Avis clients de santediscount.be

Evaluations clients

• 2 / 5

  

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  J ài jamais reçu ma commande. Entre temps j ai commande quelques par d autre

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par LAURENCE M. *

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  Réponse de santediscount.be

  

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  Bonjour Monsieur, nous sommes désolés de cet inconvénient mais avec le service client le problème à été résolu. Cordialement Santediscount.be

• 5 / 5

  

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  EXCELLENT PRODUIT ET BON PRIX

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 08/11/2022 par MICHELLE B. *

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• 1 / 5

  

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  je n'ai pas reçu ma commande !!!

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par LAETITIA P. *

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• 3 / 5

  

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  Le livreur a abandonné le colis sur le trottoir devant la porte.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par HÉLÈNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien de spécial à dire. Conforme à mes attentes.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par ANTOINE M. *

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai pas reçu le bon article, je l’ai signalé mais depuis plus de nouvelles

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par DOROTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Respect total dans l'exécution de la commande

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par LORRAINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, mais les frais de livraison sont élevés.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par HORTENSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Correcte service, eerlijke en goede prijzen, correcte levering.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par RICHARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide. Très sympa

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par NICOLE N. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison parfois un peu lente. Sinon tout est ok

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par XAVIER C. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai reçu la commande de quelqu'un d'autre. Après contact avec le service client j'ai renvoyer la commande. Pas de nouvelle à ce jour. J'attend toujours ma commande ou un remboursement...

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par ÉLISABETH R. *

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• 2 / 5

  

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  Ma commande est censé arriver 2 a 8 jours là cela fait 2 semaines que je l'attend......

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par JÉRÔME R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, prix attractif

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par MARCEL S. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage, un produit sur les 2 demandés était manquant

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par CÉLINE D. *

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• 1 / 5

  

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  Promesse de livraison rapide.... toujours pas reçu ma commande après 3 semaines ...

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par AMÉLIE A. *

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• 1 / 5

  

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  Les réponses concernant ma commande du 08/01 sont très vagues. Aujourd'hui nous sommes le 24/01 et toujours rien. Ma commande "est en cours d'investigation". C'est dommage alors qu'il s'agit de produit de soin important.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par THIERRY A. *

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• 1 / 5

  

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  service très médiocre, le colis n'a jamais été livré, j'ai dû envoyer le rappel 3 fois. enfin, ils ont envoyé une réponse indiquant qu'il manquait des informations dans mon adresse - ce qui n'est pas vrai. dans les 3 semaines, ils ne m'ont tout simplement rien envoyé et maintenant je perds toujours mon temps et je les contacte pour savoir quelles sont les prochaines étapes. La dernière fois que j'ai commandé quelque chose ici

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par ROLAND P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite , emballage super. Tout ok

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par COLETTE G. *

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• 2 / 5

  

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  De manière inattendue la livraison a été extrêmement longue

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par MARGUERITE L. *

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• 4 / 5

  

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  Le seul souci est que je ne reçois pas toujours une réponse à mes questions.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par ÉDOUARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait. Prix intéressants. Transaction et livraison sans problème.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par THOMAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Site très intéressant car vaste choix de spécialités à prix intéressants et rapidité d’expédition.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par XAVIER A. *

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• 1 / 5

  

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  Articles commandés le 02/01, expédiés le 04/01 (expédition sous 24/48h ?), pas encore reçus... Tout est dit.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par MATTHIEU H. *

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• 1 / 5

  

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  Malgré plusieurs rappels par mail et via leur site internet, aucune réponse n'est donnée à une commande passée le 20/12/22... Un professionnalisme qui laisse à désirer et qui ne recevra pas un avis favorable de ma part!!!

