Avis clients de sebio.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Excellent site, produits et service de qualité!

  Avis du 04/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Je recommande

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande bien reçu mais la boite trop grande pour le peu de produits achetés

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par A A. *

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  Bonjour, je vous remercie pour votre message que je n'hésite pas à transférer au service logistique. Belle journée, Margaux

• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé facilement les produits voulus en navigant sur le site et ils ont été rapidement livrés. Je recommande ce site pour sa fiabilité et la qualité de ses produits

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par A A. *

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  Un grand merci pour votre avis! Je vous souhaite une belle journée, Margaux

• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande. Délai et lieu respectés. Merci

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par A A. *

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  Bonjour Francis, merci pour cet avis! Belle journée, Margaux

• 5 / 5

  

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  Rapide et réactif en Sav. Je recommande

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Arrivée très rapide après commande

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par A A. *

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  Merci pour votre message! Margaux

• 2 / 5

  

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  Livraison horrible. Produit arrivé endommagé et bourré cassé …

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par A A. *

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  Bonjour, n'hésitez jamais à contacter notre SAV avec des photos afin que l'on puisse vous trouver une solution rapidement. Belle journée, Margaux contact@sebio.be

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par A A. *

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  Merci pour cet avis, Sandra. Belle journée, Margaux

• 3 / 5

  

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  Vente de produit périmé; remboursement immédiat sur réclamation

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par A A. *

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  Bonjour Rachel, merci pour votre feedback. Nous sommes ravis d'avoir pu régler ce souci. Belle journée, Margaux

• 5 / 5

  

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  Site très bien, sérieux, des promos

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par A A. *

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  Bonjour Sophie, merci pour votre avis! Belle journée, Margaux

• 5 / 5

  

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  Commande conforme et livraison rapide.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un petit detail, la répartition des dépôts où l on retire. Il n y en a pas beaucoup..

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait du casque, mais j’ai eu 2 problèmes, La taille ne correspondait pas avec le tour de Tailler que j’avais mesuré, et le produit avait un défaut de Peinture, par contre, le service commercial est très efficace et agréable, bravo,

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande envoyée rapidement et conforme. Seul bémol, leur partenaire de livraison. J'ai payé pour une livraison à domicile, et le livreur n'a même pas pris la peine de venir chez moi, il a déposé le colis directement en point relais. Et qu'elle fut ma surprise quand j'ai appris que le colis n'avait même pas été remis au point relais. Le livreur a scanné pour faire croire que la livraison avait été faite, et n'a déposé le colis que le lendemain à un horaire qui devait mieux lui convenir. Une honte ! C'est dommage, car ils donnent mauvaise presse à Sebio alors qu'eux ont tout fait correctement.

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le prix du produit est très compétitif. Satisfaite du produit et de la livraison. Merci

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par A A. *

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  Bonjour Patricia, je vous remercie pour votre message. Belle journée, Margaux

• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide et articles de belle qualité à de super prix !

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par A A. *

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  Merci pour ce feedback ! A bientôt! Margaux

• 1 / 5

  

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  Colis marqué sorti. Pas de numéro du transporteur et perdu d'office et pas de stock pour renouveler la livraison

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sebio.fr est un très bon site . Grande facilité de naviguer parmi les différentes catégories proposées par ce site. Les marchandises vendues sont de très bonnes qualité avec des prix raisonnables. Il y aussi des promotions intéressantes. Je suis très contente d avoir découvert ce site et le recommande fortement. Encore merci à Sebio.fr

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif, je m.étais tromper dans le coloris de la balle! Service et réactivité extra !!! Un plaisir !!

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description et livré dans le délai indiqué

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis. Livraison rapide.

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De bons articles, à des prix abordables ! Repérage facile.

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçue, les produits ne sont pas du tout conformes. J'ai la nette impression de mettre faîte arnaquée.

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par A A. *

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  Réponse de sebio.fr

  

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  Bonjour Sabrina, je vous ai répondu par mail à ce sujet. J'attends de vos nouvelles afin de faire le suivi du dossier ensemble. Belle journée, Margaux

• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement je recommande

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande avec un bon choix de produits, prix raisonnables et envoi très rapide. Je recommande !

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Je n'ai jamais eu besoin de faire appel au sav.

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison simples et rapides. Je recommande.

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site permet l'accessibilité aux produits eco responsable. Assez intuitif, la recherche par mot clé est un peu laborieuse.

