Avis clients de securvision.fr

Evaluations clients

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  Le site est bien fait ! L'image de la vidéo n'est pas claire à 100 % La qualité de l'image est flou ! La lunette est très facile pour l'utilisation !

  Avis du 17/07/2024, suite à une expérience du 14/07/2024 par NASSIM H.

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  Excellent

  Avis du 29/06/2024, suite à une expérience du 22/06/2024 par SCOTT N.

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  Ça ne fonctionne pas

  Avis du 20/06/2024, suite à une expérience du 06/06/2024 par BEAUJOUR D.

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  Bonjour, Nous venons de voir les échanges établi avec le support et sommes ravis que votre problématique se soit résolu. Cordialement SPY TEC

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  Aucun problème à signaler

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 20/05/2024 par SARAH L.

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  Je vous félicite de la rapidité de l’envoie et l’arriver dans notre boîte au lettre . Points négatifs les notices sont pas en Francais , ni les vidéo explications . Et du coup arrive pas à Connect la batterie sur mon téléphone Cordialement paul

  Avis du 30/05/2024, suite à une expérience du 28/05/2024 par GUILLAUME L. *

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  Je m'y attendais mais grosses anarque , je suis chez moi ou pour vérifier ma voiture . Bah que ça soit ma voiture ou de tout le monde alors ils ont tous un trackeur !! Arrête juste de mentir tout simplement . Après pour 40 49€ je n'y croyais pas et heureusement ducoup !!! Très dessus

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 01/05/2024 par DERET F.

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  Bonjour, Nous voyons qu'aucun mail ne nous a été transmis sur le support concernant votre problématique. Pour ce qui est du fonctionnement de l'appareil, il est très important de régler la sensibilité de l'appareil au minimum car dans le cas contraire l'appareil va effectivement détecter toute sorte d'onde et cela fausse donc votre détection. Il est impératif également d'éteindre touts appareils électronique dans une pièce et pour ce qui est d'une détection en voiture de vous éloigner de la ville et de vous isoler un maximum. Cordialement SECURVISION

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par GILLES A.

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  R.AS sur le site, envois rapide et discret

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par CORINNE M. *

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  Pas de problème à noter

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par LUCY G. *

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  Bon Accueil téléphonique, rapidité de la livraison et produit conforme à la commande.

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par CORINNE G.

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  Réception très rapide, RAS

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 24/03/2024 par MARTINE M. *

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  commande d'une caméra pour mon domicile, fonctionne très bien et livraison rapide

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par STEVEN P.

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  site lisible, hyper pratique et bien achalendé

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par FLO T.

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  Aimant nul ne tiens pas la clé à l horizontal, vue le prix ,c est scandaleux

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par JULIEN B. *

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  Conforme aux attentes

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par BRUNO S.

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  Un service de livraison ultra rapide et un service client hyper réactif ! Le reportage diffusé la semaine dernière au journal de 20h sur TF1 se terminait, que je passais commande dans les minutes suivantes. Tout à été facile et efficace. Je suis plus que satisfaite et vous recommande.

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par VANESSA D.

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  Bon site de surveillance qui propose pas mal de produits. Livraison très rapide !

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par JEAN K.

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  Rien de particulier à noter. C'est clair et facile d'utilisation.

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par FRÉDÉRIC D.

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  Satisfait du matériel (fragile mais normal au vu du degrés de petitesse des systèmes). Fonctionne mais en effet dépend bcp de l’utilisateur. Si vous êtes bourrin et sans connaissance électronique ni patience vous finirez pas mettre un commentaire négatif pour X raison. Dans le cas contraire n’hésitez pas à acheter chez eux. Gros + concernant le service client, rapide efficace et à l’écoute de vos demandes (je sais de quoi je parle c’est mon cas). Pour avoir testé plusieurs vendeurs avant eux je peux vous dire qu’il n’y a pas plus pro. Signé un véritable client avec un véritable avis.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par JULIEN P. *

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  Site impeccable, on s'y retrouve facilement tout est bien expliqué ! c'est même agréable de naviguer dessus et de parcourir les différents choix, vraiment bien organisé !

