santediscount.be

Avis clients de santediscount.be

4.4 / 5 1

Calculé à partir de 849 avis obtenus sur les 12 derniers mois

5180 avis depuis le 21/02/2021

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Informations santediscount.be

  • Société

    Holding Omniphar 07

  • Description

    Le meilleur de la santé sans vous ruiner. Conseils et avis de pharmaciens sur les produits des laboratoires : XLS Médical, Uriage, Avène, Lierac, ...

  • Adresse

    Lieu dit Bel Souleil 31850 MONTRABE

  • Website

    https://www.santediscount.be

  • Catégorie

    Santé & beauté

A propos de Avis Vérifiés

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    site sérieux je commande sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Je ne suis pas contente car je n'ai pas été prévenue du jour de la livraison du colis. J'ai dû aller le chercher au village voisin

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    L’envoi vers un bureau de poste ne fonctionne pas bien du tout, j’ai dû telephoner pour obtenir des nouvelles de votre envoi oour decouvrir que mon colis etait chez eux depuis deux jours. Je prefere utiliser l’adresse de la librairie à Wezembeek, cela est nettement plus efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Service impeccable, prix intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Content de la livraison ; seul bémol : le délai de livraison un peu long.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    top rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Site facile d'utilisation. Commande parvenue dans un délai correct. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Navigation facile

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  • 1 / 5 1
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    Commande arrivée très très tardivement (trop tard)

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de santediscount.be
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    Chère cliente, Nous revenons vers vous à la suite de votre avis donné. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous faisons remontés à nos services votre commentaire afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons que ce retard indépendant de notre volonté n’aura pas entamé votre confiance envers Atida. Notre équipe de conseillers reste à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe Atida

  • 5 / 5 1
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    Excellente pour la peau 🥰

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    tout a été ok superbe

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    PETIT BEMOL,JE N'AI PAS ETE AVERTIE DE LA DATE DE LA LIVRAISON,HEUREUSEMENT NOUS ETIONS À LA MAISON, NE PEUT ON PAS FAIRE LIVRER DANS UN POINT RELAIS? PRIX COMPETITIFS .

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Transaction très satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Commande facile et bien arrivée.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Bonne livraison rapide efficace. Produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et bon service client

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Top

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  • 5 / 5 1
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    Commande honorée dans un court délai et produits conformes à la commande. Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Aucune difficulté.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    Commande toujours non reçue après 3 semaines

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de santediscount.be
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    Chère Cliente, Votre avis est très important, nous allons revenir vers vous par email afin d’améliorer la qualité de nos services. Notre équipe de conseillers reste à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe Atida

    Réponse de Naima A
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    3 semaines d'attente pour me dire que finalement il n'y aura pas de livraison. Super!!!

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  • 4 / 5 1
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Prix très intéressant

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  • 5 / 5 1
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    Produit reçu rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Livraison dans les délais

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  • 5 / 5 1
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    Aucun souci . La commande est arrivée rapidement et bien emballée.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    3 semaines plus tard, je n’ai toujours pas reçu ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Chère cliente, Nous revenons vers vous à la suite de votre avis donné. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos deux colis nous ont été notifié en retour par le transporteur, le service client va revenir vers vous par mail afin de vous apporter une solution. Notre équipe de conseillers reste à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe Atida

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, produits conformes à ceux achetés.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    je viens de passer pour la 5eme fois commande sur le site. tout s'est toujours bien passé. commande reçue à temps et en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    3 semaines plus tard, je n’ai toujours pas reçu ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de santediscount.be
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    Chère Cliente, Nous sommes désolés de constater que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous afin de vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Notre équipe de conseillers reste à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe Atida

    Réponse de Pascale D
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    Ok pcq tjrs rien reçu.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et prix intéressant

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    ok!

