Evaluations clients
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je n'ai aps encore testé réellement, mais cela me semble adéquat
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *
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Site ok bien fait par contre je retiens surtout Alizée très agréable & professionnelle merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
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Très bon accueil clientèle et réponses apportées complètes.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *
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De très bonnes explications, très bonne écoute.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE J. *
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Parfait
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remboursement rapide et avec un véto partenaire c'est encore mieux
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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Très bon accueil J’ai été très bien informée
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE N. *
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Accueil chaleureux. Interlocuteurs très à l écoute et très disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
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La personne qui m'a contacté suite a ma demande sur internet, d'une m'a contacté à l'heure convenu, de deux cette personne connais son sujet, de plus elle est de très bon conseils autant sur le plan du contrat, que sur la santé de l'animal, ce qui m'a fait signer immédiatement.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *
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Je suis très satisfaite de l'entretien téléphonique que j'ai pu avoir. Mais je suis très déçu que le devis en ligne ne prenne pas en compte mon compte postal.
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Très à l’écoute et très sympa au téléphone Pas de problème de remboursement
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE P. *
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je recommande
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Très bon accueil, explications claires et pertinentes. Je recommande
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Super contact avec le service client.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *
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Tres bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE A. *
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correct, mais rapide
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Très bonne explications, personnes très agréable, polies et performantes au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
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C’est dommage que les contrats ne soient pas plus détaillés directement sur le site. C’est toujours bien de prendre connaissances des choses avant d’appeler, cela met en confiance.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *
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Réponse de santevet.comSignalerBonjour, nous prenons bonne note de votre retour. Vous pouvez dès à présent trouver sur notre site dans les documents utiles, nos dispositions générales en libre accès. Bien cordialement. Christophe, SantéVet
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Très bonne préstation. Personnel au top.
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Site très bien , au téléphone personnes très accueillantes
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F. *
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Très bonne écoute de la part du service client, site facile d’utilisation pour des remboursements plus rapide. Perso très contente avec 3 chats assurés.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P. *
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Parfait
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Le site est très facile de compréhension, épurer et beau je pense qu’il reflète la qualité des services que SantéVet va apporter à nos animaux
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE H. *
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Site très bien fait ... demandes traitées rapidement... et ayant déjà été cliente , les remboursements se font rapidement contrairement à d’autres assurances !!!! Je suis entièrement satisfaite de cette assurance
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE R. *
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Très grande disponibilité et excellent accueil. Les informations sont claires. Les interlocuteurs d' une infinie patience .Un grand merci pour aide à l' inscription par mail
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Une conseillère a l’écoute, des explications claires Merci à elle
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
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Ça m’a l’air très bien
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je n'ai pas encore eu l'occasion de juger vos services, pour l'instant j'attends le dossier d'inscription
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN N. *
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Me semble efficace, à ce stade précoce de mon inscription.
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Très bon accueil, très bon conseils et explications
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT F. *
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Très bon Conseiller
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE H. *
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Excellent accueil. Clarté des explications !
