Avis clients de sebio.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Pour l'instant, une seule commande passée, mais je suis très satisfaite. J'ai trouvé sur Sebio une lessive que je ne trouvais plus dans le commerce, et en grande contenance. L'envoi s'est fait rapidement, la livraison également. Le produit était bien emballé. Je recommande ce site.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par XAVIER G. *

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• 4 / 5

  

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  Le site offre un catalogue assez complet.Prix intéressants.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par NATH T. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite !

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par ADÉLAÏDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Aucuns soucis pour la commande nickel 👍

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par MARCEL L. *

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• 5 / 5

  

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  site clair et facile d'accès

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par ADÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, produits emballés avec soin.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par JEAN C. *

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• 1 / 5

  

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  Désolé, mais nul car j'attends toujours ma commande et de surcroît mon remboursement !

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par PHILIPPINE J. *

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  Réponse de sebio.fr

  

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  Bonjour Audrey, merci pour votre évaluation. Je suis navrée d'apprendre ce soucis. Je constate que votre dossier a été traité par notre service clients. J'espère de tout cœur que la solution proposée a rencontré votre satisfaction. Dans le cas contraire, nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire. J'en profite pour vous souhaiter une belle journée. Bien cordialement, Lucie

• 5 / 5

  

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  Rien à reprocher. C'était parfait.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par ANTOINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Accès bon, navigation aisée, commande facile, délais de livraison moyen (commandé le 10/02/2021 et reçu le 15/02/2021. Les produits reçus sont conformes à mes attentes.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par MARGUERITE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire!

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par SUSANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits conformes et prix attractifs

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par NOËL L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, conforme à la commande. SAV efficace, c'est parfait !

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par ÉTIENNE A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu ma commande très rapidement après avoir été informée de son suivi.Tout est conforme à ce que j'attendais. C'est la 2ème fois que je commande sur sebio et je continuerai car j'en suis très satisfaite

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par GENEVIÈVE L. *

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• 5 / 5

  

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  La commande est toujours arrivée rapidement et bien emballée... les produits sont toujours formidables et je reste une cliente fidèle à SEBIO

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par ARNAUDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tt est conforme et livré rapidement..

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par ADRIEN T. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation sur votre site, délais de livraisons respectés et colis livré en parfait état.

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par LUC R. *

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• 5 / 5

  

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  Super produits sur ce site aux prix très raisonnables, j'ai trouvé ma marque habituelle sur Sebio (difficile à trouver en ligne). Livraison rapide et emballage soigné. Je recommande !

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ÉLISE T. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu dans les temps .qualité impeccable rien à redire je recommande.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par FRÉDÉRIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Colis perdu et renvoyé dans les plus brefs délais. Merci.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par AUDREY B. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait, le choix des produits et la livraison bien à temps. Firme de confiance

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par FRÉDÉRIC P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire parfait rapide etc...

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par YVES A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente avec les produits 👌

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  super service, rapide et efficace

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par LORRAINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, produit de qualité, livraison rapide. Je suis tout à fait satisfaite.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par DANIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  toujours très bien !

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par JOSETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement bien emballée. Je recommande

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par PÉNÉLOPE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par ÉMILE T. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service clientèle (problème de réception dans le chef du point relais Bpost, grande réactivité et très grand sens du client).

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par PATRICK C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite comme d'habitude

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par JULIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. RAS

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par ALEX G. *

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• 5 / 5

  

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  Délai, emballage et qualité des produit, prix, tout est parfait, merci!

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par BERTRAND J. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par DAVID L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler, livraison très rapide, conforme à la commande, produits bien emballés

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par ÉRIC D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👌

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par MANON D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Rapidité d'envoi de la commande et bonne qualité des produits

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par ANASTASIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de tous les produits reçus Correspond à mes attentes

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par MICHEL L. *

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• 3 / 5

  

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  J’ai commandé 2 tailles de couches différentes, je n’ai eu qu’une taille. C’est embêtant car mon bébé n’a que 4 kilos et je n’ai pas les moyens d’en racheter tout de suite donc je lui mets les couches que j’ai eu ( de 7 à 11kg).

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par ALEXANDRIE C. *

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  Réponse de sebio.fr

  

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  Bonjour Aurore, je vous remercie pour votre avis, et je suis désolée d'apprendre ce soucis. Nous allons vous contacter en privé à ce sujet dès aujourd'hui. J'en profite pour vous souhaiter une excellente journée. Bien cordialement, Lucie

• 5 / 5

  

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  site agréable à consulter, service soigneux et attentif. je recommande

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par VÉRONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  envoie rapide et moins cher que certain, merci

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par MADELEINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux. Bons produits. Je recommanderais encore sur ce site.