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par HENRIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par BERNADETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis contente en tout point de vue La livraison arrive en temps voulu comme avertie par email Le site est clair et les prix sont hyper attractifs Ce ne sera pas ma dernière commande , ça c 'est certain , tellement je suis satisfaite Je suis ravie de la quantité de produits disponibles aussi

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 27/10/2022 par HONORÉ B. *

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• 1 / 5

  

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  Cela fait 3 semaines que j’attends ma commande, aucune réaction du service après vente. Il s’agit de produits dont j’ai besoin pour mes enfants. Le livreur choisi est incompétent, semble avoir perdu le colis. Santediscount est injoignable par téléphone et ne répond pas à mes maiils. J’espère avoir une réaction rapide et un remboursement immédiat, je trouve cela inadmissible.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par VALÉRIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par DENIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Réception de la commande très rapide

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par AURÉLIE G. *

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• 1 / 5

  

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  Je n ai jamais reçu ma commande, j ai tenté de les joindre et je n ai eu de réponse qu en remplissant une demande de remboursement paypal.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par JULIEN F. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de mon achat.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par MARCEL R. *

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• 1 / 5

  

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  Le colis a été perdu car Santediscount n'a pas indiqué la bonne adresse dessus. Comme c'est entièrement de leur faute, je leur ai demandé un geste commercial mais je n'ai reçu aucune réponse de leur part à ce sujet. Ce n'est pas la premère fois que ça arrive. J'ai déjà eu aussi des ampoules de magnésium cassées dans le colis mais aussi des cartes de fidélité et la cagnotte fidélité qui ne se remplissent pas automatiquement.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par DOMINIQUE F. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par MARGARET L. *

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• 2 / 5

  

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  Produit endommagé

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par ÉMILE M. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace et performant

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par SUSANNE L. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, Je n'ai pas reçu ma dernière commande de "naturOphta Macula" d'où je suis obligé de donné une note de 0. J'ai transmis une correspondance à "Santé Discount" malheureusement sans solution positive de leur part. C'est dommage d'autant que toutes les commandes précédentes s'étaient très bien déroulées. Cordialement.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par JULIETTE A. *

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• 4 / 5

  

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  Envoi correcte

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par CÉLINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, sérieux, prix compétitiif

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par FRANÇOISE L. *

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• 4 / 5

  

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  rien de spécial, nous sommes contents de votre envoi

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par PHILIPPE A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai essayé une fois et plus jamais. Impossible de joindre le service client en Belgique faute de numéro de téléphone. N' ayant pas été livré, plus semaine après ma commande, j'ai envoyé un e-mail au service client comme demandé pour connaître l'état de ma commande mais je n'ai jamais été répondue. Heureusement que j'avais acheté via PayPal. Et c'est ici que j'ai trouvé un numéro français. Malheureusement la dame que j'avais eu en ligne ne savait pas me répondre car n'avait pas accès à ma transaction. Elle m'a donné une adresse email centrale, et c'est là que j'ai eu une réponse me renvoyant au transporteur. Ce dernier avait toutes mes coordonnées mais je ne sais pas pourquoi il n'a pas livré mon colis. Je lui ai donc demandé de le retourner à l'expéditeur. Le problème aurait pu être résolu si le service client avait réagi à mon message. Pour le moment, j'attends le remboursement, j'espère que ça ne fera pas couler beaucoup d'encre.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par SIMONE P. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai passé commande, il y a 2 semaines. Ma commande n'a toujours pas été livrée, malgré que j'ai envoyé la preuve de paiement et le mail de confirmation de ma commande !

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par GUILLAUME D. *

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes à la description et livraison dans un délai raisonnable

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par DAVID P. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé ce 01/01/23 et à ce jour je n'ai toujours pas ma commande.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par CAMILLE R. *

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• 5 / 5

  

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  le produit correspondait à ma commande, livré à temps

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par MARCELLE H. *

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai jamais reçu ma dernière commande et j’attends le remboursement de celle-ci depuis plusieurs semaines. Un service clientèle peu réactif et qui met des jours à répondre. C’est vraiment décevant et très peu professionnel. Je ne commanderai plus jamais quelque chose sur ce site.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par ALIX L. *

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas pu obtenir le produit commandé 👎👎👎!