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  • 1 / 5 1
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    Jamais reçu ma commande

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    Réponse de santediscount.be
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    Chère Cliente, Nous sommes désolés de cet incident qui est indépendant de notre volonté. En effet, nos services ont bien expédié votre colis le 8 juin 2024, le service client va prendre contact avec vous afin de vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Notre équipe de conseillers reste à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe Atida

  • 2 / 5 1
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    Beaucoup de temps pour la livraison

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    Chère cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous le remontons à nos services afin d'améliorer la qualité de nos services. Notre équipe de conseillers reste à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe Atida

  • 5 / 5 1
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    Tès satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Livraison laisse à désirer

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Chère cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous le remontons à nos services afin d'améliorer la qualité de nos services. Notre équipe de conseillers reste à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe Atida

  • 5 / 5 1
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    Bon processie de commande et livraison eapide

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme

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    TOP FAST SHIPPING ITEM AS DESCRIBED

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  • 4 / 5 1
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    Bon site et de confiance

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Parfait pour les prix

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et correcte.

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  • 5 / 5 1
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    Conforme et livraison super rapide. Top !

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  • 5 / 5 1
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    S Upper service

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  • 5 / 5 1
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    Mes colis sont toujours sans faute, le temps d'envoi est entre vite et acceptable, et je suis ravis de trouver mes articles favoris à un prix imbatable.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bon site , arrivé assez vite

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  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme a mon achat et assez rapidement.

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  • 2 / 5 1
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    Je n'es jamais recue mon colis pas de suivis

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    Réponse de santediscount.be
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    Chère cliente, Nous revenons vers vous à la suite de votre avis donné. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre colis avait été déposé au relais par le transporteur car selon eux vous étiez absent du domicile au moment de la livraison, une notification est généralement envoyée par le transporteur afin de vous prévenir. Le colis a été notifié en retour pour délai d'instance dépassé, nous avons effectué le dédommagement le 19 juin 2024. Notre équipe de conseillers reste à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe Atida

  • 4 / 5 1
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    Délai long pour la reception

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  • 5 / 5 1
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    rapidité, soin de l'emballage

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  • 5 / 5 1
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    Super site de confiance

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour, Pour la dernière commande livrée en point relais aucun souci. Pour la commande précédente aucun avis de passage dans ma boîte aux lettres en mon absence et colis retourné à Santé discount !!! Bonne journée

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  • 5 / 5 1
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    impec

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  • 4 / 5 1
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    Rien de spécial à signaler.

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  • 5 / 5 1
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    supermix excellent

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  • 5 / 5 1
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    ΠΑΡΑ ΠΟΛΥ ΚΑΛΟ ΙΣΙΩΝΕΙ ΤΕΛΕΙΑ ΤΑ ΜΑΛΛΙΑ ΕΧΩ ΜΕΙΝΕΙ ΕΥΧΑΡΙΣΤΗΜΕΝΗ ΣΑΣ ΠΡΟΤΕΙΝΩ ΝΑ ΤΟ ΠΑΡΕΤΕ

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Rien à redire suivi et livraison top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    commande rapide

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  • 1 / 5 1
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    J'ai été déçue ! Ce site a des bons produits surtout niveau prix, mais je ne recommanderais plus chez eux car mon colis n'arrive jamais chez moi et lorsque je préviens le site la première fois il mon remboursé j'ai recommande et tout c'est bien passé, j'ai donc déduit que c'était une erreur de flashage. Mais lors de ma deuxième commande rebelote ! Et là le sav me dit que je dois attendre que le colis revienne chez eux pour crédité mon compte ! La non c'est fini pour moi je ne recommande pas ce site

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de santediscount.be
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    Chère cliente, Nous revenons vers vous à la suite de votre avis donné. Nous sommes désolés de constater que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Nous avons fait remonter l'incident à la direction, nous constatons que la commande du 23 mai a bien été remboursé sur votre cagnotte fidélité suite à votre demande. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers Atida. Notre équipe de conseillers reste à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe Atida

    Réponse de Maria L
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    Bonjour, le problème que ça met arrivé deux fois ! La première fois j'ai repassé commande et tout c'est bien passé. J'ai donc pensé a une erreur cela peut arriver, j'ai donc recommandé sur le site et la rebelote mon colis c'est a nouveau perdu donc non je ne recommanderais plus chez vous de plus la deuxième fois on m'a carrément dis d'attendre que le colis revienne chez vous pour crédité mon compte

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  • 5 / 5 1
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    Très très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, prix compétitif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et prix intéressant

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  • 5 / 5 1
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    Prix intéressants et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    rapidité

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  • 5 / 5 1
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    J'ai trouvé sans problème ce que je cherchais en Belgique

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  • 5 / 5 1
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    Facilité de commande, envoi soigné et rapide !

