
Evaluations clients
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Site super claire, livraison rapide, et très bon produits
Avis du , suite à une expérience du par SCHREIBER Y.
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Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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N'ont pasle produit en stock mais encaissent l'argent.....
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de santi-shop.euSignalerMonsieur Baudry, je comprends que vous soyez mécontent mais quand même. Le fabricant était en rupture de ce produit et nous a annoncé 3 semaines de délai. notre service vous a informé que votre commande était en attente ou remboursable. Nous sommes toujours la pour aider le client et je trouve votre remarque à notre égard injustifiée.
Réponse de Michel BSignalerj'attendsle produit mais ne mettez pas en vente ce que vous n'etes pas en capacite de fournir
Réponse de santi-shop.euSignalerAvec plus de 3500 références en catalogue il n'est pas possible d'activer ou désactiver chaque jour les produits commandés chez les fabricants qui tombe en rupture de stock. les réapprovisionnements arrivent tous les jours et certaines commandes prennent plusieurs jours de traitement du coup.
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Sehr gute Abwicklung und pünktlich geliefert.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINI R.
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Avec Santi shop, tout est parfait : les prix, le choix, la qualité des produits et le service client réactif et proche du consommateur. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Site très sérieux livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les produits sont de qualité et ils ne sont pas agressifs.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE L.
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Super ! Juste un petit bémol pour les ruptures de stock qui retardent l’envoi ou annulent certains produits..
Avis du , suite à une expérience du par YASMINE B.
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efficient
Avis du , suite à une expérience du par WESTON J.
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Envoi rapide, très bien
Avis du , suite à une expérience du par YASMINE M.
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Clear pages
Avis du , suite à une expérience du par BREILIN J.
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Site facile et contact téléphonique aimable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Livraison conforme, dommage que le site n'indique pas les produits en rupture lors de la commande. Ceci dit, la communication de Santishop a été continue, les délais un peu plus longs, certes, mais le site a été très pro en informant le client à plusieurs reprises.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Très bon site avec des prix compétitifs et un grand choix de produits le service livraison s'est beaucoup amélioré par rapport aux années précédentes donc je suis plus que satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par SONYA H.
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goedde levering en afhandeling
Avis du , suite à une expérience du par PICTOEL J.
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Toujours sérieux dans les envois et produits de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Site très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par SALIDO M.
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Bestellung und Lieferung optimal, unkompliziert und schnell. Auch bei der Nachlieferung wurde ich immer über den Stand meiner Bestellung informiert. Gerne wieder
Avis du , suite à une expérience du par BIANCO A.
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Muito bom, atendimento impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINS C.
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Envoi et livraison très longue
Avis du , suite à une expérience du par CLARA C.
Réponse de santi-shop.euSignalerEffectivement vous avez raison nous n'avions qu'une pièce sur les deux demandes. le temps de le recevoir du fabricant et vous l'envoyer. désolé.
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Livraison retardée par stock insuffisant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-ALAIN L.
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Alles super
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Service rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par FERNAND HERBINT B.
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Rapide, bonne communication. Les prix ont augmenté, comme partout, snif.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
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Je suis toujours aussi satisfaite tant du site, des produits et de l'attention donnée aux commandes.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
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Cela fait plusieurs années que je commande chez santi shop et c'est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH V.
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I've never recieved my package!
Avis du , suite à une expérience du par AMBER OLSTHOORN N.
Réponse de santi-shop.euSignalerHello.. i don't undersand. the tracking says Livré 2023-07-01 13:40:00 so strange i will ask the signature proof !
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Nous sommes très content avec le livraison de nous produits et avec le service de clients. Merci beaucoup!
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNES M.
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Navigation sur le site facile. Client bien informé en cas de produit non disponible : un mail personnalisé est envoyé et des échanges sont possibles, ce qui est vraiment très appréciable. Colis en bon état. Merci à Santi-Shop !