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par CATHERINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition et livraison de la commande très rapide. Produits très bien emballés. Je recommande ce site.

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par ÉLISE T. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide .

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Prix raisonnables et sélection de produits intéressants. Commandes toujours livrées rapidement

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par PATRICIA T. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, pas cher, interface agréable

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par JOSEPH G. *

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• 5 / 5

  

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  Delais et commande livre dans les temps

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par NATHALIE P. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai effectué une première commande. Les produits étaient de qualité, la préparation et l'expédition très rapides, le paiement sécurisé. J'ai ensuite effectué une deuxième commande, qui a été traitée avec le même niveau d'efficacité. Un très bon plan :)

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par JOSETTE G. *

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  Réponse de sebio.fr

  

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  Bonjour Barbara, je vous remercie pour votre message, ainsi que ces détails :-) A bientôt, Lucie

• 2 / 5

  

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  ne correspond pas à ma commande !!!!!

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par EUGÈNE J. *

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  Réponse de sebio.fr

  

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  Bonjour Gilbert, je vous remercie pour votre avis, et je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu ce que vous avez commandé. Nous allons vous contacter en privé à ce sujet dès aujourd'hui. J'en profite pour vous souhaiter une excellente journée. Bien cordialement, Lucie

• 5 / 5

  

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  Site très agréable à consulter et navigation facile délai de livraison très rapide l'emballage des produits très protéger c'est ma deuxième commande je suis très satisfaite par contre il faudrait fidéliser les clients avec dès petite réduction ça serait sympa

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par NATHALIE R. *

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• 5 / 5

  

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  tarifs très intéressants envoi hyper rapide

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par OCÉANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Contente de la livraison

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par RÉMY L. *

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• 5 / 5

  

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  Colis bien emballé, expédié très rapidement et conforme à mes attentes, je recommande vivement !

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par CHRISTIANE A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et fiable sur cette 1ere commande

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par MAGGIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Un service clientèle au top après des légers problèmes de livraison.

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par BERNARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Le suivi de la commande a été parfait et le délai respecté. . Le produit livré était en très bon état.

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par DANIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par CHRISTINE P. *

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• 5 / 5

  

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  la commande a été livrée en temps voulu. Les puzzles ont bien plu.

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par ANDRÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis cliente fidele de sebio, j'aime les produits proposés, notamment les couches pingo que je ne trouve pas facilement ailleurs. Le service client est excellent. Merci!

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par ROBERT L. *

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  Réponse de sebio.fr

  

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  Bonjour Sophie, merci pour votre évaluation, ainsi que votre fidélité chez nous. J'en profite pour vous souhaiter une excellente journée :-) ! Bien cordialement, Lucie

• 5 / 5

  

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  J’ai du faire appel au service après vente et top! Rapide! Merci

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par MARCEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide. Toujours bien emballé avec des emballages respectueux de l'environnement. Produits top

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par RICHARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par GEORGES R. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente de longue date je trouve les produits très qualitatifs et le rapport qualité/prix intéressant.

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par JACQUELINE H. *

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• 5 / 5

  

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  C'était bien

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par LUCAS O. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite livraison rapide

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par MARGAUX D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et bien emballé. C'est parfait

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par PIERRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits proposés, livraison dans les délais, cadeau bonus selon le montant d'achat ( reçu pour ma première commande mais pas pour la seconde ! )

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par DENIS H. *

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• 5 / 5

  

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  vite commandé, vite livré. Rien à redire

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par BENOÎT H. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mon attente Livraison très correcte produits bien emballés

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par JACQUES P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par AMÉLIE P. *

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• 5 / 5

  

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  commande bien reçu tout est ok merci

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par TIMOTHÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison rapide.

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par ÉMILE M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, bien emballé et rapide,je recommande

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par ZACHARIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et colis bien protégé. Je n'ai pas encore testé les produits

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par CHANTAL L. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation ok, prix correct, livraison rapide

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par FRANCK P. *

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• 3 / 5

  

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  Le produit est bien , mais j'ai des fuites , donc ne me sert plus beaucoup.

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par DENISE T. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai reçu mon colis très vite et ma boîte à musique est juste magnifique.

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par CHARLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement et contenu nickel

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par PAUL G. *

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue dans les temps sans pb

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par CHRISTOPHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond à mes attentes. Toujours quelqu' un à notre écoute. Très agréable merci

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par ZOÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Super merci

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par ÉLISABETH B. *

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, aucun problème. Produits de qualité. Dommage que le minimum de commande pour avoir les frais de port gratuits soit si élevé

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par MICHEL H. *

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• 5 / 5

  

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  conforme à la commande, et rapide dans l'expédition

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par THÉODORE L. *

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• 1 / 5

  

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  Premièrement, nous avons eu du mal à obtenir un bon d'achat de Sebio pour un article manquant et déjà réglé. Ensuite, notre commande a soit-disant été envoyée mais s'est perdue chez le transporteur... Personne de chez Sebio ne nous a contacté à ce sujet, nous avons appris la perte de la commande nous-même car inquiets, avons appelé d'abord Colissimo et ensuite plusieurs fois l'expéditeur. Nous ne recommandons pas Sebio, ce sont des gens malhonnêtes.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par ANTOINE L. *

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  Réponse de sebio.fr

  

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  Bonjour Monika, je vous remercie pour votre évaluation et je vous présente nos excuses les plus sincères pour le désagrément occasionné par les soucis rencontrés. L'article manquant dont vous parlez concernait un produit offert sur votre liste de naissance, pour lequel nous vous avons immédiatement proposé un bon d'achat. Malheureusement, il semblerait que nos mails aient souvent atterri dans vos courriers indésirables, ralentissant la communication et la réception de ce bon d'achat par vos soins. Pour éviter ce type de situation à l'avenir, vous pouvez renseigner l'adresse contact@sebio.be dans vos contacts. En ce qui concerne la livraison de votre colis, nous ne recevons pas d'alerte du transporteur lorsqu'un colis a été égaré. Le seul fait qui peut nous alerter, c'est un lien de suivi stagne trop longtemps dans un même statut de livraison. Au vu du nombre de commandes que nous gérons chaque jour, nous ne contrôlons pas individuellement les liens de suivi pour chaque colis. Ce sont généralement nos clients qui nous informent d'une anomalie. Suite à cela, et lorsqu'il est confirmé que le colis a été égaré par le transporteur (il s'agit souvent d'un colis qui n'a pas été correctement scanné), nous gérons le litige directement avec le transporteur et nous renvoyons le colis à nos frais. Sauf erreur de ma part, c'est bien ce qui nous avons fait avec votre dossier et votre nouveau colis vous a été livré sans frais supplémentaire samedi dernier. N'hésitez pas à revenir vers nous si cela n'était pas le cas. Je suis sincèrement navrée si notre résolution de la situation n'a pas rencontré votre satisfaction et nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire. Bien cordialement, Ludivine

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  Reception dans les temps, colis intact et contenu conforme à la demande.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par VIRGINIE B. *

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  Site sérieux avec des articles de qualités ! Le rapport qualité/prix est très intéressant. Très contente de ma commande.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par AURORE C. *

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  Réponse de sebio.fr

  

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  Bonjour Amandine, je vous remercie pour votre remarque positive :-) ! J'en profite pour vous souhaiter une excellente journée. Bien cordialement ,Lucie

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  Prix moyen. Pas de différence de taille entre L et S pour les racines d’iris.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par LUCAS P. *

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  Navigation aisée sur le site sebio.fr et commande livrée dans les délais en point relais, emballée correctement sans gachis d'emballage.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par NATHALIE V. *

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  tout a fait ce que je recherchais, un article qui sera détourné de son utilité initiale, merci a vous.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par MARYSE M. *

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  Commande confirme à mes attentes et livrés dans les temps annoncés

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par SUSAN R. *

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  Produits livrés assez rapidement, bon conditionnement.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par ALICE G. *

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  Le site est très riche en produits de qualité

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par LUCIE G. *

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  Bonjour, j'ai acheté l’extrait de bois de panama Mannavita qui est certainement un bon produit pour nettoyer le sol ou pour faire la vaisselle mais j'avais l'intention de me laver les cheveux avec. Quand j'ai lu l'étiquette j'ai compris que les chimistes ont ajouté des produits irritant. Cela fait 46 ans que je n'ai pas retrouvé l'extrait de bois de panama bio pur que j'utilisais comme shampooing. Bonne année et bonne santé à toute l’équipe.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par ANAÏS L. *

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  NAVIGUATION CLAIRE ET FACILE

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par EUGÈNE E. *

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  Produits correspondant parfaitement à ce que j'attendais et envoi très rapide.

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par JACQUELINE L. *

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  Très contente de cette 1ère commande, arrivée dans les délais annoncés.

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par CAROLINE M. *

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  Très bonne réception dans les temps

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par ADRIEN M. *

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  Envoi rapide et soigné. J’utilise ce site régulièrement, un colis a une fois été égaré par La Poste, ils ont été très réactifs (et particulièrement agréables, ce qui ne gâche rien) afin de remédier à ce désagrément. À recommander !

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par OLIVIER B. *

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  parfait. Rien à redire.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par AURORE B. *

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  livraison rapide . de vrais produits éthiques

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par NICOLAS T. *

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  Parfait

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par CHRISTIANE B. *

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