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  • 5 / 5 1
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    Rapport qualité prix rapidité d'envoi.

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  • 4 / 5 1
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    Pas très rapide à la livraison mais très bien à tout les points

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  • 5 / 5 1
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    prix et rapidité de livraison

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  • 4 / 5 1
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    Livraison assez lente

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  • 5 / 5 1
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    TB SERVICE

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  • 5 / 5 1
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    Choix, prix et délais de livraison excellents

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Top, livraison rapide

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  • 1 / 5 1
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    Grande confusion dans la gestion de l'envoi, frais payés inutilement, délai d'attente pour recevoir mon produit 15 jours !!! en insistant !

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de santediscount.be
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    Chère Cliente, Nous sommes désolés de constater que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Toutefois, le colis a été déposé au relais par le transporteur parce que vous n'étiez pas présent au domicile au moment de leur passage. Nous constatons que vous avez récupéré finalement le colis au relais. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers Atida. Notre équipe de conseillers reste à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe Atida

    Réponse de Marie-Ange B
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    Bonjour, j'étais présente à mon domicile, toutefois je n'ai reçu aucun avis et si je n'avais pas demandé de nouvelles, j'attendrais toujours... ?

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  • 4 / 5 1
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    Classique et très lisible

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  • 2 / 5 1
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    Je suis déçue ! J'ai commandé début du mois et après une bonne semaine toujours rien reçu, j'ai constaté le sav qui mon dit que mon colis avait été retourné a l'envoyeur et que je devais attendre qu'il le reçoive pour me rembourser. Malgré les prix attrayant de ce site je ne le conseille pas, car sur 3 commande , 2 ont été retourné a l'envoyeur ! Non c'est pas sérieux ça et là réponse qu'il mon donne m'a laissé un goût amer.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de santediscount.be
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    Chère cliente, Nous revenons vers vous à la suite de votre avis donné. Nous sommes désolés de constater que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. En effet, nous étions en attente de confirmer auprès du transporteur que ce colis soit véritablement en retour car des fois il peut seulement s'agir d'une erreur de flashage. Après vérifications sur votre compte client nous constatons que le remboursement sur votre cagnotte fidélité a été effectuer le 23 mai 2024 suite à votre demande. Cordialement, L'équipe Atida

  • 5 / 5 1
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    Service et livraison rapide, service parfait

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  • 4 / 5 1
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    Aucun avis négatif à donner.

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  • 5 / 5 1
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    clair et expédition rapide

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  • 5 / 5 1
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    On y trouve plein de produits bio et vegan, à des prix très compétitifs

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  • 5 / 5 1
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    Super très contente du produit et satisfait de santé discount je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Délai un peu long

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  • 4 / 5 1
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    Un peu du retard

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  • 5 / 5 1
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    Je ne commande pas pour un montant élevé car tjrs des craintes mais après 4 commandes, toujours reçu les produits dans les temps. Prix imbattables pour les produits qu je commande en tt cas. Donc avis top pr l instant

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    La commande reçue ne correspond pas à ce que j'avais demandé

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de santediscount.be
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    Chère cliente, Nous sommes désolés de constater que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Depuis le 13 mai 2024 notre service client vous a envoyé un mail vous demande le code-barres à 13 chiffres de l'article que vous avez reçu afin de nous permettre de faire une vérification auprès de la logistique vous apporter une réponse. Nous vous invitons à contacter le service client par email à contact@atida.fr Ainsi, nous pourrons traiter votre réclamation dans les plus brefs délais. Notre équipe de conseillers reste à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe Atida

  • 4 / 5 1
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    Fonctionne bien

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  • 5 / 5 1
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    Accessible très facilement.

