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Avis clients de santediscount.be

4.5 / 5

Calculé à partir de 633 avis obtenus sur les 12 derniers mois

5713 avis depuis le 21/02/2021

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Informations et contact Holding Omniphar 07 A propos d'Avis Vérifiés

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Informations santediscount.be

  • Société

    Holding Omniphar 07

  • Description

    Le meilleur de la santé sans vous ruiner. Conseils et avis de pharmaciens sur les produits des laboratoires : XLS Médical, Uriage, Avène, Lierac, ...

  • Adresse

    Lieu dit Bel Souleil 31850 MONTRABE

  • Website

    https://www.santediscount.be

  • Catégorie

    Santé & beauté

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Produit conforme Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALI L.

  • 5 / 5
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    Meilleur marché de tous les sites en ligne avec la même qualité. Envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.

  • 1 / 5
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    Je n’ai jamais reçu mon colis! Soi-disant le transporteur avait une mauvaise adresse…. Si je n’avais pas pris contact avec vous, personne ne me prévenait que mon colis n’arriverait pas ! Vos collaborateurs m’ont suggéré de me faire livrer dans un point relais……pour ne plus avoir de problème avec le transporteur! Mais alors pourquoi laisser la possibilité au client de se faire livrer chez soi? Cerise sur le gâteau ; pour le remboursement je dois attendre que le colis vous revienne….. j’espère que vous aurez fourni votre bonne adresse au transporteur sinon : pas de colis et moi pas de remboursement 😉😂 Enfin soit, j’attend avec impatience mon remboursement 🤞🤞🤞🤞

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

    Réponse de santediscount.be
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    Chère Cliente, Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément causé et nous comprenons tout à fait votre mécontentement. L'adresse indiquée sur le colis est bien correcte, nous avons fait remonter l'incident auprès de du transporteur afin d'éviter d'autres incidents de ce types. Le service client va reprendre contact avec une fois le colis livré pour le remboursement. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers Atida. Notre équipe de conseillers reste à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe Atida

  • 5 / 5
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    je désire rester totalement anonyme

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité, aux prix intéressants, arrivés assez rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Service rapide. Informations précises. Site ergonomique.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    Reçu dans les temps par la poste.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE VAN DER SCHUEREN V.

  • 3 / 5
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    Très compliqué de savoir quand le colis a été livré. J'avais demandé une modification du jour de réception, ça avait été validé, pourtant le livreur s'est quand même présenté à mon domicile sans tenir compte de ma demande. Résultat : le colis a été livré plusieurs jours après dans un point relais.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison impeccable, délai respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 1 / 5
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    Un produit explosé sur toute la commande

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY F.

    Réponse de santediscount.be
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    Chère cliente, Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément causé. Nous vous informons que nous mettons tout en œuvre pour soigner la préparation de nos commandes. Nous essayons de protéger nos colis au maximum, malheureusement, il peut arriver que certains soient malmenés durant leur acheminement et nous en sommes navrés. Notre service client va revenir vers vous afin de vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Notre équipe de conseillers reste à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe Atida

  • 5 / 5
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    Facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par RUDI L.

  • 4 / 5
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    Le délai entre la commande et la livraison : me semble un peu long par rapport à des commandes sur d'autres sites étrangers...

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS V.

  • 3 / 5
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    Site correct et facile à utiliser. En revanche la livraison est très lente : une semaine pour expédier les produits depuis la France !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H.

  • 4 / 5
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    Bien il faut voir l’arrivée de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANN S.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL C.

  • 3 / 5
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    Le délai de livraison indiqué n'est pas correct. Sinon le produit est conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par MUSTAFA B.

  • 5 / 5
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    Réception de m commande dans un temps record.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
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    Rapidité d'envoi. Disponibilité du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.

  • 5 / 5
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    site clair et facile, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    okido !

    Avis du , suite à une expérience du par POL C.

  • 1 / 5
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    Très mauvais service. Ma commande n'a pas été livrée et après réclamation, ils ne répondent pas à temps. Ils ne me remboursent pas sur mon compte bancaire où j'ai effectué le paiement. Ils me remboursent plutôt sur le compte du site Web.

    Avis du , suite à une expérience du par VIKASH K.

    Réponse de santediscount.be
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    Chère cliente, Nous revenons vers vous à la suite de votre avis donné. Nous sommes désolés mais le montant qui était disponible sur le compte client a été crédité afin de vous renvoyer la commande or avant que le renvoi puisse être effectué vous avez utilisé le montant en effectua une autre commande. De ce fait nous n'avions plus la possibilité de vous le rembourser sur votre compte bancaire. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers Atida. Notre équipe de conseillers reste à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe Atida

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu le colis car ils me disent que le livreur n'a pas trouvé l'adresse, ensuite ils me demandent une preuve de mon adresse, après la leur avoir fourni, ils chicanent en disant que j'ai noté le numéro de maison puis l'adresse alors que sur le document il était inscrit adresse puis numéro de maison. Je leur demande de me fournir la société du livreur et là, oh surprise, la société me dit que le colis était détérioré et le code barre illisible donc qu'ils l'ont retourné à l'expéditeur. Je recontacte santé discount, et là, leur mauvaise fois, il me demande une copie du mail que j'ai eu avec la société de livraison. Et après..... A ÉVITER DE TOUTE URGENCE

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL P.

