Avis clients de sante-forme.com

Evaluations clients

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  Parfait! Livraison rapide et efficace. Reste à monter et essayer le tous!

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par ARNAUD L.

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  Bonne transaction, produit et service au top!

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par JEAN-JACQUES T.

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  Très satisfait. Bonne réactivité et très rapide.

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par FRÉDÉRIC C.

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  Conseil téléphonique parfait. Livraison rapide. Le sauna reçu est de qualité. Le montage ne pose pas de soucis. Je suis donc satisfait tout simplement.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par JÉRÔME B.

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  Commande très bien effectuée, des échanges on permis une bonne organisation pour la réception.

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par ESCALE BEAUTÉ L.

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  La commande est bien arrivée comme prévu. J'ai été contacté lors de la livraison, conformément aux informations que j'avais indiquées.

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par PATRICE E.

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  j'ai effectuée 2 commandes récemment à 1 mois d'intervalle, qui ont été rapidement traitées, envoyées et reçues. 100% satisfaite, je recommande ce site et passerai d'autres commandes

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par VERONIQUE V.

• 5 / 5 1

  

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  Produit de qualité qui correspond à la commande, facilité de joindre au téléphone le responsable afin d'avoir une explication de branchement qui n'est pas claire sur la fiche technique .

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par BRUNO C.

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  Toujours de très bon conseils

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par SEBASTIEN N.

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  Reactif, seul bemol l emballage pas assez solide !

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par THIERRY C.

  Réponse de sante-forme.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés de votre expérience pas à 100% satisfaisante. Votre commande se composait d'un paquet de 20 kg de pierres pour sauna. Le conditionnement est fait d'un carton haute résistance, cerclé de 3 sangles en polypropylène d'une résistance à la traction de 300 kg. Le contenu (des pierres) n'étant pas fragile, le conditionnement n'a pas de fonction de protection et peut effectivement souffrir durant le transport sans toutefois céder. Nous prenons en compte votre expérience afin de voir ce qu'il est possible d'améliorer.

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux, les personnes contactés par téléphone et messagerie très professionnelles avec des réponses très rapides et précises. Commande conforme à mes attentes . Seul bémol, dommage qu'il n'y ait pas de tarifs professionnel .

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par EURL ECLÉ-O B.

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  Très sérieux et professionnel

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par JEAN MICHEL B.

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  Site clair. Bon contact au téléphone. Envoi rapide. Merci!

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par EDERY J.

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  Rien a redire, c'est bien

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par LUC V.

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  Conseil au top, j'ai eu un appel pour me signaler que le modèle acheté pouvait être modifié par le modèle inférieur en prix afin de bien respecter mon installation éléc. Bref très professionnel. Je viens de trouver mon nouveau fournisseur de produits Sauna ;)

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par YVES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  J'étais partie sur un poêle qui me plaisait mais heureusement que j'ai appelé avant ma commande...il était trop puissant et incompatible avec mon installation électrique. Avec les conseils du commercial j'ai opté pour un autre modèle, parfait

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par JULIE M.

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  Franchement bien

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par SCHMIDT S.

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  Annule ma commande de piece sous prétexte que je n'ai pas acheté le bain nordique chez eux, aucune precision sur le descriptif de l'annonce, bref c'est un refus de vendre : interdit pas la loi !

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par 'CHRISTOPHE+' A.

  Réponse de sante-forme.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de votre retour négatif suite à un achat sur notre site. Nous avons effectivement annulé votre commande car le kit de raccord que vous aviez commandé n'est compatible qu’avec nos bains nordiques. Or vous n'êtes pas en possession d'un bain nordique de chez nous. Ce kit de raccord aurait par conséquent été inutilisable. Vous avez raison, ce n'était pas explicitement précisé dans la description de l'article. C'est à présent chose faite et nous vous remercions de nous en avoir informé. Pour être 100% transparents, voici la copie du mail que nous vous avons envoyé le lendemain de votre commande pour vous expliquer la raison de son annulation: ''Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Toutefois ce kit raccord n’est compatible qu’avec nos bains nordiques. Comme vous ne l’avez pas acheté chez nous vous ne pourrez pas l’utiliser. Par conséquent nous annulons votre commande. Votre CB ne sera pas débitée. Cordialement. info@sante-forme.com sante-forme.com SANTE-FORME.COM est un site de la société Azure AZURE Sarl 2 rue du Ventron F-68100 MULHOUSE''

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  J'ai eu de bons conseils pour ma commande.La table de massage est exactement telle que je l'attendais.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par ANTOINE S.

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  Rapide et qualité top

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par VANESSA K.

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  Envoi rapide 👌

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par AUDE M.

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  Très bons conseils lors des appels téléphoniques. Toujours disponible pour vous répondre. Livraison rapide. Produits conformes. Merci .

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par FREDERIC L.