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  • 4 / 5 1
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    Tr bon suivi, temps juste comprends pas pourquoi boîte du produit pas intacte ds une boîte à la livraison..

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  • 4 / 5 1
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    Article arrivé comme prévu !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bonjour à l'équipe parfait pour le site très contente

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  • 5 / 5 1
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    Convivial et les commandes se font assez rapidement; ceci compte tenu du fait que l'envoi se fait à l'étranger.

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  • 5 / 5 1
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    Choix variés et Livraison rapide, ravie

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  • 5 / 5 1
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    Ravie de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et conforme au produit demandé ainsi que le moins cher

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  • 5 / 5 1
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    Très bons prix, livraison sans souci

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  • 2 / 5 1
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    On nous promet une livraison dans les 48 h mais je les reçois plus d'une semaine après.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Chère Cliente, Votre avis est très important, nous allons revenir vers vous par email afin d’améliorer la qualité de nos services. Notre équipe de conseillers reste à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe Atida

  • 5 / 5 1
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    Super site, prix compétitif!

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    tbien

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  • 2 / 5 1
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    Delai bien trop long Entre la commande et la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Chère cliente, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous vous remercions pour votre avis, nous faisons remonter à nos services afin de nous améliorer. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers Atida. Notre équipe de conseillers reste à votre entière disposition. Cordialement L'équipe Atida

  • 4 / 5 1
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    Très pratique et professionnel . Un peu lent par rapport à d'autres sites

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  • 1 / 5 1
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    Produit jamais livré … et j’ai du insister à plusieurs reprises afin d’obtenir le remboursement À éviter / non fiable

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de santediscount.be
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    Chère Cliente, Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément causé et nous comprenons tout à fait votre mécontentement. Votre colis nous a été retourné par le transporteur car selon eux il y avait une erreur dans l'adresse de livraison, nous étions en attente de réception du colis par nos services afin de procéder au remboursement. Le remboursement a été validé le 13 mai. ous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers Atida. Notre équipe de conseillers reste à votre entière disposition. Cordialement L'équipe Atida

    Réponse de ANNICK G
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    Bonjour, Vu qu'il n'y avait aucune erreur dans l'adresse, il n'y avait non plus aucune raison de ne pas renvoyer le colis... par ailleurs il a fallu un mois pour cet aller-retour... c'est malheureusement inacceptable. Cordialement AG

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    Facile rapide

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    Excellent service

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    Site très chouette et les prix sont avantageux par rapport à d'autres pharmacie

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    les prix sont très compétitives

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    Suivi de commande parfait.

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    Navigation aisée, présentation claire

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    Grand choix de produits à prix compétitifs.

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    rien à redire

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    toujours très satsfaite

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    Prix intéressant, le service client est ponctuel et gentil.

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    Plus possible de payer par bancontact, payement par virement (instantané) soi disant pas reçu malgré l'envoi de la preuve du payement avec date, heure et minute précises, menace d'annulation de la commande, code promo non valide, cagnotte non alimentée après la commande reçue 3 semaines après l'avoir faite, la coupe est pleine. Et pourtant, tout allait si bien avant la venue d'Atida... En plus, je déplore la disparition de nombreux produits... Bref, un client de perdu, et ils seront sans doute très contents.

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    Toujours au top

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    Rapide er bonne communication de votre commande

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    Service facile et rapide

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    Bien mais delai d'expédition relativement long

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    Tout est arrivé en ordre et rapidement.

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    Très bien.

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    commande reçue rapidement et conforme merci

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    Rien à redire

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    Très satisfait de la commande

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    9/10

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    Parfait

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    Facile et prix intéressant

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  • 5 / 5 1
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    Great service. They always help to refund when my parcels were lost 2 times by local delivery. Thanks

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit, je l'utilise depuis plus de 20 ans

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  • 4 / 5 1
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    En général je suis plutôt satisfaite de ma commande sauf cette fois ! En effet un paquet était manquant dans la boîte de livraison 3 au lieu de 4 !!!!

