Evaluations clients
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De bons produits mais je déplore que le service après vente ne soit pas plus dans l'accompagnement de la prise en main des produits et se cache parfois derrière des vidéo sans s'assurer de la compréhension du client!
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Ne fonctionne pas
Avis du , suite à une expérience du par SALOUA A.
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Commande reçue sans souci avec les délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par FETTACHE N.
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Commande livrée dans les délais et produit conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA L.
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j'en suis a mon troisieme achat toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE T. *
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Pas de notice en ligne
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-HENRI C.
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Livraison rapide 24 chono Materiel à tester
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
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Parfait, envoi rapide, réactif au question par mail
Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE C.
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Le lecteur dvd devrait être Blue ray!
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *
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Parfait. Merci pour les renseignements
Avis du , suite à une expérience du par WISCHHUSEN F.
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Le site est bien fait ! L'image de la vidéo n'est pas claire à 100 % La qualité de l'image est flou ! La lunette est très facile pour l'utilisation !
Avis du , suite à une expérience du par NASSIM H.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par SCOTT N.
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Ça ne fonctionne pas
Avis du , suite à une expérience du par BEAUJOUR D.
Réponse de securvision.frSignalerBonjour, Nous venons de voir les échanges établi avec le support et sommes ravis que votre problématique se soit résolu. Cordialement SPY TEC
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Aucun problème à signaler
Avis du , suite à une expérience du par SARAH L.
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Je vous félicite de la rapidité de l’envoie et l’arriver dans notre boîte au lettre . Points négatifs les notices sont pas en Francais , ni les vidéo explications . Et du coup arrive pas à Connect la batterie sur mon téléphone Cordialement paul
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par GILLES A.
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R.AS sur le site, envois rapide et discret
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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Pas de problème à noter
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *
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Bon Accueil téléphonique, rapidité de la livraison et produit conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
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Réception très rapide, RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
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commande d'une caméra pour mon domicile, fonctionne très bien et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN P.
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site lisible, hyper pratique et bien achalendé
Avis du , suite à une expérience du par FLO T.
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Aimant nul ne tiens pas la clé à l horizontal, vue le prix ,c est scandaleux
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
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Conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.
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Un service de livraison ultra rapide et un service client hyper réactif ! Le reportage diffusé la semaine dernière au journal de 20h sur TF1 se terminait, que je passais commande dans les minutes suivantes. Tout à été facile et efficace. Je suis plus que satisfaite et vous recommande.
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA D.
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Bon site de surveillance qui propose pas mal de produits. Livraison très rapide !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN K.
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Rien de particulier à noter. C'est clair et facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.
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Satisfait du matériel (fragile mais normal au vu du degrés de petitesse des systèmes). Fonctionne mais en effet dépend bcp de l’utilisateur. Si vous êtes bourrin et sans connaissance électronique ni patience vous finirez pas mettre un commentaire négatif pour X raison. Dans le cas contraire n’hésitez pas à acheter chez eux. Gros + concernant le service client, rapide efficace et à l’écoute de vos demandes (je sais de quoi je parle c’est mon cas). Pour avoir testé plusieurs vendeurs avant eux je peux vous dire qu’il n’y a pas plus pro. Signé un véritable client avec un véritable avis.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
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Site impeccable, on s'y retrouve facilement tout est bien expliqué ! c'est même agréable de naviguer dessus et de parcourir les différents choix, vraiment bien organisé !
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M.
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Très bien sur toute la ligne
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *
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commande passé facilement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE B.
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De paroles, en temps et en heure avec du matériel de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL L.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
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Service très réactif !
Avis du , suite à une expérience du par MARINA R.
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ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
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Comment vous contacter
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER N.
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100 , pour 100 fiable, un GRAND MERCI
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
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Rapidité d'expédition. Bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Commande traitée après 24h, déposée hors délai dans un lieu postal, donc livraison retardée, elle n'a pas eu lieu et aura lieu en principe lundi 12, soit 6 jours après la commamade- par Colissimo ..transport gratuit, en effet, mais livraison en 6 jours théoriquement, alors que de Paris à Brest c'est direct et bien desservi
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
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Très clair
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *
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Commande conforme, les notices sont claires et bien réalisé et le service client est réactif
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE T. *
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Le site est très bien agencé, les infos produits sont très détaillé et clair et sur certains produits des vidéos YouTube explicative.
Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *
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Lorsque les matériels sont en réappro, l'information n'est pas évidente, de plus pour joindre le SAV ce ne fut pas facile.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT J. *
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Site fiable et Bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *
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Très vite livrée Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R. *
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Livraison rapide. Produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
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Livraison conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P. *
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Petit compact Choisir une bonne puce ne pas prendre de lebara mobile car bug Plus qu à tester en condition réel Envoie reçu le lendemain 👍🏽
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
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Bonjour, très satisfait avec le service de cette maison.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Bonjour Il me manque dans la boîte l adaptateur pour écouter les enregistrements J ai les écouteurs mais pas l adaptateur Merci de me le faire parvenir au plus vite
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
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Réponse de securvision.frSignalerBonjour, Comme dit par mail, pour les nouvelles versions, la télécommande est directement intégrée aux écouteurs. Cordialement SECURVISION
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Bonne communication cela se fait rare de nos jours
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
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👍🏼 commande reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
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Navigation rapide et les informations des produits sont clairs
Avis du , suite à une expérience du par DIANE F. *
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Merci de votre patience concernant toutes mes question et espère être satisfait de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *
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Site clair et un SAV présent et réactif
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *
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J’ai eu un problème avec ma commande et le problème a été résolu assez rapidement 👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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La ligne téléphonique est certes payante mais l’équipe est réactive et fais du bon travail et sont surtout à l’écoute de leur client j’attend maintenant les produits pour les tester
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Entreprise très réactive, à peine la commande passée, le suivi est générer le jour même parfait !
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P. *
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Service client à l’écoute et à su me conseiller. J’ai pu réaliser mon achat sans problème
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D. *
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Commande ok, délais livraison ok Mais produit ne fonctionnait pas à la réception. Renvoyé (à mes frais) et là étonnement il fonctionne ? On me renvoit le produit, et je dois repayer frais. J'aurais du faire une vidéo démontrant qu'il ne fonctionnait pas. Dommage. Expérience moyenne à cause de ce soucis. Peut etre pas de chance ?
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE V. *
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Réponse de securvision.frSignalerBonjour, Lorsqu'il s'agit d'une procédure SAV, une fois le produit testé, s'il est constaté qu'il ne fonctionne pas, les frais d'expédition vous sont remboursé. En revanche, lorsqu'il est fonctionnel, des frais de manutention peuvent être appliqué et les frais de renvoi sont à la charge du client. Dès l'arrivée du produit, il a été tout de suite testé et était bien fonctionnel. Nous n'avons pas appliqué de frais manutentions et nous vous avons envoyé un lien de paiement pour une participation aux frais d'expédition. Et nous vous avons également fourni une carte SD gratuitement afin d'être sûr que le produit sera fonctionnel dès sa réception. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous solliciter. Cordialement Securvision
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Infos minimaliste
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *
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Produit arrivé en panne , le produit était une montre enregistreur sans marque made in china , le sav a très bien répondu à mes mail s et est donc assez réactif, cependant les contacts téléphonique avec le sav sont payants, c'est très regrettable de plus si votre produit tombe en panne pendant la garantie ou même au déballage, il faudra aussi payer le retour donc au final acheter plutôt directement sur les sites chinois sa coûte moins chère. Dommage qu'une entreprise française travail comme si ont achetaient en Chine. Si vous répondez à ce commentaire ne me parler pas de copie ou de modèle déposé cela n existe pas sur les produits sans marque
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
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Réponse de securvision.frSignalerBonjour, Vous nous avez effectivement notifié un problème avec l'appareil reçu. Nous avons été réactif sur votre problématique, et nous vous avons proposé une solution en vous disant que l'appareil était sous garantie et qu'un changement d'appareil pouvait se faire dans l'immédiat. Il vous a également été proposé de vous charger le second appareil intégralement afin qu'il soit prêt à l'emploi dès sa réception et de vous faire une expédition en Chronopost pour être livré en 24 heures. Les frais d'envoi sont automatiquement remboursé lorsque l'appareil n'est pas fonctionnel et qu'il s'agit d'un défaut de fabrication. Vous avez pris la décision de refuser ces propositions et d'opter pour un remboursement, chose que nous avons totalement respecté et nous vous avons remboursé intégralement votre commande dans de brefs délais. Nous nous tenons à votre disposition pour toutes demandes d'informations. Cordialement Securvision