Avis du , suite à une expérience du par PESSON C.
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malgré les aléas de la commande (une boîte manquante) mais vous avez eu la courtoisie de me prévenir...
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANDRÉE F.
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Les prix ont beaucoup trop augmentés depuis ces années
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bons produits, bien emballés et expédiés très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE G.
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Service parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARIAM T.
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I buy specific products from Santi Shop and they are always delivered in a few days. Great service and wonderful choice of healthy products.
Avis du , suite à une expérience du par E. LI-SMITH C.
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Site très sérieux. Livraison soignée et dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.
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Test
Avis du , suite à une expérience du par MARWA K.
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Commande reçue très rapidement, ce qui est très appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
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Ottimo servizio
Avis du , suite à une expérience du par BERSELLI E.
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La navigation sur le site n'est pas très intuitive mais on y arrive quand même. Je regrette le manque de solidité du flacon d'huile démaquillante que j'ai acheté. (Fracassé sur un sol en liège avant même d'avoir pu la tester) Sinon, delai et emballage corrects.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JEANNE N.
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Ok,tout est conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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c' étais comme il faut. Je suis content.
Avis du , suite à une expérience du par ANDEWEG A.
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Great service and fast delivery
Avis du , suite à une expérience du par KATJA Q.
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Very good web sites and fast shipping, very good products
Avis du , suite à une expérience du par BREILIN J.
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Achat facile sur internet, livraison au top, très bon produit !…
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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j'ai commandé du pollen d'abeilles BEE PURASANA, à +- 20€ HTVA, 250g, je l'ai recu fin mars 23, , périmé depuis 30/01/2023...
Avis du , suite à une expérience du par ERIC O.
Réponse de santi-shop.euSignalerMonsieur Merci de votre avis négatif que je comprends. ce produit vous a coûté 19.80 euros et vous a été remboursé intégralement suite à notre erreur. Cela étant vous avez passé une nouvelle commande en déduisant ce montant de 19.80 du montal total à payer. je pense donc que le problème a été suivi et résolu.
Réponse de Eric OSignaleroui, bien que personne n'est à l'abri de l'erreur, il faut vraiment vérifier les péremptions, surtout pour des produits bio, qui sont plus chers que d'autres .
Réponse de santi-shop.euSignalerTout à fait juste. bien que ici le produit est consommable 6 mois après sa date de DLUO. je vous confirme que on aurait du s'en rendre compte et ne pas vous l'envoyer. encore désolé de l'erreur et nous espérons que nous avons remédié à notre erreur rapidement et conformément à vos attentes. Bien à vous
Réponse de Eric OSignalerMerci .
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pas reçue à ce jour
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Site bien fait, service impeccable c'est à recommander
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Delivered 2 days Brilliant
Avis du , suite à une expérience du par WESTON J.
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
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tt s est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Envoi rapide et soigné. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
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Je commande régulierement. Rien à dire, c'est parfait. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MAHMOUD K.
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Nous avons reçu deux produits dont la date "Best before" était dépassée de quelques mois. Nous avons décidé avec le patron que nous allions garder les pots mais qu'en guise de compensation il nous enverrait un pot supplémentaire gratuitement. Contrairement à ce qu'il nous a dit - la date de ce 3ème article était également dépassée et d'une année cette fois. Insatisfaits, nous retournons donc les 3 pots en espérant que les deux pots payés nous seront remboursés rapidement, car notre dernier e-mail est resté sans réponse...
Avis du , suite à une expérience du par DESMONT D.
