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Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la réactivité, la fiabilité et la rapidité des services offerts par la marque, ainsi que la facilité de navigation sur le site. Les remboursements se font rapidement, et de nombreux avis soulignent la satisfaction concernant le rachat des cartouches d’encre.
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéDémarches fluides et faciles. J'aurais aimé savoir pourquoi certaines cartouches n'ont pas été acceptées (de mon œil de novice, elles étaient toutes rachetables) pour mieux gérer mon envoi la prochaine fois
Réponse de selecteo.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes revenus directement vers vous pour faire le point sur les cartouches non acceptées. Après vérifications, ces cartouches étaient malheureusement endommagées. Des rayures ou encore des impacts léger peuvent malheureusement parfois empêcher la réutilisation des cartouches. Avec plus de 20 ans d'expérience, notre équipe de tri est habituée à détecter ce type de défauts. Nous espérons avoir répondu à vos interrogations et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement, L'équipe Selecteo
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéProbleme avec le modele de cartouche mais bon service client et remplacement rapide.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéService efficace, rapide, compétent. Je recommande.
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéVirement rapide
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de votre site Service irréprochable depuis la 1ère étape jusqu'au remboursement..De plus c'est un plaisir de participer au recyclage.Je ne manquerai pas de signaler votre site autour de moi.Cordialement.Annie.
Réponse de selecteo.fr
Bonjour, Toute l'équipe de Selecteo tient à vous remercier pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéImpossible d'imprimer, message en boucle ''réinstaller votre cartouche d'encre'' Je ne recommanderais pas d'utiliser Selecteo. Je préfère l'original qu'un générique moins cher mais qui ne fonctionne pas.
Réponse de selecteo.fr
Bonjour, Tout d’abord merci pour votre commande. Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés d’utilisation avec la cartouche d’encre reçue. Nous sommes revenus directement vers vous afin d’identifier la source du problème et trouver ensemble une solution. Vous pouvez nous recontacter, notre équipe est à votre disposition. Bien cordialement, L’équipe Selecteo
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiétout est très bien seul problème on ne peut pas envoyer plus de 200euros de cartouche vide fabrice
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Accès facile. Bons délais
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéPaiement reçu très rapidement La reprise de mes cartouches a été réalisé de façon clair et net. Je recommande ce site difficile de faire mieux
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéje recommande ce site ils sont tres serieux
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiérien à dire. transaction faite dans les règles et dans les délais. Je recommande.
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéRapide, sans problème et conforme au lot transmis
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéFacile pour commander, rapide de livraison et bonne qualité des produits. Que demander de mieux?
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéBonjour, suite au premier contact téléphonique pour une cartouche noire qui n'imprimait plus après cinq tirages, j'ai effectué les procédures demandées, le résultat était toujours le même, La même personne m'a rappelée pour me proposer un échange gratuit. Je salue le sérieux de Selecteo ainsi que la gentillesse du service après vente. Je recommande vivement Selecteo
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéfonctionne parfaitement (comme la cartouche d’origine). Expédition soignée et rapide.
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiérien d'autre
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéSite toujours très performant. Livraison rapide .
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéj'ai essayé d'autres sites acheteurs : AUCUN N'EGALISE SELECTE0, qui pour mes envois a pratiquement un taux de rejet de 1à 2 % (jfaut dire que je n'envoie rien d'abîmé, j' aligne les cartouches une par une à l'envers en protégeant avec du papier absorbant et du film en mousse chaque étage), et même je reçois plus d'argent que sur le devis initial quand je me suis trompée de ligne ou n'ai pas coché une cartouche. Le traitement n’excède jamais 8 jours et le paiement quelques jours. Vraiment je les remercie pour leur serieux, leur fiabilité et leur rapidité. j'ai trouvé une autre entreprise qui paie beaucoup plus cher des cartouches HP XL couleurs (5 € voire plus)j'ai envoyé deux colis il y a un mois à une autre en reprise, toujours pas payé !
Réponse de selecteo.fr
Bonjour, Toute l'équipe de Selecteo tient à vous remercier pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services vous apportent une entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Réponse de A. A.
En me relisant on pourrait presque croire à un « faux « témoignages fait par une personne de chez vous ;-)
Réponse de selecteo.fr
Bonjour, C’est pour cette raison que nous sollicitons les avis de nos clients via Avis Vérifiés qui garantit l’authenticité des avis, même des plus enthousiastes :)
Réponse de A. A.
;-)
Réponse de A. A.
En me relisant on pourrait presque croire à un « faux « témoignages fait par une personne de chez vous ;-)
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéBien reçu la cartouche; bien identifée par ma vieille imprimante HP. Reste à voir à l'usage
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