Evaluations clients
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Trés bien en tout. Sauf la lettera du site.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D. *
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Vous êtes super ! Vos produits sont super ! La livraison ultra rapide ! un petit bémol, la lenteur de votre site web.
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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Comme d’habitude au top Commande très rapide !
Avis du , suite à une expérience du par HENRI J. *
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Paquet solide et bien délivré.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Ca fait quelques années que je commande chez Santi Shop, et, toujours satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *
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Thank you again for your service :)
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *
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Die Ware wurde bis heute nicht geliefert und der Verkäufer reagiert auf keine Email! Werde wohl den Kauf über PayPal wieder stornieren müssen! Schade!!!
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH T. *
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Réponse de santi-shop.euSignalerThank you for your opinion but the order was delivered to your home and you apparently refused it. The parcel has therefore been returned to us. We do not have an email from you and are at your disposal. https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html?piececode=JJD00002400449530266844
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Toujours aussi rapide, très contente de ce site
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *
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Très satisfaite,merci.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Super
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Dommage, j'ai oublié de commander avec mon compte ouverts il y a quelques mois ;-(. Rapidité de la livraison, super conditionnement, tarifs top ! Merci SantiShop !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE D. *
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Un peu difficile de s’y retrouver dans les produits proposés ou bien je n’ai pas compris le classement.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND O. *
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Bien emballé. Envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
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je suis tres satisfact, bon livraison, bon product
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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Nous sommes très satisfait des services et commandes ! Nous recommandons !
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D. *
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J'ai commandé deux boites de henné et je ne suis pas déçue, les articles correspondent à ma commande et je les ai reçus quelques jours après à un point Relay. Je suis donc très satisfaite de mon premier achat chez santi-shop.eu
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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Qualité ! Très rapide envoie. Bien soigné!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C. *
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Des produits absolument excellents, bien décrits sur le site et qui répondent bien à la demande!
Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *
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Sérieux et rapidité, que dire de mieux ?
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE T. *
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Tout est conforme à ma commande : les produits, les délais de livraison et la livraison elle-même Aucune mauvaise surprisr
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Livraison rapide, bon produit, confiance en santi-shop !!!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE S. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *
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Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *
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Parfait pour la livraison. Trop tôt pour juger l’efficacité des produits (gemmotherapie).
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN G. *
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Alles bestens 😀😀
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND H. *
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Bonjour, bien reçu colis mais les frais un peu cher, sinon commande arrivée au bout de 10 jours! Super , merci.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *
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Réponse de santi-shop.euSignalerBonjour merci de votre message et avis. il ne faut pas mettre une étoile alors ;-) c'est une très mauvaise note. concernant le prix du transport, ils augmentent les prix sans cesse et on ne peut rien y changer. malheureusement nous payons parfois même plus que le frais de transport que vous avez payé en tant que client. désolé pour cela.
Réponse de Bernadette PSignalerBonjour, excusez-moi pour une étoile, j’ai dû mal mis c’est une erreur de ma part !Merci de votre compréhension..
Réponse de santi-shop.euSignalerAlors si vous pouvez le changer c'est encore mieux pour que on recoivent plus de points :-) Beau we
Réponse de Bernadette PSignalerPlus d’étoiles , note de Très bien!!! Merci bon week-end à vous aussi.
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Jättebra leveranser. Produkten möter väl mina förväntningar
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *
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Thank you. The delivery process was smooth and fast. I`ll come up again with another order. Regards, Evelin
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *
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Réponse de santi-shop.euSignalerThanks a lot :-)
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Très satisfaite et par les produits que je commande régulièrement et par le traitement des commandes
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS S. *
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Site très clair livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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ich bin zufrieden und werde bei bedarf wieder bestellen
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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Le site est très fonctionnel, les produits sont précisément décrits et les prix sont compétitifs. Le service client est très réactif et personnalisé. La livraison GLS est parmi les plus professionnelles que j'ai vues et vraiment ponctuelle (on vous appelle 3 minutes avant l'arrivée du colis). C'était ma 2ème commande et je suis très satisfait. Bravo et merci à Santi-Shop pour la qualité de son service!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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Bonne journée. En fait, c'est destiné aux courses de ma femme. Elle aime ça.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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ich bin sehr zufrieden
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *
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Commande reçue en temps voulu Très bon conditionnnement Avoir et remboursement immédiat pour articles manquants Fidèle cliente de Santishop pour la diversité des produits et des prix très corrects
Avis du , suite à une expérience du par ALIX V. *
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Livraison rapide, bon produit. Je recommande 👍
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *
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Parfait tout simplement
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN P. *
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La livraison a été faite dans les délais prévus
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC J. *
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no comment
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE H. *