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par MATTHIEU M.

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  Très bien sur toute la ligne

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par CLAIRE B. *

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  commande passé facilement

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par JEAN-MARIE B.

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  De paroles, en temps et en heure avec du matériel de qualité

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par JEAN-MICHEL L.

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  bien

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par ERIC F.

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  Service très réactif !

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par MARINA R.

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  ultra rapide

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par PASCAL F.

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  Comment vous contacter

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par DIDIER N.

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  100 , pour 100 fiable, un GRAND MERCI

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par JEAN L.

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  Rapidité d'expédition. Bon produit.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par DOMINIQUE C.

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  Commande traitée après 24h, déposée hors délai dans un lieu postal, donc livraison retardée, elle n'a pas eu lieu et aura lieu en principe lundi 12, soit 6 jours après la commamade- par Colissimo ..transport gratuit, en effet, mais livraison en 6 jours théoriquement, alors que de Paris à Brest c'est direct et bien desservi

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par JACQUES P.

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  Très clair

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par FRANÇOIS G. *

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  Commande conforme, les notices sont claires et bien réalisé et le service client est réactif

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par SERENA M.

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  Le site est très bien agencé, les infos produits sont très détaillé et clair et sur certains produits des vidéos YouTube explicative.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par ERWANN P.

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  Lorsque les matériels sont en réappro, l'information n'est pas évidente, de plus pour joindre le SAV ce ne fut pas facile.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par ANDRÉE P.

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  Site fiable et Bonne communication

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par JULIEN D.

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  Très vite livrée Merci beaucoup

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par MEHMED B.

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  Livraison rapide. Produit conforme.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par BRIGITTE R.

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  Livraison conforme et rapide

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par BRIGITTE R.

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  Petit compact Choisir une bonne puce ne pas prendre de lebara mobile car bug Plus qu à tester en condition réel Envoie reçu le lendemain 👍🏽

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par MARGAUD B. *

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  Bonjour, très satisfait avec le service de cette maison.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par BELMIRO D.

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  Bonne communication cela se fait rare de nos jours

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par DENIS M. *

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  Bonjour Il me manque dans la boîte l adaptateur pour écouter les enregistrements J ai les écouteurs mais pas l adaptateur Merci de me le faire parvenir au plus vite

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MICHEL G. *

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  Réponse de securvision.fr

  

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  Bonjour, Comme dit par mail, pour les nouvelles versions, la télécommande est directement intégrée aux écouteurs. Cordialement SECURVISION

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par BENJAMIN G. *

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  👍🏼 commande reçu rapidement

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par ADRIENNE B. *

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  Navigation rapide et les informations des produits sont clairs

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par DIANE F. *

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  Merci de votre patience concernant toutes mes question et espère être satisfait de ma commande

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par SUSANNE C. *

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  J’ai eu un problème avec ma commande et le problème a été résolu assez rapidement 👍🏼

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par CHARLES D. *

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  Site clair et un SAV présent et réactif

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par LUC L. *

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  La ligne téléphonique est certes payante mais l’équipe est réactive et fais du bon travail et sont surtout à l’écoute de leur client j’attend maintenant les produits pour les tester

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par WILLIAM M. *

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  Entreprise très réactive, à peine la commande passée, le suivi est générer le jour même parfait !

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par VÉRONIQUE P. *

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  Service client à l’écoute et à su me conseiller. J’ai pu réaliser mon achat sans problème

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par AGATHE D. *

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  Commande ok, délais livraison ok Mais produit ne fonctionnait pas à la réception. Renvoyé (à mes frais) et là étonnement il fonctionne ? On me renvoit le produit, et je dois repayer frais. J'aurais du faire une vidéo démontrant qu'il ne fonctionnait pas. Dommage. Expérience moyenne à cause de ce soucis. Peut etre pas de chance ?

