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Avis clients de sebio.fr

4.6 / 5 1

Calculé à partir de 257 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations sebio.fr

  • Société

    Sebio

  • Description

    Des produits sains, naturels, recyclables et toujours sélectionnés avec soin ! Nous voulons être les acteurs d’un commerce responsable et proposer des modes de consommation plus sains, plus justes et plus respectueux de l’environnement, de l’humain et de notre santé.

  • Adresse

    Zone d'Activités Nord 37-41 5377 Baillonville

  • Website

    http://sebio.fr/

  • Catégorie

    Bébés & enfants

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 4 / 5 1
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    Site facile d utilisation, livraison rapide et produits bien emballés. Je commande en grande quantité et parfois les dates de péremption sont très limites.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait c'est d habitude

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  • 5 / 5 1
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    je suis toujours très très satisfaite de mes commandes de coloration khadi, de plus le prix est correct et elles arrivent toujours à temps et toujours bien emballées et aussi on me mets mes colis dans ma boite aux lettres ce qui m'arrange énormément au vu que je suis un peu handicapée! merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Toujours très contente d’utiliser Sebio pour mes commandes de produits zéro déchet. Livraison rapide et commande conforme.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis tout à fait satisfaite de la navigation sur ce site.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent site, produits et service de qualité!

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    commande bien reçu mais la boite trop grande pour le peu de produits achetés

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    Bonjour, je vous remercie pour votre message que je n'hésite pas à transférer au service logistique. Belle journée, Margaux

  • 5 / 5 1
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    J’ai trouvé facilement les produits voulus en navigant sur le site et ils ont été rapidement livrés. Je recommande ce site pour sa fiabilité et la qualité de ses produits

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Un grand merci pour votre avis! Je vous souhaite une belle journée, Margaux

  • 5 / 5 1
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    Conforme à la commande. Délai et lieu respectés. Merci

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    Réponse de sebio.fr
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    Bonjour Francis, merci pour cet avis! Belle journée, Margaux

  • 5 / 5 1
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    Rapide et réactif en Sav. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Arrivée très rapide après commande

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide.

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    Merci pour votre message! Margaux

  • 5 / 5 1
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    Site très bien, sérieux, des promos

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    Bonjour Sophie, merci pour votre avis! Belle journée, Margaux

  • 2 / 5 1
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    Livraison horrible. Produit arrivé endommagé et bourré cassé …

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    Bonjour, n'hésitez jamais à contacter notre SAV avec des photos afin que l'on puisse vous trouver une solution rapidement. Belle journée, Margaux contact@sebio.be

  • 3 / 5 1
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    Vente de produit périmé; remboursement immédiat sur réclamation

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    Bonjour Rachel, merci pour votre feedback. Nous sommes ravis d'avoir pu régler ce souci. Belle journée, Margaux

  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide.

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    Merci pour cet avis, Sandra. Belle journée, Margaux

  • 5 / 5 1
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    Un petit detail, la répartition des dépôts où l on retire. Il n y en a pas beaucoup..

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme et livraison rapide.

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  • 4 / 5 1
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    Je suis satisfait du casque, mais j’ai eu 2 problèmes, La taille ne correspondait pas avec le tour de Tailler que j’avais mesuré, et le produit avait un défaut de Peinture, par contre, le service commercial est très efficace et agréable, bravo,

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  • 4 / 5 1
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    Commande envoyée rapidement et conforme. Seul bémol, leur partenaire de livraison. J'ai payé pour une livraison à domicile, et le livreur n'a même pas pris la peine de venir chez moi, il a déposé le colis directement en point relais. Et qu'elle fut ma surprise quand j'ai appris que le colis n'avait même pas été remis au point relais. Le livreur a scanné pour faire croire que la livraison avait été faite, et n'a déposé le colis que le lendemain à un horaire qui devait mieux lui convenir. Une honte ! C'est dommage, car ils donnent mauvaise presse à Sebio alors qu'eux ont tout fait correctement.

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  • 5 / 5 1
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    Le prix du produit est très compétitif. Satisfaite du produit et de la livraison. Merci

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    Bonjour Patricia, je vous remercie pour votre message. Belle journée, Margaux

  • 5 / 5 1
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    Très bien, livraison rapide et articles de belle qualité à de super prix !

