Evaluations clients
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tres bien de la commande a la livraison
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Vendeur sérieux. Très bien
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Très clair et réactif
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site clair et précis présentant bien les produits
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Livraison rapide avec suivi du colis
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Expédition rapide..Merci.
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rien à signaler parfait
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très satisfait bonne communication
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Site bien monté et rapide, clair et bien documenté. J'ai reçu aujourd'hui ma commande et les produits semblent de bonne qualité. J'en saurai plus après montage...
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tres bien pour le service apres vente
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RAS, délai de livraison un petit peu plus long que prévu mais site sérieux, je recommande.
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Au debout je n'a trouve le livraison. (c'etais dans ma voiture) Une note dans la boite au lettre sera un bon idee.
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rapide simple efficace
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J'ai utilisé le droit de rétractation pour un retour de télécommande. Surprise de constater pour l'instant le non-remboursement des frais de livraison facturés par SATENCO. Cela constitue une infraction à la loi Hamon de 2014 qui prévoit que la totalité du montant de la facture doit être remboursée y compris les frais de livraison.
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Malgré avoir accepté un surcoût pour une livraison rapide ma commande est arrivée après 6 jours sans explications !!!
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Très bien je recommande !
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Site sérieux . livraison très rapide .
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service rapide conforme à la description
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Commande sans problème
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Envois rapide, commande soignée, très bonne vente. Je recommande chaudement
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *
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achat d'une telecommande , recue rapidement et tres fonctionnelle.
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Site très clair et simple à utiliser !
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livraison très rapide - produit bien emballé -
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Livraison trop longue
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Article impeccable, fonctionne très bien : çà fait le 2ème que je commande et je dois en commander un autre pour mon fils.Livraison rapide.
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Le contenu de la commande est conforme, rien à dire là-dessus. Par contre, que des problèmes et un parcours du combattant pour obtenir mon colis. Je perdais espoir et nous avons dû faire de nombreuses démarches pour finalement être obligés d'aller chercher dans le centre du prestataire GLS. Nous payons pour avoir notre commande en 48h-72h. Ce n'est que du mensonge. GLS n'a que de mauvais commentaires, des clients insatisfaits. Satenco devrait changer de prestataire.
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Ayant commandé , je me vois rembourse deux jours près. Pourquoi, je pense que la pièce n' est pas en stock. pour un system online, je pense qu'il faudra le modifier considerablement.
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Parfait
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Compliqué a avoir au téléphone ,mais apres la reaction est bonne .Livraison tres rapide par GLS.(moins de 24 h)
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c est la première fois apparemment j'en suis contente
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Très bien dans l'ensemble, délais de livraison un peu long
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Rien à dire. Parfait de la commande à la livraison
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J'ai commandé le mauvais produit, mais aucun problème avec l'entreprise, ils ont immédiatement remboursé la somme d'achat. Service excellent!
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE A. *
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commande passée le 03/09 à 7h 30 reçue le 04/09 à 12h 30 (transport gls) qui dit mieux?
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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Livraison hyper rapide !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A. *
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Première commande : clarté du site, rapidité de la livraison et emballage soigné. TOPO
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
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Super site avec un répondant sérieux et une grande vitesse d'envois de colis a recommander absolument
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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5 très bien
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY W. *
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livré rapidement colis bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S. *
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Commandé le lundi arrivé 2 jours plus tard. Mieux pas possible
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bon vendeur tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUC S. *
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Ce site est sérieux et les produits sont de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *
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Très buen
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pas reçu ma commande passée le 22 août - j'ai envoyé un mail à Satenco.com - resté sans réponse - impossible de joindre le transporteur ni par mail ni par téléphone - ma commande semble bloquée sur son site - impossible d'en connaître les raisons - je suis très mécontente
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
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Livraison très rapide (commande passée le dimanche et reçue le mercredi). Produit répondant à notre attente
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *
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navigation sur site aisée, livraison dans les délais, produits conformes à la commande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
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J'ai reçu la tête hier, la petite boite était emballée dans une très grosse boite sans blocage, que qui fait que cette dernière s'est ouverte et la tête se promenait dans la grosse boite. Ceci explique peut-être que la tête est défectueuse et ne fonctionne pas du tout. Le but pour mois était de remplacer un monoblock twin par un quad pour utiliser sur 4 tuners. le "sat finder" détecte bien les satellites, mais pas exploitable pour un signal TV, ni sur le "sat finder" ni sur le décodeur. J'ai du remonter mon monoblock twin, qui lui fonctionne.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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service client réactif
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Super, très rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C. *
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site clair agréable pour la recherche
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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Livraison ultra rapide. Conforme à la commande. Rien à redire. Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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rapidité ,efficacité ,je suit satisfait de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
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Bon. Produit
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Très bon vendeur sérieux. Livraison très rapide également et parfaite. Un client content qui recommande.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *
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livraison dans les temps, bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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satisfait de la commande livraison impeccable merci
Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE R. *
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appareil pas trop bien calé dans l'emballage,juste un papier crache !!!!