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par ÉMILIE V. *

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  Réponse de securvision.fr

  

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  Bonjour, Lorsqu'il s'agit d'une procédure SAV, une fois le produit testé, s'il est constaté qu'il ne fonctionne pas, les frais d'expédition vous sont remboursé. En revanche, lorsqu'il est fonctionnel, des frais de manutention peuvent être appliqué et les frais de renvoi sont à la charge du client. Dès l'arrivée du produit, il a été tout de suite testé et était bien fonctionnel. Nous n'avons pas appliqué de frais manutentions et nous vous avons envoyé un lien de paiement pour une participation aux frais d'expédition. Et nous vous avons également fourni une carte SD gratuitement afin d'être sûr que le produit sera fonctionnel dès sa réception. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous solliciter. Cordialement Securvision

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  Infos minimaliste

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par JOSETTE P. *

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  Produit arrivé en panne , le produit était une montre enregistreur sans marque made in china , le sav a très bien répondu à mes mail s et est donc assez réactif, cependant les contacts téléphonique avec le sav sont payants, c'est très regrettable de plus si votre produit tombe en panne pendant la garantie ou même au déballage, il faudra aussi payer le retour donc au final acheter plutôt directement sur les sites chinois sa coûte moins chère. Dommage qu'une entreprise française travail comme si ont achetaient en Chine. Si vous répondez à ce commentaire ne me parler pas de copie ou de modèle déposé cela n existe pas sur les produits sans marque

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par JACQUES G. *

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  Réponse de securvision.fr

  

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  Bonjour, Vous nous avez effectivement notifié un problème avec l'appareil reçu. Nous avons été réactif sur votre problématique, et nous vous avons proposé une solution en vous disant que l'appareil était sous garantie et qu'un changement d'appareil pouvait se faire dans l'immédiat. Il vous a également été proposé de vous charger le second appareil intégralement afin qu'il soit prêt à l'emploi dès sa réception et de vous faire une expédition en Chronopost pour être livré en 24 heures. Les frais d'envoi sont automatiquement remboursé lorsque l'appareil n'est pas fonctionnel et qu'il s'agit d'un défaut de fabrication. Vous avez pris la décision de refuser ces propositions et d'opter pour un remboursement, chose que nous avons totalement respecté et nous vous avons remboursé intégralement votre commande dans de brefs délais. Nous nous tenons à votre disposition pour toutes demandes d'informations. Cordialement Securvision

  Réponse de Jacques G

  

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  Bonjour oui je ne conteste pas la prise en charge de la panne ce que je conteste c est que personne ne m'a proposé la prise en charge des frais de retour d une part, et que d autre part votre sav est bien payant téléphoniquement vous ne pouvez pas nier ses éléments

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  Ce n'est jamais la faute du produit, de qualités médiocres. Informations techniques et notice d'utilisation inexistante ou limitées, tout pour ne pas maitriser le produit. service client à l'écoute mais jamais avec des solutions simples, toujours avec un surcoût de temps et d'argent pour le client.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par INÈS A. *

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  Très bien

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par NOÉMI V. *

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  Désolé après le renvoi de l appareil qui ne fonctionnait pas malheureusement il ne fonctionne toujours pas

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par ALICE M. *

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  Réponse de securvision.fr

  

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  Bonjour, Il est vrai que l'appareil ne fonctionnait pas à l'endroit souhaitez. La réception du réseau pour la partie GPS ne passait pas et c'est donc pour cela que l'appareil ne pouvait être fonctionnel à 100%. Il vous faut des GPS 4G afin que cela puisse fonctionner et pas en 2G. Sachez que nous nous tenons à votre disposition pour toutes demandes d'informations sur d'autres appareils Cordialement Securvision

  Réponse de Alice M

  