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
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je viens de prendre une assurance et une responsabilité civile pour mon chien .la personne que Jai eu au téléphone a été très sympathique et m'a bien expliqué comment cela fonctionne . pour le remboursement des soins et autres je verrais par la suite.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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Très bon accueil et explications très claires
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA J. *
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F. *
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Déjà cliente, je suis satisfaite du service : écoute du conseiller, prix et rapidité des remboursements. Je n’ai pas hésité à prendre une seconde mutuelle chien chez eux.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE G. *
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Cela fait maintenant 11 ans que nous sommes chez Santévet. Durant ces années, nous n’avons jamais été déçu. Donc, nous voilà reparti avec SantéVet pour notre chat. Merci à vous de votre professionnalisme et de votre réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE C. *
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Bien fait
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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J'ai demandé à être rappelé, ce qui a été fait mais la personne que j'ai eu m'a transféré à un autre poste où cette personne ne savait pas pourquoi je l'appelais. Donc RE explication mais le plus gênant était son accent. Pour souscrire un contrat par téléphone ce serait mieux de bien comprendre notre interlocuteur
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Réponse de santevet.comSignalerBonjour, nous prenons bonne note de votre retour. Sachez que nous restons à disposition pour toute question, dans le cas ou vous auriez besoin d'éclaircir certains points. Bien cordialement. Christophe, SantéVet
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Très attentionné au bien-être de notre animal :)
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Très contente de l’échange avec Sophie en espérant ne pas avoir besoin de vos services, merci
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A. *
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Réponse de santevet.comSignalerBonjour et merci pour votre message ! Votre conseillère sera informée de votre satisfaction. L’ensemble de l'équipe reste entièrement à votre écoute. Cordialement. Christophe, SantéVet
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Aceuil téléphonique très sympa explications formidable je pourrais le recommander à mes amis
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
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Rapidite Politesse Précision
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *
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des intervenants au top quelque soit le problème ou la question 👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
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Très bon conseil et personne en ligne très compètente.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Alexis fût de très bons conseils, très clairs sur la partie assurantielle, tout a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ F. *
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Je suis tomber sur Sophie une très bonne conseillère.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
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Réponse de santevet.comSignalerBonjour et merci pour votre message ! Votre conseillère sera informée de votre satisfaction. L’ensemble de l'équipe reste entièrement à votre écoute. Cordialement. Christophe, SantéVet
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Une très bonne couverture et un conseiller très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ V. *
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Interlocuteur très agréable, poli, et donnant toutes les informations nécessaires
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *
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rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *
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Je suis tombée sur une dame du nom de Marie Laure ses explications été nettes et précise. Je la recommande à 100% !!! Des budgets vraiment abordable.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Réponse de santevet.comSignalerBonjour et merci pour votre message ! Votre conseillère sera informée de votre satisfaction. L’ensemble de l'équipe reste entièrement à votre écoute. Cordialement. Christophe, SantéVet
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Je connais très bien cet assureur car j'aivais déjà assurer un chat. J'en étais très contente des services
Avis du , suite à une expérience du par MARIE H. *
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Je remercie santevet pour le travail qu'ils font, a chaque fois que j'ai un de vos personnel au téléphone je suis très bien accueillie, avec sourire, bonne ambiance, c'est vraiment très agréable de pouvoir parler avec des gens qui sont souriant et agréable. Le seul point négatif c'est qu'on entend rien du coup on est oublié de faire répéter plusieurs fois comprendre.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *
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Pour l’instant l’inscription s’est très bien passée. J’avais fait un tableau comparatif entre assurances très précis et la conseillère Vanessa très pro et efficace a su répondre à toutes les questions. Elle a aussi parlé d’une façon très positive de sa société et ses patrons et m’a donc donné une image très humaine et valorisante de SantéVet. J’espère que le service client/ remboursement sera tout aussi efficace et sympathique...
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *
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Réponse de santevet.comSignalerBonjour et merci pour votre message ! Votre conseillère sera informée de votre satisfaction. L’ensemble de l'équipe reste entièrement à votre écoute. Cordialement. Christophe, SantéVet
Réponse de Élise BSignalerMerci Christophe ! Belle soirée
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Je suis hereux d'avoir prix votre assurrance pour juled
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
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Le site est bien, complet et clair. Néanmoins je conseille de téléphoner pour avoir un maximum de conseils et réponses à vos questions. La personne que j’ai eu a été extrêmement poli, precis et a repondu à l’ensemble de mes interrogations. Dommage que je n’ai pas le nom de cette personne car ce Monsieur fait son travail plus que correctement et de nos jours c’est rare!!! Encore merci à lui!