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    Merci pour ce feedback ! A bientôt! Margaux

  • 5 / 5 1
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    Sebio.fr est un très bon site . Grande facilité de naviguer parmi les différentes catégories proposées par ce site. Les marchandises vendues sont de très bonnes qualité avec des prix raisonnables. Il y aussi des promotions intéressantes. Je suis très contente d avoir découvert ce site et le recommande fortement. Encore merci à Sebio.fr

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à la description et livré dans le délai indiqué

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  • 1 / 5 1
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    Colis marqué sorti. Pas de numéro du transporteur et perdu d'office et pas de stock pour renouveler la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif, je m.étais tromper dans le coloris de la balle! Service et réactivité extra !!! Un plaisir !!

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  • 5 / 5 1
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    Aucun soucis. Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    De bons articles, à des prix abordables ! Repérage facile.

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  • 1 / 5 1
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    Très déçue, les produits ne sont pas du tout conformes. J'ai la nette impression de mettre faîte arnaquée.

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    Bonjour Sabrina, je vous ai répondu par mail à ce sujet. J'attends de vos nouvelles afin de faire le suivi du dossier ensemble. Belle journée, Margaux

  • 5 / 5 1
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    Reçu rapidement je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Commande avec un bon choix de produits, prix raisonnables et envoi très rapide. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site. Je n'ai jamais eu besoin de faire appel au sav.

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  • 5 / 5 1
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    Commande et livraison simples et rapides. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Le site permet l'accessibilité aux produits eco responsable. Assez intuitif, la recherche par mot clé est un peu laborieuse.

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  • 3 / 5 1
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    La sélection du point relais a planté pendant toute une journée

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    Réponse de sebio.fr
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    Bonjour, je vous remercie de nous l'avoir signalé! Le souci a été réglé entretemps mais n'hésitez jamais à contacter directement le service clientèle lorsque vous rencontrez un bug. Je vous souhaite une belle journée, Margaux

    Réponse de Marie-Amélie D
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    Oui je le ferai à l'avenir. Pour le reste tout est parfait, je recommande sebio pour tous

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  • 5 / 5 1
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    Facile

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Très belle marionette

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  • 5 / 5 1
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    Parfait la livraison encore plus appréciable avec Ups on suit et créneau de 2h donné 👍.Dommage que le produit commandé est souvent en rupture

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  • 2 / 5 1
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    la livraison etait programmee entre le 17 et 19 decembre, elle n'est arrivee que le 25 decembre . J'ai du acheter les memes objets chez espace et decouverte, car il me les fallait pour le 24 decembre

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    Bonjour Françoise, une belle année 2024 à vous! Le délai de livraison pour la France est de 3 à 5 jours ouvrés à compter de l'expédition de votre commande. Je suis navrée d'apprendre que vous n'avez pas pu récupérer votre colis à temps. Je vous souhaite une belle journée, Margaux

  • 5 / 5 1
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    Le service client a répondu très rapidement à ma question. Ma commande a été livrée très rapidement.

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    Merci pour ce gentil message :-) Belle journée, Margaux

  • 5 / 5 1
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    Prix attractif et délai de livraison rapide

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    Je vous remercie pour votre feedback. Belle journée, Margaux

  • 5 / 5 1
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    Site clair

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, bon prix, livraison gratuite

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  • 4 / 5 1
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    Je m en suis beacoup vue pour passer la commande pour la livraison parfait

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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    Merci pour votre avis! Margaux

  • 5 / 5 1
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    Un service toujours au top !

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  • 1 / 5 1
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    je voudrais bien donner mon avis mais je n'ai toujours pas reçu ma commande!!!

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    Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Cependant après vérification, je vous informe que votre colis est disponible au point relais depuis 15/12. Pouvez-vous vérifier dans vos mails et spams ? Bien cordialement

  • 4 / 5 1
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    Le site est agréable et le SAV au top !

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  • 3 / 5 1
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    Bons produits - La livraison est une catastrophe . Livre par UPS dans un relais loin de chez moi alors qu'il y avait quelqu'un à mon domicile ! je ne commanderai plus sur ce site car avant avec colissimo pas de probleme

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  • 5 / 5 1
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    produit introuvable ailleurs livraison rapide 👍

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  • 5 / 5 1
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    Très bien livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Commande rapide et efficace

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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, bons produits et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Mise a part l'emballage pas terrible et du coup à moitié ouvert à l'arrivée tout le reste était parfait : le choix des marques, le le prix les délais...

