le matin même (par mail autour des 8h00) que j'allais être livré. Le livreur m'a appelé 30 minutes après ce mail pour me dire qu'il arrivait dans 10 minutes...
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN B.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la clarté de notre site et nos prix compétitifs. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée. Nous comprenons votre frustration quant au suivi de livraison et reconnaissons que cela pourrait être amélioré. Votre avis est précieux et nous aidera à optimiser notre service. Cordialement SANITINO
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Très bien et très correct…
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience très satisfaisante avec notre marque. Votre soutien nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement SANITINO
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Nous sommes le 21 mai, je n’ai toujours pas reçu ma commande
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de ce délai de livraison prolongé qui a pu finalement se faire au lendemain de cette publication. Cependant notre service client n'a pas enregistré un signalement de votre part afin qu'il puisse vérifier la situation auprès du transporteur. Merci de votre compréhension Cordialement SANITINO
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Très bon rapport qualité prix, et délai respecté.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK T.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du rapport qualité-prix et des délais respectés. Votre satisfaction est notre priorité et votre appréciation nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement SANITINO
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super et délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par SLRL P.
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livraison rapide et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et qu'elle était bien emballée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement SANITINO
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par JUVÉNAL V.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de notre gamme de produits. Votre satisfaction est notre priorité et votre appréciation nous encourage à continuer à nous améliorer. Cordialement SANITINO
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2ème commande, toujours aussi satisfait !!! Choix, qualité, prix, rapidité d'expédition et emballage soigné... Que demander de plus ??? BRAVO à tous...
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité, du choix et de la rapidité d'expédition de vos commandes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous mettons un point d'honneur à garantir un emballage soigné. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement SANITINO
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Commande reçue dans le délai donné et complète, très sérieux dans l'ensemble. Sandryne
Avis du , suite à une expérience du par SANDRYNE S.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour Sandryne, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et en entier. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement SANITINO
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Tres bon tarif expédition rapide et soignée. Le service client est réactif suite à mon expédition qui était composé de deux colis mais pas mentionné sur le site de livraison. Rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos tarifs et la rapidité de notre expédition. Votre compréhension concernant les détails de livraison est grandement appréciée et nous sommes heureux que notre service client ait pu répondre à vos attentes. Cordialement SANITINO
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par QOG S.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec notre service. Vos retours sont essentiels pour nous et nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement SANITINO
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Très bon communication. Livraison rapide. Je vais commander encore.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Grand choix de produits sanitaires. Prix très bien placés. Livraison rapide et pas chère. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Boutique en ligne très bien, en revanche la livraison UPS n'était pas top...
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME D.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre boutique en ligne ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat a été satisfaisante. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison avec notre partenaire n'a pas répondu à vos attentes. Sachez que vos commentaires nous aident à améliorer notre service. Cordialement SANITINO
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Super OK this company; I bought from them quite a lot of things and all were as advertised, the quality is there despite the sales they usually have. The only part is that you need to prepare way in advance as some products might be quite delayed; in my case was fine as I am planning my works for June.
Avis du , suite à une expérience du par CRISTIAN M.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre confiance en notre marque. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits correspond à vos attentes, même lors de nos promotions. Nous comprenons que les délais de livraison peuvent parfois être un inconvénient et nous apprécions votre compréhension lors de la planification de vos travaux. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Cordialement SANITINO
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Un peu sceptique quand j'ai vu mon colis partir de république tchèque mais tout est arrivé conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES M.
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Des tarifs compétitifs et une livraison plus rapide que prévue. Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos tarifs compétitifs et la rapidité de notre livraison aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement SANITINO
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Réception de la commande dans les délais annoncés. Un élément est malheureusement arrivé cassé et a été renvoyé sans problème par le SAV. Très satisfait de ce site.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que la réception de votre commande a été conforme à nos délais. Nous sommes également désolés que l'un de vos articles soit arrivé cassé, mais nous sommes heureux que notre service client ait pu vous apporter une solution rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance en notre site. Cordialement SANITINO
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Livraison dans les délais. Article bien emballé. Aucun souci.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été effectuée dans les délais et que votre article a bien été emballé. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement SANITINO
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Le matériel que j'ai commandé n'était manifestement pas en stock. Le délais de livraison trop long m'a obligé à louer du matériel dans l'attente de la livraison. Sanitino à répondu à ma demande sur le suivi et la livraison a été effectuée dans de bonnes conditions.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL Z.
Réponse de sanitino.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons que le délai de livraison prolongé ait pu être frustrant et nous sommes désolés pour l’inconvénient occasionné par le manque de stock. Nous sommes toutefois ravis que notre équipe ait pu répondre à vos questions et que la livraison se soit bien déroulée. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Cordialement SANITINO
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Rapide et réactif
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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L'enseigne est sérieuse, le produit commandé correspond à la description. Il m'est parvenu bien emballé. Par contre le transporteur (GLS) n'est pas très fiable (deux jours de retard sans la moindre explication)
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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