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  J ai été très bien conseillé par le service après vente de Secure vision que je recommande En fait le souci que j ai eu est simplement dû au réseau qui ne fonctionne pas très bien par chez-moi Je conseille ce magasin Cordialement

  Réponse de securvision.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions et sommes heureux que vous gardiez une bonne image de notre entreprise. Cordialement Securvision

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  Je mets la note de cinq étoiles, car c’est mérité. Je n’arrivais pas activer le GPS, il n’apparaissait pas sur la carte, et le service après-vente ma bien aider et maintenant cela fonctionne.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par JEAN P. *

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  Réponse de securvision.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement de votre commentaire et c'est avec plaisir qu'une aide vous a été apporté. N'hésitez pas par la suite si vous avez la moindre question. Cordialement Securvision

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  envoi rapide

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par MARTINE B. *

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  J'ai eu le service client avec qui j'ai passé commande directement pour une clé USB elle m'a très bien conseillé le produit est parfait et je l'ai reçu ce matin livraison en moins de 24 heures merci à vous

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par EMMANUEL R. *

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  Bien

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par PAULETTE M. *

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  Bonjour, l'enregistreur est arrivé mais il ne fonctionne pas. Il ne charge pas du tout.

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par SIMONE B. *

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  j'ai commandé un traceur gps + une licence spytec et je n'ai toujours pas d'identifiant ni mot de passe pour l'application et j'arrête pas d'écrire au service aprés vente et sans réponse

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par VIRGINIE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de securvision.fr

  

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  Bonjour, Nous vous confirmons que vos identifiants vous ont été transmis par mail en date du 11 octobre 2022. Si vous avez de questions concernant votre appareil, c'est avec plaisir que nous nous tenons à votre disposition, que ce soit par mail ou par téléphone. Cordialement SECURVISION

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  Très bien

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par CLAUDE A. *

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  Nul colis perdu aucun accompagnement pour les démarches Demande de plainte pour être rembourser

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par PHILIPPINE R. *

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  Réponse de securvision.fr

  

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  Bonjour, Une réclamation pour votre colis a été ouverte et à chaque litige pour un colis non livré afin de faire avancer la procédure, le transporteur demande certains documents dans le but de "prouver" la bonne foi du client, car il y a certains cas où les colis sont volés. D'où le demande d'un dépôt de plainte lorsqu'ils le demandent. Nous comprenons en revanche votre mécontentement et sommes navrés de la situation et nous vous avions remboursé la totalité de votre commande pour vous satisfaire au mieux. Cordialement, Securvision

  Réponse de Philippine R

  

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  Suite à leur recherche et au constat que mon colis ne m’a pas été livrée une personne m’a contacté pour me prévenir qu un remboursement seras effectué merci pour votre sérieux

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  Livraison comme promis, materiel marche très bien. Merci

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par CLÉMENCE G. *

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  dans les temps

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par ANNE P. *

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  La commande et la livraison se sont très bien passées

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par MARIE F. *

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  Livraison rapide, produit s de qualité, sav compétent

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par OLIVIE M. *

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  Non respect de la date de livraison

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par MARC F. *

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  Conforme à la description

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par JACQUELINE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Rapide et conforme. Bravo pour les explications d'utilisation.

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par ALEXANDRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  tres bien

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par THÉRÈSE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  J'attend le retour pour évaluer sécurvision

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par ALEXANDRIE D. *

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  Reçu en moins de 24h

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par BRIGITTE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  reçu rapidement

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par YVES B. *

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  RAS bien

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par ALEXANDRE D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Envoi en 24h non effectif comme mentionné. Commander un vendredi, reçu le mardi suivant soit plus de 72h après (sans compter le dimanche bien sûr).