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
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personne très dynamique agréable efficace je remercie la jeune femme qui m'a accueillie
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C. *
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Un excellent accueil plein de bonne humeur et de bienveillance, merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE S. *
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TRES BIEN CONSEILLÉE ET BIEN A L ECOUTE
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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Rapide et efficace, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *
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Fais une demande de devis , rappelé le lendemain ,une personne charmante a répondu à toutes mes questions ,sa m’a rassuré et donc une assurance pour mon chien et le chat . Je sais que quoi qu’il y a ils seront à mon écoute.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *
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Un site très clair et précis qui facilite le choix. Un appel téléphonique de grande qualité avec personne à l'écoute et consciencieuse.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *
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Bonne prise en charge commerciale très bonne digitalisation du service.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD N. *
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Rien à signaler car nouvelle cliente
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *
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service impeccable et assez réactive
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Toujours à notre écoute et Toujours une solution.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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Emilie fut ultra professionnelle et agréable ! J’étais étonnée de cette prestation téléphonique qui change de beaucoup d’autre !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Réponse de santevet.comSignalerBonjour et merci pour votre message ! Votre conseillère sera informée de votre satisfaction. L’ensemble de l'équipe reste entièrement à votre écoute. Cordialement. Christophe, SantéVet
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Très bien renseigné, à su répondre à toutes mes interrogations
Avis du , suite à une expérience du par ANNE H. *
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Je suis satisfaite de cette assurance
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE J. *
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Très satisfaite des renseignements apportés avant la souscription du contrat, et de l'échange téléphonique.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE H. *
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Accueil cordial et chaleureux. A l’écoute et attentif aux besoins. Reste à voir sur le long terme.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J. *
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Très bien renseigné au téléphone ...personne très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
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Parfaite réactivité de l'équipe et contrat facile à comprendre ! Pour ne pas vous faire du soucis pour votre animal je recommande vivement. Les formules sont adaptées et le prix n'est pas abusif. Merci encore
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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Très à l'écoute de nos demande, nous renseigne sur toutes les informations que nous souhaitons avoir même si cela peut prendre du temps, très professionnelle, et surtout très patiente, car moi je n'arrivais pas trop à faire les démarches par téléphone et la conseillère que j'eu qui s'appelle Vanessa elle à été très patiente je la remercie beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS E. *
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Pour les tarif bien ,an revenche niveau téléphone a revoir sa fait 3 on apelle personne repont
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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Merci ! Service de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
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super contente. j'ai obtenu un nouveau contrat avec les options que je voulais pour ma chienne. Encore merci Ancienne assurance résilié
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE R. *
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Service commercial professionnel et pas intrusif. Santévet est un peu plus cher que ses concurrents mais le professionnalisme et la prise en charge sont excellent. Ces points sont importants pour moi et justifient cette différence de tarif.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE J. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
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A TETE TRES BIEN SERVI
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
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Bien , concernant les formules proposées j'aurais apprécié avoir plus de détails concernant les remboursements exacte directement sur le site et non à devoir aller creuser jusqu'au petites lignes entre les petites lignes . Sinon très bon rapport qualité/prix , j'ai souscris pour mon Chien .
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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Très bonne assurance et bon site clair
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
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BONJOUR MERCI ALEXIS POUR TOUS VOS BONS CONSEILS...PLEIN DE COURAGE A TOUS EN CETTE PERIODE... SINON SUR LA TIRELIRE ROSE DU REMBOURSEMENT / POURRIEZ VOUS/ SVP RAJOUTER ET ECRIRE REMBOURSEMENT. CAR CELA S AFFICHE QUE QUAND ON PASSE LE CURSEUR. MERCI
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
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Très compétent
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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dommage qu'on ne peut pas inscrire 2 animaux en même temps, il faut absolument joindre par téléphone un prestataire, qui sont très aimable et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN V. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
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Accompagnement et réactivité au top !
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU T. *
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Lisible et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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Très bon suivi pour l’ouverture du contrat de mon chat explication du contrat bien détailler et correctement expliquer
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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Gentillesse rapidité et efficacite
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Excellente communication et explications Je suis vraiment satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE V. *
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impossible de souscrire directement sur le site comme indiqué pour le reste trés bien
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE O. *
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Conseillé très gentil sympathique ect reste plus. Que m'on chien ne tombe pas malade
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE J. *
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Site très bien fait interlocuteur très aimable Vous explique tout de A a Z
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Une personne au top du top au téléphone qui explique tout de A à Z . Vraiment agréablement surpris, je ne regrette absolument pas de vous avoir choisit. Bises :)
Avis du , suite à une expérience du par NATH C. *
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la conseillère était TOP !
Avis du , suite à une expérience du par NATH T. *
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Avis affichés par ordre chronologique