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  • 5 / 5 1
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    Très positif! Lors du transport de ma dernière commande une partie de compotes pour bebe s'est vidée dans le carton, j'ai tout de suite reçu ce qui a éclaté, même en double! Merci beaucoup ! excellent travail, reponses reactives! Qualité des produits au top! Ca fait longtemps que je commande sur ce site, rien a dire!

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  • 5 / 5 1
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    Beaux jouets didactiques, sains et écologiques

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    Merci pour votre avis! Belle journée, Margaux

  • 4 / 5 1
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    Livraison très rapide, dommage qu'elle ne soit pas gratuite.

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    Bonjour Stéphanie, je vous remercie pour votre message. Toutes les informations sur les livraisons se trouvent ici: https://sebio.be/fr/content/1-livraison-rapide Cette dernière est gratuite à partir de 69 € d'achat. Vous n'avez donc pas payé de frais d'envoi pour cette commande :-) Belle journée, Margaux

    Réponse de Stephanie D
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    Oui tout à fait, mais j'attends toujours d'avoir beaucoup à commander pour ne pas payer la livraison, et 69€, c'est un gros montant. Merci pour votre réponse. Bonne journée

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    Bonjour Stéphanie, en tant que petit e-shop belge, nous faisons notre maximum pour minimiser le coût lié à la livraison pour nos clients. Nous avions donc décidé de réduire le prix de la livraison et indiquer un franco de 69 €, et ce, peu importe le pays de livraison. N'hésitez pas à suivre notre newsletter afin de recevoir toutes nos offres en temps réel (code réduction, offre, livraison gratuite....) Passez d'ores et déjà un beau weekend, Margaux

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  • 5 / 5 1
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    rien à redire

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    Merci Valérie!

  • 5 / 5 1
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    tout s'est bien passé

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 1 / 5 1
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    Livraison payée à 5€...catastrophique ! Gourde reçu sans emballage d'origine-non protégée !

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  • 5 / 5 1
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    Je trouve sur ce site des produits que je trouve pas ailleurs et j'apprécie je regrette qu'en ce moment il y ait beaucoup de ruptures de stocks

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  • 5 / 5 1
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    Service efficace et livraison rapide.

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    Un grand merci Ludivine :-) Margaux

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    Service toujours tres responsif, commande arrivee rapidement et sans problemes, je recommande.

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    Merci pour ce feedback ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Passez une excellente journée, Margaux

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    Toutes mes commandes se sont bien passées et les livraisons aussi. Produits conformes. Très bien ! Merci

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    Je suis ravie d'appendre que notre service vous plait. A bientôt! Margaux

  • 5 / 5 1
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    Aucun soucis

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  • 5 / 5 1
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    parfait, super résistant au lavage

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    Merci pour cet avis :-) Belle journée, Margaux

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    Préparation et expédition de la commande très rapide

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    Merci pour votre avis, Thomas. A bientôt sur Sebio ! Margaux

  • 5 / 5 1
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    Entreprise professionnelle, à l'écoute des clients et un très bon service commercial

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    Bonjour Nicolas, un grand merci pour ce message. C'est avec plaisir que je le transfère en interne. Belle journée à vous, Margaux

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    Pouvoir programmer des commandes références..

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  • 5 / 5 1
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    Je commande des couches Pingo depuis plusieurs années pour mes enfants, et je suis ravie de Sebio. C'est ici que j'ai trouvé le meilleur tarif, et la livraison est très rapide.

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    Bonjour, cela nous fait plaisir de lire ceci ! Merci beaucoup et à bientôt :-)

  • 5 / 5 1
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    OK, va bene

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    Merci :-)

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    Navigation ok. Très bon suivi de la livraison.

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    Je suis ravie de lire ce commentaire, Cordialement, Vanessa.

  • 5 / 5 1
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    Super !

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    Je vous remercie pour votre avis

  • 4 / 5 1
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    bon suivi et réponses aux questions.

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    Bonjour, cela nous fait plaisir de lire ceci ! Merci beaucoup et à bientôt :-)

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    Transaction sans problème

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    Je vous remercie pour votre avis

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    Très bien !

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    Merci !

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    Très bonne couche je recommande pour les personnes fragile de la peau

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    Je vous remercie pour votre avis

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    Parfait

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    Merci !