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par MARGARET D. *

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  Réponse de securvision.fr

  

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  Bonjour, Votre commande a été effectué le vendredi 29/07/2022 à 8 h 49 et a été expédié le jour même à 14 h 22. La livraison n'a effectivement pas été faites en 24 heures, car le mode de livraison choisit est Colissimo. Le délai de livraison pour Colissimo est de 48 heures à 72 heures maximum, avec le dimanche votre livraison s'est donc faites le mardi 2 aout. Cordialement SECURVISION

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  bien

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par PAULETTE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait . L envoi la réception la qualité des produits et l échange par mail d une réactivité incroyable !! Je recommande à 1000%.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par VÉRONIQUE E. *

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  Livraison rapide !

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par EMMANUELLE J. *

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  Le kit est défectueux et ne fonctionne pas et le service refuse de me rembourser

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par NICOLAS H. *

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  Réponse de securvision.fr

  

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  Bonjour, Vous nous avez envoyé un mail, nous disant que vous vouliez vous rétracter et avoir un remboursement sans exposer aucune raison. Nous vous avons répondu que ce produit, composé d'une oreillette intraauriculaire, ne fait pas partie des droits de rétractation, comme indiqué sur la fiche produit, qui précise que d'après le code de la consommation (DGCCRF), le droit de rétractation ne s'applique pas sur ce produit pour des raisons d'hygiène. Vous avez également accepté les conditions générales de ventes, dans lesquelles vous avez un paragraphe concernant les droits de rétractation. Nous avons également une page spécialement dédiée aux rétractations (https://securvision.fr/droits-de-retractation-6-cms) ou une phrase dit « Attention : Les détecteurs de micros / fréquences / caméras, ainsi que les oreillettes inductions ne rentrent pas dans votre droit de rétractation. » Nous vous avons donc expliqué cela par mail. De plus, sachez que tous nos produits sont garantis, alors si le produit ne fonctionne pas, comme vous avez fini par le dire dans les mails qui ont suivis. Nous pouvons donc faire marcher la garantie SAV afin de vous aider à l’utiliser ou de diagnostiquer le produit si celui-ci dysfonctionne. Nous sommes à l’écoute de nos clients et voulons au mieux vous satisfaire.

  Réponse de Nicolas H

  

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  j'ai deja mentionné que le produit ne fonctionne pas.

  Réponse de Nicolas H

  

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  j'ai deja mentionné que le produit ne fonctionne pas.

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  Cela est super simple et fiable

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par AGNÈS M. *

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  J’ai téléphoné pour avoir des conseils et j’ai très très bien été conseillé

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par THOMAS L. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par MARGAUX R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  1: changement de point relai car leur systeme n'a pas enregistré le relai que j'avais choisi, adresse donnée par telephone non pris en compte, envoi au mauvais relai. 2: aucun numero de telephone non surtaxé n'existe nulle part sur le site, ce qui est ILLEGAL 3: envoi prevu pour arriver avant 13h dans 2 jours (chrono relai 13) mais pas envoyé dans les temps, alors meme qu'on m'a dis "oui oui ne vous inquietez pas ca part aujourd'hui ca arrivera bien demain"...grace a ca on perd un week end 4: livraison pas effectuée le lundi car "point relai fermé"...du coup on va chercher en urgance son colis a l'agence chrono... 5: et enfin le saint graal...materiel chinois de m.. :) (dont 1 des 2 camera a deja ete utilisée...), image noire et impossible de finaliser la connexion Si vous avez du temps a perdre et que vous aimez payer de la m.. :) chinoise a prix d'or "made in france" allez y les yeux fermés, vous ne serez pas decu du voyage!! Ah et vu que chez securvision ils sont tres reactifs quand il 'agit d'evincer les avis qui ne leur sont pas favorables mais que je n'ai toujours pas de reponse a ma demande de retour faite le 25/04, je prend le temps de le reposter!! Litige paypal ouvert depuis le 28...toujours pas de reponse!! Ca montre le serieux ce des escrocs.