Réponse de santi-shop.euSignalerBonjour, nous nous excusons pour cette mésaventure. Et nous sommes désolés que l’expérience avec Santi-Shop n’ait pas été à la hauteur de nos valeurs. Cependant, je tiens à corriger, nous vous avons répondu par mail le ….. et nous vous avons proposé de reprendre les 3 produits et de rembourser les deux achetés. Nous attendons pour le moment votre retour indiqué à l’adresse communiquée dans le mail. Je tiens également à souligner que nous sommes joignables par téléphone, tous les jours, et que nous faisons toujours notre possible pour trouver une solution. Vous l’avez d’ailleurs constaté lors de votre 1er appel, comme vous le mentionnez dans cet avis. Je vous invite donc à lire vos mail du 13 mars et de nous retourner les 3 produits. Merci
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Thank you, happy with product
Avis du , suite à une expérience du par SKIOTIENE J.
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Very good service 👍
Avis du , suite à une expérience du par ROSCA O.
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Tout parfait, livraison rapide, produits tels que commandés, merci.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Bonne réactivité par rapport à un produit dont la date de validité est dépassée.
Avis du , suite à une expérience du par DESMONT D.
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J'ai découvert Santi-shop par le biais d'un blog sur lequel la personne disait qu'elle achetait ses colorations sur le site. Je suis donc allée voir et j'ai fait une commande pour tester. J'ai été très satisfaite du traitement de la commande et de sa livraison. Depuis, je les commande sur Santi-Shop et de temps en temps j'en profite pour commander un produit qui me semble intéressant et que je ne connais pas. Le petit plus, dans le colis, je reçois la Newsletter très intéressante que je parcours et transmets ensuite à mes collègues de travail. Ce qui serait encore mieux, c'est de recevoir un petit échantillon dans son colis. Bonne continuation.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Plus de nouvelles sur l'état. J'ai payé pour la livraison en 48h, mais plus de 10 jours et rien. Le service client me dit juste "on ne peut rien faire, excusez nous on est une petite structure". Trop décevant.
Avis du , suite à une expérience du par SANCHEZ C.
Réponse de santi-shop.euSignalerBonjour Madame merci de votre message et avis négatif. Notre service client vous a informé d'un délai sur le produit car nous n'avions provisoirement pas de stock. la commande a été préparée et expédiée maintenant vous serez livrée ce mercredi au plus tard. Désolé donc du délai et de votre déception si importe. Meme si nous sommes petit nous répondons toujours à nos clients et donnons toutes les explications nécessaires bien cordialement
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.
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Reçu rapidement, bon produit !…
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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La livraison a été rapide comme d'habitude. Très contente des produits achetés
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.
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le produit demandé n'est pas encore arrivé !!!
Avis du , suite à une expérience du par DU PORTAIL ROUGE P.
Réponse de santi-shop.euSignalerBonjour après vérification GLS confirme la livraison : 07/02/2023 15:10. cela aurait prit 5 jours ouvrables car pas assez de stock. nos excuses.
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Parfait toujours satisfaite de mes commandes
Avis du , suite à une expérience du par NADINE S.
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Grand choix de produits, prix très raisonnables et livraison rapide et fiable, avec un suivi en prime.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Prodotto eccellente, consegna perfetta
Avis du , suite à une expérience du par BERSELLI E.
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Navigation un peu difficile au début mais avec l’habitude on s’y retrouve. Emballage et livraison très satisfaisants. J’aime la possibilité d’échanger par mail en cas de besoin ou pour diverses mises au point. Merci pour ce professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par PESSON C.
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Très bons produits et rapide pour expédition
Avis du , suite à une expérience du par BONNEMAYERS A.
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Toujours aucun problème avec Santi-Shop : commande facile, livraison rapide et produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D.
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Je pense que ce serait bien qu'on prévienne qu'un article n'est pas immédiatement disponible. Je n'ai eu l'information qu'après avoir envoyé un mail (rapidement, c'est vrai). Le colis est arrivé ce matin dans ma boîte aux lettres, complet et en bon état. Merci
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande facile, reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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Livraison rapide ,prix compétitifs parfait
Avis du , suite à une expérience du par SONYA H.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par WESTON J.
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Site très sérieux. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.