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  • 4 / 5 1
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    Efficace et bon m

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    Rapidité et efficacité

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    Site offrant régulièrement des remises attractives

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  • 5 / 5 1
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    La qualité des produits est excellente et un très bon rapport qualité prix

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    Top

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  • 4 / 5 1
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    Peut-être un mail de confirmation de commande serait le bienvenu. Je ne suis pas certaine d'en avoir reçu.

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  • 5 / 5 1
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    Des prix imbattables et des produits de qualité

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    Verzorgde levering Voordelige prijs

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  • 3 / 5 1
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    Service de livraison tres tardive par rapport a annoncer. Presque 10 jours.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours très satisfaite des produits achetés et des prix très intéressants

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    Rapide et site sécurisé

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    rien à redire

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    Bien, facile d'utilisation

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    Service rapide et prix compétitifs

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    Depuis la livraison au bureau de Poste , c'est extra . du fait que le temps de descendre , et zou ça disparait . On s'est même fait passé pour la famille ., alors là c'est impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Service impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Is het enige wat echt werkt , prima product

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    Serieux rapide efficace

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  • 4 / 5 1
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    Très pratique juste un petit retard de livraison

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    Rapidité . Colis bien emballé , aucun dommage .

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 1 / 5 1
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    Le service après vente est déplorable, j’ai fais une première commande qui n’a jamais été livré, car le chauffeur a fait demi tour, alors que l’adresse était bonne et surtout il y avait un numéro de téléphone. On me demande d’envoyer un e-mail pour me faire rembourser les frais de livraison. Jamais eu de retour, quand j’explique que personne ne répond à mes e-mails, ils insistent pour que je continue à envoyer par courriel… Quand on appelle le service après vente, c’est limite on dérange les interlocuteurs. Vraiment dommage. Je ne passerai plus par votre site.

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    Site agréable à consulter, livraison ds le délai prévu, très satisfaite

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    Service parfait et dans les temps

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    livraison rapide, commande correspond aux attentes

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    Facile et rapide. Merci

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    Parfait pour moi

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    Collis toujours en ordre, jamais des erreurs

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    Très bien

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    Prix compétitif, produits de qualité, livraison rapide.

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    Simple d utilisation

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  • 3 / 5 1
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    3 jours pour expédier le produit et 5 jours pour la livraison ( dont un week-end). Pas fameux !

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    site facile à utiliser

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    Prix intéressant, livraison rapide

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    Il y a eu de la confusion dans ma commande parce que je n'avais pas toutes les informations pour la passer: - pas d'indication de référence pour le paiement - pas le nom officiel de la société à qui effectuer ce paiement. J'ai dû prendre mes informations par courrier. Entre-temps, ma commande s'est perdue, etc... J'ai perdu beaucoup de temps, cela de m'arrangerai du tout de différer autant la réception de mes produits. Lors de ma correspondance avec Atida, j'ai été en contact avec différents intervenants, manifestement pas au courant de ce qu'avait dit le précédent. J'ai eu l'impression d'un manque d'organisation. Cependant, tout s'est passé de façon très courtoise et sympathique, et c'est le principal. Je resterai cliente.

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    Très bien, merci

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    Très bien pour prix et livraison

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    Livraison rapide et prix très intéressant 🤩

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  • 3 / 5 1
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    Le site est très pratique et propose un large choix mais les livraisons ne sont pas du tout effectuées 2 à 5j après commande comme indiqué. Comptez plutôt 7 à 10j entre la commande et la réception.

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  • 5 / 5 1
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    Très bons prix pour les produits choisis.

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    Impeccable, comme d'habitude

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  • 3 / 5 1
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    Tout dépendra de la réponse que vous donnerez à ma question ci-dessous ...