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la livraison tres rapide et les prix les plus competitifs!!!!!!! dommage que vs n'ayez pas au niveau des produits maquillage plus de choix: couleurs,marques..... j'aurai aime les acheter chez vous merci
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Traitement rapide et très bon rapport qualité-prix
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Merci pour votre service.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
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C'est la première fois que je commande. Commande facile à passer Livraison dans les meilleurs délais Prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE R. *
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Ich habe noch keine Lieferung erhalten. Die Bestellung wurde am 21.01.2022 abgegeben.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT S. *
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Réponse de santi-shop.euSignalerHello we have received your bad comment on your order. we regret that you did not contact us before to ask for more information. We have been waiting for it from the manufacturer for a long time as he too was out of stock. I would like to thank you for your help in this matter. I can deliver your order with two units instead of the 4 units ordered. What do we do? thanks and regards
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Colis reçu rapidement, Très bien. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *
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L'expédition est rapide et le service client est à l'écoute. Je recommande les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *
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Prix compétitifs pour produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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Rapide excellents produits tarifs attractifs
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCE R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *
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Commande reçue très rapidement, produits de très bonne qualité et à prix abordables
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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Tres bien comme toujours.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *
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Envoir rapide, produits de qualité, site très fiable
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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la commande bien, mais je n'ai pas été avertie du suivi, j'ai essayé d'ouvrir le message du transporteur en anglais: mais l'antivirus m'avertit de ne pas ouvrir, cordialement
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
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I only speak English sorry! Product arrived safe and intact! Thank you! I only wish the correspondence could be sent to me in english! Take care
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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Sérieux et efficace, seul bémol le suivi du colis inexistant sur le site
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R. *
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retard de livraison due a rupture de stock. mais livraison reçue ensuite complète. première fois que j'utilise ce complément, attendre résultat de l'analyse pour formuler un avis
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
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Parfait colis toujours très soigné commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T. *
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Envoi dans les délais, mais dans une enveloppe à bulles qui est arrivée chez moi en piteuse état, heureusement le produit est intacte ...
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
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Tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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good experience
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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très satisfais
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *
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Super site bon produit
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A. *
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Colis très soigné et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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Globalement ils sont plutõt sérieux mais il faut améliorer la mise à jour du site , en particulier quand certains produits sont en rupture de stock, bien l'indiquer, cela éviterait de recevoir des commandes bcp plus tard que prévu. Sinon, bon accueil du service client et envoi rapide des colis dés que les produits sont rentrés chez eux
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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Parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH F. *
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Site très bien fait et facile à utiliser, référencement large, produits doux et de qualité, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
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Colis toujours pas reçu et aucun message aubout de 15 jours....
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *
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Réponse de santi-shop.euSignalerMadame je suis surpris et déçu de votre commentaire ! Peut être pourriez vous regarder votre boite email spam et constater que vous avez reçu des emails de notre part et que vous ne les avez pas ouvert ? peut être aussi pourriez vous nous appeler si vous trouver qu'il y a un soucis avant d’être si négative. enfin après une attente de livraison fournisseur de 7 jours pour votre produit, celui ci est parti en Colissimo suivi et vous parviendra encore avant noël. bien à vous
Réponse de Océane LSignalerDésolée mis à part un premier message disant que le colis "était presque parti" le lendemain de ma commande je n ai rien reçu d autre! Bien à vous
Réponse de santi-shop.euSignalerca fait déja un... donc dire que vous n'avez rien recu n'est pas correct envers nous. on fait tout ce que on peut pour faire au mieux. savez que le transport en cette période c'est totalement fou... interroger votre facteur et vous comprendrez.
Réponse de Océane LSignalerA votre place je me serais excusée plutôt que d argumenter et de vouloir prouver à tout prix que vous aviez raison. Ce n est ni.intelligent ni commerçant . En tout cas vous avez perdu une cliente et ne prenez pas la peine de me répondre j ai autre chose à faire que à répondre à vos impertinentes. Quel culot!
Réponse de santi-shop.euSignalerAlors je vous dit Non ! Le client est roi mais pas n'importe quand et n'importe comment. Quand on envoie du négatif et que on réagi afin de vous expliquer le pourquoi du comment il faut pouvoir reconnaître ces tords et dans ce cas ci vous etes seule en faute. Sur ce c'est moi qui vous dit bonne continuation.
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Excellent échange avec le distributeur Un très bon délai de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *
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Très bien comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE O. *
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c'est OK.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE R. *
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great products, i am very happy with it and will continue order it. thank you!
Avis du , suite à une expérience du par SABINE F. *
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Livraison rapide, produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE G. *
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Produits de bonne qualité et à un prix accessible. Dommage qu'il y ai des ruptures de stocks et que la gamme de produits bio de maquillage soit si peu importante...
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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Produits et service au top !
