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Avis pour Sanitino.fr

Total: 7 830 avis depuis 21/05/2021

Des avis authentiques

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Basé sur 1 106 avis des 12 derniers mois

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Sanitino est largement apprécié pour la qualité de ses articles et des prix compétitifs, avec une livraison rapide et soignée. Les clients recommandent ce site sérieux pour leur expérience positive.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    5 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai commandé un WC qui était à un très bon prix mais le conditionnement n'était pas suffisant et j'ai donc reçu un WC cassé... Il faut absolument revoir le conditionnement des matériels afin d'assurer que les produits arrivent en bon état Service client réactif rien a redire je vais être remboursé très rapidement

    Expérience du: 19 mai 2024

    Réponse de sanitino.fr

    Bonjour, Nous vous remerciosn de votre expérience partagée. Notre politigue de l'emballage est régulièrement revisitée en fonction de différents facteurs (matériel d'emballage, conditions de transport, exigences du transporteur...). Malgré cela les endomamgements peuvent se produire, car les distances parcourues sont importantes ainsi que les manipulations des colis. Pou tous ces cas d'endommagement, notre service client est là pour vous. Deux choses à garder en tête: vérifier dès la réception la marchandise reçue et signaler rapidement tout endommagement. Cordialement

  • A. A.

    5 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site avec un bon prix, une référence que je ne trouvais pas ailleurs, suivi et délais de livraison bon. Je recommande. Site sérieux

    Expérience du: 11 mai 2024

  • A. A.

    5 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bons produits à très bon prix..! les livraisons à revoir..

    Expérience du: 30 avr. 2024

  • A. A.

    5 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits conforme à la commade. Délai de livraison un peu long.

    Expérience du: 6 mai 2024

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c’est passé nickel livraison dans les temps

    Expérience du: 13 mai 2024

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les informations sur les produits n'étant pas les bonnes, j'ai voulu renvoyer le produit. Mais, comme l'entreprise se trouve en République Tchèque, les frais de livraison étant à notre charge et supérieurs au montant de ma commande, je me retrouve avec un produit dont je ne vois pas d'utilité. J'ai l'habitide de commander sur internet, mais c'est la première fois que je ne peux renvoyer un produit car les frais sont à notre charge. C'est un scandale. Je ne recommande pas cette entreprise.

    Expérience du: 12 mai 2024

    Réponse de A. A.

    Bonjour, Je serais doublement vigilant à l'avenir. Je réitère mon mécontentement. Ce n'est pas normal que nous ne puissions pas renvoyer une commande qui ne nous satisfait pas et que ce retour soit à notre charge.

    Réponse de sanitino.fr

    Bonjour, Nous vous remercions de votre avis partagé qui invite à davantage de vigilence concernant la lecture des CGV et des conditions liées à la rétractation, librement accessible sur notre boutique en ligne. Chaque client est prié de prendre connaissance de ces conditions et les accepte en validant sa commande. Cordialement SANITINO

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  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et produit conforme.

    Expérience du: 12 mai 2024

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    quasi parfait. Manque d'informations entre l'acceptation de la commande et livreur qui prend en charge la commande. Une fois reconnu le livreur, Aucun souci

    Expérience du: 13 mai 2024

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conforme - rapide - tout est ok . A recommander

    Expérience du: 12 mai 2024

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS, produit conforme, livraison via GLS en revanche pas bon du tout, dommage ca vient ternir l'image du site, sinon produit impeccable et délai respecté.

    Expérience du: 13 mai 2024

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s’est parfaitement passé… gentillesse au téléphone et livraison dans les temps.MERCI

    Expérience du: 14 mai 2024

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison sur la date prévue, avec le matériel commandé. ""Impeccable ""Ce dernier bien conditionné. Rien de défavorable à l'encontre du site, de cette société et du transporteur.

    Expérience du: 9 mai 2024

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellent vendeur. livraison rapide.

    Expérience du: 27 avr. 2024

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent. Suite a une erreur de commande, possibilité de retourner la marchandise. Réponse rapide et clair. Merci

    Expérience du: 3 mai 2024

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La rapidité de l'envoi, l'emballage, l'accessoire, tout a été parfait

    Expérience du: 2 mai 2024

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, livraison dans les temps Beaucoup de choix Parfait, je recommande ce site

    Expérience du: 3 mai 2024

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expédition et livraison rapide Très bien emballé

    Expérience du: 10 mai 2024

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Difficile de faire un virement que sur les autres site tout va bien

    Expérience du: 7 mai 2024

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client très mauvais

    Expérience du: 9 mai 2024

    Réponse de sanitino.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis partagé. Nous sommes navrés de ne pas su répondre à vos standards du service client. Nous enregistrons des réponses rapides par mail et un appel bien reçu ce jour d'après lequel votre mécontentement visait davantage nos CGV, que nous soulignons, vous avez acceptées en créant la commande. Cordialement

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

    Expérience du: 12 mai 2024

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