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Résumé des avis
Sanitino est largement apprécié pour la qualité de ses articles et des prix compétitifs, avec une livraison rapide et soignée. Les clients recommandent ce site sérieux pour leur expérience positive.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéPrix bien placés! Livraison en 4 jours
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéCommande bien reçu. Super contact avec denisa qui a répondu sympathiquement a ma demande. Merci
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéAun souci ,emballage au top. Je recommande
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide...très bien.👍👍👍
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéDélais courts produit bien emballé et protégé Très bien
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéPlanche de découpe Franke arrivée abîmée sûrement pas par le transport vu le soin porté à l’emballage mais déjà abîmé avant expédition.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéRapidité de l'expédition,super
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéGood service, easy to use website, and arrived in the time stated.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéInformations sur le site toujours fiables, délai de livraison respecté et le service client répond rapidement.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTrès efficace. Suite à une erreur de ma part, j'ai pu annuler ma commande par courriel sans probleme et ai pu repasser une autre sans surcoût. Livraison gratuite et rapide, emballage parfait et prix compétitif. Très satisfait.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéDélais rapides, prix sans Concurrence. Je recommande ce site. 2 achats effectués à 1 semaine d’intervalle
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéService téléphonique à l'écoute.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéMatériel arrivé dans les délais et en état... C'est le plus important pour un artisan.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéProduit conforme à la description, information sur le suivi du colis, prix compétitif.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéNul, nul, nul et encore nul. J'ai commandé un évier avec un mitigeur de cuisine. L'évier est arrivé cassé en 2. Le service client avait programmé un enlèvement du produit avec un transporteur... Qui n'est jamais arrivé. Obligé d'aller le déposer soi-même en relais colis. Concernant le mitigeur, nous avions appelé Sanitino afin de confirmer le fait qu'il y avait une douchette conformément aux photos, chose a laquelle on nous a bien dit ce que l'on souhaitait entendre. A l'arrivée, produit non-conforme aux attentes et on nous dit que les photos ne sont pas contractuelles. Résumé, je déconseille fortement à toute personne qui prendra le temps de lire ceci ainsi que dans mon entourage.
Réponse de sanitino.fr
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que l'évier est arrivé cassé et nous nous en excusons. Ainsi, la réclamation a été bien enregistrée et nous allons vous rembourser le montant payé. En ce qui concerne le mitigeur, l'information liée à la douchette n'est pas mentionnée dans la description de produit, il ne comprend donc pas la douchette extractible. En cas de besoin, il est toujours possible de vérifier toutes les informations auprès notre service client avant votre achat. D'après les informations dans notre système, vous avez bien retourné l'évier cassé ainsi que le mitigeur qui ne vous convient pas et le remboursement a été procédé aujourd'hui, vous devriez donc le recevoir dans 2 ou 3 jours ouvrés au maximum. Merci pour votre compréhension. Cordialement, SANITINO
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéBien livré, pas le jour prévu, mieux vaut prendre un point relais. Cependant très bon délais de livraison et produit bien emballé. MERCI
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéDélai de livraison respecté, emballage parfais , et l’accueil au téléphone très professionnel et courtois ! Très satisfaite !
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiélivraison rapide et conforme bien émballé
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTout à fait conforme aux informations du site
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéFacilité de passer des commandes, rapidité et qualité des livraisons.
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