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par AIMÉ D. *

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  pas assez de renseignements sur les produits

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par ALFRED D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Je n’ai pas reçu l’appareil pour connecter les écouteurs j ai eu le stylo l’es écouteur un câble usb

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 17/04/2022 par JÉRÔME H. *

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  Réponse de securvision.fr

  

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  Bonjour, La version 2022 de votre appareil intègre directement la télécommande et les écouteurs contrairement au modèle de 1ʳᵉ génération où s'était en 2 parties. Cordialement.

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  Rien à redire, commande et livraison impeccable

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par ASTRID G. *

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  Très bon service et toujours à l'écoute du client.

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par MARGARET D. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai appelé le SAV, peu d'attente, très bien renseigné, personne en ligne sympa et efficace .

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par CHRISTINE R. *

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  site clair et precis,livraison très rapide,produit conforme à mes attentes.R.A.S

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par HENRIETTE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rapide. Bonne documentation des produits.

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par CLÉMENCE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux, fiable et professionnel. Première commande satisfait la seconde également

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par PAULETTE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site convivial et clair !

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par GRÉGOIRE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ravi, tout est vraiment parfait

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par MARCEL C. *

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  Le site est bien fait.

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par MICHELLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres pro.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par TRISTAN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délai respecté

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par VICTOIRE A. *

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  Service au top! Merci!

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par VINCENT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et le colis était bien emballé. Rien à dire.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par CHARLES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  La livraison est ok mais le matériel est de mauvaise qualité.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par PATRICIA B. *

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  Réponse de securvision.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que cet appareil ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous nous tenons à votre disposition pour toutes questions ou pour tout problème concernant votre appareil. Cordialement

  Réponse de Patricia B

  

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  bonjour impossible de voir qd la camera fonctionne. Impossible de l'éteindre. desormais on ne peut plus lire la carte memoire car plus detecté par le pc. Une chinoiserie, tres decevante

  Réponse de securvision.fr

  

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  Bonjour, Pouvez-vous nous contacter par mail afin que nous discutions de votre problème. Voici ci-dessous l'adresse mail : Support@securvision.fr Cordialement

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  Bien cordialement

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par ALEXANDRIA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top, très pro.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par ANDRÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Merci pour votre rapidité et de votre gentillesse

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par AGATHE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très contente de ce site , il est fiable et la l’expédition et livraison à été très rapide !

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par SÉBASTIEN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  rapide, conforme à la demande

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par ALPHONSE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Merci pour votre sérieux et votre rapidité

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par NATHALIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par FRÉDÉRIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Ravi de ma commande et un service à l’écoute au top

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par CLAUDE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par LUC B. *

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  Tres professionnel. Je recommande

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par LORRAINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, produit bien emballé

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par DANIEL S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  La vendeuse que j'ai eu au téléphone est très sympa et professionnelle.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par JACQUES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  J’ai eu quelqu’un au téléphone qui m’a très bien renseigné, je vous remercie pour votre patience

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par SOPHIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Encore une fois jamais déçu par cette entreprise toujours autant satisfaite

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par STÉPHANE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site très claire et bien détaillé des objets quand à la livraison super rapide 10 sur 10 bravo...

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par THIBAULT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Une livraison rapide et un suivi client satisfaisant

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par MARC M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler merci pour votre sérieux

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par LOUISE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, rien à dire.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par BRIGITTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site fluide au top Une équipe pro 👍🏼

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par LUCY F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  rapide

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par CHRISTINE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par CHANTAL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien livraison rapide

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par ADÈLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne équipe et des produits de qualité. Le site est clair et là navigation est bonne.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par CHRISTINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Navigation très fluide et un service client à l’écoute

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par DENIS T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  R.A.S SIMPLE BONNE EXPLICATION..

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par ROLAND G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tout s’est très bien passé du début à la fin. À bientôt pour de nouveaux achats 👍🏼

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par SOPHIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite de cette expérience, a su me convaincre dans mes achats

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par JEANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Assez retissent avant de commander et recevoir la commande, finalement très content de cette entreprise étant sérieuse

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par ÉLÉONORE M. *

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  Vraiment facile et très très rapide ! Merci !