    Réponse de santediscount.be
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    Chère cliente, Nous revenons vers vous à la suite de votre avis donné. Selon le suivi de votre colis, nous vous informons que le transporteur nous a retourné votre colis suite à une erreur d'adresse. Nous vous informons que le service client est toujours en attente de l'information que vous avez reçue du transporteur indiquant que le colis nous a été retourné pour une autre raison. Dès réception de ces informations nous pourrons faire le nécessaire. Notre équipe de conseillers reste à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe Atida

  • 5 / 5
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    Bonne présentation.

    Avis du , suite à une expérience du par EDDY P.

  • 5 / 5
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    très bon prix par contre question livraison à améliorer livreur à ma porte et pas du tout prévenu du jour de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER D.

  • 5 / 5
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    Très bon prix pour produit de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par SALVATORE G.

  • 5 / 5
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    Site fiable service clientèle à votre écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ELENI T.

  • 5 / 5
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    Choix varié , bon prix et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MALWA M.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par NADEJDA L.

  • 3 / 5
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    Commande reçue par post nl , qui n'est pas du tout fiable . Le dépôt devait se faire dans un endroit sécurisé , bien renseigné ,si je n'étais pas là. Post nl n'a pas sonne chez moi et j'ai retrouvé le paquet sur les boites aux lettres de l'immeuble, accessibles à tout passant

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE N.

  • 4 / 5
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    très vite

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.

  • 5 / 5
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    Ce produit me satisfait depuis longtemps mais je ne l'ai plus trouvé facilement sur Amazon !?

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL H.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL T.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.

  • 1 / 5
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    It is the third time I ordrr in the website and my delivery is delayed and not delivered in the specified address.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.

  • 5 / 5
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    Très bon service .

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.

  • 5 / 5
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    Commande aisée, délais corrects, paiement PayPal.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

  • 4 / 5
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    Normalement je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE V.

  • 5 / 5
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    Bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL H.

  • 5 / 5
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    zeer tevreden geen enkel probleem

    Avis du , suite à une expérience du par DIRK B.

  • 1 / 5
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    Commande jamais reçue

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

    Réponse de santediscount.be
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    Chère Cliente, Nous sommes désolés de constater que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Votre colis nous a été retourné par le transporteur suite à une erreur d'acheminement, le service client a bien effectué le remboursement de la commande. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers Atida. Notre équipe de conseillers reste à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe Atida

  • 4 / 5
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    J'avais un code promotionnel mais j'ai eu des difficultés pour l'activation !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 3 / 5
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    Pas reçu ma commande et ce depuis 21 juillet attendre… attendre jusqu’à …

    Avis du , suite à une expérience du par WILHELMINE B.

  • 5 / 5
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    Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par GIOVANINA G.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par BAUDOUIN M.

  • 5 / 5
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    Très bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCA M.

  • 4 / 5
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    Déçu car la réduction soi-disant offerte pour mon anniversaire n'a pas été appliquée malgré mes échanges avec le service clientèle.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Assez bien fait. Parfois la recherche des produits n'est pas top.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Navigation site facile, suivi commande et livraison ok

    Avis du , suite à une expérience du par EVELINE S.

  • 5 / 5
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    Je suis heureuse d´avoir retrouver le produit.

    Avis du , suite à une expérience du par VEERLE V.

  • 5 / 5
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    toute la commande s'est déroulée sans problème .

    Avis du , suite à une expérience du par EVELINE A.

  • 5 / 5
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    Rapport qualité prix imbattable. Rapidité de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M.

  • 4 / 5
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    Livraison secure

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 1 / 5
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    Jamais reçu ma Commande !!! Motif : l’adresse n’existe pas… alors que j’habite la depuis 15 ans et que je reçois des colis chaque jour. De plus, impossible de renvoyer ma commande! Et toujours aucun remboursement non plus ! Fuir ce site !!!! Beaucoup d’échanges de mails mais je pense que c’est l’intelligence artificielle qui y répond

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE M.

  • 5 / 5
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    Rien à reprocher si ce n'est la lenteur de réaprovisionnement de certains produits manquants.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNY C.

  • 5 / 5
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    Tout s’est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 4 / 5
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    Il n'y a pas toujours les mêmes produits.. Parfois dérangeant..

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.

  • 4 / 5
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    très bon service, mais le seuil pour la gratuité du transport est un peu haut.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.

  • 4 / 5
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    Le site est très bien conçu. seul hic: il n'est pas toujours pas mentionné qu'un produit n'est pus en stock!!!

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P.

  • 5 / 5
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    Prix très compétitifs, service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE J.

  • 3 / 5
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    Tout était bon jusqu’à l’ouverture du paquet. Les produits commandés étaient jetés dans le carton d’emballage

    Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE F.