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    Commande envoyée dans les temps. Médicament efficace

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    Variété de produits et livraison rapide

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    Bien pour la commande facile à faire, mais pour avoir le colis dans les délais impartis, c'est autre chose. Je vous en commande régulièrement, ce n'est pas pour que ma maman tombe à cours de médicaments. Vous avez de la chance qu elle en a besoin et que ce médicaments lui fait du bien, sinon j'arrêterais de commander chez vous.

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    Chère Cliente, Votre avis est très important, nous allons revenir vers vous par email afin d’améliorer la qualité de nos services. Notre équipe de conseillers reste à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe Atida

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    Toujours très contente de mes produits commandés, envoi rapide

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    Excellent rapport qualité/prix, livraison rapide . Il ne manque plus qu’à augmenter les gammes !

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  • 5 / 5 1
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    Aucun soucis

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    Très pratiques et un bon service à recommander merci pour tout

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    j'ai fait une commande de 4 boîtes d'un produit pour chats ,ce n'est pas les bonnes boîte qui m'ont été livrées (commande 4 boîtes biofood chat anti puces et tiques au saumon recu petfood compr.a l'ail au saumon peau et pelage flore intestinale )je ne commanderai plus sur ce site .

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    Chère cliente, Nous revenons vers vous à la suite de votre avis donné. Nous sommes désolés de constater que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Le service client a bien répondu à votre mail, nous sommes en attente de votre retour afin de donner suite à votre réclamation depuis le 29 mars. Notre équipe de conseillers reste à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe Atida

    Réponse de Jacques m
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    madame, j'ai bien recu les recommandations et j'ai décidé de ne pas suivre les instructions que l'on ma recommander à éffectuer .j'ai 74 ans je ne maîtrise pas les ordinateurs et je me vois mal à faire des photos de la marchandise et retourner via l'ordi .moreau jacques .

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    Site très fiable

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    Facile pour naviguer sur le site, livraison correcte et rapide

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    facilité de commande et precision de la livraison, super

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    De puis 25 mars 2024 j'ai pas reçu mon colis ...

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    Chère cliente, Nous revenons vers vous à la suite de votre avis donné. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre colis nous a été retourné suite à un incident durant son acheminement, le remboursement a été effectué par le service client, une confirmation vous a été envoyé. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers Atida. Notre équipe de conseillers reste à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe Atida

  • 1 / 5 1
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    Aucun suivis,commande non reçue

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    Chère Cliente, Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément causé et nous comprenons tout à fait votre mécontentement. Nous sommes désolés mais votre colis est bloqué notre service client a ouvert une enquête auprès du transporteur, nous reviendrons vers vous dès réception d'une réponse de leur part. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers Atida. Notre équipe de conseillers reste à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe Atida

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    Cette fois ci tout c'est bien passé, j'ai reçu ma commande en trois jours

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    Rapide et soignee

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    Commande rapide,mais site à améliorer pour y rentrer.

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    Facile et excellent service client

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    paket nog steeds niet ontvangen

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    Chère cliente, Nous revenons vers vous à la suite de votre avis donné. Nous vous informons que le transporteur a déposé votre colis dans un relais depuis le 25 mars en effet, il est indiqué que vous étiez absent du domicile au moment de la livraison. Le colis est en retour vers l'expéditeur pour délai d'instance dépassé, le service client reviendra vers vous par mail à réception du colis. Notre équipe de conseillers reste à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe Atida

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    Très bien, dommage qu'il n'y ait pas de réduction sur ce produit que je commande régulièrement

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    Commande très facile. Paiement sécurisé. Commande reçue rapidement.

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    Très bien. ne changez rien...

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    Ma commande n'était pas complète, je suis toujours en attente du reste de ma commande.

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    Chère Cliente, Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément causé et nous comprenons tout à fait votre mécontentement. Comme indiqué par le service client le mail du 4 avril, nous avons ouvert une enquête interne afin de savoir ce qui s'est passé lors de la préparation de votre colis, nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers Atida. Notre équipe de conseillers reste à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe Atida

  • 5 / 5 1
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    bien

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Avis affichés par ordre chronologique