Réponse de Jacques GSignalerBonjour oui je ne conteste pas la prise en charge de la panne ce que je conteste c est que personne ne m'a proposé la prise en charge des frais de retour d une part, et que d autre part votre sav est bien payant téléphoniquement vous ne pouvez pas nier ses éléments
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Ce n'est jamais la faute du produit, de qualités médiocres. Informations techniques et notice d'utilisation inexistante ou limitées, tout pour ne pas maitriser le produit. service client à l'écoute mais jamais avec des solutions simples, toujours avec un surcoût de temps et d'argent pour le client.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI V. *
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Désolé après le renvoi de l appareil qui ne fonctionnait pas malheureusement il ne fonctionne toujours pas
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *
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Réponse de securvision.frSignalerBonjour, Il est vrai que l'appareil ne fonctionnait pas à l'endroit souhaitez. La réception du réseau pour la partie GPS ne passait pas et c'est donc pour cela que l'appareil ne pouvait être fonctionnel à 100%. Il vous faut des GPS 4G afin que cela puisse fonctionner et pas en 2G. Sachez que nous nous tenons à votre disposition pour toutes demandes d'informations sur d'autres appareils Cordialement Securvision
Réponse de Alice MSignalerJ ai été très bien conseillé par le service après vente de Secure vision que je recommande En fait le souci que j ai eu est simplement dû au réseau qui ne fonctionne pas très bien par chez-moi Je conseille ce magasin Cordialement
Réponse de securvision.frSignalerBonjour, Nous vous remercions et sommes heureux que vous gardiez une bonne image de notre entreprise. Cordialement Securvision
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Je mets la note de cinq étoiles, car c’est mérité. Je n’arrivais pas activer le GPS, il n’apparaissait pas sur la carte, et le service après-vente ma bien aider et maintenant cela fonctionne.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
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Réponse de securvision.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement de votre commentaire et c'est avec plaisir qu'une aide vous a été apporté. N'hésitez pas par la suite si vous avez la moindre question. Cordialement Securvision
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envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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J'ai eu le service client avec qui j'ai passé commande directement pour une clé USB elle m'a très bien conseillé le produit est parfait et je l'ai reçu ce matin livraison en moins de 24 heures merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *
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Bonjour, l'enregistreur est arrivé mais il ne fonctionne pas. Il ne charge pas du tout.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *
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j'ai commandé un traceur gps + une licence spytec et je n'ai toujours pas d'identifiant ni mot de passe pour l'application et j'arrête pas d'écrire au service aprés vente et sans réponse
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de securvision.frSignalerBonjour, Nous vous confirmons que vos identifiants vous ont été transmis par mail en date du 11 octobre 2022. Si vous avez de questions concernant votre appareil, c'est avec plaisir que nous nous tenons à votre disposition, que ce soit par mail ou par téléphone. Cordialement SECURVISION
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A. *
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La commande et la livraison se sont très bien passées
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F. *
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Nul colis perdu aucun accompagnement pour les démarches Demande de plainte pour être rembourser
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE R. *
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Réponse de securvision.frSignalerBonjour, Une réclamation pour votre colis a été ouverte et à chaque litige pour un colis non livré afin de faire avancer la procédure, le transporteur demande certains documents dans le but de "prouver" la bonne foi du client, car il y a certains cas où les colis sont volés. D'où le demande d'un dépôt de plainte lorsqu'ils le demandent. Nous comprenons en revanche votre mécontentement et sommes navrés de la situation et nous vous avions remboursé la totalité de votre commande pour vous satisfaire au mieux. Cordialement, Securvision
Réponse de Philippine RSignalerSuite à leur recherche et au constat que mon colis ne m’a pas été livrée une personne m’a contacté pour me prévenir qu un remboursement seras effectué merci pour votre sérieux
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dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P. *
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Livraison comme promis, materiel marche très bien. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *
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Livraison rapide, produit s de qualité, sav compétent
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
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Non respect de la date de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARC F. *
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Conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE F. *
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Rapide et conforme. Bravo pour les explications d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE J. *
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J'attend le retour pour évaluer sécurvision
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE D. *
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Reçu en moins de 24h
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *
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reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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RAS bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
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Envoi en 24h non effectif comme mentionné. Commander un vendredi, reçu le mardi suivant soit plus de 72h après (sans compter le dimanche bien sûr).
Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de securvision.frSignalerBonjour, Votre commande a été effectué le vendredi 29/07/2022 à 8 h 49 et a été expédié le jour même à 14 h 22. La livraison n'a effectivement pas été faites en 24 heures, car le mode de livraison choisit est Colissimo. Le délai de livraison pour Colissimo est de 48 heures à 72 heures maximum, avec le dimanche votre livraison s'est donc faites le mardi 2 aout. Cordialement SECURVISION
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bien
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE A. *
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Tout est parfait . L envoi la réception la qualité des produits et l échange par mail d une réactivité incroyable !! Je recommande à 1000%.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le kit est défectueux et ne fonctionne pas et le service refuse de me rembourser
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de securvision.frSignalerBonjour, Vous nous avez envoyé un mail, nous disant que vous vouliez vous rétracter et avoir un remboursement sans exposer aucune raison. Nous vous avons répondu que ce produit, composé d'une oreillette intraauriculaire, ne fait pas partie des droits de rétractation, comme indiqué sur la fiche produit, qui précise que d'après le code de la consommation (DGCCRF), le droit de rétractation ne s'applique pas sur ce produit pour des raisons d'hygiène. Vous avez également accepté les conditions générales de ventes, dans lesquelles vous avez un paragraphe concernant les droits de rétractation. Nous avons également une page spécialement dédiée aux rétractations (https://securvision.fr/droits-de-retractation-6-cms) ou une phrase dit « Attention : Les détecteurs de micros / fréquences / caméras, ainsi que les oreillettes inductions ne rentrent pas dans votre droit de rétractation. » Nous vous avons donc expliqué cela par mail. De plus, sachez que tous nos produits sont garantis, alors si le produit ne fonctionne pas, comme vous avez fini par le dire dans les mails qui ont suivis. Nous pouvons donc faire marcher la garantie SAV afin de vous aider à l’utiliser ou de diagnostiquer le produit si celui-ci dysfonctionne. Nous sommes à l’écoute de nos clients et voulons au mieux vous satisfaire.
Réponse de Nicolas HSignalerj'ai deja mentionné que le produit ne fonctionne pas.
Réponse de Nicolas HSignalerj'ai deja mentionné que le produit ne fonctionne pas.
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Cela est super simple et fiable
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *
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J’ai téléphoné pour avoir des conseils et j’ai très très bien été conseillé
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX R. *
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1: changement de point relai car leur systeme n'a pas enregistré le relai que j'avais choisi, adresse donnée par telephone non pris en compte, envoi au mauvais relai. 2: aucun numero de telephone non surtaxé n'existe nulle part sur le site, ce qui est ILLEGAL 3: envoi prevu pour arriver avant 13h dans 2 jours (chrono relai 13) mais pas envoyé dans les temps, alors meme qu'on m'a dis "oui oui ne vous inquietez pas ca part aujourd'hui ca arrivera bien demain"...grace a ca on perd un week end 4: livraison pas effectuée le lundi car "point relai fermé"...du coup on va chercher en urgance son colis a l'agence chrono... 5: et enfin le saint graal...materiel chinois de m.. :) (dont 1 des 2 camera a deja ete utilisée...), image noire et impossible de finaliser la connexion Si vous avez du temps a perdre et que vous aimez payer de la m.. :) chinoise a prix d'or "made in france" allez y les yeux fermés, vous ne serez pas decu du voyage!! Ah et vu que chez securvision ils sont tres reactifs quand il 'agit d'evincer les avis qui ne leur sont pas favorables mais que je n'ai toujours pas de reponse a ma demande de retour faite le 25/04, je prend le temps de le reposter!! Litige paypal ouvert depuis le 28...toujours pas de reponse!! Ca montre le serieux ce des escrocs.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
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pas assez de renseignements sur les produits
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
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Je n’ai pas reçu l’appareil pour connecter les écouteurs j ai eu le stylo l’es écouteur un câble usb
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME H. *
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Réponse de securvision.frSignalerBonjour, La version 2022 de votre appareil intègre directement la télécommande et les écouteurs contrairement au modèle de 1ʳᵉ génération où s'était en 2 parties. Cordialement.
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Très bon service et toujours à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET D. *
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J'ai appelé le SAV, peu d'attente, très bien renseigné, personne en ligne sympa et efficace .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R. *
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Rien à redire, commande et livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *
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site clair et precis,livraison très rapide,produit conforme à mes attentes.R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D. *
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Rapide. Bonne documentation des produits.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
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Site sérieux, fiable et professionnel. Première commande satisfait la seconde également
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
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Site convivial et clair !