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *
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Rien à redire... Clair et très intuitif.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE M. *
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colis en parfait état
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *
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Très rapide. Renseignements sur le suivi de la commande. J'ai reçu plusieurs mails. Paiement sécurisé. Très bien organisé. A recommander?
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *
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Commande et livraison au top ! Perplexe sur le produit....les moustiques et piqûres ne sont pas encore, anéantis 😔.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE T. *
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Bien et RAS même en période covid 19
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Conforme à mes attentes je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *
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Livraison trrès rapide, et suivis du colis. Descriptif du produit très détaillé
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *
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Prise en compte de la commande très tardive. Satenco ose même demander le numéro de la commande alors qu'il n'a jamais été fourni, ce qui signifierait que les clients devraient le choisir eux-mêmes ; c'est une première dans l'histoire de la vente.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *
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Excellent site. Livraison rapide. Serieux
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P. *
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rien à redire..
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *
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juste parfait
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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C'était clair. Tout cest bien passé. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
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Délai de livraison très courts, matériel bien empaqueté et conforme à la commande. Site à recommandé.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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le 29/05/2020 j'ai commandé un article qui était en stock j'ai téléphoné à SATENCO le 04/06/2020 car l'article n'était pas encore envoyé j'ai reçu le colis le 09/06/2020 Au niveau du délai, SATENCO aurait pû faire beaucoup plus rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H. *
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Livraison rapide Pour l’efficacité à voir après utilisation
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *
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Pas de problème super
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A. *
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE E. *
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tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN W. *
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Très bien, mais pour le moment je n'ai pas reçu la télécomande que j'ai commandé-
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
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Très bon achat
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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rien dire
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT S. *
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déja plusieurs commandes .toujours satisfait .
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *
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livraison tardif aucun moyen de contacter le transporteur pour connaître la date de livraison personne au téléphone coupole de la parabole croquer mais kit complet je préciserai le bon fonctionnement lors du branchement du matériel cordialement
Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *
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Parfait ! Rapide ,emballage très castaud, produit impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S. *
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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le produit envoyé ne marche pas pour la deuxième fois,je demande le remboursement de cet article .A vous de voir votre sérieux!!!!!!!!!!!! nous avons dépensé 8,50 pour le renvoi du premier article,
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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tres bien et tres rapide super merci
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *
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livraison rapide et fonctionnement très bien, Lionel
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *
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Par contre je suis mécontent de la livraison de la parabole qui ne m'a pas été livrée le jour convenu mais la veille déposée en mon absence, le colis tout éclaté dans un état déplorable la parabole ayant subit un choc sur la bordure extérieure. GLS m'avait averti de son état, je leur avais dit de ne pas me livrer, mais il n'en a rien été. Ceci étant, la parabole fonctionne quand même. Je peux fournir des photos.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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produit conforme livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NOËL T. *
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Je n’ai pas reçu la commande Je donnerais mon avis après Merci
Avis du , suite à une expérience du par LÉON J. *
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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Rien à dire, sauf que comme tous produits venant de l étranger, pas de notice en français, vous savez que beaucoup de personne ne commandent pas a cause de cela.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *
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Le site est sommaire mais suffisamment détaillé pour que l’ont y trouve sont bonheur, malgré une mauvaise synchronisation dès stock !! Malgré ça L’équipe de satenco à su se montrer très réactives et professionnelles, elles a tenu paroles en me faisant parvenir mon colis dans les plus brefs délais. Un grand merci à toutes l’équipe
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V. *
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Bon produit et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *
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Très bien mais la livraison déplorable car malgré mon No de portable donné lors de la commande aucun sms reçu pour avoir le jour et l'heure de passage de livraison et avoir payé plus cher pour une livraison plus rapide qui n'a pas été le cas
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Bien merci
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P. *
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Très bon service de Satenco : l'échange du récepteur Sagem pae le modèle Thomson s'est très bien déroulé.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
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Les produits du site ne sont pas diisponibles , perte de temps
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *
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Commande reçue ne correspond pas au produit commandé (produit apparemment identique mais marque et modèle diffèrent qu'on trouve moins cher ailleurs). Si je l'aurais su avant je l'aurais acheté ailleurs! Aussi, produit reçu avec notice en allemand et facture indiquant le mauvais produit. Un désastre. La société, au lieu de s'excuser et procéder à un geste commercial (dévolution du trop payé par rapport à autres sites) retient l'argent et oblige à remplir un bon de retour qui ne contient même pas l'option "produit reçu non conforme". Des pratiques donc très douteuses.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *
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Avis affichés par ordre chronologique