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    Première commande parfaite.

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    Je suis ravie de lire ce commentaire, Cordialement,

  • 4 / 5 1
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    Produit top mais le message écrit n’a pas été joint

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    Je vous remercie pour votre avis et vous présente nos excuses pour le désagrément

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    Commande livrée rapidement

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    Merci :-)

  • 3 / 5 1
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    Les produits sont souvent en rupture de stock et non renouveler. Pourquoi ne pas anticiper ? Et donner un délai ? C'est le même pb à chaque fois que je commande chez vous. Dommage car les produits sont de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, merci pour votre avis. Certaines catégories sont revues en interne afin de proposer un catalogue mieux adapté. C'est avec plaisir que je transfère votre feedback à nos équipes afin d'améliorer ces points à l'avenir. Je vous souhaite une belle journée, Margaux

    Réponse de Aziza E
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    Bonjour, merci pour votre retour. Merci pour la prise en compte de mes remarques dans un but constructif. Bonnejournée.

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    Avec plaisir. Vos avis sont effectivement très importants pour nous! Passez une belle journée, Margaux

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  • 5 / 5 1
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    Ces produits sont très agréables à porter

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    Je vous remercie pour votre avis

  • 4 / 5 1
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    Carton de livraison écrasé car pas assez solide. Heureusement, rien de cassé

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sebio.fr
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    Bonjour, je vous remercie pour votre avis. N'hésitez jamais à contacter notre service client avec des photos en cas de souci lors de la livraison. Passez une belle journée, Margaux

  • 5 / 5 1
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    Impeccable, commande facile et livraison rapide.

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    Bonjour, cela nous fait plaisir de lire ceci ! Merci beaucoup et à bientôt :-)

  • 5 / 5 1
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    Site facile à consulter.

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    Je vous remercie pour votre avis

  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide et produits conformes aux attentes

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    Merci pour votre avis, Pauline. A bientôt! Margaux

  • 3 / 5 1
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    Il y a eu un loupé concernant la livraison via le transporteur : pas d'information par sms ni dans msg même dans mes spams. Nouvelle commande avec livraison à domicile.

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    Je vous remercie pour votre avis et vous présente nos excuses pour le désagrément occasionné

  • 5 / 5 1
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    Super rapide produit. Conforme à l annonce du produit

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    Merci beaucoup :-)

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite !

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    Merci beaucoup :-)

  • 5 / 5 1
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    Site très clair

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    Bonjour, cela nous fait plaisir de lire ceci ! Merci beaucoup et à bientôt :-)

  • 5 / 5 1
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    Produit excellent

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    Je suis ravie de lire ce commentaire, Cordialement,

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et emballage soigné. Je recommande.

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    Merci beaucoup :-)

  • 5 / 5 1
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    Site au top

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    Merci beaucoup :-)

  • 5 / 5 1
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    Envoie rapide. Qualité du produit. Frais d'envoie un peu élevé. Mais envoie très rapide

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    Bonjour, cela nous fait plaisir de lire ceci ! Merci beaucoup et à bientôt :-)

  • 4 / 5 1
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    Service rapide et efficace Néanmoins, l’article ne correspond pas à celui commandé sur la description photo

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    Je vous remercie pour votre avis et suis navrée pour ce souci. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client

  • 5 / 5 1
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    rien a dire

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    Merci !

  • 5 / 5 1
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    Colis toujours reçu en temps et en heure.Produits protégés avec du carton et du papier :nickel!!des produits de qualité.

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    Je vous remercie pour votre avis

  • 5 / 5 1
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    Livraison et rapidité impeccables

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    Je vous remercie pour votre avis

  • 5 / 5 1
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    Arrivé dans les délais et bien emballé.

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    Je vous remercie pour votre avis

  • 5 / 5 1
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    Commande impeccable, livrée très rapidement. Je recommande à 100%

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    Un grand merci ! Belle journée, Margaux

  • 5 / 5 1
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    Très bon site, livraison rapide et soigné

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    Merci beaucoup :-)

  • 5 / 5 1
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    Parfait et livré super rapidement !

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    Je vous remercie pour votre avis

  • 5 / 5 1
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    Temps de traitement rapide juste très bien !