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La sélection du point relais a planté pendant toute une journée

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, je vous remercie de nous l'avoir signalé! Le souci a été réglé entretemps mais n'hésitez jamais à contacter directement le service clientèle lorsque vous rencontrez un bug. Je vous souhaite une belle journée, Margaux

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Oui je le ferai à l'avenir. Pour le reste tout est parfait, je recommande sebio pour tous

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• 5 / 5

  

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  Très belle marionette

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait la livraison encore plus appréciable avec Ups on suit et créneau de 2h donné 👍.Dommage que le produit commandé est souvent en rupture

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  la livraison etait programmee entre le 17 et 19 decembre, elle n'est arrivee que le 25 decembre . J'ai du acheter les memes objets chez espace et decouverte, car il me les fallait pour le 24 decembre

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  Bonjour Françoise, une belle année 2024 à vous! Le délai de livraison pour la France est de 3 à 5 jours ouvrés à compter de l'expédition de votre commande. Je suis navrée d'apprendre que vous n'avez pas pu récupérer votre colis à temps. Je vous souhaite une belle journée, Margaux

• 5 / 5

  

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  Le service client a répondu très rapidement à ma question. Ma commande a été livrée très rapidement.

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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  Merci pour ce gentil message :-) Belle journée, Margaux

• 5 / 5

  

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  Prix attractif et délai de livraison rapide

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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  Je vous remercie pour votre feedback. Belle journée, Margaux

• 5 / 5

  

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  Site clair

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je m en suis beacoup vue pour passer la commande pour la livraison parfait

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bon prix, livraison gratuite

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par A A. *

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  Réponse de sebio.fr

  

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  Merci pour votre avis! Margaux

• 5 / 5

  

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  Un service toujours au top !

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  je voudrais bien donner mon avis mais je n'ai toujours pas reçu ma commande!!!

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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  Réponse de sebio.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Cependant après vérification, je vous informe que votre colis est disponible au point relais depuis 15/12. Pouvez-vous vérifier dans vos mails et spams ? Bien cordialement

• 4 / 5

  

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  Le site est agréable et le SAV au top !

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bons produits - La livraison est une catastrophe . Livre par UPS dans un relais loin de chez moi alors qu'il y avait quelqu'un à mon domicile ! je ne commanderai plus sur ce site car avant avec colissimo pas de probleme

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produit introuvable ailleurs livraison rapide 👍

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et efficace

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, bons produits et livraison rapide

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mise a part l'emballage pas terrible et du coup à moitié ouvert à l'arrivée tout le reste était parfait : le choix des marques, le le prix les délais...

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très positif! Lors du transport de ma dernière commande une partie de compotes pour bebe s'est vidée dans le carton, j'ai tout de suite reçu ce qui a éclaté, même en double! Merci beaucoup ! excellent travail, reponses reactives! Qualité des produits au top! Ca fait longtemps que je commande sur ce site, rien a dire!

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaux jouets didactiques, sains et écologiques

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par A A. *

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  Réponse de sebio.fr

  

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  Merci pour votre avis! Belle journée, Margaux

• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide, dommage qu'elle ne soit pas gratuite.

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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  Réponse de sebio.fr

  

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  Bonjour Stéphanie, je vous remercie pour votre message. Toutes les informations sur les livraisons se trouvent ici: https://sebio.be/fr/content/1-livraison-rapide Cette dernière est gratuite à partir de 69 € d'achat. Vous n'avez donc pas payé de frais d'envoi pour cette commande :-) Belle journée, Margaux

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Oui tout à fait, mais j'attends toujours d'avoir beaucoup à commander pour ne pas payer la livraison, et 69€, c'est un gros montant. Merci pour votre réponse. Bonne journée

  Réponse de sebio.fr

  

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  Bonjour Stéphanie, en tant que petit e-shop belge, nous faisons notre maximum pour minimiser le coût lié à la livraison pour nos clients. Nous avions donc décidé de réduire le prix de la livraison et indiquer un franco de 69 €, et ce, peu importe le pays de livraison. N'hésitez pas à suivre notre newsletter afin de recevoir toutes nos offres en temps réel (code réduction, offre, livraison gratuite....) Passez d'ores et déjà un beau weekend, Margaux

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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  Réponse de sebio.fr

  

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  Merci Valérie!

• 5 / 5

  

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  tout s'est bien passé

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Livraison payée à 5€...catastrophique ! Gourde reçu sans emballage d'origine-non protégée !

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je trouve sur ce site des produits que je trouve pas ailleurs et j'apprécie je regrette qu'en ce moment il y ait beaucoup de ruptures de stocks

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service toujours tres responsif, commande arrivee rapidement et sans problemes, je recommande.

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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  Réponse de sebio.fr

  

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  Merci pour ce feedback ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Passez une excellente journée, Margaux

• 5 / 5

  

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  Service efficace et livraison rapide.