  • 4 / 5
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    Aucune remarque negative

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ROXANE T.

  • 5 / 5
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    Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JEANINE F.

  • 5 / 5
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    Rapide et sans probleme

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY P.

  • 5 / 5
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    Le site est facile d'utilisation. Je n'ai eu aucun mal à trouver le produit que je cherchais. La commande est rapidement arrivée. Bien, simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME E.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN T.

  • 4 / 5
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    Bon rapport qualités , prix .

    Avis du , suite à une expérience du par KOSTA K.

  • 5 / 5
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    Tout est facile, commande et réception très rapide. En plus beaucoup de choix je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler toujours en ordre !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE V.

  • 5 / 5
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    Bravo pour votre réactivité suite à 1 problème de livraison. Échanges de mail pour trouver 1 solution et la possibilité d'un remboursement quand le colis n'arrive pas + code promo ou chèque cadeau compensation. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCA M.

  • 5 / 5
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    Rapide et prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu ma commande. Ils m'ont d'abord dit que mon paiement n'avait pas eu lieu. Lorsque je leur ai envoyé la preuve de paiement, ils m'ont dit que ma commande était partie par accident. Le service client était également très mauvais. J'attends toujours ma commande après plus de 10 jours.

    Avis du , suite à une expérience du par VIKASH K.

    Réponse de santediscount.be
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    Bonjour, quand on choisit le paiement par virement, les délais peuvent être plus longues, comme expliqué sur notre site. Dès que votre banque nous a transmis le paiement, nous avons préparé et expédié la commande. D'ailleurs, nous n'avons jamais dit que votre commande est partie par erreur. Merci de votre compréhension

    Réponse de Vikash K
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    J'ai effectué le paiement le 12 juillet 2024 et aujourd'hui nous sommes le 29 juillet. Où est ma commande et quel est le numéro de suivi si vous dites que vous avez expédié ma commande ?

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  • 5 / 5
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    vlotte service, goed verpakt, betaalbaar

    Avis du , suite à une expérience du par SONJA D.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE G.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé facilement le produit grâce au moteur de recherche. J'ai passé la commande et ai reçu le colis dans un délai tout à fait raisonnable. Bref, aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.

  • 5 / 5
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    Commande passée et délai de livraison raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par CATHELINE R.

  • 4 / 5
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    👌👌très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M.

  • 4 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L.

  • 5 / 5
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    Rapidité d'envoi

    Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNI B.

  • 5 / 5
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    sans probleme

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    IMPËCCABLE

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC V.

  • 3 / 5
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    Votre système de ristourne est difficilement opérationnel

    Avis du , suite à une expérience du par KATHLEEN L.

  • 5 / 5
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    Dank u. Bestelling in orde en snel.

    Avis du , suite à une expérience du par RENILDE T.

  • 5 / 5
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    Jaime

    Avis du , suite à une expérience du par SALMA F.

  • 5 / 5
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    Le tout, le produit le service clientèle la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tres bien et bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par TINA K.

  • 5 / 5
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    Bon produits, description claire, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G.

  • 5 / 5
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    Site sérieux, emballage soigné, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JASMES J.

  • 1 / 5
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    Sur le site, il était indiqué que le produit allait être envoyé sous 48h. Il a été envoyé quelques jours plus tard. Du coup, je n'ai pas pu utiliser le produit, car étant déjà engagée dans mon déplacement. en plus, le temps de rentrer, il n'était plus disponible au bureau de poste.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANA A.

    Réponse de santediscount.be
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    Chère cliente, Nous revenons vers vous à la suite de votre avis donné. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Votre colis semble bloqué auprès du transporteur, le service client va prendre contact avec vous afin de vous informer sur cette livraison. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers Atida. Notre équipe de conseillers reste à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe Atida

    Réponse de Diana A
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    Super! Merci!

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  • 5 / 5
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    Super facile de commander. Grand choix et prix intéressants. J’aime beaucoup commander sur ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par SHAMA M.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace J’ai trouvé mes produits facilement

    Avis du , suite à une expérience du par NANCY J.

  • 4 / 5
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    site facile à consulter, choix important, prix abordable. dommage que le livreur ne soit pas à la hauteur

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN E.

  • 5 / 5
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    Très contente de la gamme de produits

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE V.

  • 5 / 5
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    Prix très attractif

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D.

  • 5 / 5
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    Correct geleverd

    Avis du , suite à une expérience du par AN V.

  • 5 / 5
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    Toujours efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL W.

  • 5 / 5
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    Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par HONORINE N.

  • 2 / 5
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    mijn pakket werd door uw diensten foutief geadresseerd waardoor ik het zelf op 200 meter van mijn deur gelukkig kon ophalen uw klantenkontaktformulier werkt voor geen meter via track en trace POSTNL heb ik zelf mijn pakket teruggevonden

    Avis du , suite à une expérience du par HENDRIK V.

    Réponse de santediscount.be
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    Chère Cliente, Votre avis est très important, nous allons revenir vers vous par email afin d’améliorer la qualité de nos services. Notre équipe de conseillers reste à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe Atida

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