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
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Ravi, tout est vraiment parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *
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Le site est bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres pro.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *
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Service au top! Merci!
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Merci pour votre rapidité et de votre gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La livraison est ok mais le matériel est de mauvaise qualité.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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Réponse de securvision.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés que cet appareil ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous nous tenons à votre disposition pour toutes questions ou pour tout problème concernant votre appareil. Cordialement
Réponse de Patricia BSignalerbonjour impossible de voir qd la camera fonctionne. Impossible de l'éteindre. desormais on ne peut plus lire la carte memoire car plus detecté par le pc. Une chinoiserie, tres decevante
Réponse de securvision.frSignalerBonjour, Pouvez-vous nous contacter par mail afin que nous discutions de votre problème. Voici ci-dessous l'adresse mail : Support@securvision.fr Cordialement
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Bien cordialement
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Au top, très pro.
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Livraison rapide et le colis était bien emballé. Rien à dire.
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Très contente de ce site , il est fiable et la l’expédition et livraison à été très rapide !
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rapide, conforme à la demande
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Merci pour votre sérieux et votre rapidité
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Bien
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Ravi de ma commande et un service à l’écoute au top
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Tres bien
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Tres professionnel. Je recommande
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Livraison rapide, produit bien emballé
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J’ai eu quelqu’un au téléphone qui m’a très bien renseigné, je vous remercie pour votre patience
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La vendeuse que j'ai eu au téléphone est très sympa et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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Encore une fois jamais déçu par cette entreprise toujours autant satisfaite
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Navigation sur le site très claire et bien détaillé des objets quand à la livraison super rapide 10 sur 10 bravo...
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rapide
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Rien à signaler merci pour votre sérieux
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Une livraison rapide et un suivi client satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
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Site fluide au top Une équipe pro 👍🏼
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Livraison rapide, rien à dire.
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Parfait
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Site très bien livraison rapide
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Très bonne équipe et des produits de qualité. Le site est clair et là navigation est bonne.
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Navigation très fluide et un service client à l’écoute
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R.A.S SIMPLE BONNE EXPLICATION..
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Tout s’est très bien passé du début à la fin. À bientôt pour de nouveaux achats 👍🏼
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Satisfaite de cette expérience, a su me convaincre dans mes achats
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
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Vraiment facile et très très rapide ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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Assez retissent avant de commander et recevoir la commande, finalement très content de cette entreprise étant sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
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Service client réactif et très professionnel. Livraison rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
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Simple et bien organisé
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Appareil GPS-80. Il fonctionne très bien. le service après-vente est très réactif et vous assiste jusqu'à ce que vous aillez un appareil opérationnel. Je vous confirme que cet un service de vente en ligne sérieux et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *
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Top des professionnels sérieux, sympas. Je conseille fortement 👍
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *
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Contente de ma découverte et recommande à tous pour vous procurer des produits de qualités.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE N. *
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Service après-vente impeccable, personnel très disponible et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A. *
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *
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Bonne navigation, sérieux
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *
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Tout est parfait, livraison, équipe, mode d’emploi clair. Je recommanderais très prochainement chez eux ☺️
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
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Très bonne communication, réponse rapide aux questions posées, Excellent site
Avis du , suite à une expérience du par DIANE S. *
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* Rapide, suivi de colis parfait, emballage sérieux: Le boitier 167 -Micro-GSM -S09 et son câble sont dans un boite carton rigide, le tout dans une enveloppe à bulles. * Le site SécurVision est un peu trop d'empressé à avoir les commentaires => Merci d'attendre que le client ai le temps de monter et tester le système. NOTE: Par email une personne du site m'a confirmé aimablement qu'une carte SIM Free était compatible(**) avec le système de détection (abonnement 2€) ... pas de contre indication envers Free dans la notice en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN I. *
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navigation assez fluide
Avis du , suite à une expérience du par NOËL S. *
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super boutique et vendeur au top
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *
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Entreprise réactif commande expédié le jour même de ma commande. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE A. *
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J'ai bien été livré, mais cette balise est inexploitable car non accompagnée d'un manuel d'utilisation en Français .