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par VINCENT L. *

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• 1 / 5

  

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  commande le 30/12 et toujours pas reçue le 14/1...

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par JÉRÔME R. *

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• 1 / 5

  

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  Au lieu de savon et champoing j'ai reçu de la nourriture pour chat. J'ai demandé ce qui fallait faire, on m'a demandé diverses photos (contenu plus coordonnées), puis plus rien. J'attends une réponse........

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par ALPHONSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande aisée, livraison rapide.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par MARIE L. *

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• 1 / 5

  

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  la commande n'est pas encore arrivée

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par COLETTE H. *

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  Réponse de santediscount.be

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre ça ici. Nous n'avons reçu aucun message de votre part, sinon nous aurons déjà contacté le transporteur. Nous allons ouvrir une enquête et nous reviendrons vers vous dès que nous aurons des informations Cordialement Santediscount.be

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par MICHELLE H. *

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• 2 / 5

  

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  Après avoir reçu des sms et mails qui m ont semblé suspects concernant la livraison, j ai tenté de joindre santediscount par mail. Aucune réponse. Puis j ai essayé de téléphoner depuis la Belgique. Impossible. Frontalière, j ai contacté par téléphone santediscount. Là, une réceptionniste m a répondu qu elle me faisait une faveur en répondant à ma question à savoir si le colis avait été livré ! Car étant belge, elle ne pouvait pas me renseigner ! Donc en résumé étant belge, je peux commander, je peux payer, mais surtout pas me renseigner ! Donc , j'éviterai ce site à l avenir.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par LUC O. *

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• 5 / 5

  

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  Préparation et envoi rapide du colis. Livraison ultra rapide en Belgique. Je recommande 100%

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par ÉLODIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et de bonne qualités

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par CLAUDINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et grand choix d'articles

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par PHILIPPINE L. *

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• 5 / 5

  

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  bien reçu et rapide

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les délais, en bon état et conforme.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par PATRICK B. *

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• 3 / 5

  

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  La livraison est livre bien chez moi. Desormais une bouteille etait casse et j'ai du le jeter.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par CLAUDINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, J'ai reçu votre commande d'un produit pour mon chat. Service très bon. Sauf le transporteur qui m'a oublié après son passage manqué le 31 décembre. 4 étoiles qui auraient pu être 5 ! Merci.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par CHRISTINE B. *

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• 1 / 5

  

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  Pas facile de trouver comment vous contacter. Une boite etait completement ouverte, et donc tout le poudre était etaller sur toute la commande Après plusieurs mails et essays à vous contacter reçu que une réponse d´envoyer des photos, ce qui était deja fait!!! Très deçue dans votre service!

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par MAURICE P. *

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• 1 / 5

  

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  Pas de nouvelles de ma commande

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par GILBERT G. *

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  Réponse de santediscount.be

  

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  Bonjour, comme expliqué nous sommes en attente du retour de votre commande afin de pouvoir émettre le remboursement Merci de votre compréhension Cordialement Santediscount.be

• 5 / 5

  

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  N/A

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par HORTENSE B. *

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• 1 / 5

  

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  je n'ai toujours pas reçu ma commande .Pas de téléphone pour joindre les réclamations et quand vous écrivez sur leurs "contactez nous" pas de réponse . Mauvaise expérience pas de médocs pas d'info pas de remboursement j'ai besoin de ce médoc qui m'a couté 75E et que je ne peut pas racheter ailleurs car je n'en ai pas les moyens de payer 2X cette somme . Je suis furieuse et ne recommanderaiss plus sur le site Belge en France vous pouvez au moins les joindre par téléphone!!!!!!!!!

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par ANTOINE M. *

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  Réponse de santediscount.be

  

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  Bonjour, notre service client est actif que par email et nous avons répondu à votre message. Notre enquête est encore en cours, merci de votre patience et compréhension Cordialement Santediscount.be

• 3 / 5

  

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  Bonjour. Je suis très satisfaite de ma brosse de bain Estipharm.Mais ce qui me déplaît par dessus tout, c'est l'emballage! Vous m'avez envoyé cette brosse dans un boîte en carton de 50 cm x 32 cm x 32 cm avec en plus à l'intérieur une très longue chiffonade de papier gris pour caler la brosse. Quel encombrement pour le transporteur et quel manque de respect pour la nature. Alors que l'on demande à tous de faire des efforts ! A bon entendeur salut !