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  facilité de commande et livraison rapide.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par FABIENNE T.

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  La livraison dans les délais, relation avec santé forme excellente, concernant des questions sur l'ensemble de ma commande j'ai bien été bien conseillé. Je recommande santé forme.

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par PASCAL N.

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  Produit conforme à mes attentes et livré rapidement.

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par LOÏC P.

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  Personne très réactive sur notre demande

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par SILVIO L.

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  Réactivité, écoute et disponibilité

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par JULIEN F.

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  Parfait Échange avec le commerçant excellent, ce qui nous a permis de faire le meilleur choix. Livraison parfaite. Commerçant très disponible pour répondre à nos questions pendant le montage. Nous avons utilisé notre sauna déjà 3 fois, et ce n'est que du bonheur. Nous recommandons à 100%.

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 04/11/2022 par AGNÈS A.

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  Échanges fructueux avec mon interlocuteur téléphonique qui m'ont permis d’installer moi-même mon poêle de sauna. Réactivité et conseils ont été bienvenus.

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par CHRISTIAN G.

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  Très bon et professionnel.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par MICHAL W.

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  Bien reçu le colis

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par LEGERE V.

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  la vente par internet 3.0 proximité de contact , réponses rapides, TOP

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par CHRISTIAN H.

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  tres bon conseil et rapidite de livraison. interlocuteur direct par telephonne, parfait.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par PATRICK C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Entreprise de bons conseils , et très réactive ; l'information sur les délais de livraisons m'était communiqué à chaque fois. Très bien.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par YANNICK L.

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  Service client impeccable, très disponible au téléphone :merci!!

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par STÉPHANE M.

• 4 / 5 1

  

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  Société compétente Et bonne expertise de leur Sujet.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par PHILIPPE D.

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  Accueil professionnel et empathique. Société sérieuse

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par DIDIER-CHARLES O.

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  Produits conformes aux descriptifs et photos. Délai de livraison respecté. Entièrement satisfaite de ma commande.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par FABIENNE B.

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  Contact disponible et de bon conseil. J'ai pu poser mes questions et savoir de quoi j'avais besoin. J'ai ensuite été livré rapidement. Merci.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par ANGELO D.

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  Entreprise sérieuse. Livraison correct. Vous pouvez téléphoner et un Monsieur répond avec précision à vos questions. L'article que j'ai acheté correspond à mes attentes. Très bien.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par ALAIN M.

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  Top top

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par SAID H.

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  Service Top, produit de qualité 👍👍👍👍👍👍

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par ÉMILE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très satisfait. Très réactif dans l'exécution de la commande.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par STÉPHANE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Tout s’est déroulé au mieux. Colis un peu volumineux pour le contenu.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par JACQUES T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Achat de deux tables de massages. Très belles, très faciles à monter et réception très rapide ! Je suis plus que ravies

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par ÉTIENNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  De bons produits, service fiable, attentif et rapide - ça ne pourrait pas être mieux!

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par FRANÇOIS H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Un peu de retard pour la livraison

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par ADRIENNE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par SUSANNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par NATH D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très professionnel Merci

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par MARINE B. *

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  Produit conforme à la description. Délais de livraison respecté.

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par JULES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  👌 parfait

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par GUILLAUME R. *

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  Livraison un peu boiteuse, mais peut-être la faute du transporteur

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par SYLVIE D. *

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  Réponse de sante-forme.com

  

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  Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que la livraison ne vous ait pas donnée satisfaction. Vous ne nous en avez malheureusement pas informés. Nos colis sont livrés par la Poste en Colissimo. Par rapport à des entreprises de livraison type GLS ou DPD, La Poste présente l'avantage de repasser le lendemain si vous n'êtes pas présent le jour de la première présentation. Vous avez également la possibilité de retirer les colis dans le bureau de Poste dont dépend votre domicile.

  Réponse de Sylvie D

  

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  J'étais présent mais le postier n'a même pas pris la peine de sonner

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  doute sur la durée du seau sinon le reste ok. un peu de sable collé dans le sablier

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par RENÉ R. *

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• 5 / 5 1

  

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  pour 1 première commande multi-produits, ce fut parfait !

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par ALPHONSE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par INÈS G. *

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  Bon choix de produits. Livraison rapide. Produits de bonne qualité.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par CLAUDINE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  beaucoup trop de frais de port

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par PÉNÉLOPE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Complet et bien détaillé Pour le site et rapide pour la livraison

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par FRÉDÉRIQUE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bonnes information et contact

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 12/11/2021 par LOUIS E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Article conforme aux descriptifs. Je conseille.