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par A A. *

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  Un grand merci Ludivine :-) Margaux

• 5 / 5

  

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  Toutes mes commandes se sont bien passées et les livraisons aussi. Produits conformes. Très bien ! Merci

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par A A. *

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  Réponse de sebio.fr

  

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  Je suis ravie d'appendre que notre service vous plait. A bientôt! Margaux

• 5 / 5

  

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  parfait, super résistant au lavage

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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  Merci pour cet avis :-) Belle journée, Margaux

• 5 / 5

  

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  Aucun soucis

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise professionnelle, à l'écoute des clients et un très bon service commercial

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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  Bonjour Nicolas, un grand merci pour ce message. C'est avec plaisir que je le transfère en interne. Belle journée à vous, Margaux

• 5 / 5

  

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  Préparation et expédition de la commande très rapide

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  Merci pour votre avis, Thomas. A bientôt sur Sebio ! Margaux

• 4 / 5

  

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  Pouvoir programmer des commandes références..

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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  Je commande des couches Pingo depuis plusieurs années pour mes enfants, et je suis ravie de Sebio. C'est ici que j'ai trouvé le meilleur tarif, et la livraison est très rapide.

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  Bonjour, cela nous fait plaisir de lire ceci ! Merci beaucoup et à bientôt :-)

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  OK, va bene

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  Merci :-)

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  Super !

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  Je vous remercie pour votre avis

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  Navigation ok. Très bon suivi de la livraison.

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  Je suis ravie de lire ce commentaire, Cordialement, Vanessa.

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  bon suivi et réponses aux questions.

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  Bonjour, cela nous fait plaisir de lire ceci ! Merci beaucoup et à bientôt :-)

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  Transaction sans problème

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  Très bonne couche je recommande pour les personnes fragile de la peau

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  Très bien !

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  Merci !

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  Parfait

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  Merci !

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  Commande livrée rapidement

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  Merci :-)

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  Première commande parfaite.

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  Je suis ravie de lire ce commentaire, Cordialement,

• 4 / 5

  

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  Produit top mais le message écrit n’a pas été joint

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  Je vous remercie pour votre avis et vous présente nos excuses pour le désagrément

• 3 / 5

  

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  Les produits sont souvent en rupture de stock et non renouveler. Pourquoi ne pas anticiper ? Et donner un délai ? C'est le même pb à chaque fois que je commande chez vous. Dommage car les produits sont de bonne qualité.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci pour votre avis. Certaines catégories sont revues en interne afin de proposer un catalogue mieux adapté. C'est avec plaisir que je transfère votre feedback à nos équipes afin d'améliorer ces points à l'avenir. Je vous souhaite une belle journée, Margaux

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour, merci pour votre retour. Merci pour la prise en compte de mes remarques dans un but constructif. Bonnejournée.

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  Avec plaisir. Vos avis sont effectivement très importants pour nous! Passez une belle journée, Margaux

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  Carton de livraison écrasé car pas assez solide. Heureusement, rien de cassé

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, je vous remercie pour votre avis. N'hésitez jamais à contacter notre service client avec des photos en cas de souci lors de la livraison. Passez une belle journée, Margaux

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  Ces produits sont très agréables à porter

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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  Je vous remercie pour votre avis

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  Impeccable, commande facile et livraison rapide.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, cela nous fait plaisir de lire ceci ! Merci beaucoup et à bientôt :-)

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et produits conformes aux attentes

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  Merci pour votre avis, Pauline. A bientôt! Margaux

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  Il y a eu un loupé concernant la livraison via le transporteur : pas d'information par sms ni dans msg même dans mes spams. Nouvelle commande avec livraison à domicile.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

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  Je vous remercie pour votre avis et vous présente nos excuses pour le désagrément occasionné

• 5 / 5

  

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  Site facile à consulter.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par A A. *

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  Je vous remercie pour votre avis

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  Super rapide produit. Conforme à l annonce du produit

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup :-)

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  Très satisfaite !

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  Merci beaucoup :-)

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  Site très clair

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, cela nous fait plaisir de lire ceci ! Merci beaucoup et à bientôt :-)

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  Produit excellent

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  Je suis ravie de lire ce commentaire, Cordialement,

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  Site au top

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup :-)

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et emballage soigné. Je recommande.

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup :-)

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  Envoie rapide. Qualité du produit. Frais d'envoie un peu élevé. Mais envoie très rapide

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  Service rapide et efficace Néanmoins, l’article ne correspond pas à celui commandé sur la description photo

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

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  Je vous remercie pour votre avis et suis navrée pour ce souci. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client

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