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *
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Parfait. Bons produits, délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D. *
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Very fast and efficient
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ F. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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Très bien, merci.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
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Site sérieux. Produits envoyés dans les délais annoncés. Choix intéressant d'articles de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM K. *
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Pourquoi les sachets de tisanes ont une étiquette "Keine Verkaufsverpackung = Pas un emballage de vente". Si ce n'est pas un emballage de vente, alors qu'est-ce que c'est ? Mauvaise qualité et le sachet ouvert n'est pas repris. Pas normal. La tisane est agglutinée et mêlée de filaments de moisissure (pas assez sèchée) Coût: 4 × 9 = 36 € + 6 € de port + 18 € de port retour - 27 € remboursés = 33 € jetés par la fenêtre
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES T. *
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Réponse de santi-shop.euSignalerMadame c'est pénible de venir étaler sur une page d'avis votre commentaire autour duquel nous avons déjà échangé. le fabricant nous livre se produit comme cela et je n'y peu rien. ça ne vous convenait pas et on a repris et rembourser ce qui n'a pas été ouvert. que voulez vous que on fasse de plus en tant que boutique. vous poussez un peu le bouchon selon moi. bien à vous
Réponse de Georges TSignaler33 € jetés par la fenêtre pour une marchandise moisie inutilisable... Qui est-ce qui pousse le bouchon ?
Réponse de santi-shop.euSignalerJ'ai demandé au fournisseur de contrôler ce lot et le certificat d'analyse de cette production et tout est apparu parfaitement conforme. cela je vous l'ai déjà dit et j'ai donc proposé de vous reprendre tout ce qui n'était pas ouvert et utilisé. je ne vois pas ce que je peux faire de plus.
Réponse de Georges TSignaler33 € de perdu et RIEN en échange, ce n'est PAS normal.
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Très bien Colis bien reçu en bon état Produit pas facile à trouver sur un autre site Merci
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *
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Malgré un léger retard de livraison dû à une rupture de stock, j'aime acheter sur santi-shop.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *
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Tout est conforme à ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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Tres bon service!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE H. *
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OK .
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN V. *
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10 jours et toujours pas reçu ma commande...pas de nouvelles de la part de santi-shop...
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *
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Réponse de santi-shop.euSignalerBonjour Madame. un peu triste de lire votre avis. vous avez recu un email le lendemain de votre commande pour un produit manquant qui est rentré en stock depuis et votre commande a bien été traitée et expédiée. les jours fériés je ne sais pas les effacer et ces jours la la poste ne travaille pas... votre colis est en chemin et vous sera livré. en espérant plus de compréhension de votre part à l'avenir.
Réponse de Vincent GSignalerBonjour, Désolée mais j'ai bien vérifié et je n'ai pas trouve ce mail concernant un produit manquant...La commande étant arrivée aujourd'hui, tout est rentré dans l'ordre et je vous en remercie...Il est vrai que d'habitude,il n'y a aucun problème. Il est aussi dommage que les demandes d'avis arrivent avant la commande et qu'il est rare que j'y réponde mais là, je n'ai pas pu m'en empêcher...Je serai effectivement plus patiente la prochaine fois...Cordialement. Yvette C
Réponse de santi-shop.euSignalerBonjour madame Merci de votre email et retour. d'abord super que tout est rentré dans l'ordre. ensuite la demande d'avis arrive 7 jours après la commande c'est automatique en fait. si il manque un produit du coup on arrive dans le cas de figure que vous venez de connaitre avez vous bien vérifié les spams ? pour l'email non recu ? merci et à bientôt alors.
Réponse de Vincent GSignalerBonjour, Non, j'ai bien vérifié, il n'est pas dans les spams ou autres... A bientôt... Yvette C
Réponse de santi-shop.euSignalerCela reste du mistère alors... Moi sur mon système j'ai un mail qui est parti le 3/11/21 sur l'email Yvettexxxxxx@XXXX vous devriez donc regarder dans les publicités ou spam ou autre.... belle journée
Réponse de Vincent GSignalerBonjour, J'ai vérifié encore une fois et je l'ai effectivement trouvé à la date indiquée dans les publicités...Mais je tiens quand même à souligner que tous les mails reçus de votre part sont à en-tête: Santi ou Santi Shop Boutique ou Santi Shop alors que celui-ci avait comme en-tête juste: info ....ce qui rendait un peu plus difficile le caractère important du mail dans les multiples publicités...Le mystère étant maintenant éclairci, j'espère que l'ordre sera rétabli sans réel dommage pour votre site si mon commentaire peut être retiré, je n'y vois aucun inconvénient...Cordialement. YC
Réponse de santi-shop.euSignalerBonjour merci de votre retour et ravi que vous avez retrouvé l'email. top et bonne nouvelle. l'avis que vous avez déposé je ne sais pas le changer moi. mais vous pouvez le modifier et ajouter plus d'étoiles oui. moi je ne sais rien faire justement pour que cela reste un avis véritable et sans trucage. belle journée
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Commande arrivée tardivement mais toujours sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *
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Produits commandés le 12/05/21, compte débité même date et ce 8/06 je n'ai toujours rien reçu. Si Santi-shop a des problèmes d'approvisionnement ce que je veux bien comprendre en cette période difficile, qu'ils aient au moins la décence de débiter les cartes au moment de l'envoi ! Là je trouve que c'est totalement exagéré ! Je ne sais pas s'il y aura une seconde expérience pour moi !!!
Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *
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La réception rapide de la commande correspond à ce que j'attendais
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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Tout est parfait Peut être encore plus rapide qu ‘auparavant !
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
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Avis affichés par ordre chronologique