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par GABRIEL V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits conformes aux descriptifs. Livraison rapide. Je conseille vivement.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par VÉRONIQUE T. *

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  Service top En cas de soucis ils réagissent en votre faveur Top

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par ÉDOUARD C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super contact. très compétent et de bons conseils. A recommander

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par JOSEPH D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très très Professionnel

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par ISABELLE M. *

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  Il manque l' information sur la disponibilité des produits qui a été résolu par un appel téléphonique

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 13/06/2021 par LAURE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande reçue dans les délais. Le fauteuil correspond bien à mon besoin. J'ai du mettre un cache pour fermer le trou de la tête. Il y a bien un cache mais il vient par dessus et jai besoin que mes clientes aient la tête à plat.

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par GEORGES A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de ma commande. Expédiée dans les temps et malgré un emballage soigné, une des pièces est arrivée cassée. J’ai écrit un mail avec photos, reçu une réponse immédiate et un renvoi de la dite pièce aussi immédiat. Très professionnel ! Service impeccable.

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par OLIVIER G. *

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• 4 / 5 1

  

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  commande rapide, envoi rapide, matériel conforme, dommage que la notice ne soit pas en français.

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par JOSETTE M. *

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• 3 / 5 1

  

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  delai de livraison important et surtout aucunes nouvelles de votre part , par la suite j ai un par mail un de vos collaborateurs et les reponses ont été rapides et precises

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par COLETTE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  délai respecté,facile pour les avoir au téléphone pour des questions....je recommande

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par JACQUES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fournisseur efficace, délai plus court qu'annoncé et très bon emballage du poele sur palette. Colis arrivé en parfait état.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par VINCENT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  avons été entièrement satisfaits

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par MAGGIE S. *

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  Très bons conseils. Compétents.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par CLÉMENCE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  efficacité et rapidité

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par SOPHIE R. *

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  Très bons conseils. Je recommande !

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par PHILIPPE R. *

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  Traitement de la commande et livraison rapide

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par ADRIENNE H. *

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  Excellente réactivité, livraison rapide et conforme.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par CAMILLE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très contente de mon choix commande très vite arrivée

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par INÈS G. *

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• 2 / 5 1

  

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  Le site est bien conçu mais la facilité de commande n'est pas du tout efficace et après la commande les e-mails de suivi sont complètement inutiles

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 27/10/2020 par JEANNINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon au niveau conseil, bonne réactivité suite à l’appel, La qualité est très bonne

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 24/11/2020 par AUGUSTIN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, Je suis très satisfaite de la bassine spa pédicure et les clientes autant que moi. Merci santé forme pour cet article.

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par CHRISTIANE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  ils ont été présent pour m'aiguiller

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par ÉLODIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service: conseils et délais de livraison.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par DENISE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Excellente réactivité et conseils adaptés pour un sauna de très bonne qualité.

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par ISABELLE R. *

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  La deuxième commande n’est pas encore complètement livrée. Mais l’écoute et les conseils sur les produits et la conception de mon sauna sont top.

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par MARTIN M. *

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  Convivial

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par ROGER M. *

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  très bon conseil sur les choix à faire concernant des poêles de saunas marchandises transportées protégées impec merci

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par CAROLINE T. *

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  tout a été parfait

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par PHILIPPINE L. *

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  Commande coforme materiel de qualité et delais respectés.

  Avis du 23/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par AIMÉE H. *

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  Très bons contactes. J'avais mal apprécié le produit dont j'avais besoin pour le sauna. Je l'ai retourné et il m'a été remboursé.

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par DOMINIQUE F. *

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  Réactivité, rigueur et qualité. Parfait!

  Avis du 11/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par DOROTHÉE G. *

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  Très bien , je recommande.

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par DOMINIQUE F. *

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  Bien sur toute la ligne.

  Avis du 15/03/2020, suite à une expérience du 03/03/2020 par STÉPHANE F. *

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  Dans les temps et sauna fidèle à description.

  Avis du 10/03/2020, suite à une expérience du 27/02/2020 par LÉON D. *

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  De bons conseils avant l'achat et une livraison dans les temps. Côté qualité, c'est sans surprise, il va durer !

  Avis du 25/01/2020, suite à une expérience du 13/01/2020 par AGATHE B. *

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  livraison conforme et dans les temps.

  Avis du 16/11/2019, suite à une expérience du 31/10/2019 par ROLAND H. *

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  Des vrais spécialistes. J'ai eu des réponses claires et précises. La solution technique répond à mes attentes. Je conseille ce site.

  Avis du 17/09/2019, suite à une expérience du 09/09/2019 par MAURICE B. *

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  Agréablement surpris par la qualité. On voit que c'est du travail bien fait.

  Avis du 05/07/2019, suite à une expérience du 18/06/2019 par BENOÎT D. *

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  Réponse de sante-forme.com

  

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  Merci pour votre retour. Il n'est pas toujours facile de démontrer la qualité dans une simple description sur notre site, c'est pourquoi les témoignages de nos clients sont nos meilleurs atouts.

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