Avis clients de santi-shop.eu

Evaluations clients

• 2 / 5

  

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  Colis non reçu un mois après ma commande. Mauvaise indication sur le site au moment de l'achat : s'il n'avaient plus le produit en stock et devaient se réapprovisionner, ne pas dire que l'on reçoit la commande sous 48h ! Il faut revenir vers eux pour avoir des nouvelles. Je suis compréhensive, mais déçue de leur gestion des stocks et de leur relation clients. Je les encourage à continuer car ils ont une belle entreprise, à améliorer.. Et espère recevoir ma commande prochainement... Sinon, je demanderai un remboursement

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par CÉCILE M. *

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• 1 / 5

  

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  pas encore reçu ma commande

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par THIBAULT M. *

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• 3 / 5

  

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  Retards de livraison non communiqué. Mauvaise communication, pas de réponse dans la messagerie interne du site mais réponse reçue via PayPal une fois le litige ouvert.

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par ÉRIC R. *

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• 1 / 5

  

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  Le contenu de ma commande répondait pleinement à mes attentes... C'est le mode de transport par GLS qui m'a vraiment mise en colère : Le transporteur n'est pas passé chez moi le mercredi 12 mai 2021 a 10h07... Pour la raison qu'il avait déposé mon colis au Mondial Relay à Villeurbanne à 9h30 ! Il a prétendu à mon absence alors que j'étais chez moi !!!!!!! Surtout j'ai du marcher un km pour aller le chercher !!!!!!!! Alors que j'ai un Mondial Relay près de chez moi... Pourquoi ne livrez-vous pas directement par Mondial Relay.... Puisque de toutes manières on n'est plus livré chez soi !!!! Surtout dans mon cas où j'habite un vieil immeuble au quatrième étage sans ascenseur.... J'aurais pu choisir d'entrée le Mondial Relay et cela m'aurait évité stress, fatigue et surtout mécontentement... Vraiment en colère !!!!!!!!!!!!!!!! Cordialement,

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par ISABELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tous est parfait

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par DIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et en cas de retard sur la commande nous sommes avertis. Le SAV est très agréables et arrangeant en cas d'oubli du client sur un produit à la dernière minute

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par MARINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes et livraison rapide

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par CLAUDINE D. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis déçue, mon adresse était la bonne et le colis est retourné à l'envoyeur, c'est dommage car votre site m'intéresse. Je reste persuadée que le colis n'a pas quitté la France. Je ne comprends pas ce qui s'est passé.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par SUSAN G. *

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• 1 / 5

  

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  Mon colis (colissimo) a été ouvert et un paquet khadi a été eventré lors de la livraison cela ne m'a pas plu. Cordialement

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par CÉLINA B. *

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• 5 / 5

  

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  délai respecté

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par THIBAULT B. *

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• 4 / 5

  

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  Produits excellents. Temps de livraison de 2 semaines.

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par LUCE L. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide conforme à la commande

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par PAULETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bien emballé, produit conformes, toujours satisfaite de mes achats Santi shop

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par AURORE N. *

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• 5 / 5

  

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  tout est bon

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par PIERRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit est de qualité et le colis m’est arrivé très rapidement alors que je suis aux USA!! Merci

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par ADRIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, à part que, pour m'éviter de payer des taxes douanières trop élevées, vous ne devriez pas inclure les frais de port dans le montant déclaré à la douane israélienne. Cette fois-ci, à cause de cela j'ai dû payer plus de 40 euros pour pouvoir récupérer mon colis. Sachez que la loi israélienne autorise un montant maximal de l'équivalent de 75$ US de MARCHANDISES SANS COMPTER LES FRAIS DE PORT. Or j'avais calculé que le montant des marchandises était inférieur à 75$ mais comme vous avez ajouté les 11 euros de frais de port, ça a dépassé les 75$, et j'ai dû payer les taxes douanières sur la totalité.

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par LUCAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité des produits proposés, dans une gamme un peu restreinte à mon sens. Entreprise fiable.

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par ADÉLAÏDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Always have the products I want and they are delivered to me very quickly. I am a return customer and recommend Santi Shop for their products and service.

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par LUCIE G. *

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• 5 / 5

  

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  LES PRODUITS COMMANDES (VENAGEN)SONT TRÈS EFFICACES.

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par HENRIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfaitement en ordre.

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par ÉTIENNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Service soigné et rapide.

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par GEORGES V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par NATH R. *

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• 1 / 5

  

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  Pas de confirmation de commande, pas de réponses aux mails Très mauvais.