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par JACQUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par LOUIS N. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par LAURENT C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfais

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par JEANNE P. *

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• 2 / 5

  

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  Emballage endommagé et contenu me suis demandé ce que l’on avait fait avec…..j’ai trouvé que ce n’était pas fort professionnel….

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par ASTRID C. *

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• 5 / 5

  

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  Produits souhaites, livraison ponctuel.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par DOMINIQUE C. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai passé commande le 25 décembre, à ce jour je n'ai toujours rien reçu. J'ai envoyé un message pour lequel je n'ai pas de reçu de réponse.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par ANTOINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très utile

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par ÉLISABETH M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par ADÈLE B. *

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• 1 / 5

  

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  Commande effectuée le 03/12/22 et toujours rien reçu après plus d’un mois.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par HENRI J. *

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  La 2ème tentative s'est nettement mieux passée que ma 1ère commande qui n'est jamais arrivée! Il a fallu 1 mois pour pour réceptionné mon colis... ,

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par GILLES D. *

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  Ruptures de stocks interminables sur certains produits pourtant courants et disponibles en continu sur d'autres sites en font un site marchand sans grand intérêt ! Exemple : on lance une promo sur Pierre Fabre Oral Care mais l'Arthrodont Classic est indisponible depuis deux mois ! Totalement incohérent !

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par JULIE R. *

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  Réponse de santediscount.be

  

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  Bonjour, cela peut arriver que, pour une promotion sur une sélection de 60-100-150 produits d'un laboratoire spécifique, 1 produit ne soit pas disponible. Cordialement Santediscount.be

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  entièrement satisfaite

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par MICHÈLE C. *

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  impeccable

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par RICHARD L. *

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  Service fiable et rapide

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par THÉODORE M. *

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  Jamais rien à redire, bon service, livraison rapide.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par AUGUSTIN J. *

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  Produits moins chers. Délais de livraison corrects

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par DENISE M. *

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  Rapide,bons produits.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par AUDREY J. *

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  Très bien ! Très bon service ! Excellent produit !

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par GABRIEL G. *

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  Nous avons reçu très rapidement notre commande. L’article était conforme à ce qui est présenté sur le site.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par CAROLINE D. *

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  Délai de livraison beaucoup plus long qu annoncé sur le site (8 jours au lieu de 24 à 48h) et après vérificaction j'ai constaté que les prix sont plus élevés que chez d'autres fournisseurs.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par ÉRIC B. *

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  Moins cher qu'ailleurs et rapide

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par VINCENT G. *

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  Service rapide. Bien emballé.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par THOMAS T. *

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  Prix et promotions très intéressants, livraison rapide suivant les délais.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par JACQUELINE W. *

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  Le site est très bien conçu, la livraison rapide et les prix sont super intéressants.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par OCÉANE V. *

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  Correct

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par CÉCILE A. *

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  Rapidité de livraison.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par FRÉDÉRIC S. *

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  Parfait

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par ÉLODIE P. *

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  Service après vente au top. Très compréhensif. Merci beaucoup !

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par SUZANNE M. *

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  Facile, rapide, pas cher

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par FRANÇOISE B. *

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  Pas satisfait de Fiprotec

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par GUY R. *

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  Réponse de santediscount.be

  

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  Bonjour Madame, ceci n'est pas la section où évaluer le produit, mais votre expérience globale avec notre site. Cordialement Santediscount.be

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  Commande reçue mais un problème avec la boîte de Rhodiola Bio

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par RENÉ P. *

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  bien aucun problème à signaler

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par ÉMILIE J. *

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  Intéressant

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par MARIANNE L. *

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  Tout se déroule bien

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par MARGAUX M. *

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