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    Bonjour, cela nous fait plaisir de lire ceci ! Merci beaucoup et à bientôt :-)

  • 5 / 5 1
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    Dommage qu il n y ait plus la possibilite de livraison dans un locker paquets bpost. Sinon, parfait! Produits tops et livraison rapide!

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    Bonjour Sophie, le distributeur de paquets est toujours bien proposé comme livraison. Je viens également de le tester sur votre compte client. Si vous avez ce souci à l'avenir, n'hésitez pas à contacter notre service client. Belle journée Margaux

  • 5 / 5 1
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    j' ai été très agréablement surprise de recevoir du thé dans mon colis merci

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    Avec plaisir! Belle journée, Margaux

  • 5 / 5 1
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    Très contente a tous niveaux

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    Bonjour, cela nous fait plaisir de lire ceci ! Merci beaucoup et à bientôt :-)

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Merci beaucoup :-)

  • 5 / 5 1
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    Je cherchais ce produit que je ne trouvais plus suite à fermeture du magasin. Donc ravie de le voir proposé sur ce site qu'il est vrai je ne connaissais pas

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    Je suis ravie de lire ce commentaire, Cordialement, Vanessa.

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de la game et de la qualité des produits. Interface du site et navigation facile et agréable. Délai de livraison rapide...

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    Bonjour, Nous sommes ravies d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat sur notre site . Merci pour votre évaluation et à très vite, Vanessa

  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de bonnes et belles choses pour petits et grands. QUALITÉ et service livraison impeccable, merci!

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    Bonjour, cela nous fait plaisir de lire ceci ! Merci beaucoup et à bientôt :-) Vanessa

  • 5 / 5 1
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    Service impeccable et rapide

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    Merci beaucoup :-)

  • 5 / 5 1
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    Une commande expédiée très rapidement et parfaitement emballée!

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    Je vous remercie pour votre avis

  • 5 / 5 1
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    Site facile à utiliser, produits de bonne qualité, ils offrent un petit cadeau à chaque fois

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    Bonjour, cela nous fait plaisir de lire ceci ! Merci beaucoup et à bientôt :-)

  • 5 / 5 1
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    super et très rapide

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    Je vous remercie pour votre avis

  • 2 / 5 1
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    Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Celle-ci devait arriver le 12.09.23 au plus tard, mais la localisation du colis n'a pas évolué depuis le 13.09.23

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    Bonjour, Je vous remercie pour votre message et vous informe que votre colis est bien disponible au point relais depuis le 13/09. Je vous envoi un mail avec les informations. Bien cordialement, Vanessa

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    Jeux envoyé rapidement et très bien protégé.

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    Bonjour, cela nous fait plaisir de lire ceci ! Merci beaucoup et à bientôt :-)

  • 5 / 5 1
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    Livraison moins que 2 journee au tap

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    Merci beaucoup :-)

  • 5 / 5 1
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    Bon suivi et article fiable

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    Je suis ravie de lire ce commentaire, Cordialement, Vanessa.

  • 5 / 5 1
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    produits conformes, grand choix, livraison rapide et bien emballé dans du carton sans surplus.

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    Bonjour, cela nous fait plaisir de lire ceci ! Merci beaucoup et à bientôt :-) Vanessa

  • 5 / 5 1
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    Nickel !

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    Merci :-)

  • 4 / 5 1
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    Bien reçu merci 🙏

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    Merci :-)

  • 3 / 5 1
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    Les contenus pourraient être plus précis

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    Bonjour, Je vous remercie pour votre remarque pertinente. nous ne manquerons pas de faire remonter l'information au service concerné. Vanessa

  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide. Très bien

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    Merci beaucoup :-)

  • 5 / 5 1
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    Vous distribuez les couches Pingo, pas faciles à trouver. Expédition rapide. Merci

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    Je vous remercie pour votre avis

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    Tout s'est bien passé !

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    Merci beaucoup :-)

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    Parfait

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    Merci beaucoup :-)

    Réponse de Nicole R
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    Merci à vous

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    Parfois difficile de trouver 1 article

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    Je vous remercie pour votre avis

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    Beaucoup de choix. Mais pas facile pour trouver où se faire livrer

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    Très bon produit, plus de piqûre de moustique

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    colis arrivé a temps comme toujours et très bien emballé! je suis très satisfaite et je vous en remercie

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    Je suis ravie de lire ce commentaire, Cordialement, Vanessa.

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