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Consegna perfetta, prodotti eccellenti
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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LIVRAISON en Thailande toujours recue
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Envoi très rapide. Produits d'excellente qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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Great
Avis du , suite à une expérience du par HASSAN D.
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Livraison conforme et très rapide,danti shop est au top aussi au point de vue prix
Avis du , suite à une expérience du par SONYA H.
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Bons produits et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA C.
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Tres bien, tres content
Avis du , suite à une expérience du par PETCU E.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par WESTON J.
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Le colis a mis plusieurs semaines à être livré.
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA M.
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Des produits tres bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Je suis très satisfaite des produits que j'ai commandés à savoir des colorants naturels pour cheveux Khadi
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.
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Tous est bien. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par M. PFAFF A.
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Wonderful products!
Avis du , suite à une expérience du par LOUF D.
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Super site super ptix
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.
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Rapide et bien documenté
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
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Ras. Satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE B.
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Toujours satisfaite de mes achats, de la commande à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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Votre question reste mystérieuse ! De quoi s"agissait-il, svp ?
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
Réponse de santi-shop.euSignalerBonjour, Vous avez acheté de l'artémésia au mois de septembre dernier chez nous... Nous demandons si vous êtes satisfait tout simplement de votre achat et du produit. j'espère répondre à votre demande et merci à vous.
Réponse de Michel MSignalerMerci pour cette petite précision. J'ai bien reçu l'artemisia dans les meilleures conditions. Quant à évaluer sa qualité supérieure......., je ne suis pas outillé pour le faire.
Réponse de santi-shop.euSignalerMerci de votre email et ressenti. je comprends effectivement que vous ne pouvez vous prononcer sur la qualité si ce n'est l'essayer et avoir le résultat attendu. bien cordialement
Réponse de Michel MSignalerEt quel résultat tangible et vérifié peut-on attendre d'artémisia annua, s'il vous plaît bien ? À demain.
Réponse de santi-shop.euSignalerLa fonction peroxyde de la molécule d'artémisine d'Artemisia annua réagit avec les ions Fer en libérant un radical Oxygène libre extrêmement oxydant et fatal pour les cellule riches en Fer. Ce qui explique la destruction des parasites du sang (Plasmodium falciparum) ou leur forte inhibition ainsi que la destruction des cellules tumorales (cancer du poumon).D'autres substances contenues dans la plante entière agissent en synergie pour une efficacité supérieure, il s'agit en fait d'une multi-thérapie. Artemisia Annua L améliore considérablement l'ensemble du système intestinal et stimule l'appétit. Artemisia annua est le traitement le plus efficace contre le paludisme, d'autant plus que malgré leur puissance, certains médicaments continuent à échouer. La compréhension exacte de la façon dont cela fonctionne n'est pas complètement claire, mais elle semble attaquer les membranes des mitochondries du paludisme. L'artémisinine peut traiter efficacement l'infection par levure. Les infections aux levures sont communes en Occident. Environ 70% des humains les subissent à un certain moment de leur vie. L'artémisinine tue les parasites. L'artémisinine tue les cellules cancéreuses: il existe une recherche claire selon laquelle l'artémisinine tue seule les cellules cancéreuses, surtout lorsqu'elle est liée au fer. Les cellules cancéreuses aiment le fer et donc ingèrent le mélange fer-artémisinine. Lorsqu'elle est lié au fer, l'artémisinine est 34 000 fois plus efficace pour tuer les cellules cancéreuses! Et selon des études publiées dans des revues comme Life Sciences, Cancer Letters et Anticancer Drugs , l'artémisinine peut tuer les cellules cancéreuses à raison de 12 000 cellules cancéreuses pour chaque cellule saine. L'extrait de feuilles d'Artemisia Annua a des activités antioxydantes puissantes et une cytotoxicité vis-à-vis des cellules de leucémie.Il peut aider les personnes atteintes de leucémie. Étant donné que de nombreux cancers sont précurseurs par des problèmes intestinaux, des longue durée d'antibiotiques ou des médicaments pour les maladies récurrentes, l'artémisinine est toujours une herbe à considérer. "L'artémisinine est notre arme ultime contre le cancer, un cadeau de la Chine"
Réponse de Michel MSignalerMerci beaucoup ! Très très intéressant ! ! ! ! "si ce n'est l'essayer et avoir le résultat attendu" m'avez-vous écrit. Je n'ai pas encore pu vérifier tous les points mentionnés. Très belles fêtes à vous ! M.M.
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Excuse me, please. I read French well but am out of practice to write. I am having trouble navigating your new web site. Everything else is wonderful! Products, response from personnel, delivery. All is faultless. Thank you very much.
Avis du , suite à une expérience du par B SILIC C.
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Livraison et réception parfaite ! Merci Santi-Shop !…
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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Bonjour. Il me semble qu'un fournisseur est habilité àd'une part bien reprendre les coordonnées de son client pour la livraison et d'autre part, faire en sorte de dédommager ou d'envoyer un autre colis si la commande n'est pas arrivée à destination. De plus, je n'ai pu suivre mon traitement "santé" convenablement. Ceci est mon cas et ce, depuis une commande passée et payée début octobre. J'attends cette commande ...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANNE M.
Réponse de santi-shop.euSignalerBonjour, on peut dire que le client est roi mais quand même dans toutes proportion gardée. j'ai déjà échangé je ne sais pas combien d'email avec vous et je trouve cette attitude assez limite permettez moi de rappeler les faits. Mauvaise adresse de livraison de votre part et je devrai vous avertir que votre adresse est fausse ou incomplète ? le colis fait retour et Bpost tarde à me renvoyer le colis et j'en suis responsable ? franchement je fais mon travail mais la vous exagérez. comme dit depuis toujours dès que j'ai le colis je vous rembourse !
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Products are easy to find on website and clearly described. Despatch is in reasonable time frame and delivery follows quickly. Buyer receives despatch and delivery information to follow process after purchase. Good service all round.
Avis du , suite à une expérience du par ROBINSON P.
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super produits, délai rapide, livraison nickel, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE F.
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Bons produits et bons services
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Pas de probleme
Avis du , suite à une expérience du par KUGLER J.
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Envoi rapide du produit desiré. Santi-shop peut être recommander.
Avis du , suite à une expérience du par G. FUMASOLI R.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par WESTON J.
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Je commande depuis des années et je suis ravie. La livraison est rapide. En cas de souci, on peut avoir un interlocuteur rapidement. Les prix sont moins chers qu'ailleurs. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Très bien comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
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professional shop, everything is just fine, 100% recommendation!
Avis du , suite à une expérience du par PFAFF A.
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Je suis satisfait du produit et de la livraison. J‘ai Tee un peu surpris lorsque le Prix d‘un produit a double.
Avis du , suite à une expérience du par BUSCHOR M.
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Gavau sudužusi buteliuką,bet Jūsų parduotuvė nekompensavo mano nuostolių
Avis du , suite à une expérience du par STANIULIENE A.
Réponse de santi-shop.euSignalerThank you for your very negative opinion. Breakage during transport rarely happens but it does happen. In this case you have to file a complaint and send pictures of the problem so that we can help you. After searching our system we have no trace of your mishap on your order. Please do not hesitate to contact us so that we can help you. Kind regards
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on peut tjrs mieux faire :)
Avis du , suite à une expérience du par BORDAS BARBARA B.
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Produit conforme et d'excellente qualité. Délai de livraison rapide et respecté.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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Colis en apparence bien emballé ... mais à l'intérieur, un sac d'argile crevé !! dommage ! mal calé ? pas assez protégé ? sinon, comme d'habitude, livraison assez rapide. cordialement
Avis du , suite à une expérience du par DAMIENNE D.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R.