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE A. *
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Réponse de securvision.frSignalerBonjour, Sachez tout d'abord que nous nous tenons à votre disposition pour toutes demandes d'informations. Nous n'avons aucun échange avec vous. Chaque appareil vendu sur notre site internet a sa propre notice d'utilisation, sous forme de vidéo explicative. Vous avez à votre disposition un QR code ou bine lien internet vous permettant d'accéder à cette notice d'utilisation. Cela se trouve sur une étique collé sur la boîte de votre appareil. Nous nous tenons à votre disposition pour toutes demandes d'informations complémentaire. Cordialement SECURVISION
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Bon site et un large choix. Livraison efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H. *
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Sérieux, efficace et mode d'emploi bien expliqué.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE P. *
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Site simple utilisation navigation correct produits divers et variés
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE O. *
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Bien
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Livraison rapide et équipe efficace
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Bon site et attentif à la clientèle.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *
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Decu malgré le support technique cela ne fonctionne pas c'est compliqué de se faire comprendre comme de se faire aider je ne recommande pas
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE C. *
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👍un bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *
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Colis très soigneux et un personnel très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
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Service impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS H. *
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Tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK S. *
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Beaucoup de choix, service client attentif et professionnel. R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *
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Produits de très bonne qualité et service client au top! Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *
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très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
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Très bon site avec beaucoup de diversité. Livraison très rapide 👍
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *
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Bien renseigné mais le micro ne fonctionne pas
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *
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Un produit reçu cassé et défectueux. Après contact par e-mail pour un échange aucun retour . Je suis particulièrement déçu.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND J. *
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Réponse de securvision.frSignalerBonjour, Nous avons tenté de rentrer en contact plusieurs fois avec vous afin de voir quel était le problème de votre appareil. Nous vous avons répondu le jour même à votre mail, mais nous étions sans nouvelles de votre part. Nous avons également tenté de vous joindre par téléphone à plusieurs reprises. Nous restons à votre disposition. Cordialement SECURVISION
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Rapidité et le produit commandé fonctionne pour le moment.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK O. *
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Je suis satisfait de vos produits
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE J. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P. *
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Tres lisible et facile d'acces
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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Service client au top Le produit fonctionne à merveille Merci !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *
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Bonjour vraiment déçu pas de notice d’explication à l’intérieur de plus matériel déjà utilisé plusieurs enregistrements non effacés à l’intérieur honteux.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *
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Réponse de securvision.frSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir laissé votre avis sur votre expérience. En ce qui concerne les modes d'emplois, nous mettons à dispositions de nos clients un QR code à scanner afin de pouvoir accéder au mode d'emploi des appareils. Il y a également un lien sur lequel vous pouvez aller, si vous n'avez pas la possibilité de scanner de QR code, vous amenant également au mode d'emploi. Tout cela se trouve sur la boîte de votre appareil, mais il y a également cela à l'intérieur des boîtes de chaque appareil. Concernant les enregistrements, nous mettons dans les micros enregistreurs des enregistrements de test, ce qui veut dire que ce n'est en aucun cas des enregistrements d'une autre personne, mais seulement des tests que nous effectuons afin de vérifier le bon fonctionnement de chaque appareil. Cordialement L'équipe SECURVISION
Réponse de Noël RSignalerVos enregistrements sont inaudibles des personnes avec une langues étrangères !!!
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Livraison ok .rapide.
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Service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE S. *
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Produit simple d'utilisation et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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Tout a été parfait et j'en suis ravi. Équipe sérieuse et professionnel, aucun problème à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
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malgré un problème de chauffe securvision a était a la hauteur a savoir de me livrer un autre module livré le lendemain prestation ok comme pour le sav
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
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Livraison efficace et rapide. Bon site
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D. *
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Tout semblait parfait jusqu'à la réception d'un produit défectueux et sans aucune réponse du SAV derrière.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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Réponse de securvision.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à nous excuser si nous avons mis quelques jours pour vous répondre. Nous vous avons répondu un petit peu tardivement au premier message, et le second nous vous avons répondu le jour même. Les deux mails que nous vous avons envoyé sont resté sans retour de votre part depuis le 25 Mai. Nous somme là pour vous venir en aide, et si vous avez le moindre souci vous pouvez rentrer en contact avec nous en nous appelant. Cordialement Securvision
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Très bien !!!
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
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Rapide, bon produit
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
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Accueil très chaleureux en boutique et les informations données par la vendeuse sont complètes et perspicaces. Je recommande totalement.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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