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par CLAUDINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit et livraison parfaites .

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par LAURENT G. *

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• 4 / 5

  

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  Du sérieux,très bons produits à prix corrects et efficaces,très contente.

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par LOUIS N. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait du produit, du prix et du service. La commande est arrivée à temps et de la manière convenue. Merci!

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par LUC D. *

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• 3 / 5

  

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  Site découvert il y a peu de temps, bonne prestation, colis en parfait état. Bémol les délais de livraison; même avec ma commande prise en compte le jour même, je ne l'ai reçu que une semaine après!

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par BERTRAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Eboutique parfaite. Rapport qualité/prix intéressant Écoute attentionnée. Envoi rapide et emballage soigné Que demander de plus!!

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par HUGUES B. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et pratique, livraison rapide et produits satisfaisants.

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par ALIX B. *

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• 5 / 5

  

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  Good product, on time delivery

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par PÉNÉLOPE R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison rapide. Tarifs corrects.

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par MANON M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire impeccable

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par NICOLAS F. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide ! Je commande mes colorations Khadi régulièrement et toujours satisfaite !

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par PAULETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par STÉPHANIE P. *

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• 3 / 5

  

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  Il y a eu beaucoup de retard dans ma livraison pour un produit manquant, pas recu de toute facon

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par GABRIEL L. *

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• 3 / 5

  

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  Les derniers temps, mes commandes ont été marquées des jours comme "livré" sans aucun signe que la livraison est en transit et en route pour livraison ...

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par CHARLOTTE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service mais retard dans envoi car un produit n'était pas là

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par JEAN R. *

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• 2 / 5

  

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  Je n’ai toujours pas reçu le produit

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par ÉMILE R. *

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• 4 / 5

  

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  .......

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par ROLAND A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix très intéressants, rapidité et emballage impeccable.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par WILLIAM N. *

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• 5 / 5

  

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  Thanks

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par DANIELLE B. *

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• 4 / 5

  

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  J' ai attendu trois semaines pour obtenir la livraison. Je suppose que ce retard n'est pas du fait de l'expéditeur.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par MARCEL R. *

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• 2 / 5

  

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  livraison un mois après la commande suite à un mail de mécontentement !

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par FRANÇOIS L. *

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• 4 / 5

  

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  Très heureux d'avoir pu acheter ce produit très rare en France

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par HÉLÈNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Tres simple, commande arrivée rapidement.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par ALEXANDRE T. *

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• 4 / 5

  

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  je n'ai pas été informé de suite de la rupture de stock du complément alimentaire et du retard généré par celle-ci.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par EMMANUELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  A lot of prenotification as well as follow up of order, quick delivery.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par MARGOT L. *

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• 4 / 5

  

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  produit ok

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par CAMILLE M. *

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison un peu long.

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par SUZANNE S. *

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• 5 / 5

  

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  Immer wieder gerne!!! Herzlichen Dank!!!

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par MARGUERITE M. *

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• 4 / 5

  

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  Nous sommes satisfaits de la commande.

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par AUGUSTIN T. *

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• 4 / 5

  

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  Bons produits mais frais de livraison trop chers

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par BERTRAND C. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour Produits satisfaisant mais trop long dans les délais....

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par MARGOT C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par ÉLISE G. *

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• 5 / 5

  

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  efficacité et rapidité

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par ANTOINETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Le paquet a été livré sans problème et correctement.

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par VÉRONIQUE G. *

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• 4 / 5

  

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  un eu de retard à la livraison....

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par ANDRÉ J. *

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• 2 / 5

  

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  Livraison avec un mois de retar Pas de réponse au message de relance

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par LUC R. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu longue mais suivi ok

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par MICHELLE F. *

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• 4 / 5

  

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  tout très bien sauf : - un peu long à recevoir - emballage carton complètement défoncé Merci

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par ÉLODIE D. *

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• 4 / 5

  

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  il y a eu un peu de retard dans la livraison mais finalement j 'ai reçu mon colis bien emballé

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par ALPHONSE M. *

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• 1 / 5

  

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  Pas de stock sans prévenir quand on commande. J’ai commandé ailleurs car vos délais de livraison étaient longs. Ce jour je me retrouve avec double dose d’artemisia

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par OLIVIER P. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai beaucoup apprécié le petit message en retour au mien. Ça fait du bien de voir qu’il y a quelqu’un avec qui on peut communiquer.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par THÉRÈSE F. *