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Site très sérieux, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
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Tout est parfait sauf les frais de douane de 22€50 que l'on ne payait pas avant à la réception du colis... bon je suis très satisfaite de mes produits. Merci. Bien à vous
Avis du , suite à une expérience du par RUTH A.
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Fast delivery without any issues. Products came alright. Highly recommended!
Avis du , suite à une expérience du par CECHOVA Z.
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I have ordered November 2nd: I have not yet received it, the request towards GLS is still pending and you are not delivering my order again ... so until now I have been waiting for one month!!
Avis du , suite à une expérience du par HIRSCHBÖCK V.
Réponse de santi-shop.euSignalerHello Madam Thank you for your email and negative feedback, I understand that our job was well done. We have opened a complaint and indeed the resolution can take a month. On our side without the answer of their side we can not send a second order directly because sometimes it delivers anyway the initial order. all this I have already explained by email and I do not lose sight of your case. sorry for this bad delivery.
Réponse de Hirschböck VSignalerDear all, thank you for your response. I didn´t want to criticise you, because you always answered promptly and probably correct. I understand that you are bound to the procedures of GLS, but for me these have a negative impact. I would have appreciated it very much, if SANTI would have sent the order again without having me wait (for 5 weaks already). Meanwhile I have ordered a second time and have received the order yesterday. In case my first order has been lost by GLS, I would kindly ask you not to send it again but to return the money. Thanks for your effort, Verena
Réponse de santi-shop.euSignalerThank you for your email and reply. as I explained to you when you make a claim with the carrier it takes time and sometimes by opening the claim they end up delivering the parcel to you. this is why until the claim is closed with them I make you wait. no worries about reimbursing your order in money but I just have to wait for the final decision of GLS on your parcel. again thank you for your understanding and sorry.
Réponse de Hirschböck VSignalerThank you for your response. I understand your position completely and I wish you a joyful afternoon! :)
Réponse de santi-shop.euSignalerthanks also to you for your understanding
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Great product! The order usually arrives in the U.S. within 10 days, This time the order took longer to get through customs - about one month. Happy to recommend this company to our patients and friends.
Avis du , suite à une expérience du par LOUF D.
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Nickel. Commande reçue très vite et conforme
Avis du , suite à une expérience du par CHEHBANI M.
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J avais téléphoné pour passer ma commande. L hôtesse n a pu répondre à mes questions (une remplaçante) Dommage Sinon la commande passée sur internet a été envoyée très rapidement merci
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Des très bons produits de santé
Avis du , suite à une expérience du par LAGUNA M.
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Tout est ok chez santishop
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis très contente du site et des produits que je trouve sur celui-ci.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ravie des prix pratiqués et de vos services
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Conforme à ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Perfect service!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellents produits, bien emballés et livraison hyper rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service soigné et efficace. Excellent !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Aucun probleme meme pour payment grace a Paypal.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit de bonne qualité. Cependant il y a un manque de produit dans la gamme de maquillage.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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If can give zero, I will rate zero and even negative. I ordered in April 2022 6 pots of honey, 4 pots were with expiry date on December 2020 and one pot glass jar was totally shattered upon arrival to my place. I wrote to the shop about the incident and no one comes back to me for settlement or apology.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de santi-shop.euSignalerGood morning, Madam. Thank you for your opinion and dissatisfaction that you express here. After checking what you write with our services and our stock, it turns out that you confuse the lot number of the honeys received with the expiry date of those which is according to the order scanned with us December 2022. The products are therefore completely correct and fit for consumption. Concerning the pot which would have leaked it can indeed happen between our stock located in Luxembourg and your address in Hong Kong you understand that the journey of your package which arrived without breakage was quite long. finally concerning your emails we have not received any complaint tickets or email. your opinion is the first contact we have with you. hoping to respond to your remarks and criticisms.
Réponse de Michel VSignalerI have sent an email and video to your email which you contacted me about my order and delivery. Anyway please inform me here the email that I can file a complaint. It is quite humiliating to say a regular consumer that you could have confused expiry date with lot number.
Réponse de santi-shop.euSignalerIt is well written in these emails of confirmation of order and movement of order in big and bold character: NO RESPONSE if you send your email there you have no answer. this is normal. on the site you have a contact form or the info address written in several places you just have to look. I am obliged to point out that what you say is wrong and that you are mistaken. Moreover you are not a regular consumer you last bought in 2015! I hope to be transparent and to answer your request.
Réponse de Michel VSignalerI have sent an email on 6 May 2022 to give a full account of the incident to a Santo email address known as "catchall@santishop.sedent.eu". This is the address santi used to communicate my order and delivery. But in their last response here, santi claimed they didn't receive any comments or complaint from me. By the way, even though I don't purchase regularly from santi (last purchase in 2015), I do worldwide online gourmet shopping regularly and I go offline groceries shopping daily just as every housewife would do. I have millions of experiences reading food labels including expiry dates. Although German is not my second or even third language, I still have the proficiency to understand the meaning of "Mindestens halbar bis 12.12.20" and would never confuse this with a product's lot number. Hello Avis the third party here, you can see santi wants to keep the communication private, they don't want the things transparent. When things kept private, they claimed they never receive my comment or remarks. After receiving santi's first response yesterday, I have already written a complaint to their website "contact us" attaching my original email to them on 6 May. See if still someone in santi would treat this incident seriously.
Réponse de santi-shop.euSignalercatchcall is not an email address to communicate with us. it is therefore normal that you have no answer. it is clearly indicated everywhere on the website the email and telephone coordinates to contact us. i am sorry to tell you that you are mistaken and that you are confusing the batch number and the expiry date of the product. i hope to answer all your remarks. thank you
Réponse de Michel VSignalerRubbish.A complete waste of time to communicate with a dishonest and incompetent entity.
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Les messages reçus avant la livraison en langue anglaise. Désolant quand on ne la pratique pas couramment.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande reçue rapidement. Prix compétitifs. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le magasin Santi est très gentil et à l'écoute du client. Comme il n'y a pas de Corée du Sud dans le pays de livraison, c'est le seul magasin qui a répondu à la demande. Merci beaucoup d'avoir pu acheter des produits biologiques de haute qualité en France de loin. De plus, la livraison a été rapide. C'était beaucoup plus rapide que la livraison américaine que j'achète directement à l'étranger. C'est très satisfaisant. S'il y a juste quelque chose que je veux, j'aimerais que les produits de Pranarom soient disponibles de différentes façons. Il y a quelque chose que je veux acheter, mais il n'y en a pas. Santi-shop is very kind and listens to customers. It is the only place among the few stores that requested because there is no South Korea in the delivery country. Thank you so much for buying high-quality organic products from France from afar. Furthermore, the delivery was fast. Only a week? It was much faster than the American shipping I bought directly from abroad. It's really satisfying. If there is anything I just want, I hope there are various products of Pranarom. I want to buy something, but I don't have it. santi-shop은 아주 친절하며 고객의 말에 귀기울인다. 배송국가에 남한이 없어서 요청한 몇몇의 상점 중에 유일하게 요청을 들어준 곳이다. 멀리서 프랑스의 고품질 유기농 제품을 살수 있어서 너무 감사드린다. 더군다나 배송도 빨랐다. 단 일주일? 내가 해외에서 직구하는 미국배송보다도 훨씬 빨랐다. 정말 만족스럽다. 단지 바라는게 있다면 프라나롬의 제품이 다양하게 구비되어있으면 좋겠다. 사고 싶은게 있는데 없다.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Over the years this site has really developed. Excellent quality of products and service
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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excellent service à la clientèle. Merci pour la livraison rapide avec le suivi.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Gamme complète de produits naturels, service client impeccable, livraison rapide sans frais de douane !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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