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par DAVID B. *

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  Service client réactif et très professionnel. Livraison rapide et efficace

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par ARNAUDE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Simple et bien organisé

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 22/12/2021 par ÉDITH P. *

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  Appareil GPS-80. Il fonctionne très bien. le service après-vente est très réactif et vous assiste jusqu'à ce que vous aillez un appareil opérationnel. Je vous confirme que cet un service de vente en ligne sérieux et de qualité.

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 19/12/2021 par SIMONE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Top des professionnels sérieux, sympas. Je conseille fortement 👍

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par BERNADETTE M. *

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  Contente de ma découverte et recommande à tous pour vous procurer des produits de qualités.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par ALEXANDRE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Service après-vente impeccable, personnel très disponible et à l'écoute.

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par THIERRY A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bonne navigation, sérieux

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par TIMOTHÉE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par MARIANNE L. *

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  Tout est parfait, livraison, équipe, mode d’emploi clair. Je recommanderais très prochainement chez eux ☺️

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par VICTOIRE L. *

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  Très bonne communication, réponse rapide aux questions posées, Excellent site

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par DIANE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  * Rapide, suivi de colis parfait, emballage sérieux: Le boitier 167 -Micro-GSM -S09 et son câble sont dans un boite carton rigide, le tout dans une enveloppe à bulles. * Le site SécurVision est un peu trop d'empressé à avoir les commentaires => Merci d'attendre que le client ai le temps de monter et tester le système. NOTE: Par email une personne du site m'a confirmé aimablement qu'une carte SIM Free était compatible(**) avec le système de détection (abonnement 2€) ... pas de contre indication envers Free dans la notice en ligne.

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par JULIEN I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  super boutique et vendeur au top

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par GABRIEL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  navigation assez fluide

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par NOËL S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Entreprise réactif commande expédié le jour même de ma commande. Parfait

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par ROBERT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Rien à redire

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par ÉLISE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux, efficace et mode d'emploi bien expliqué.

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par ADÈLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bon site et un large choix. Livraison efficace.

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par LAURENCE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

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  J'ai bien été livré, mais cette balise est inexploitable car non accompagnée d'un manuel d'utilisation en Français .

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par MAURICE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de securvision.fr

  

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  Bonjour, Sachez tout d'abord que nous nous tenons à votre disposition pour toutes demandes d'informations. Nous n'avons aucun échange avec vous. Chaque appareil vendu sur notre site internet a sa propre notice d'utilisation, sous forme de vidéo explicative. Vous avez à votre disposition un QR code ou bine lien internet vous permettant d'accéder à cette notice d'utilisation. Cela se trouve sur une étique collé sur la boîte de votre appareil. Nous nous tenons à votre disposition pour toutes demandes d'informations complémentaire. Cordialement SECURVISION

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  Livraison rapide et équipe efficace

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par JOSÉPHINE M. *

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  Decu malgré le support technique cela ne fonctionne pas c'est compliqué de se faire comprendre comme de se faire aider je ne recommande pas

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par MARGUERITE C. *

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  Bien

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par THOMAS R. *

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  Bon site et attentif à la clientèle.

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par ÉLODIE B. *

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  Site simple utilisation navigation correct produits divers et variés

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par CLAUDINE O. *

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  👍un bon produit

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par MARYSE D. *

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  Colis très soigneux et un personnel très professionnel.

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par SUSANNE M. *

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  Service impeccable !

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par LUCAS H. *

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  Tout est OK

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par ANOUK S. *

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  Beaucoup de choix, service client attentif et professionnel. R.A.S

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par ZACHARIE R. *

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  très bien.

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par ANTOINE B. *

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  Produits de très bonne qualité et service client au top! Je recommande!