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• 5 / 5

  

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  Site est sérieux et répond à vos interrogations rapidement.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par GILBERT C. *

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• 5 / 5

  

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  aucun problème

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par JULES H. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par NOÉMI J. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, A cause d'un afflux de commandes, j'ai été prévenu d'un retard de 2 semaines. Il m'a été livré 3 semaines plus tard, à cause d'un retard au passage en douane. Mais il est enfin arrivé.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par ODETTE S. *

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• 3 / 5

  

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  Presque un mois pour être livré, c'est trop long et en plus mauvaise communication. N° de téléphone : on tombe sur radio Luxembourg.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par LUCAS M. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison trop longue

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par THÉODORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme. Produit bien empaqueté

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par ANNE P. *

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• 3 / 5

  

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  moyen car le temps pour recevoir la ommande est beaucoup trop long

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par ROBERT P. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison correct

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par THIERRY B. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN ET CLAIR

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par ANDRÉ D. *

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• 2 / 5

  

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  Délais de livraison trop long sans doute dû à une rupture de stock

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par ADRIENNE D. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison retardée car rupture de stock. La société m'a prévenue par mail, donc bonne communication.

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par GUILLAUME S. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, le site, la livraison le rapport qualité prix..

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par JULIETTE R. *

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• 2 / 5

  

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  Trop de retard de livraison, presque un mois

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par CATHERINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne information sur les étapes de la livraison.

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par NICOLAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Le remboursement a été immédiat après le renoncement à l'achat ; Bravo !

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par RÉMY M. *

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai pas encore reçu ma commande !!!!!

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par DENIS M. *

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• 3 / 5

  

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  La commande du 12/3 n'est toujours pas livrée le 23/3

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par ALAIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Thanks

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par MICHEL C. *

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• 1 / 5

  

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  je suis désolé mais je n'ai pas reçu ma commande. on m'a dit votre commande est presque arrivé mais toujours rien.pourquoi quand on passe la cde on nous dit pas en rupture de stoc "commandez plus tard " non on encaisse et le client attend c'est pas commercial

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par MARTINE L. *

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  Je n'ai pas reçu ma commande.

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par MARGAUD V. *

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  Ma commande était en retard dû à un problème. J’ai été très bien informée. Rien à dire..toujours très satisfaite

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par CLAIRE R. *

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  Commande passée le 3/03 nous sommes le 21 toujours pas reçu aucun signe de vie ?????

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par ALEXANDRE B. *

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  non livré !!

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par INÈS H. *

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  Jamais reçu!

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par AIMÉE M. *

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  Prix, clarté de l'offre, rapidité de la livraison

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par FRÉDÉRIC M. *

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  J'ai une commande de 90€ depuis pratiquement un mois elle n'arrive toujours pas ils se moquent du monde ces gens là 'qu' ils me remboursent au mois c'est de l'escroquerie pure et simple

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par NATHALIE P. *

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  je n'ai pas reçu ma commande!!!

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par VIRGINIE S. *

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  Très bons produits, livraison rapide.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par JULIE R. *

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  le produit est affiché disponible, et quelques jours après il n'est plus disponible. Quand arrivera-t-il ? nul ne le sait.0

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par PATRICK R. *

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  Très bons produits, naturels, et un service clientèle très rapide pour répondre efficacement et aimablement à mes questions. Je suis très satisfaite.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par PÉNÉLOPE F. *

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  Tout était parfait au niveau de la livraison ,du suivi , de la réception... Colis en excellent état. Après, Déception sur maquillage de très mauvaise qualité mais satisfaction sur le produit " henné Color " que je connais depuis 30 ans... ( Quoique j ai le sentiment que le produit a légèrement changé ) Je recommande néanmoins le site Santi-Shop qui a une gamme de produit très large 👍

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par PIERRE H. *

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  compte débité aussitôt alors que la commande n'est pas disponible, pas prévenue au moment, à ce jour, 15 jours après exactement, toujours rien et pas de suivi de commande. D'autre part, un autre produit commandé avec, disponible mais pas livré. Normalement les deux ensemble sauf que j'attends les deux par conséquent.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par JOSETTE G. *

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  Pas de livraison et pasde remboursement!!!

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par ADRIENNE R. *

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  Rien reçu.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par ÉTIENNE L. *

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  produits payés et pas reçus.pas de réponse à mon mail de réclamation

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par PIERRE L. *

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  Quand j’aurai eu le produit

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par ÉLÉONORE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique