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Avis clients de sebio.fr

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Calculé à partir de 74 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    Sebio

  • Description

    Des produits sains, naturels, recyclables et toujours sélectionnés avec soin ! Nous voulons être les acteurs d’un commerce responsable et proposer des modes de consommation plus sains, plus justes et plus respectueux de l’environnement, de l’humain et de notre santé.

  • Adresse

    Zone d'Activités Nord 37-41 5377 Baillonville

  • Website

    https://sebio.fr/

  • Catégorie

    Bébés & enfants

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Produits excellents livraison à la bonne date. Je recommanderai ce site autour de moi.

    Avis du , suite à une expérience du par NATH J. *

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  • 5 / 5
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    très bien sur tout les plans

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *

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  • 3 / 5
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    Très satisfaite pour la rapidité de la livraison Moins pour la qualité du dentifrice Candiz VOIR AVIS SUR PRÉCÉDENT COURRIER ENVOYÉ SANS L'AVOIR TERMINÉ Malgré un avis négatif donné par un acheteur je voulais tout de même essayer le dentifrice Candiz car j'étais très satisfaite par le dentifrice Crystal

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *

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  • 4 / 5
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    Produit conforme à la photo

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE J. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service. Tout est fait avec soin. Je recommande en confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *

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  • 5 / 5
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    Un panier en osier parfait qui donne le petit charme en plus à la draisienne de ma fille. Ma fille est ravie de pouvoir promener poupées et doudous.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *

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  • 5 / 5
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    Je n’ai eu aucun problème mis à part le délaie de livraison élevé mais causé par les circonstances actuelles donc compréhensible..

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *

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  • 5 / 5
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    Les infos sur le site ont été très claires. Le colls est arrivé rapidement. je passerai à nouveau commande et je recommande le site.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *

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  • 5 / 5
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    J’adore les produits ! Toujours contente de mes commandes passées chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *

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  • 5 / 5
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    Les articles correspondent bien à ce que j'attendais.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET A. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, conformé bien protégé!

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *

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  • 4 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *

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  • 5 / 5
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    Très contente des produits reçus Site sérieux et livraison rapide malgré la situation actuelle Je recommande 😃

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *

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  • 5 / 5
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    Produit de très belle manufacture. livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produits de qualités dans 1 démarche écologique. J'aime beaucoup ! Je recommande :)

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service, colis livré dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande ce site avec lequel je n'ai pas eu le moindre problème.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *

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  • 5 / 5
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    Le site est bien fait et clair. Malgré la situation particulière la commande est arrivée assez rapidement. Les produits étaient bien emballés.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *

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  • 4 / 5
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    Tout y était mais faite attention au livreur car mon paquet était ouvert sur le côté et il avait ouvert ma boîte de henné.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *

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  • 1 / 5
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    La présence du millet dans l'oreiller a généré une gêne respiratoire nécessitant la prise de ventoline. Je ne recommande donc pas cet oreiller aux personnes allergiques ou asthmatiques. De plus, Sebio refuse de reprendre l'oreiller commandé sous prétexte qu'il ait été testé une nuit, l'oreiller était protégé par une taie d'oreiller propre bien entendu. Je suis donc très déçue de Sebio et du manque di'nformation concernant les risques pour la santé.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *

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    Réponse de sebio.fr
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    Bonjour Jennifer, je vous remercie pour votre évaluation. Je suis vraiment navrée d'apprendre que votre époux a découvert qu'il était effectivement allergique au millet. L'oreiller ne présente pas de risque allergique particulier mais des allergies de tout ordre peuvent malheureusement se déclencher à tout âge. En effet, comme expliqué par ma collègue, nous ne pouvons pas décemment remettre en vente un article qui a déjà été utilisé : nous fonctionnons à ce sujet comme dans tout autre enseigne, physique ou en ligne. Je suis sincèrement désolée pour cette situation, qui, je le comprends bien, a dû être frustrante et a entaché votre expérience d'achat sur notre site. J'en profite néanmoins pour vous souhaiter une toute belle journée. Bien cordialement, Ludivine

  • 5 / 5
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    Simple et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE N. *

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  • 4 / 5
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    De fait je n'ai pas reçu la tisane qui était promise.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC H. *

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  • 5 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *

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  • 5 / 5
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    Site impeccable, délais de livraison et de retour qui se tiennent. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *

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  • 5 / 5
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    Emballage de la commande très soigné!!!

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN R. *

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  • 5 / 5
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    Tous les produits nécessaires, livraison très rapide malgré les conditions actuelles. Bonne information. je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL J. *

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  • 5 / 5
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    RAPIDE ET DE BONNE QUALITE

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Conforme à la description et quelle bonne surprise de se faire livrer très rapidement malgré le confinement (4 jours au lieu de 5 à 10 jours)

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produits bien protégés, prix abordables. merci Sebio.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *

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  • 5 / 5
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    Bon site, clair et facile à surfer ...

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P. *

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  • 5 / 5
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    livraison respectée et prix très compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE T. *

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  • 5 / 5
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    Comme à chaque fois rien à redire. Nous apprécions de savoir que Sebio ménage son personnel avec du télétravail et un respect des règles pour ceux qui préparent les commandes comme annoncé sur la page d'accueil. Prenez soin de vous.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE J. *

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  • 5 / 5
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    Navigation facile sur le site, livraison rapide malgré le confinement. Produit très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK D. *

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  • 5 / 5
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    La navigation sur le site est facile. La livraison par colissimo se fait sans problème, ce qui n'est pas le cas d'autres services.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *

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  • 4 / 5
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    Mon produit est bien arrivé (je mets 4 étoiles parce qu'il y a eu une fuite) et j'ai testé une première lessive : le produit sent extrêmement bon (ce qui est assez rare dans les lessives bio qui souvent ont une odeur ultra légère), c'est un bonheur !! Et l'efficacité est là !

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait de la commande à la livraison !

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R. *

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  • 5 / 5
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    Produits ok. Emballage parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *

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  • 5 / 5
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    bonne communication et joli cadeau offert

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *

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  • 5 / 5
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    Service impeccable. Pro. Livraison rapide, soignée. Tarifs abordables. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *

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  • 5 / 5
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    Jamais déçue des produits et les commandes sont traitées dans les meilleures délais, bien emballées.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *

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  • 5 / 5
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    je n'ai jamais été déçu, ni par les produits, ni par la livraison,ni par le SAV après vente

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *

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  • 5 / 5
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    Commande livrée rapidement. Bons tarifs.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *

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  • 1 / 5
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    La pair commandé n’a pas été celle que j’ai reçu. Déçu du service

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *

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    Réponse de sebio.fr
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    Bonjour Wallija, je découvre à l'instant votre avis laissé sur notre site et je vous en remercie. Sauf erreur de ma part, je ne trouve par contre aucune trace d'une communication écrite avec notre service clients. Si ce souci n'a pas été déjà traité autrement (par téléphone ou avec une autre adresse email que celle renseignée dans votre compte client), n'hésitez pas à contacter notre service clients. Je vous présente nos excuses les plus sincères pour le désagrément occasionné par l'erreur mentionnée. Je vous souhaite une belle fin de journée. Bien cordialement, Ludivine

  • 4 / 5
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    Bien, aucun problème à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *

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  • 5 / 5
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    Super. Livraison plutôt rapide malgré le confinement. Je suis très contente :)

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait! Délais et produits conformes aux attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D. *

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  • 5 / 5
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    Site serieux

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *

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  • 5 / 5
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    Service de qualité sérieux et respect des engagements malgré le confinement

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *

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  • 3 / 5
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    Service client absent puisque j'ai voulu annuler ma commande avant expédition et personne ne m'a répondu.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *

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    Réponse de sebio.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre évaluation et je regrette les soucis rencontrés pour l'annulation de votre commande. Cette période de confinement a été très pénible pour tout le monde et nos équipes ont souffert de conditions de travail pénibles pour pouvoir continuer à assurer nos services. Je ne doute pas que votre contact avec ma collègue Danielle vous a permis de trouver une solution et je vous souhaite une très belle journée. Bien cordialement, Nathalie

  • 4 / 5
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    bon cadeau offert, mais pour un des produits achetés il n’y avait pas la possibilité de choisir le design

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F. *

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  • 4 / 5
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    Je suis contente avec les services et le prix sont moin chére d’autres sites

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *

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  • 5 / 5
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    Tout s’est bien passé : RAS :)

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE R. *

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  • 5 / 5
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    Tout bien reçu malgré le confinement!

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *

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  • 4 / 5
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    Site très bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN J. *

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  • 5 / 5
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    J'aime beaucoup ce site, autant pour leurs produits que leur équipe très à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *

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  • 4 / 5
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    Très bon site cependant le délai a été plus long que prévu j’ai donc du acheter des couches en grande surface en attendant de plus jnattend un retour sur ma dernière commande concernant la qualité des couches pingo car j’ai eu des pb avec, à part ça c’est très bien ils sont très rapides en temps normal

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *

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  • 4 / 5
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    Avec le coronavirus c'est dur de donner un avis sur la livraison parce j'ai mis un peu de temps à recevoir la commande. Le carton n'était pas abîmé.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *

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  • 5 / 5
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    conforme à mes attentes,envoi rapide,à recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE W. *

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  • 4 / 5
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    Très bons produits, arrivés très tard et colis entre ouvert heureusement ma commande était complètement. A ma prochaine commande, j'espère que les délais de livraison seront plus rapide et qu'il n'y aura plus de confinement. Merci à Sebio

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE A. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *

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  • 2 / 5
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    Livraison très très longue et aucune information donnée concernant les retards de livraison. Bien qu’en période de covid, 1 mois pour recevoir 2 sucettes, c’est très long...

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND V. *

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    Réponse de sebio.fr
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    Bonjour Catherine, je vous remercie pour votre évaluation. En effet, nous vous l'accordons, les délais de livraison pour certains codes postaux en France ont été particulièrement longs pendant le confinement. Nous avions mis votre commande en expédition le 07/04 et il a seulement été scanné par Colissimo le 24/04. Il faut savoir que certains centres de tri ont dû temporairement fermer en raison de cas de covid-19 avérés au sein des équipes Colissimo. Cela avait donc fortement perturbé les opérations logistiques, tant chez nous que chez les transporteurs. Les choses rentrent tout doucement dans l'ordre et ce type de situation ne devrait plus arriver à présent. Nous avons fait notre possible pour continuer d'assurer notre service aux clients et je vous présente nos excuses les plus sincères si nous avons dans ce cas échoué. J'en profite pour vous souhaiter une excellente journée. Bien cordialement, Ludivine

  • 5 / 5
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    Navigation facile . Livraison en Belgique et remise de la commande avant la date prévue et ce malgré le confinement.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE N. *

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  • 5 / 5
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    Super commande, je suis pleinement satisfait!

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID R. *

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  • 5 / 5
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    un peur long la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD F. *

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  • 3 / 5
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    le vendeur ne communique pas assez sur l'état de la commande. délai très long, mais qui parait encore plus long de ce fait, car on se demande si ils vont traiter la commande ou si fermés ... ils répondent aux messages très poliment mais au bout de 3 jours. dommage...

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED A. *

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  • 5 / 5
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    Le site est interactif

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *

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  • 5 / 5
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    J'ai commandé sur ce site que je ne connaissais pas du tout auparavant. Je le recommande vivement. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *

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  • 5 / 5
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    Commande et délais respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE J. *

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  • 5 / 5
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    Ce qui a été livré est conforme à ce qui a été commandé

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *

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  • 2 / 5
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    Malheuresement ma commande a ete imcomplete. J'attend un remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *

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    Réponse de sebio.fr
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    Bonjour Isabelle, je vous présente à nouveau nos excuses les plus sincères pour l'article manquant dans votre commande. Le remboursement a bien été effectué en date du 17 avril, lorsqu'au moment de la mise en expédition, nous nous sommes rendus compte de l'erreur de stock. C'est la raison pour laquelle vous avez été remboursée avant de recevoir le reste de votre commande. Un email d'avertissement à propos de cet article manquant aurait dû vous être envoyé le même jour que le remboursement mais il semblerait que cela n'ait pas été le cas. Il s'agit sans doute d'un oubli, pendant cette période bousculée à laquelle notre équipe a dû faire face. Vous nous en voyez profondément navrés. J'en profite pour vous souhaiter une belle journée. Bien cordialement, Ludivine

  • 5 / 5
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    Bien reçu mon colis ce jour, je vous remercie et bon courage

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ O. *

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  • 5 / 5
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    Livraison conforme à la commande. Jolis paquets cadeaux. Délais de livraison correct par rapport à cette période si particulière ! J'appréhendais de ne pas le recevoir à temps pour l'anniversaire de ma petite dernière de 3 ans. Merci beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *

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  • 5 / 5
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    rapide efficace et tarif très raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *

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  • 5 / 5
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    Le site comprend beaucoup de références ce qui me permet de faire une seule commande pour des produits que j'achète habituellement sur plusieurs sites. De plus les pris sont raisonnables , notamment sur les huiles khadi qui sont plus chères ailleurs , ce qui me fera d'ailleurs re commander sur ce site. L'envoi à également été rapide malgré le coronavirus .

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE V. *

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  • 4 / 5
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    Livraison à temps malgré les délais rallongés

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *

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  • 1 / 5
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    J’ai fait la commande le 8 avril 2020. Nous sommes le 24 avril et je n’ai toujours pas ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C. *

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    Réponse de sebio.fr
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    Bonjour Herve, je vous remercie pour votre évaluation. Nous avons en effet rencontré de nombreuses difficultés pendant la période de confinement et nos équipes ont fait de leur mieux pour continuer à fournir nos produits et services à nos clients. Il y a eu des périodes de retard dans les livraisons particulièrement longues, les transporteurs ont dû également faire face à des situations sans précédent. Nous sommes navrés pour le désagrément qui vous a alors été occasionné au moment de votre commande. Les choses reviennent à présent peu à peu à la normale. Merci pour votre patience. Bien cordialement, Ludivine

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    Tres joli site

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    Rapide et sympa (j'ai eu un bel emballage cadeau !)

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    Site simple et sympa. Livraison rapide.

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    Impeccablement emballé. Parfait

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    RAS livraison ok. Je n'ai pas encore essayé les savons et shampoing solide

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P. *

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    Très bien

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    Le produit correspond parfaitement à la description et à mes attentes, la livraison a été très rapide, malgré me contexte actuel

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D. *

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    parfait, livraison rapide et colis complet

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    Première commande qui s'est très bien passée. Expédition relativement rapide avec le confinement. Produits presque trop bien emballés.

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    Conforme. Enfin un site qui se montre transparent sur la provenance des produits !

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *

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    Très bien. Site agréable, bien fait, bons produits. Livraison nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE S. *

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    Réception dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ I. *

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    Malgré la situation, commande reçue dans les temps et intacte

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *

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    livraison rapide malgré le confinement / emballage ok et livraison dans la boite aux lettres

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

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    Chaussures reçu hier, Très facile à mette et enlever, elles ont l’air confortable pointure ok. Ellesnous semblaient vet/bleu sur le site mais elles sont très verte. Après une heure dans le jardin le bout est déjà bien abîmé... on ne peut pas demander à un enfant de 17mois de rester sans bouger ni de faire attention à ses chaussures neuves...

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *

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    Ma commande n'est pas arrivée et il est impossible de suivre le colis sur Colissimo. Dur dur !

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *

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    Bonjour Tristan, je vous remercie pour votre évaluation. Nous avons en effet rencontré de nombreuses difficultés pendant la période de confinement et nos équipes ont fait de leur mieux pour continuer à fournir nos produits et services à nos clients. Il y a eu des périodes de retard dans les livraisons particulièrement longues, les transporteurs ont dû également faire face à des situations sans précédent. Nous sommes navrés pour le désagrément qui vous a alors été occasionné au moment de votre commande. Les choses reviennent à présent peu à peu à la normale. Merci pour votre patience. Bien cordialement, Ludivine

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