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par HENRI C. *

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  Un produit reçu cassé et défectueux. Après contact par e-mail pour un échange aucun retour . Je suis particulièrement déçu.

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par RAYMOND J. *

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  Bonjour, Nous avons tenté de rentrer en contact plusieurs fois avec vous afin de voir quel était le problème de votre appareil. Nous vous avons répondu le jour même à votre mail, mais nous étions sans nouvelles de votre part. Nous avons également tenté de vous joindre par téléphone à plusieurs reprises. Nous restons à votre disposition. Cordialement SECURVISION

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  Très bon site avec beaucoup de diversité. Livraison très rapide 👍

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par LAURE G. *

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  Bien renseigné mais le micro ne fonctionne pas

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par FRÉDÉRIQUE G. *

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  Rapidité et le produit commandé fonctionne pour le moment.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par FRANCK O. *

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  Je suis satisfait de vos produits

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par ALPHONSE J. *

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  Bien

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par ISABELLE P. *

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  Tres lisible et facile d'acces

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par ROGER G. *

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  Service client au top Le produit fonctionne à merveille Merci !

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par PATRICK C. *

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  Bonjour vraiment déçu pas de notice d’explication à l’intérieur de plus matériel déjà utilisé plusieurs enregistrements non effacés à l’intérieur honteux.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par NOËL R. *

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  Réponse de securvision.fr

  

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  Bonjour, Tout d'abord, merci d'avoir laissé votre avis sur votre expérience. En ce qui concerne les modes d'emplois, nous mettons à dispositions de nos clients un QR code à scanner afin de pouvoir accéder au mode d'emploi des appareils. Il y a également un lien sur lequel vous pouvez aller, si vous n'avez pas la possibilité de scanner de QR code, vous amenant également au mode d'emploi. Tout cela se trouve sur la boîte de votre appareil, mais il y a également cela à l'intérieur des boîtes de chaque appareil. Concernant les enregistrements, nous mettons dans les micros enregistreurs des enregistrements de test, ce qui veut dire que ce n'est en aucun cas des enregistrements d'une autre personne, mais seulement des tests que nous effectuons afin de vérifier le bon fonctionnement de chaque appareil. Cordialement L'équipe SECURVISION

  Réponse de Noël R

  

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  Vos enregistrements sont inaudibles des personnes avec une langues étrangères !!!

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  Livraison ok .rapide.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par MAURICE R. *

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  Service impeccable.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par ÉLODIE S. *

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  Produit simple d'utilisation et efficace

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par MARTIN M. *

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  Tout a été parfait et j'en suis ravi. Équipe sérieuse et professionnel, aucun problème à signaler.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par ÉMILIE L. *

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  malgré un problème de chauffe securvision a était a la hauteur a savoir de me livrer un autre module livré le lendemain prestation ok comme pour le sav

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par HENRIETTE B. *

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  Livraison efficace et rapide. Bon site

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par HENRIETTE D. *

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  Tout semblait parfait jusqu'à la réception d'un produit défectueux et sans aucune réponse du SAV derrière.

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par JEAN B. *

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  Réponse de securvision.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à nous excuser si nous avons mis quelques jours pour vous répondre. Nous vous avons répondu un petit peu tardivement au premier message, et le second nous vous avons répondu le jour même. Les deux mails que nous vous avons envoyé sont resté sans retour de votre part depuis le 25 Mai. Nous somme là pour vous venir en aide, et si vous avez le moindre souci vous pouvez rentrer en contact avec nous en nous appelant. Cordialement Securvision

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  Très bien !!!

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par ROBERT B. *

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  Rapide, bon produit

  Avis du 29/01/2021, suite à une expérience du 26/05/2020 par GUY M. *

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  Accueil très chaleureux en boutique et les informations données par la vendeuse sont complètes et perspicaces. Je recommande totalement.

  Avis du 29/01/2021, suite à une expérience du 28/07/2019 par ÉMILE M. *

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